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Jetzt Profil vervollständigen382 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
260 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 108 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Leider nichts mehr um ehrlich zu sein.
siehe oben
Gehaltsaufstellung und zwar transparent.
Gehaltserhöhung
Schulungen für Führungskräfte
Kaffee 1,30 bei dem Job mit dem Gehalt. Fällt das schon unter Bereicherung?
Bürosituation ist unmöglich. Es stinkt, es ist zu laut und die Luft ist eine katastrophe.
Unangenehm. Im Office riecht es sehr häufig nach Fakalien.
Vorgesetzte arbeiten mit Angstszenarien, um die Kollegen in Schach zu halten und "gefügig" zu machen.
Aussagen wie "Wenn ihr nicht funktioniert verlieren wir das Projekt" oder "Wenn die entscheiden, dann können wir nichts machen".
Mitarbeiter werden nicht geschützt.
Hire and Fire.
Laut Kollegen wirds immer schlimmer. Kann ich aber nur vom Hörensagen beurteilen. Was ich aber sehe ist, dass sich ganz viele aktuell wegbewerben
Nicht vorhanden. 4 wochen Ferien und viele Projekte 24/7. Wenn der finanzielle Aspekt stimmen würde, meinetwegen. aber unter den Umständen ist es nur belastend.
Unterm Durchschnitt und für das was geleistet wird ein Scherz.
Innerhalb des Teams super... Im Büro gibt es Kollegen, bei denen man sich fragt, wie die es schaffen noch da zu sein. Sexismus, Beleidigungen und unreifes Verhalten eher Standard. Hier vermisse ich doch Firmen Values, die auch durchgesetzt werden.
ältere Kollegen werden gern eingestellt. Die sind so einfach zu manipulieren
Hier würde ich einen Workshop für Mitarbeiterführung und Kommunikation vorschlagen. Was ich da teilweise mitgeteilt bekommen habe, dafür wären diese Personen in anderen Unternehmen abgemahnt worden.
Ja geht. Homeoffice wird als Druckmittel eingesetzt. Spure oder es ist weg.
Laptop is n Thinkbook älterer Generation. Office ist Grossraumbüro und extrem laut.
Joar. Es wird kommuniziert was notwendig ist. Aber vor allem wird viel gelogen.
Nein. Gehälter basieren auf Verhandlungsgeschick.
Callcenter. Du machst Calls am laufendes Band.
Sehr guter Sprungbrett für Quereinsteiger oder Menschen, welche gerade keinen Job in ihrer Branche finden. Ein Tolles Team.
- Die Arbeitskonditionen könnten weiter optimiert werden, um die Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern.
- Die Firma hat in den vergangenen Jahren durch den Bereich Operations bereits Veränderungen angestrebt. Diese wurden jedoch unterbrochen, und nun steht ein neuer Veränderungsprozess bevor. Es wäre wichtig, bei zukünftigen Veränderungen alle Führungskräfte und Mitarbeitenden frühzeitig einzubeziehen. So kann eine gemeinsame Grundlage geschaffen und eine nachhaltige Umsetzung gewährleistet werden. Leider ist das zurzeit nicht der Fall.
- Kaffee CHF 1.30 - ich glaube nicht, dass die Firma es sich nicht leisten könnte, den Kaffee für die Mitarbeiter kostenlos anzubieten. Ansonsten wäre dies sehr fragwürdig. Daher mein Vorschlag: Kaffee CHF 0.50 oder kostenlos.
Die allgemeine Atmosphäre im Unternehmen hat im Vergleich zu früher nachgelassen. Veranstaltungen wie Sommer- oder Winterfeste, bei denen sich alle Standorte treffen, fanden dieses Jahr nicht statt. Auch die Stimmung im Team wirkt weniger motiviert als noch vor zwei bis drei Jahren.
Das Image von Callpoint hat in den letzten Jahren etwas nachgelassen. Dennoch ist das Unternehmen weiterhin eine hervorragende Option für Quereinsteiger. Man erhält einen schnellen Einblick in die Bedienung von Systemen und hat durch die verschiedenen Mandate die Möglichkeit, unterschiedliche Tools kennenzulernen.
Bedauerlicherweise erlaubt das Business nur schlechte Arbeitszeiten. 42 Stunden Woche / Pausen unbezahlt. Man fängt 08:00 an ist bis 18:00 im Büro. Macht man nur 30 Min Mittag, bis 17:30.
Homeoffice macht es erträglicher, jedoch zu Kosten des Spirits vom Team.
Die Vorgesetzten unterstützen Mitarbeitende bei Weiterbildungen, was positiv zu erwähnen ist. Karrierechancen sind bei Callpoint durchaus vorhanden. Jedoch wird intern häufig günstiger rekrutiert, was sich in einem niedrigeren Einstiegslohn im Vergleich zu externen Neueinstellungen widerspiegelt.
Der Lohn entspricht nicht mehr den heutigen Standards. In den letzten fünf Jahren gab es nur minimale Anpassungen, die der allgemeinen Teuerung nicht gerecht werden. Der Lohn wird auf 12 Monate verteilt, eine Option auf einen 13. Monatslohn gibt es nicht.
Einheitliche Lohnsysteme für Kundenberater, Quality Experts oder Teamleiter fehlen. Die Gehälter werden individuell verhandelt, was zu grossen Unterschieden führt: Während einige deutlich über dem Durchschnitt verdienen, bleiben andere beim Minimum.
Wird bewusst getrennt, auf Papier verzichtet.
Hier ebenfalls das Gefühl, dass es ein wenig nachgelassen hat, jedoch weiterhin stark.
Bedauerlicherweise gibt es kein konkretes Lohnsystem, wodurch es vorkommt, dass ein 63-jähriger Mitarbeitender das gleiche Gehalt erhält wie ein 18-jähriger. Der Lohn orientiert sich ausschliesslich an den Skills, wobei das Alter oder die Berufserfahrung keine Rolle spielen.
Mit vielen sehr gut. Es gibt jedoch leider auch welche die es nicht schaffen auf eine E-Mail zu antworten oder auch mal zu grüssen im Büro.
Die Callpoint hält sich sehr fest ans OR.
Geringer Jahreslohn
Die Arbeitszeit beträgt 42 Stunden pro Woche, Pausen werden nicht bezahlt. Mitarbeitende starten mit vier Wochen Ferien, wobei jedes Jahr ein zusätzlicher Tag hinzukommt. Zeitgemässer wäre ein Einstieg mit fünf Wochen Ferien.
Die Pensionskasse deckt lediglich das gesetzliche Minimum ab, wobei eine höhere Arbeitgeberbeteiligung von 60 % wünschenswert wäre.
Die Abzüge bei Krankheit sind vergleichsweise hoch. Zudem sind die ersten zwei Krankheitstage komplett unbezahlt, was für viele Mitarbeitende eine zusätzliche Belastung darstellt.
Home-Office wird angeboten und ist eine Erleichterung für viele Mitarbeitende. Gleichzeitig wirkt sich dies jedoch negativ auf den Teamspirit aus.
Kommunikation erfolgt gut. Man wird bei News informiert.
Bei grösseren Veränderungen fehlt die Kommunikation.
Die Aufgaben sind interessant, können aber sehr schnell monoton werden.
Menschlich nur coole sympathische herzliche und flotte Menschen.
Anstatt was zu verbessern werden die Leute die flüchten einfach rasch ersetzt.
Dank dem grenznahen Standort kann das anscheinend funktionieren.
Mehr Arbeit mehr Lohn oder weniger Strenge bei Qualitätsmessung oder andere Boni. Generelle Kommunikation verbessern.
Die Stimmung unter den Kollegen ist gut, man leidet zusammen.
Ich wurde hier und vom Umfeld vorgewarnt am Anfang war alles gut man merkt es dann jedoch schnell.
Die Work ist teilweise so belastend, dass man das Life nicht mehr geniessen kann, die finazielle Entschädigung dafür ist für schweizer Verhältnisse nicht ausreichend.
Jeder will nach oben, oben benötigt es jedoch nur wenige.
Gefühlt generalarbeitsvertragliches Minimum, tolle Leute werden verheizt, keine Besserung in Sicht.
Seit ich hier bin haben in meinem Team doppelt bis drei Mal soviele Leute gekündigt wie im Team geblieben sind.
Das Leiden verbindet.
Jeder Kollege leidet gleich, da spielt das alter keine Rolle.
Menschlich grossartig, vor allem meine direkte Vorgesetzte welche sich extrem bemüht den Karren am laufen zu halten. Die Entscheidungen weiter oben jedoch überhaupt nicht nachvollziehbar, wie gesagt keine Besserung in Sicht.
Wenn man im Homeoffice arbeiten darf cool, wenn man ins Büro muss duftet es je nach Wetterlage sehr nach Väkalien der benachbarten Kläranlage.
Man erhält die neuen Arbeitsanweisungen indem die Arbeit kritisiert wird anstatt, dass die Änderungen davor kommuniziert werden.
Lohn bei allen gleich, Arbeitsvolumen und Messung der Qualität jedoch überhaupt nicht.
Je nach Mandat, in meinem ist es ehr ein Kopf hinhalten für Fehler anderer. Feedback um Prozesse zu verbessern verlaufen im Sande.
dem Personal gegenüber aufmerksam sein, es beraten, kommunizieren
kein Interesse an Personal
nein,für mich ist alles in ordnung
wenn manchmal viele von uns im Büro sind, ist es nicht einfach, weil wir viel reden und das manchmal Stress verursacht
gut
manchmal ist es nicht einfach, aber es wird sicher besser
Ich denke, es gibt immer Möglichkeiten
gut
gut
gut
ok
Ich verstehe mich gut mit meinen Vorgesetzten und bin immer bereit zu helfen.
gut
ich regelmäßig Informationen erhalte und meine Vorgesetzten immer zur Verfügung stehen, wenn ich Hilfe oder Klarheit brauche
ok
alle ok
Man kann mit ihnen auch über das Privat leben sprechen und zeigen auch Verständnis
13 Monats Gehalt wäre super
Teamleiterin wie auch Bereichsleiter sind Super
Les horaires, la flexibilité, les formations.
Les prestations salariales et offrir cinq semaines de vacances.
Bonne ambiance en général
Un bon équilibre entre vie privée et travail, beaucoup de compréhension
Possibilité d'évoluer
Il n'y a pas de 13ᵉ salaire et que 4 semaines de vacances.
Bonne communication
Un travail un peu répétitif
Habe auch ohne Erfahrung die Möglichkeit bekommen als Kundenberaterin zu arbeiten, was ich sehr schätze.
Längste Arbeitszeit als ich bis jetzt hatte, da kann die Konzentration schon vergehen. Pünktlich Feierabend machen wäre gewünscht, genau so wie pünktlich beginnen von eurer Seite gewünscht ist.
13.Monatslohn zwingend. Wenn 8.30 Std am Tag gearbeitet wird, sollten auch die Ferien auf 5 Woche angepasst werden.
1xwochentlich im Büro, Rest Homeoffice
Bin sehr zufrieden mit meiner TL, versteht Mitarbeiter, kommt entgegen sehr empathisch
Kein 13.Monatslohn,nur 4 Woche Ferien (das mindeste) aber 8.30 std pro Tag arbeiten...
Kommen nicht immer alle Infos bis zu mir.
Kein 13.Monatslohn, 1. Krankheitstag sollte auch bezahlt sein.
Kunden anfragen wiederhole sich immer wider
4 von 5 Tagen die Woche kann man Homeoffice machen.
Work/Life Balance. Arbeitszeit ist sehr hoch und Pausen sind am absoluten gesetzlichen Minimum angesetzt. Im Verhältnis mit der Arbeitszeit und dem Lohn, den man erhält, ist dies leider ein sehr hoher negativer Punkt. Lohn / Arbeitsverhältnis leider sehr schlecht.
Ein 13. Monatslohn würden wohl alle gut finden.
Sehr coole leute
Keine Weiterbildungs Möglichkeiten
Sehr schlecht bezahlt
Je dois dire que je me sens bien dans cette entreprise. Comme dans toutes les autres entreprises, il y a des objectifs à atteindre, mais je trouve important de souligner que le service RH de Fribourg est disponible et à l’écoute. Concernant mes collègues, j’ai de bons collègues qui sont attentifs, prêts à aider et à me conseiller. Quant au responsable de site, je peux simplement dire que c’est une bonne personne qui me laisse faire mon travail tout en restant à l’écoute si j’ai besoin de lui./Ich muss sagen, dass ich mich in diesem Unternehmen wohl fühle. Wie in jedem anderen Unternehmen gibt es Ziele zu erreichen, aber ich finde es wichtig zu betonen, dass die Personalabteilung in Freiburg verfügbar und aufmerksam ist. Was meine Kollegen betrifft, habe ich gute Kollegen, die aufmerksam sind, bereit zu helfen und mich zu beraten. Was den Standortleiter betrifft, kann ich nur sagen, dass er eine gute Person ist, die mich meine Arbeit machen lässt, aber für mich da ist, wenn ich ihn brauche.
Une super ambiance au travail / Eine großartige Atmosphäre bei der Arbeit.
J'ai des collègues formidables avec qui je peux bien travailler et surtout sur qui je peux compter. Tous mes collègues sont gentils et bienveillants./ Ich habe großartige Kollegen, mit denen ich gut zusammenarbeiten und auf die ich mich vor allem verlassen kann. Alle meine Kollegen sind freundlich und fürsorglich.
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