Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigen376 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
257 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 105 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Sehr coole leute
Keine Weiterbildungs Möglichkeiten
Sehr schlecht bezahlt
Je dois dire que je me sens bien dans cette entreprise. Comme dans toutes les autres entreprises, il y a des objectifs à atteindre, mais je trouve important de souligner que le service RH de Fribourg est disponible et à l’écoute. Concernant mes collègues, j’ai de bons collègues qui sont attentifs, prêts à aider et à me conseiller. Quant au responsable de site, je peux simplement dire que c’est une bonne personne qui me laisse faire mon travail tout en restant à l’écoute si j’ai besoin de lui./Ich muss sagen, dass ich mich in diesem Unternehmen wohl fühle. Wie in jedem anderen Unternehmen gibt es Ziele zu erreichen, aber ich finde es wichtig zu betonen, dass die Personalabteilung in Freiburg verfügbar und aufmerksam ist. Was meine Kollegen betrifft, habe ich gute Kollegen, die aufmerksam sind, bereit zu helfen und mich zu beraten. Was den Standortleiter betrifft, kann ich nur sagen, dass er eine gute Person ist, die mich meine Arbeit machen lässt, aber für mich da ist, wenn ich ihn brauche.
Une super ambiance au travail / Eine großartige Atmosphäre bei der Arbeit.
J'ai des collègues formidables avec qui je peux bien travailler et surtout sur qui je peux compter. Tous mes collègues sont gentils et bienveillants./ Ich habe großartige Kollegen, mit denen ich gut zusammenarbeiten und auf die ich mich vor allem verlassen kann. Alle meine Kollegen sind freundlich und fürsorglich.
Très bonnes ambiance de travail, collègues et supérieurs aggréables
améliorer les prestations sociales
Formations, documentation moins bien voir inexistante pour les Romands
travail exigeant et fatiguant, le salaire et prestations sociales entâchent l'image
pas de 13e, congés maladie non payés
travailler au bureau donne mal à la tête les jours où il y a beaucoup de monde. (améliorer les espaces/bureau)
Pas de support en français pour les formations
Das Team.
Alles ab TL aufwärts.
Schleunigst die gesamte Chefetage Ab TL auswechseln, ansonsten ist das der Untergang der Firma.
Unter den jetzigen Teamleiter (TL) kann man nicht arbeiten. Man wird pausenlos kontrolliert und phasenweise schikaniert. Wenn man den Mund aufmacht, ist man bereits abgeschrieben. Sie suchen nur Treudoofe Mitarbeiter, die alles mit sich machen lassen.
Image wurde durch die Führung des Unternehmens massgeblich geschädigt.
Es wird gross versprochen, ein ausgewogenen Arbeitsplan zu erhalten, jedoch wird man Monatelang in die Spätschicht gedrückt, weil da am meisten läuft. Und die Planungsperiode von 2 Wochen (!) lässt keinen Raum für Freizeitplanung.
Keine Chance, ohne seine Zunge sauber zu behalten.
Im Vergleich mit Branchenüblichen Salären auch hier unterirdisch.
Haben vor 3 Jahren Pflanzen ins Office gebracht, welche nur einmal im Quartal gegossen werden.
Das einzige, was in der Firma noch zu funktionieren scheint. Natürlich nur unter den Mitarbeiter. Ab TL ist alles ein eingeschworenes Team, welches im Plenum nicht Kritikfähig ist. Dazu mehr bei Vorgesetztenverhalten.
Keinerlei Wertschätzung und ganz schlechter Umgang mit langjährigen, erfahrenen und vertrauenswürdigen Mitarbeiter.
Schlichtweg Unterirdisch. Keiner dieser Personen auf den Posten TL, COO ist jemals mit Führungsqualitäten in Berührung gekommen. Das wird nach einigen Wochen jedem klar. Ein cholerischer COO, welcher bei eigenen Fehler nichts besseres weiss, als auf Abwehr zu schalten und die Mitarbeiter anzuschreien. Der seinen Aufgabenbereich nicht zu kennen scheint und sogar am Wochenende die Mitarbeiter kontrolliert. TL, welche noch nie für die Aufträge gearbeitet haben, meine dir sagen zu müssen, wie es funktioniert. Dabei entlarven sie sich jedes Mal von selbst, dass sie unfähig sind und keine Ahnung von der Materie haben. Kritikfähige Vorgesetzte kann man hier lange suchen, wie die Nadel im Heuhaufen.
Der Führung fehlt eigentlich an allem: Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, Kritikfähigkeit, Ehrlichkeit, Transparenz... Ich könnte den ganzen Tag so weitermachen.
Unter einer solchen Leitung, kann man schlichtweg nicht von guten Arbeitsbedingungen sprechen.
Nicht vorhanden. Bestes Beispiel: Man wird ins Office zitiert, um an einem Event teilzunehmen, wo schlussendlich 5 Min vor Beginn ohne Begründung abgesagt wird.
Ansonsten gibt es nur vertikale Kommunikation. Von oben herab.
Bei Fragen oder Reklamationen aber ist niemand zuständig oder man wird von Stelle zu Stelle verwiesen. Aber sobald man etwas falsch gemacht hat, muss man ins Meet oder wird ins Office zitiert. Dann geht sowas schnell. Aber wenn die Obrigkeit Fehler macht (was täglich der Fall ist), dann hört man lange Zeit nichts. Und auf eine Entschuldigung kann man Ewigkeiten warten.
Unter TL ist Gleichberechtigung grossgeschrieben. Ein eingeschworenes Team. Aber leider nicht in Bezug auf die Mitarbeiter.
Die Arbeit wäre super, wenn man die Nerven hat, den Kunden zu helfen. Jedoch hat man keine Lust, mit solchen Vorgesetzten überhaupt unter einem Dach zu arbeiten, daher bleibt der Grossteil lieber Zuhause im Home-Office.
machen so als würde sie sich für dich interessieren erzählen aber alles weiter was eigentlich im vertrauen erzählt wurde und benutzen es gegen dich
Gut weil keiner sich traut was zu sagen ansonsten gibt es direkt Gespräche im Wochentakt
Gibt es nicht. Du lebst für die Arbeit oder du hast laut den Führungskräften kein bock mehr zu arbeiten
Schulungen gibt es
Gehalt ist zwar gut aber für die Menge an Arbeit und die Bedingungen trotzdem nicht ausreichend
Wenigstens stimmt die Mülltrennung
Das Team ist das einzig gute an diesem Job
Du wirst auch nach 10 jahren nicht geschätzt
Kindisch, assig, hinterlistig, unprofessionel
Chef lädt dich zu einem persönlichen Gespräch ein und erzählt einfach jeden 1zu1 dasselbe als wäre es ein Skript damit man ruhig ist und ändern tut sich danach nichts.
Fragen stellen sollt du zwar wird immer gesagt aber wenn du dann mal was fragst heisst es "bist du irgendwie blöd?" "Ich wüsste nicht was man daran nicht verstehen sollte" "ich bin nicht der richtige Ansprechpartner" oder "finde es selbst heraus"
Gibts nicht. Alles sehr monoton
Alles wird klar kommuniziert
Gehalt ist sehr sehr tief
Bessere Arbeitsbedingungen
Mein Arbeitgeber ist sehr menschlich und tolerant, zum Beispiel gibt es am Arbeitsplatz Menschen verschiedener Religionen und Ethnien, und alle werden gleich behandelt
Freundliche, hilfsbereite und professionelle Quality Experts
Eine IA-Anwendung, die die Sendungsnumer des Kunden per Sprache erkennt, bevor wir seinen Anruf entgegennehmen, so dass die Nummer für uns sichtbar wäre, ohne dass wir sie mündlich erfragen müssen (ich weiß nicht, ob dies möglich ist, es ist nur eine Idee...). Und Bio-Kaffe wäre toll. :)
Den Rest:)
-
Einschulung fand ich etwas kompliziert, schwierig am Anfang zu verstehen.
Habe erst alles angefangen zu begreifen nach der Schulung, als ich alles selbst gemacht habe.
Die Mitarbeiter im Betreib alle sehr Freundlich und es macht Spass mit ihnen zu arbeiten. Alle sehr hilfsbereit.
Kann ich nicht gross beantworten, da ich nicht über die Firma gross rede.
Arbeitszeiten sind normal/ abwechslungsreich. Ich kann sehr spontan Frei nehmen. Man zeigt Verständnis gegenüber den Mitarbeiter.
Kann ich nicht richtig beantworten, habe noch nichts darüber erfahren. Was ich gehört habe, wenn ein Mitarbeiter gut ist, wird er unterstützt um eine höhere Position zu gelangen.
Gehalt finde ich ein guter Durchschnitt, jedoch ohne 13 Monatslohn.
Keine unnötigen Verbrauchsmaterialien, Umweltbewusst.
Finde alle sind hier sehr freundliche Mitarbeiter, jeder unterstützt jeden. Bei Fragen kann ich alle Fragen.
Genau gleich wie oben erwähnt alle sehr freundlich und kollegial.
Alle Vorgesetze sind sehr Hilfsbereit, bei jeglicher Frage bekomme ich eine Fachgerechte Antwort. Mein TL sehr verständnisvoll, fragt immer wie es einem geht und ob alles in Ordnung ist. Grüsse an F.H bester Mann;)
1 Woche mehr Ferien würde ich nicht nein sagen:)
Die Kommunikation ist auch sehr gut, der Grund warum es 4 statt 5 Sterne gibt ist, weil meiner Meinung nach einige Sachen zu kurzfristig informiert werden. (Für mich nicht schlimm)
Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt. Ich sehe da keinen Unterschied, das jemand besser als der andere behandelt wird.
Ich freue mich darauf, wenn ich die Schriftlichkeit habe, damit ich auch Anfragen beantworten kann, nicht nur Telefonate beantworte.
Die Unterstützung die ich immer von allen erhalte und die Teamatmosphäre.
Längere Pausen, mehr Lohn.
Jeder hilft jedem, alle sind freundlich.
Top
Die Vorgesetzten sind immer sehr hilfsbereit und motivieren einen jeden Tag. Zusätzlich sprechen sie mit uns MA immer auf Augenhöhe und gehen auf unsere Bedürfnisse ein. Die tolle Teamatmosphäre haben wir den Vorgesetzten zu verdanken.
Wir können immer über alles reden und jedes Anliegen klären.
Der Job an sich mache ich sehr gerne.
Dass man Homeoffice machen kann.
Wertschätzung wird gezeigt aber eben nur Mündlich.
Mitarbeiter events sind zwar toll aber da sollte man auch mal länger als 30min Mittag machen dürfen, der Essbereich ist so voll, man kann nicht sitzen und mal ein gemütliches Gespräch führen, man kann sich schnell etwas vom Buffet "reindrücken" und muss dann wieder an den Arbeitsplatz entspannt ist was anderes.
Unmotivierte Mitarbeitende was für mich sehr schade ist.
Chaotische teilweise unbeholfene Führung.
Lohn, Pausen, Ferien könnten besser sein.
Andere Vergünstigungen wie Zugabo oder Parkplätze sind nicht vorhanden.
Keine Essenszulage.
Keinen 13. Monatslohn
Die Mitarbeiter die ihren Job gerne, gut und gewissenhaft machen mehr Wertschätzen indem man mehr Freiheiten gibt. Auch mal 15-30 min Pause mehr am Tag ohne zu Stempeln, Lohnerhöhung mehr Ferien wenn man eine gute Arbeit leistet wäre sehr wünschenswert.
Es kann ja nicht sein wenn jemand alles gut macht gleich viel verdient wie jemand dem alles egal ist.
Man sollte bei der Rekrutierung besser schauen, wer man Anstellt und in der Probezeit auch besser darauf achten.
Mitarbeiter die nicht motiviert sind halt auch mal Kündigen anstatt 10 mal verwarnen, deshalb werden die Vorgesetzten teilweise von den Mitarbeitern nicht mehr ernst genommen.
Ich arbeite gerne hier mich stört aber die Atmosphäre, er sind sehr viele junge Menschen, die eigentlich gar nicht arbeiten wollen und das Spührt man.
Die Callpoint wirbt mit Smilegarantie, was ich nicht bestätigen kann. Viele Mitarbeiter sind während der Arbeit aktiv auf Stellensuche.
Kunden rufen mehrmals an, damit sie jemand kompetenten an der Leitung haben, dass sollte nicht sein. Man wird sehr gut geschult aber die meisten setzten das gelernte nicht um, dadurch entstehen viele Fehler.
Gut ist, dass man im Homeoffice arbeiten kann, da habe ich meine ruhe. Auch wenn man mal kurzfristig frei haben möchte, wird geschaut, dass es ermöglicht wird. 4 Wochen Ferien finde ich in einer solchen Branche zuwenig.
Es ist schade, dass viele Mitarbeiter und vor allem die Neuzugänge diesen Job nicht richtig wertschätzen und deshalb ihre Arbeit nicht richtig ausführen und Ernst nehmen. Was natürlich in einem Kundencenter was Lösungsorientiert arbeiten sollte nicht so toll ist.
Wenn man was von den Vorgesetzten will muss man lange darauf warten, es gibt mir das Gefühl, dass sie Überfordert sind. Ausserdem können sie ohne zu stempeln ihre Pausen machen, wann und wie Oft sie wollen, wir die am Telefon arbeiten haben insgesamt 1 Stunde Pause durch den ganzen Tag, was bei einem solchen Job zu wenig ist, mann muss immer nach einem Anruf wieder bereit sein. Es gibt natürlich Wertschätzung man wird gelobt wenn man die Arbeit gut macht aber das bringt mir langfristig nicht sehr viel.
Könnte allgemein besser sein.
Gehalt könnte besser sein, da der Druck sehr hoch ist und viel Leistung erwartet wird. Gehalt kommt aber immer pünktlich.
Sozialleistungen könnten auch besser sein sind aber okay.
Bei Krankheit wird ab dem ersten Tag kein Lohn bezahlt.
Gegenüber den Fachsupportern/Teamleitern sollte es zu den normalen Mitarbeitenden gleichberechtigter sein, gerade was die Pausen angeht.
So verdient kununu Geld.