Callpoint 

AG

Bewertungen

Die Kategorie "Kommunikation" bei Callpoint AG erhält insgesamt eine gemischte Bewertung. Einige Mitarbeiter:innen loben die offene und respektvolle Kommunikation, bei der Anliegen ernst genommen und regelmäßig Feedback gegeben wird. Sie schätzen die Transparenz und die Möglichkeit, jederzeit Fragen stellen zu können. Andere heben hervor, dass die Kommunikation gut ist, aber manchmal zu kurzfristig erfolgt oder ausbaufähig ist.

Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen, die eine eingeschränkte und unzureichende Kommunikation bemängeln. Einige Mitarbeiter:innen berichten, dass wichtige Informationen nicht immer ankommen und größere Veränderungen nicht ausreichend kommuniziert werden. Es wird auch von einer negativen Atmosphäre gesprochen, in der hinter dem Rücken geredet wird und die Führungsebene nicht auf die Anliegen der Mitarbeiter:innen eingeht. Besonders im Kontaktcenter wird die Kommunikation als unzureichend und frustrierend beschrieben.

Die Arbeitsatmosphäre bei Callpoint AG wird insgesamt positiv bewertet. Viele Mitarbeiter:innen loben die freundliche und kollegiale Umgebung, in der ein offener und unkomplizierter Umgang gepflegt wird. Die Atmosphäre wird als angenehm und menschlich beschrieben, und es gibt regelmäßige Teamaktivitäten, die das Arbeitsklima weiter verbessern. Besonders hervorgehoben wird die Hilfsbereitschaft unter den Kolleg:innen und die Möglichkeit, den Arbeitstag selbstständig zu organisieren.

Allerdings gibt es auch einige negative Stimmen, die auf Spannungen und eine Verschlechterung der Atmosphäre hinweisen. Einige Mitarbeiter:innen berichten von einer unangenehmen Büroumgebung, in der Vorgesetzte Angst als Kontrollmittel einsetzen und das Vertrauen der Mitarbeiter:innen missbrauchen. Zudem wird eine Abnahme von sozialen Veranstaltungen und eine allgemeine Verschlechterung des Betriebsklimas bemängelt. Trotz dieser negativen Aspekte überwiegt jedoch der positive Gesamteindruck der Arbeitsatmosphäre bei Callpoint AG.

Die Bewertungen zur Kategorie Vorgesetztenverhalten bei Callpoint AG sind insgesamt positiv. Viele Mitarbeiter:innen loben ihre Vorgesetzten als unterstützend, verständnisvoll und professionell. Sie schätzen die offene Kommunikation, das faire Verhalten und die Wertschätzung, die ihnen entgegengebracht wird. Besonders hervorgehoben wird, dass die Vorgesetzten auf Augenhöhe agieren, die Anliegen der Mitarbeiter:innen ernst nehmen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre schaffen.

Jedoch gibt es auch kritische Stimmen, die auf ineffektive Managementpraktiken hinweisen. Einige Mitarbeiter:innen bemängeln, dass Versprechen nicht eingehalten werden, was zu Vertrauensverlust führt. Zudem wird die mangelnde Kompetenz und das unprofessionelle Verhalten der Führungskräfte kritisiert. Diese negativen Aspekte betreffen vor allem die höheren Managementebenen, während die direkten Vorgesetzten oft als bemüht und unterstützend beschrieben werden.

Die Bewertungen zur Kategorie Gehalt/Sozialleistungen bei Callpoint AG zeigen ein gemischtes Bild. Positiv hervorgehoben werden die pünktliche und korrekte Gehaltszahlung sowie die guten Löhne und Sozialleistungen, die nach dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) gestaffelt sind. Einige Nutzer:innen loben die verschiedenen Karrieremöglichkeiten und die branchenüblichen Gehälter.

Jedoch gibt es auch kritische Stimmen. Mehrere Bewertungen bemängeln das Fehlen eines 13. Monatsgehalts und die unzureichende Bezahlung der ersten Krankheitstage. Einige Nutzer:innen empfinden die Gehälter als zu niedrig im Vergleich zur Arbeitsbelastung und den Erwartungen. Besonders negativ wird die fehlende Anpassung an die Lebenshaltungskosten und die inkonsistente Umsetzung versprochener Gehaltserhöhungen bewertet. Insgesamt spiegeln die Bewertungen eine neutrale bis leicht kritische Haltung gegenüber den Gehalts- und Sozialleistungen wider.