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Callpoint 
AG
Bewertung

Lauf Forest, Lauf

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Callpoint AG in Basel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles ab TL aufwärts.

Verbesserungsvorschläge

Schleunigst die gesamte Chefetage Ab TL auswechseln, ansonsten ist das der Untergang der Firma.

Arbeitsatmosphäre

Unter den jetzigen Teamleiter (TL) kann man nicht arbeiten. Man wird pausenlos kontrolliert und phasenweise schikaniert. Wenn man den Mund aufmacht, ist man bereits abgeschrieben. Sie suchen nur Treudoofe Mitarbeiter, die alles mit sich machen lassen.

Kommunikation

Nicht vorhanden. Bestes Beispiel: Man wird ins Office zitiert, um an einem Event teilzunehmen, wo schlussendlich 5 Min vor Beginn ohne Begründung abgesagt wird.
Ansonsten gibt es nur vertikale Kommunikation. Von oben herab.
Bei Fragen oder Reklamationen aber ist niemand zuständig oder man wird von Stelle zu Stelle verwiesen. Aber sobald man etwas falsch gemacht hat, muss man ins Meet oder wird ins Office zitiert. Dann geht sowas schnell. Aber wenn die Obrigkeit Fehler macht (was täglich der Fall ist), dann hört man lange Zeit nichts. Und auf eine Entschuldigung kann man Ewigkeiten warten.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige, was in der Firma noch zu funktionieren scheint. Natürlich nur unter den Mitarbeiter. Ab TL ist alles ein eingeschworenes Team, welches im Plenum nicht Kritikfähig ist. Dazu mehr bei Vorgesetztenverhalten.

Work-Life-Balance

Es wird gross versprochen, ein ausgewogenen Arbeitsplan zu erhalten, jedoch wird man Monatelang in die Spätschicht gedrückt, weil da am meisten läuft. Und die Planungsperiode von 2 Wochen (!) lässt keinen Raum für Freizeitplanung.

Vorgesetztenverhalten

Schlichtweg Unterirdisch. Keiner dieser Personen auf den Posten TL, COO ist jemals mit Führungsqualitäten in Berührung gekommen. Das wird nach einigen Wochen jedem klar. Ein cholerischer COO, welcher bei eigenen Fehler nichts besseres weiss, als auf Abwehr zu schalten und die Mitarbeiter anzuschreien. Der seinen Aufgabenbereich nicht zu kennen scheint und sogar am Wochenende die Mitarbeiter kontrolliert. TL, welche noch nie für die Aufträge gearbeitet haben, meine dir sagen zu müssen, wie es funktioniert. Dabei entlarven sie sich jedes Mal von selbst, dass sie unfähig sind und keine Ahnung von der Materie haben. Kritikfähige Vorgesetzte kann man hier lange suchen, wie die Nadel im Heuhaufen.
Der Führung fehlt eigentlich an allem: Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, Kritikfähigkeit, Ehrlichkeit, Transparenz... Ich könnte den ganzen Tag so weitermachen.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit wäre super, wenn man die Nerven hat, den Kunden zu helfen. Jedoch hat man keine Lust, mit solchen Vorgesetzten überhaupt unter einem Dach zu arbeiten, daher bleibt der Grossteil lieber Zuhause im Home-Office.

Gleichberechtigung

Unter TL ist Gleichberechtigung grossgeschrieben. Ein eingeschworenes Team. Aber leider nicht in Bezug auf die Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Keinerlei Wertschätzung und ganz schlechter Umgang mit langjährigen, erfahrenen und vertrauenswürdigen Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Unter einer solchen Leitung, kann man schlichtweg nicht von guten Arbeitsbedingungen sprechen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Haben vor 3 Jahren Pflanzen ins Office gebracht, welche nur einmal im Quartal gegossen werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Im Vergleich mit Branchenüblichen Salären auch hier unterirdisch.

Image

Image wurde durch die Führung des Unternehmens massgeblich geschädigt.

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance, ohne seine Zunge sauber zu behalten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie OesterCFO

Danke für dein offenes Feedback. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst, auch wenn wir einige der genannten Punkte anders wahrnehmen.

Teamleiter:innen (TL): Unsere Teamleiterinnen und Teamleiter geben ihr Bestes, um auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen einzugehen. Vorwürfe wie "Schikane" oder übermässige Kontrolle können wir nicht bestätigen.

Kommunikation: Uns ist eine offene Fehlerkultur wichtig. Wir entschuldigen uns offen für Fehler und erleben den Umgang im Team als konstruktiv.

Kritikunfähigkeit: Es freut uns, dass der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen positiv gesehen wird. Die Aussage, dass unsere Führungskräfte nicht kritikfähig sind, entspricht nicht unserer Wahrnehmung. Wir legen grossen Wert auf einen offenen Austausch.

Schichtplanung: Wir wissen, dass die Planung herausfordernd ist, und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, um die Work-Life-Balance für alle zu verbessern.

Vorgesetztenverhalten: Pauschale Aussagen wie "unterirdisch" oder "inkompetent" weisen wir zurück. Wir erkennen uns in den beschriebenen Vorwürfen nicht wieder und sind bei konkreten Themen offen für den Dialog.

Insgesamt sehen wir die Kritikpunkte nicht als repräsentativ für unser Team und unsere Arbeitsweise, nehmen das Feedback aber dennoch zum Anlass, weiter an uns zu arbeiten.

Wir wünschen Dir für deine Zukunft alles Gute.

Viele Grüsse
Stephanie, CFO

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