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Capita 
Customer 
Services 
AG
Bewertung

Moderne Skl.....

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Capita Customer Services in Schaffhausen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles und nochmal alles

Verbesserungsvorschläge

Man sollte die Vorgesetzen unter die Luppe nehmen die den einfachen call Agenten zu geordnet werden.

Auch die sollten regelmäßig getestet werden aufgezeichnet werden oder gecoacht werden wie man sich Menschen gegenüber verhält

Arbeitsatmosphäre

Schlecht angespannt. Überhaupt nicht Arbeitnehmer freundlich.

Nichts sagen und nichts fragen am besten

Kommunikation

Findet per Email statt
Wirst jeden Tag bombardiert mit sales oder auf den kleinsten Fehler hingewiesen

Kollegenzusammenhalt

Gibt es nicht
Jeder redet über jeden

Man muss wirklich aufpassen wenn man da was erzählt

Work-Life-Balance

Homeoffice ok

Aber sobald keine sales gemacht werden

Wird direkt druck gemacht das es einem entzogen wird.

Vorgesetztenverhalten

Die beobachten gerne den ganzen Tag was du machst obwohl man jahrelang angestellt war.

Haben null Vertrauen zu langjährigen Mitarbeitern obwohl sie genau wissen was die Ma für Stärken haben

Es gibt sogar einen VG der ständig heimlich über den Bildschirm Glotzt

Macht den Anschein als wird er dafür bezahlt bzw bezahlt um das kleinste Haar in der Suppe zu finden. Oder wie ich sage fürs nix sein bezahlt

Interessante Aufgaben

Störungsannahme für alles und jeden Verantwortlich sein sogar die Probleme der Kollegen sollst du ausbaden

Wer sich gerne vom Kunden anschreien und beleidigen lässt
Gerne den seelischen Mülleimer spielt
Und sich zwischendurch vom VG unter Druck setzen möchte ,ist hier gold richtig

Gleichberechtigung

Es dürfen Menschen arbeiten

Umgang mit älteren Kollegen

Haben das gleiche Recht druck zu bekommen

Arbeitsbedingungen

Am besten zu allem ja und amen sagen

Querdenker werden nicht gerne gesehen wenn sie was in Frage stellen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Systeme die ständig ausfallen
Wirst dann gleich angeschrieben warum das so ist

Gehalt/Sozialleistungen

Wenig und noch weniger

Wochenenden Feiertage Sonntage erhalten keine Zulagen

Es gibt auch keinen 13ten

Absolutes minimum für das was man leistet und seiner Psyche antut

Image

So wie in den Bewertungen vor mir gerechtfertigt und nicht weiter zu empfehlen. Wer einen job mit Zukunft sucht ist hier fehl am platz,
Ist ein ständiges kommen und gehen der Mitarbeiter
Man hat nicht mal die Möglichkeit sich die Gesichter zu merken

Karriere/Weiterbildung

Ja wirst temporär befördert
So lange du deine Leistung bringst kannst du die Stelle behalten auch da gibt es null Lob beim erreichen der Ziele
Ist schließlich dein Job.

Achtung für das gleiche Gehalt

Wer hier viel geld verdienen will. ist hier fehl am platz

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