60 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
23 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 35 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Garnichts.
Siehe die vorherigen Pünkte.
Hört auf eure Mitarbeiter anzulügen, die Stellenausschreibe sowie die Temporärbüros. Rafft euch als Menschen und ändert eure Moralen sowie diese Ekelhafte Art die ihr "Arbeitsklima" nennt.
Die Arbeitsatmosphäre ist extremst deprimierend.
Die Regeln die einem aufgetischt werden sind unter aller Gürtellinie
Keine Jacken über die Stühle, offene Getränke auf den Tischen sowie das verbieten mit den Kollegen kurz zu reden zwischen den Calls.
Sowie der Aufbau der Arbeit, die Ständige überwachung, der Konstante druck dass man verkaufen muss, die leeren Versprechen..
Durch und durch einfach nur ein Witz.
Katastrophal, die vorherigen Bewertungen bestätigen alle Pünkte die aufgezählt werden. Ich rate jedem mit einem klaren Menschenverstand ab hier jemals anzufangen
Gibt es nicht. Schichtsytseme bei denen es keinen Interessiert was für Wünsche du hast.
Unter dem Mindestlohn.
Sprich 4000.- Brutto
Das einzige gute an dieser Firma sind tatsächlich die Arbeitskollegen mit denen man regelrecht den Stress des Büros vergessen kann.
Die meisten verhalten sich wie Gott und ignorieren dich.
Extremst unprofessionell, während des Vorstellungsgespräch wird man von A-Z angelogen sodass man anbeisst.
Der Lohn, Die Ferien, Die Schichten etc.
"Ihr werdet höchstens einen bis zwei Samstage im Monat arbeiten, Sonntage praktisch nie"
Ein Witz wenn man bedenkt dass es Monate gab an denen mann keinen einziges Wochenende frei hatte.
Das einzig gute ist dass man im Büro ist und nicht draussen.
Doch nach knapp einem Jahr in dieser Bruchbude würde ich es mir 4x überlegen ob ich hier jemals wieder einen Fuss reinsetzten werde.
Die Overheads (Chefs) achten kaum auf dich ausser du fehlst nie, hast einen hohen NPS und machst deine Sales.
Ansonsten bist du nur eine Nummer im System.
Leere Versprechen was die Aufstiegsmöglichkeiten, Den Lohn, Ferien usw. angeht.
Gibt es nicht ausser du hast Vitamin B.
Extremst Monoton was das angeht.
Ständig der gleiche ablauf, die gleichen Aufgaben, die gleichen Probleme und unfreundliche Kunden.
alle top
Capita kann für viele eine sehr gute Chance sein. Sei es ein Einstieg in die Berufswelt, Quereinstieg ins Büro, Geld verdienen neben dem Studium und Arbeitserfahrungen sammeln oder auch für Eltern, wieder einen Einstieg zu finden oder dank den flexiblen Arbeitszeiten die Kinderbetreuung so gewährleisten.
Im Team war die Atmosphäre immer sehr gut. auch Abteilungsübergreifend verstand man sich super und konnte miteinander reden. Im Unternehmen sind alle sehr zuvorkommend und freundlich.
Leider geniesst die Capita einen sehr verrufenen Ruf. Dabei bietet die Capita für viele einen Einstieg, welche sonst nicht so viele Chancen haben oder gerne eine neue berufliche Laufbahn einschlagen möchten. Auch
sehr Eltern- und Studentenfreundlich. Man muss nur wollen und motiviert sein. Dann hat man dort eine sehr gute und erfolgreiche Zeit.
Ich konnte gut meinen Beruf und Freizeit kombinieren. Auch nach der Arbeit mit den Arbeitskollegen was Trinken oder unternehmen hat die Work-Life-Balance sehr gefördert.
Es gibt super Chancen, sich weiterentwickeln zu können und alle erhalten die Chancen dafür. Interne Stellen werden immer nur intern besetzt und so haben alle die Möglichkeit, einen Schritt nach vorn zu machen.
Könnte besser sein für die Arbeit die geleistet wurde. Aber da die Arbeit sehr viel Spass gemacht hat und das Team super war, war das nebensächlich.
Ich habe sehr gute Freundschaften aufgebaut und pflege noch immer Kontakt zu diesen. Es gibt sehr viele Möglichkeiten, Leute kennen zu lernen und gute Freundschaften aufzubauen.
Sehr zuvorkommend. Sie hat immer auf eine sehr gute Arbeitsatmosphäre geschaut. Anliegen wurden immer ernst genommen und hatte ein offenes Ohr für alles.
Kommunikation hat immer statt gefunden. Bei grossen Veränderungen im Unternehmen wurde man immer informiert und ich wusste was der Stand der Dinge ist.
Alle wurden sehr herzlich willkommen geheissen.
Vielfältige Aufgaben, welche sehr viel Spass gemacht haben.
Es ist ein toller Ort um zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Die Arbeitskollegen sind wie ein Teil einer grossen Familie. Ich finde es toll für Capita arbeiten zu dürfen.
Tolle Atmosphäre im Team sowie im gesamten Unternehmen. Dadurch ist man motiviert stets sein Bestes zu geben.
Es gibt sehr gute Chancen sich weiterzuentwickeln und aufzusteigen im Unternehmen.
Ich konnte tolle Freundschaften schliessen und das Team ist super.
Der Arbeitsplatz und das zur Verfügung gestellte Material sind auf dem neusten Stand.
Die Aufgaben sind sehr interessant und abwechslungsreich. Man lernt täglich was neues.
Die Capita ist sehr authentisch
Es herrscht eine lebendige Arbeitsatmosphäre.
Die Google-Bewertungen sind oftmals negativ - doch ich frage mich warum?
Es empfiehlt sich, sich selbst ein Bild von der Firma zu machen.
Danach, da bin ich mir sicher, werden auch Sie bei diesen "Kommentaren" nur noch schmunzeln.
Als Student könnte es nicht besser sein.
Leider kein 13. Monatslohn, ansonsten super und sehr fair.
Super Team - oder fast schon wie Familie (?)(!)
Meine Vorgesetzte hat immer ein offenes Ohr und weiss, wie man ein Team zu führen hat.
Die Technik ist neu, die Räume gross und gut belüftet.
Die Kommunikationswege werden in der Regel gut eingehalten und die Mitarbeiter via Verteiler über die neusten Entwicklungen informiert.
Sehr zeitgemäss
Die Aufgaben sind spannend und abwechslungsreich. Man lernt nie aus und erhält viele Gelegenheiten.
Wenn man den Fokus gerade einfach auf Geld machen legen möchte und gut verkaufen kann, kann das eine gute Zwischenstufe sein. und
vieles. siehe oben.
Umfassende Auseinandersetzung mit dem Konzept von New Work. Frauen in Führungspositionen holen, am besten von Extern.
Als ganz normaler Standard Call Agent sitzt man im Großraumbüro, hat keinen festen Platz. Ausser du verkaufst viel, dann bekommst du Privilegien wie einen eigenen Tisch. Generell sehr hierarchisch, alles wird getrackt (Pausenzeit, Calllänge, etc.) Austausch zwischen Kolleg:innen wird unterbunden, sowohl digital als auch in Person, weil zusammen Pause machen kaum möglich ist.
Abteilungen arbeiten gegeneinander, so gibt es eine Abteilung, quasi das Qualitätsmanagement, dass dir Einträge gibt, wenn du dich nicht an alte, überholte Regeln hältst. Was z.B. verboten ist: kurze Hosen oder Tops, die Schulter zeigen; Die eigene Jacke über den Bürostuhl hängen oder EINE GANZ NORMALE KAFFEE TASSE AM SCHREIBTISCH ZU HABEN - Den Mitarbeitenden werden höchstpersönliche Daten von Kund:innen der ganzen Schweiz anvertraut, aber ein offener Kaffeebecher am Schreibtisch, ne das können die nicht.
Schichtplan wurde manchmal erst 1 Woche vorher veröffentlicht- Auf der externe Termine wurde kaum Rücksicht genommen, ausser du verkaufst viel, bist nie krank und dein NPS ist hoch.
Wurde mir zum Bewerbungsgespräch schmackhaft gemacht. Beförderungen gab anscheinend es nur auf 100%, gegen sexuelle Interaktionen, wenn man viel verkauft. Aber nicht weil man besonders gut in einem Bereich wäre (ausser dem Verkauf)
Immerhin wurde ne Küche mit Besteck eingebaut. Aber davor gab es nur Einwegbesteck, das man bezahlen musste.
Wird aktiv unterbunden. Keine gemeinsamen Mittagspausen, kaum gemeinsame kleine Pausen und über Teams darf man offiziell nicht miteinander schreiben.
kann ich nicht beurteilen. Gab meiner Meinung nach jedes Alter und jeden Typ Mensch in der Belegschaft.
siehe oben
Mein erster Vorgesetzter (hat das Unternehmen verlassen, während ich noch dort war) hatte Mist gebaut und meinen Urlaub nicht eingetragen, der sehr wichtig war. Ausserdem hat er
konnte er sich nie an mich erinnern.
Habe mich an den zweiten Vorgesetzten (also seinen) gewendet und beschwert per Mail.
Seine Reaktion war „einfach besser kommunizieren und nicht viel drum rum reden“ und hat meinen ersten Vorgesetzten auf CC genommen ohne mich zu informieren oder selbst mit mir das Gespräch zu suchen.
Es gibt eeeeeinige Gerüchte, das Vorgesetzte (Männer) ihre Machtpositionen ausgenutzt hätten, um sexuelle Interaktionen mit weiblichen Angestellten einzugehen.
Angeblich wurde da intern schon gegen vorgegangen (nach meiner Zeit) aber, dass Kolleginnen angeschrieben wurden oder ekelhafte Kommentare (auch von nicht Vorgesetzten (Männern) habe ich damals noch mitbekommen.
meh. Aufgaben werden nicht stärkenorientiert verteilt. Es gibt feste Stellen auf die man sich intern bewerben kann - meist nur 100%, d.h. Frauen werden damit Aufstiegschancen verwehrt, da diese gesellschaftsbedingt bedingt Teilzeitstellen benötigen.
Old Economy lässt grüssen
Gar nichts
Einfach alles , ich bin traumatsiert
An Moral und Ethik arbeiten
Wie bei der Massentierhaltung
Beschämend dort zu arbeiten
200% Work
0% Life
Jeder redet über jeden am besten niemanden etwas über sich erzählen
Haben sich verkauft für die Firma
Veraltet , stinkt alles , keine Klima
Lügen wird gross geschrieben
Wenn es dir spas macht ganzen Tag Probleme anzuhören dann mag es wohl Interessant sein
Offenheit
Lohn
13.Monatslohn zusätzlich
Benefit wie Partner Swisscom, denn die Kundenbetreuung sind wir
13. Monatslohn
Nichts
Alles und nochmal alles
Man sollte die Vorgesetzen unter die Luppe nehmen die den einfachen call Agenten zu geordnet werden.
Auch die sollten regelmäßig getestet werden aufgezeichnet werden oder gecoacht werden wie man sich Menschen gegenüber verhält
Schlecht angespannt. Überhaupt nicht Arbeitnehmer freundlich.
Nichts sagen und nichts fragen am besten
So wie in den Bewertungen vor mir gerechtfertigt und nicht weiter zu empfehlen. Wer einen job mit Zukunft sucht ist hier fehl am platz,
Ist ein ständiges kommen und gehen der Mitarbeiter
Man hat nicht mal die Möglichkeit sich die Gesichter zu merken
Homeoffice ok
Aber sobald keine sales gemacht werden
Wird direkt druck gemacht das es einem entzogen wird.
Ja wirst temporär befördert
So lange du deine Leistung bringst kannst du die Stelle behalten auch da gibt es null Lob beim erreichen der Ziele
Ist schließlich dein Job.
Achtung für das gleiche Gehalt
Wer hier viel geld verdienen will. ist hier fehl am platz
Wenig und noch weniger
Wochenenden Feiertage Sonntage erhalten keine Zulagen
Es gibt auch keinen 13ten
Absolutes minimum für das was man leistet und seiner Psyche antut
Systeme die ständig ausfallen
Wirst dann gleich angeschrieben warum das so ist
Gibt es nicht
Jeder redet über jeden
Man muss wirklich aufpassen wenn man da was erzählt
Haben das gleiche Recht druck zu bekommen
Die beobachten gerne den ganzen Tag was du machst obwohl man jahrelang angestellt war.
Haben null Vertrauen zu langjährigen Mitarbeitern obwohl sie genau wissen was die Ma für Stärken haben
Es gibt sogar einen VG der ständig heimlich über den Bildschirm Glotzt
Macht den Anschein als wird er dafür bezahlt bzw bezahlt um das kleinste Haar in der Suppe zu finden. Oder wie ich sage fürs nix sein bezahlt
Am besten zu allem ja und amen sagen
Querdenker werden nicht gerne gesehen wenn sie was in Frage stellen
Findet per Email statt
Wirst jeden Tag bombardiert mit sales oder auf den kleinsten Fehler hingewiesen
Es dürfen Menschen arbeiten
Störungsannahme für alles und jeden Verantwortlich sein sogar die Probleme der Kollegen sollst du ausbaden
Wer sich gerne vom Kunden anschreien und beleidigen lässt
Gerne den seelischen Mülleimer spielt
Und sich zwischendurch vom VG unter Druck setzen möchte ,ist hier gold richtig
home office möglichkeit
ziemlich alles ausser home office
sicher mehr lohn
bessere arbeitszeiten
mehr benefits (darunten sollte auch wasser gratis seit)
team besprechungen wären ideal
arbeitszeit von 08:00-18:00
ja für den gleichen lohn
bei call agenten keinen, da ständig in call
kann ich nicht beurteilen
jeder wird für den gleichen lohnangestellt, egal welche erfahrung man mitnimmt…
viel zu wenig
So verdient kununu Geld.