Mein persönlicher Albtraum
Verbesserungsvorschläge
- Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitern anhören und ernst nehmen
- Bessere Löhne auszahlen
- 13. Monatslohn und Zuschläge auszahlen
Arbeitsatmosphäre
Die Firma an sich trägt nicht viel dazu bei, dass sich Mitarbeiter wohl fühlen. Monatlich kündigen Mitarbeiter und es interessiert sie überhaupt nicht, dass hier ein Kommen und Gehen herrscht.
Was mich vorallem stört ist dass nicht jeder Mitarbeiter gleich behandelt wird.
Da gibt es "Lieblinge" in diesem Laden und die dürfen oftmals machen was sie wollen.
Kommunikation
Man wird täglich mit Mails vollgespamt. Teils mit irrelevanten Informationen und Changelles, welche mich persönlich nie interessiert haben…
Kollegenzusammenhalt
Mit einigen Mitarbeitern habe ich ein gutes Verhältnis. Vorallem schätze ich, dass bei Unklarheiten und offenen Fragen direkt geholfen wird.
Work-Life-Balance
Ich arbeite Teilzeit und muss sozusagen trozdem 5 Tage auftauchen. Das Pensum wird in 5 Tagen aufgeteilt und das hat meiner Meinung nach nichts mit Work-Life-Balance zu tun.
Vorgesetztenverhalten
Mein Teamleiter konnte mir jeden Frei- oder Ferienwunsch erfüllen. Auch wenns teilweise etwas kurzfristig war.
Die Fachexperten sind alle in Ordnung. Hatte auch sonst nie Konflikte oder Unstimmigkeiten mit Overheads.
Interessante Aufgaben
Immer die selben Anliegen und Probleme von Kunden anhören. Nervt dann leider mit der Zeit und geht leicht in die Psyche. Einige Kunden haben KEINEN Anstand und Respekt. Oftmals werden wir angerufen für Anliegen, welche überhaupt nicht mit Swisscom zu tun haben und sie erwarten trozdem eine Lösung.
Und das nennt man Swisscom Kunden glauben immer wir sind für alles verantworlich.
Gleichberechtigung
Da ich persönlich nie aufsteigen will in dieser Firma, kann ich den Punkt schlecht beurteilen.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Mitarbeiter werden nicht geschätzt. Wichtig ist nur, dass sie weiterhin funktionieren.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsplatz immer staubig. Alte Computer. Miserable Headsets. Gewisse Mitarbeiter callen unnötig laut und nehmen keine Rücksicht auf andere.
Toilleten werden grausam hinterlassen und dort arbeiten NUR Erwachsene…
Verstehe nicht weshalb man als erwachsener Mensch nicht in der Lage ist die Toiletten sauber zu hinterlassen.
Gehalt/Sozialleistungen
Miserabler und Peinlicher Lohn für die Arbeit die wir täglich leisten.
Image
Das Image scheint denen nicht zu interessieren. Somit kann ich auch diese Firma niemanden weiterempfehlen.