Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Alles nur auf Leistung trimmen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 60 Mitarbeitern bestätigt.
Parkplatz
Rabatte
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Barrierefrei
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubt
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Essenszulage
DiensthandyOffenheit, Ehrlichkeit, Achtsamkeit, flache Hierarchien, Erreichbarkeit (menschlich und räumlich), Loyalität bei erwiesener eigener Teamfähigkeit und Arbeitsmoral
Garnichts, eklige Büros eklige Atmosphäre Stress pur und das alles für grad mal so Mindestlohn
Lohn kam immer pünktlich. Mitarbeiterparkplätze. Sitzgelegenheiten für Mittagspause. Es hat vereinzelt sehr gute Teamleiter gehabt, die aber mit der Zeit immer weniger direkt mit den Mitarbeitern zu tun hatten oder gekündigt haben (ob das von der GL ausging oder diese Teamleiter wegen dem eigenen Gewissen gekündigt oder sich von Mitarbeitern zurückgezogen haben, kann ich nicht beurteilen).
Das mein Lohn immer Pünktlich kommt. Ich kann jederzeit mit meinem Teamleiter reden. Auch die Abteilungsleitung ist schwer in Ordnung.
Man hat viele möglichkeiten weiterbildungen zu machen und wird vom arbeitsgeber unterstützt
Die Firma hat aus meiner Sicht ein massives Kommunikationsproblem, was dazu führt, dass Mitarbeiter, die Grenzen setzen können entweder selber kündigen (die, die sich dem Umgang oder falsche Versprechungen nicht gefallen lassen) oder gekündigt werden (die, die es wagen, direkt zu sagen, dass es für sie eine überhöhte Erwartungshaltung ist, welche die Firma hat) = hohe Fluktuation. Der Rest, welcher Jahre lang da ist (zu denen ich mich auch zählte), versucht von Tag zu Tag ‚gut genug‘ zu sein und ...
Absolut NULL Wertschätzung oder Respekt den Mitarbeitern ggü.
Relativ niedriger Anspruch an die Grundqualitäten bei Bewerbern
Die Arbeitsplätze und -mittel haben auch schon bessere Zeiten gesehen: Alte Bildschirme, abgenutze und defekte Tastaturen, Mäuse und Mobiliar, etc.
CAPITA ist ein Durchlauf-Erhitzer (Swisscom-Mandat) mit einer Schnellbleiche für die Kundenbetreuung, wobei die Swisscom-Systeme schlecht untereinander integriert sind und/oder oft Fehler verursachen, weshalb die "Agenten" die Kunden oft nicht zufrieden stellen können und folglich schlecht bewertet werden (NPS).
Alle Stellenportale sind voll von Anzeigen für "Kundenbetreuer", denen alles mögliche versprochen wird - alles nur warme Luft. Die Fluktuation ist deshalb ...
Krasser Leistungsdruck und schlechte Schulung
- Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitern anhören und ernst nehmen
- Bessere Löhne auszahlen
- 13. Monatslohn und Zuschläge auszahlen
Bezahlt fair, setzt mehr auf Qualität statt Quantität, dann müsst ihr auch nicht nach Polen oder Bulgarien, um noch Leute zu finden.
Angenehmere Arbeitsatmosphäre schaffen und professionellere Vorgesetzte
Einmal dichtmachen und von vorne beginnen, mit neuen Ansetzen
Die Swisscom sollte sich mal für bessere Bedingungen einsetzen.
Der am besten bewertete Faktor von Capita Tägerwilen ist Kollegenzusammenhalt mit 3,4 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).
Mit einigen Mitarbeitern habe ich ein gutes Verhältnis. Vorallem schätze ich, dass bei Unklarheiten und offenen Fragen direkt geholfen wird.
Das einzige was die Schicht irgendwie erträglich machte
Auf kollegialer Ebene durch Einzelne gepflegt, man merkt allerdings das Gros der Berufseinsteiger und deren Erwartungshaltung der Generation Z und der durch die Medien tagtäglich befeuerten Kollektivattitüde.
Der Zusammenhalt ist wirklich gut, und wird Gestärkt durch das Tägliche miteinander. Wir stehen einander ein und Unterstützen uns gegenseitig.
War für mich damals eines der wenigen Dinge, die Energie gaben. Das Gefühl, nicht allein zu sein. Alle hatten das gleiche Problem.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Capita Tägerwilen ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,0 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).
An und für sich kann man leben davon, aber ich kann die Kommentare hier nachvollziehen, welche schreiben, dass es ‚gefühlt‘ zu wenig ist für das was man Leistet. Hab mich damals auch so gefühlt, weil die psychische Belastung der Mitarbeiter aus meiner Sicht gar nicht beachtet wird.
-1000000. reicht kaum aus
unterirdisch
Miserabler und Peinlicher Lohn für die Arbeit die wir täglich leisten.
Ganz einfach: Der Minimallohn entschädigt nicht für die Anforderungen. Der Gründer soll an einem Mitareiterevent mal gesagt haben "Ihr könnt froh sein, hier arbeiten zu dürfen, sonst würdet Ihr alle auf der Strasse stehen".
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,3 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).
Aus meiner Sicht nur durch Vitamin B möglich. Das kann die Firma aus meiner Sicht auch gern so machen, aber dann sollten Sie auch so ehrlich sein und dazu stehen. Weil so wie sies damals gemacht haben (Kommunikation: ‚jeder hat hier die gleichen Aufstiegsmöglichkeiten‘ Handlung: ‚Aufstieg durch Vitamin B‘), das löst falsche Hoffnungen in Mitarbeitern, welche dann verständlicherweise verärgert sind, wenn Sie merken, dass die Firma da nicht ehrlich war.
Aufstiegsmöglichkeiten auf Teamebene eher selten gegeben, es existiert allerdings eine Plattform internationaler interner Stellenausschreibungen. Auch bestünde die Möglichkeit zur Selbstbeschreibung im Mitarbeiterportal.
Es werden die gleichen Leute befördert
Stellen werden unter der Hand vergeben wird weder kommuniziert das die stelle frei ist.
Genau die werden befördert die eigentlich immer sehr starke Konflikte mit vielen Call Agenten bereits hatten
Geben Personen eine Macht die sich nach lust und Laune austoben können und gerne Leute schikanieren
Aufstiegsmöglichkeiten sind definitiv vorhanden. Jedoch fragt man sich ob man dies in solch einer Firma auch wirklich möchte?
Wenn man bei Vorgesetzten die schuhe leckt, ansonsten bleibt man da wo man angefangen hat
