Ein Job der einen erfüllt und Spass macht, wenn die Führungspersonen nicht wären
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit selbst und Zentraler Standort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetzte sollten ausgewechselt werden vorallem sollte Geschäftsleitung keine Führungspersonen fördern oder dulden, welche Mitarbeiter anschreien und herziehen. Wenn Fehler etc. vor gesamten Team lautstark mit Mitarbeitername etc. breitgetreten und diskutiert werden, sollte Geschäftsleitung eingreifen und Massnahmen ergreifen und nicht fõrdern
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzte welche Mitarbeiter mobben / anschreien sollten ausgewechselt werden. Es sollte alles daran gesetzt werden nicht noch mehr gute Mitarbeiter zu verlieren da viel Fachwissen & nette Teamkollegen in den letzten Jahren kündigten. Vorgesetzte machen den Anschein als wären ihnen die Mitarbeiter gleichgültig und ein Weggang in keiner Weise ein Verlust für das Unternehmen.
Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter werden durch das Grossraumbüro von ihrer Leiterin angeschrien und Führungspersonal lästert laut vor allen Angestellten über andere Mitarbeiter. Bei solch rinem Alltag herrscht nur eine ruhige Atmosphäre in Schichten, die ausserhalb der Arbeitszeiten der Chefetage liegen
Kollegenzusammenhalt
Durch Machtbesessene Führungskräfte welche über die Mitarbeiter lästern herrscht auch unter den Mitarbeitern eine angespannte, zurückhaltende Stimmung.
Work-Life-Balance
38h pro Woche im Callcenter ansonsten 40-42h Woche in IT und Logistik, sowie Administrationsbereich. Auf Schichtwünsche wird nur bei einigen Mitarbeitern rücksicht genommen und meist hãlt man sich auch nicht an Ruhezeiten oder sonstige Arbeitszeitregelungen, welche vom Bund vorgeschrieben sind
Vorgesetztenverhalten
Führungspersonen haben keine Führungskompetenzen oder Sozialkompetenzen. In der Notrufzentrale werden Mitarbeiter vor allen anderen blossgestellt und angeschrien und es wird lauthals über Angestellte gelästert oder ihnen bei einem Krankheitsausfall dauernd unterstellt, dass sie nicht krank seien.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag die Möglichkeit zu haben, jemandem in Not zu helfen und anschliessend ihre Dankbarkeit zu spühren ist ein Job, der erfüllt und eine Tätigkeit die einem etwas zurück gibt
Arbeitsbedingungen
Zentral am Schaffhauserplatz jedoch Grossraumbüros ohne Klimaanlage oder Ventilatoren. Raucherkabine im Essbereich der Mitarbeiter - für Nichtraucher sehr unangenehm beim Mittag oder Abendessen im Gestank zu sitzen
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt variert stark und hängt gerade im Schichtbetrieb von der Einteilung der Vorgesetzten zusammen da mit Nacht- und Wochenendzuschläge ein grosser Betrag erzielt werden kann. Auch hier sind Mitarbeiter von der Vorgesetzen abhängig, welche jegliche Mitarbeiterbewertungen ausschliesslich nach Gefühl und persõnlicher Ansicht erstellt, anstatt anhand Telefonstatistiken oder sonstigen messbaren Fakten.
Image
Gegen Aussen sehr gutes Image da es die Notrufzentrale des Roten Kreuzes ist. Intern in den letzten Jahren stetig sinkend. Führungskräfte immer weniger Sozialkompetenzen und auch sonst herrscht kein Sozialer Umgang, eher machthungrige, dominante und militärische Atmosphere - rein gar nichts erinnert an das Rote Kreuz wenn man Interne Alltagssituationen beobachtet
Karriere/Weiterbildung
Da es 2 Geschäftsführer, sowie pro Abteilung 1 Vorgesetzter gibt und ansonsten keine Aufstiegsmöglichkeiten sind Aufstiegschancen automatisch sehr begrenzt