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Jetzt Profil vervollständigen288 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
149 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 118 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Keine richtige Kommunikation. Nicht transparent und zu schlechte Bezahlung.
Anständige Bezahlung.
Schlechte Komunikation
Ich war bis vor wenigen Tagen im Call Center von Digitec Galaxus als Freelancer tätig. Dies über einen externen Partner aus Deutschland.
Bei Digitec Galaxus bin ich im August 2022 im Pilotprojekt für diesen externen Partner gestartet.
Bin jedoch dann später ausgestiegen, als der externe Partner von Digitec Galaxus das Management für das Projekt übernommen hat.
Im vergangenen Juni erhielt ich eine Anfrage von diesem externen Partner, ob ich wieder als Call Center Mitarbeiter mitarbeiten möchte.
Ich habe sofort zugesagt und konnte nach der 3-wöchigen Einschulung mitte Juli starten.
Es wurden uns mindestens 20 Stunden pro Woche schriftlich angeboten.
Leider hat jedoch der externe Partner ab September weniger als 20 Stunden pro Woche angeboten. Und seitdem wurde es immer weniger, teilweise waren nur 5 Stunden pro Woche verfügbar. Dies hat dann im Oktober dazu geführt, dass ich gerade noch 700 Euro verdienen konnte.
Darauf hin gab es in den letzten Wochen zwei Meetings mit dem zuständigen Teamleiter des Partners von Digitec Galaxus. Leider hat dies jedoch nicht zu einer Veränderung der Situation, konkret mehr verfügbare Stunden, geführt. Es wurde vom Teamleiter bereits seit Juli immer darauf hingewiesen, dass im Quartal 4 dann besonders viel los sei. Jedoch ist diese Situation nicht eingetroffen und es wurde immer weniger. Leider kann ich selbst in Portugal mit 700 Euro im Monat nicht leben.
Der externe Partner konnte mir kein Angebot oder Versprechen für mehr Stunden, also mehr Arbeit machen.
Da ich sehr gerne für Digitec Galaxus gearbeitet habe, hatte ich in den vergangenen Monaten zwei andere Angebote abgelehnt. Dies in der Hoffnung, dass es dann ab 1. Oktober richtig losgeht. Leider war dies nicht der Fall. Der externe Partner hat mir auch keine anderen Projekte als Alternative angeboten und ich wurden richtig im Regen stehen gelassen. Das Wohl der Agenten und die damit verbundene Armut scheint völlig egal zu sein.
Es wurden sogar im Oktober neue Call Center Mitarbeiter angeheuert und geschult. Dies führt aktuell dazu, dass noch weniger Stunden für die bisherigen Agenten verfügbar sind...
Bisher will auch Digitec Galaxus keine Verantwortung für diese Situation übernehmen.
Viele Nationen, viele Kulturen, viele Sprachen. Galaxus bietet für viele einen Arbeitsplatz. Das Unternehmen hat sehr viel Potenzial aber intern ist es wirklich nicht gut, was ich sehr Schade finde. Man kann mit Führungskräften, die Menschen verstehen, sehr gute Mitarbeiter formen und sehr gute Resultate für das Unternehmen erzielen. Das sollte das Ziel sein.
Bereits beschrieben. Auf die Frage, ob ich das Unternehmen weiterempfehlen würde habe ich zum jetzigen Zeitpunkt mit einem Nein beantwortet, da es zu vieles negatives gibt. Wie bereits erwähnt, mit guten Führungskräften kann man die Situation viel besser im Griff bekommen. Danach werde ich das Unternehmen erneut bewerten.
Wie bereits oben erwähnt, die Führungskräfte müssen zwingend professionelle Hilfe erhalten. Es gibt intern verschiedene Förderprogramme Angebote für die Führungskräfte aber leider sehen wir als Mitarbeiter keine Weiterentwicklung. Eventuell verstehen die Führungskräfte nicht wie man führt oder die können es nicht. Da muss HR zwingend mit einem richtigen Ansatz und Führungsstil nachhelfen.
Es kommt drauf an in welchem Bereich im Logistik man arbeitet. Die Zeiten haben sich allerdings sehr verändert. Mittlerweile wird man nur als reine Arbeitskraft angesehen und nicht als Menschen. Die Führungskräfte sind sehr überfordert und haben keinerlei Führungserfahrungen. Ehemalige Mitarbeiter weiter zu entwickeln finde ich persönlich ganz gut aber die Entwicklung findet leider nicht Statt. Der Shiftleader von Packing grüsst z.B. nicht mal die Mitarbeiter. Für die Führungskräfte gibt es ein paar "Lieblinge" und die werden freundlich behandelt. Alle anderen sind nur reine Nummern.
Wie sollen da die Nachwuchsführungskräfte einen guten Vorbild haben? Insgesamt werden die Mitarbeiter in krankheitsbedingte Abwesenheiten von den Teamleiter mit Konsequenzen gedroht. Trotz mehrere Beschwerden von Mitarbeitern schaut die HR und die Packing Führung weg. Es gibt unzählige Beispiele dafür. Eine neutrale interne Untersuchung würde die ganze Führungsebene von Packing in Frage stellen.
Es gab bereits in der Vergangenheit negative Zeitungsberichte über Galaxus. Die Führungsprobleme sind eigentlich einfach zu lösen wenn man Führungskräfte mit Führungserfahrung einstellt und nicht nur fachliche Qualifikation auswählt. Nochmals, die Führungskräfte führen Menschen und keine Maschinen oder emotionslose Nummer. Das ist sehr ernst und wenn die Verantwortlichen von Galaxus dies nicht ändern wird es irgendwann zu einem Großen Knall kommen und die Mitarbeiter werden wieder reagieren.
Nicht bei Galaxus
Es gibt viele Möglichkeiten. Aber die "Lieblinge" haben immer Vorrang.
Sozialleistungen sind Ok, Anfangsgehalt ist ok aber Gehalterhöhungen richtet sich nicht nur nach Leistungen sondern auch nach "Lieblingen".
Kann ich nicht viel sagen.
Die meisten verstehen sich untereinander gut. Es gibt hier und da mal Meinungsverschiedenheiten aber keine ernsten Auseinandersetzungen. Abgesehen von den Führungskräften.
Es ist egal ob man alt, jung, krank oder sonstiges....Was zählt sind ist der Output.
Die Führungskräfte müssen sachlich und fachlich sehr Große Schritte nach vorne machen. Die Teamleiter sind überfordert, haben keine Erfahrung wie man Menschen führt. Die Shiftleader beachten die Mitarbeiter wenig. Sind mehrheitlich arrogant und fühlen sich bei sachlicher Kritik mehr als persönlich angegriffen. Die HR versucht vieles ist aber leider viel zu weit weg und viel zu Naiv. Die Mitarbeiter werden mit Angst beherrscht und nicht mit wegweisender Führungsstil.
Es liegt in der Natur der Logistik und Unternehmen, sich immer weiter zu entwickeln. Das sind grosse Herausforderungen. Die Mitarbeiter erwarten keinen perfekten Zustand. Wir erwarten nur Respekt und das man uns zuhört. Die Führungskräfte müssen unbedingt ausgebildet werden wie man Menschen führt.
Es wird kommuniziert. Austausch findet statt. Allerdings verstehe ich einiges nicht. Z.B. werden regelmäßig Mitarbeiter Infos gemacht. Im Anschluss werden die Mitarbeiter von den Führungskräften nach deren Wohlbefinden und Anliegen gefragt. Wenn man es jedoch ehrlich mitteilt, entweder man wird ignoriert oder es werden Versprechungen gemacht, die man nicht einhält oder nach dem Info kein Thema mehr ist.
Die Mitarbeiter untereinander haben keine Probleme damit. Die Führungskräfte machen die Unterscheidungen.
Galaxus hat sehr viele interessante Aufgaben. Leider werden sehr viele Mitarbeiter mit potenzial nicht mit einbezogen. Wer dem Shiftleader oder Führungskräfte nahe steht, wird weiterempfohlen.
Gutes Wachstum und Geld für Weiterbildung, sauberes und gut ausgestattet Sozialtrakt, Kaffee Wasser, Tee gratis
Werte werden nicht gelebt, keine Workshops mit Mitarbeitern, keine Mitbestimmung, Teamleiter arbeiten, wer sich entgegen stellt muss gehen Lager Arbeiter müssen nur funktionieren
Zu viel unnötige Stellen die ganze Tag nur planen und Sitzung haben, 50 Prozent sollte man einfach arbeiten schicken dann schaffen wir auch alles zu verpacken
Nach aussen gut, im Betrieb mach ober geh
Je nach Arbeit und Position, Teamleiter entspannt
Ehrlich gesagt wird einiges geboten, warum unfähige TL sind keine Ahnung
Wer unterschreibt muss nicht heulen
Umsatz zählt, wie überall
Wenn man gleiche Herkunft hat gut, sonst schlecht
Entweder geht oder geht nicht, keine Rücksicht egal wie alt
Viele unfähig und habe mit arbeiten nichts zu tun, die alten gehen noch aber je nach Kultur und Herkunft nicht brauchbar
Wurde schon verbessert
Manchmal gut, manchmal schlecht denke die wissen selbst nicht weiter
Als normale Arbeiter sitzen alle im gleichen Boot, die junge brauchen aber mehr Erholung,
Gibt es schon wenn man nicht den ganzen Tag verpacken muss
Alles was einem versprochen wird wird auch eingehalten. Menschlich sehr tolle Mitarbeiter.
Sehr familiär und respektvoll, man fühlt sich sehr wohl dort.
Durch Schichtarbeit hat man entweder vor oder nach der Arbeit viel Zeit für Privates.
Die Firma kommt einem sehr entgegen.
Durch Fleiss kann man den Zahltag versüssen.
Sucht Seinesgleichen, einmalig.
Alle sehr respektvoll und fair.
Man kann als Allrounder vieles lernen.
PARKPLÄTZE GRATIS
AB UND ZU ESSEN SPENDIEREN
VIELE MÖGLICHKEITEN ZUM KARRIERE MACHEN ABER MÜSSEN DIR MAL ZUERST DIE CHANCE GEBEN
Das Manche Team Leiters
Nicht Korrekt sind
weil die alle falsch sind keiner will besser sein als du
DIE LEUTE WO DIE SPRACHEN BEHERSCHEN RICHTIGEN JOB ANBIETEN
NICHT BILLIGSKRAFT JOB
Nutzen dich Aus
Alles
hätte viel schneller gehen können meiner meinung
Kommt drauf an
Die spielen nett vor
VERSPRECHEN DIR WAS ABER WURDE NIX
In diesen 2 Monaten war ich schon in jeder Abteilung einsatzfähig mit einmal vorzeigen und das wars hab gelernt
Herzlich
Je nach Möglichkeiten
Moteinander
Sehr korrekt
Offen und direkt
Für die Leistung und erwartung viel zu klein
Das sie viel für das Personal bieten .zb gratis Kaffe, günstiges Handyabo, vergünstigungen etc.
Weis nicht
Evt. Etwas mehr Unweltbewusst sein umsetzen
- Flexibilität, Home Office, Firmenevents, lockerer Umgang mit einander
- Wer alles akzeptiert und gefallen möchte, wird anerkannt und belohnt. Wer eine Änderung oder andere Meinung anstrebt, wird als Widerstand gesehen und angekämpft.
- Zusammenhalt unter Kollegen wird künstlich gefördert, Auseinandersetzungen werden nicht ernst genommen. Wer schneller den Mund zumacht, wird beliebt auch wenn das Ergebnis dadurch nicht optimal ist.
- Sturheit der Geschäftsleitung ggü. Lohnverbesserungen
- Benefits/ Versicherungskonditionen am unteren Ende für die Grösse des Unternehmens
- Künstlicher Konkurrenzkampf um die Arbeit intern, auch zu viel Komplexvergleich mit der "Konkurrenz" Amazon/ Temu
- Führungskraftrekrutierung ernst nehmen, ein Konzept ausarbeiten und dieses aktiv umsetzen, und auch nachvollziehen ob die Führungskraft wirklich die Kompetenz für eine Teamführung besitzt
- Löhne können mindestens um 5-10% erhöht werden ohne dass es dem Unternehmensgeldbeutel wehtut
- Gleichgültigkeit gegenüber neuen Meinungen/ anderen Meinungen sollte unbedingt ernst genommen werden und gezielt angegangen werden
- Macht etwas gegen das interne Konkurrenzgefühl, feuert nicht eure MA gegen einander an
Man kann sich die Arbeit so einteilen wie man möchte.
Auch herrscht unter den Arbeitskollegen eine gute Stimmung - da man hier fast zum Zusammenhalt gezwungen wird.
Schlechte Führungskraftrekrutierung
Wenig Transparenz
Zahlen werden bewusst gefälscht/künstlich hochgetrieben von Führungskräften um beim eigenen Chef gut dazustehen.
Eine bessere Entscheidungsfindung insbesondere die der Rekrutierung der Führungskräfte wäre wünschenswert.
Führungskräfte die völlig Inkompetent sind und andere runter machen um Oben zu stehen, entlassen.
Das Image der Firma verdient 1 von 5 Sternen – eine Arbeitskultur, die eher an modernes Mittelalter erinnert. Ständige Kontrolle durch die Chefs nimmt den Angestellten jede Eigenverantwortung und schafft ein Klima des Misstrauens statt der Motivation.
Karriere und Weiterbildung bieten oft Chancen, sich weiterzuentwickeln – jedoch nur, wenn man bereit ist, den falschen Personen nach dem Mund zu reden. Statt Kompetenz und Leistung zählen Anpassung und Gefälligkeit. 1 von 5 Sternen – für echte Persönlichkeiten kein Raum.
Das Gehalt? Naja, gerade so ausreichend. Die Firma lebt von Menschen, die auf den Job angewiesen sind und wenig Alternativen haben. Wertschätzung zeigt sich hier leider nicht im Lohn.
Umweltbewusstsein ist kaum vorhanden: Die Firma brüstet sich zwar mit Spenden, aber in Wahrheit wird doppelt so viel weggeworfen. Besonders erschreckend: Eine einfache Papiertrennung wird völlig ignoriert – Nachhaltigkeit sieht anders aus.
Der Umgang mit älteren Kollegen lässt zu wünschen übrig: Ihre Erfahrung wird kaum geschätzt, und statt Anerkennung stößt man auf Widerstand, wenn es um eine Woche Extra-Urlaub für Ü50 geht wird dies Abgelehnt – angeblich wäre das ja 'unfair' gegenüber den Jüngeren.
Vorgesetztenverhalten: Auf jeden guten Vorgesetzten kommen zwei schlechte. Das Verhalten ist oft von Inkompetenz und Herabwürdigung geprägt, und es wird bewusst ein grosses Machtgefälle geschaffen, das Mitarbeitende klein hält, statt sie zu fördern.
Gleichberechtigung? Eher einseitig. Obwohl der Lohn gleich ist, müssen Männer regelmäßig die körperlich schwerere Arbeit erledigen, wie das Heben schwerer Artikel und Pakete. Gleichberechtigung wird hier nur dann praktiziert, wenn es bequem ist.
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