dreifive 

(Switzerland) 

AG

Bewertung

Liebes Teammitglied!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir schätzen deine Offenheit und nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Daher möchten wir auch im Detail auf deine Bewertung eingehen:

Wir verstehen, dass die wahrgenommene Unsicherheit und der Eindruck von „Planlosigkeit“ in einem sich ständig verändernden Marktumfeld entstehen können. Tatsächlich erleben wir als Agentur gerade eine besonders dynamische Phase, in der sich die Anforderungen und Rahmenbedingungen kontinuierlich weiterentwickeln. Dies erfordert eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von uns allen.
Es ist uns jedoch bewusst, dass dies auch zu Unsicherheiten führen kann, und wir sind bestrebt, klare Kommunikation und Orientierung zu bieten, um unser Team bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, trotz dieser äusseren Herausforderungen eine langfristige und stabile Vision zu verfolgen, die mit den Bedürfnissen der Branche und unserer Mitarbeiter:innen im Einklang steht. Wir schätzen deine Rückmeldung und werden weiterhin daran arbeiten, die Transparenz und das Verständnis für die strategischen Entscheidungen zu erhöhen, um so gemeinsam als Team auch weiterhin erfolgreich zu sein.

Bezüglich der Kundeninformation möchten wir klarstellen, dass es unser oberstes Ziel ist, unsere Kunden jederzeit transparent und korrekt zu informieren. Sollte es in einzelnen Fällen zu Missverständnissen oder unvollständigen Informationen gekommen sein, bedauern wir das sehr und nehmen dies zum Anlass, unsere Kommunikationsprozesse nochmals zu überprüfen. Gerne würden wir verstehen, welche konkreten Situationen oder Informationen du als problematisch empfunden hast, damit wir gezielt Verbesserungen umsetzen können.

Was die Mitarbeiter:innenschulung betrifft, so ist uns bewusst, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen je nach Vorerfahrung und individuellem Lernstil unterschiedlich verlaufen kann. Wir sind stets bemüht, alle Mitarbeiter:innen bestmöglich in ihre Aufgaben einzuführen. Es kann vorkommen, dass manche Kolleg:innen mehr Zeit benötigen, um sich mit den Abläufen und Anforderungen vertraut zu machen. Wir sehen es als unsere Verantwortung, diesen individuellen Lernprozessen gerecht zu werden und sicherzustellen, dass jede:r Mitarbeiter:in die notwendige Unterstützung erhält, um erfolgreich zu sein.

Das Feedback, dass Mitarbeiter:innen sich ausgenutzt fühlen und dass dies die Motivation sowie die Produktivität negativ beeinflusst, hat unsere Aufmerksamkeit erregt. Wir wissen, dass ein Job immer ein Geben und Nehmen ist. Die Balance zwischen Engagement und Belastung spielt dabei eine grosse Rolle. Wir sind stets darauf bedacht, diese Balance durch spannende Aufgaben bei coolen Brands, ein faires Salär, Benefits und Freiheiten wie flexible Homeoffice-Regelungen aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig wissen wir, dass gerade im Q4 eine besonders herausfordernde Zeit vorliegt.
Wenn du oder deine Kolleg:innen aktuell besonders herausgefordert sind, möchten wir anregen, dass ihr das Gespräch mit uns sucht um mögliche Lösungen oder Anpassungen zu finden. Ein kontinuierlicher Austausch ist uns wichtig, um gemeinsam ein gesundes, ausgewogenes Arbeitsklima zu erhalten.

Die Vorwürfe bezüglich des Führungsverhaltens und des Micromanagements nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Eine erfolgreiche Führung basiert auf Vertrauen, Klarheit und Unterstützung, und es ist nicht unsere Absicht, durch zu enge Kontrolle oder mangelndes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter negative Auswirkungen zu erzeugen. Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln und sicherstellen, dass unsere Führungskräfte nicht nur klare Orientierung bieten, sondern auch Raum für Eigenverantwortung und Selbstständigkeit lassen.

Es freut uns jedoch zu hören, dass die flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und Arbeitszeiten geschätzt werden. Wir sind der Überzeugung, dass diese Flexibilität ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitszufriedenheit und -produktivität ist. Gleichzeitig werden wir verstärkt darauf achten, dass diese positiven Aspekte durch eine gesunde Arbeitskultur ergänzt werden, die den Anforderungen des dynamischen Marktes gerecht wird, ohne die Belastung für unsere Mitarbeiter:innen unnötig zu erhöhen.

Wir möchten deine Rückmeldung als Chance sehen, unsere Prozesse und unser Führungsverhalten weiter zu optimieren. Solltest du spezifische Verbesserungsvorschläge oder weitere Anmerkungen haben, stehen wir dir gerne für ein Gespräch zur Verfügung.

❤️-liche Grüsse,
dein HR-Team