Gibts auch besseres in der Region
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
...
Verbesserungsvorschläge
Nichts. Da muss mann zuerst die Mitarbeiter Feedback ernsthaft nehmen um etwas zu andern.
Arbeitsatmosphäre
Je nachdem. Grundsätzlich sind Kollegen gut aber Atmosphäre leidet manchmal unter den Arbeitdruck.
Kommunikation
Ohh la la....da lief einiges schief. Manchmal wissen die Kunden uber Special Angebote fruher als die Mitarbeiter. Man steht dann am Telefon wie ein trotl da er keine Ahnung hat das es überhaupt was gibt.
Kassensystem geändert obwohl funktioniert Perfekt. Keine Kassenschulung ( später durch WhatsApp videos geschickt ). Die schlaue kriegen es hin, die weniger schlaue müssen kämpfen oder erfahrene Kollegen fur Hilfe fragen. Interessiert die Zentrale nicht, Hauptsache neues System.
Fehlende Produkte in Kassensystem wurden gemeldet ( kann ja nach dem update passieren ). Braucht teilweisse Wochenlang bis es korrigiert wird ( darf sicher nicht passieren, schwache Unterstützung durch support ).
Gibts genug zum verzählen aber macht sowieso kein Sinn, es ändert sich nichts.
Kollegenzusammenhalt
Zum Gluck hatten wir ein tolles Kollektiv. Ich konnte mich immer auf meine Kollegen verlassen.
Work-Life-Balance
Auf Urlaub oder FW wird Rücksicht genommen was ich sehr gut finde, da war selten Problem aber was work-life balance betrifft ist eher schwierig zu sagen. Eher weniger.
Mann muss sehr flexibel sein, oft wenn es es plötzlich viel Reservationen kommt muss mann kurzfristig einspringen.
Absagen tut mann nicht gerne weil dann haben die Leute schlechtes Gewissen das Sie die Kollegen im Stich gelassen haben. Fur Studenten OK, fur Erwachsene eher nicht.
Vorgesetztenverhalten
Uber die Norm. Sehr gute Kollegen.
Interessante Aufgaben
Im Kader Position vielleicht, Restaurant oder Küche ist nach gewisse Zeit schon ein bisschen Routine.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich habe nichts gemerkt. Jeder wird respektvoll behandelt egal seine Alter.
Arbeitsbedingungen
Hier kommt zum 1* relative sehr nah.
Steigende Produktivität, unrealistische Ziele von die Zentrale. Mitarbeiter müssen in kurzen Zeit sehr viel Arbeit leisten, danach wird schnell nach Hause geschickt damit 10 Minuten Arbeitszeit gesparrt wird.
Überlastung des Mitarbeiters ist eine regelmassige Sache, vorallem am Wochenende. Schnellschuhe zu Hause vergessen lohnt sich auf jedem Fall nicht.
Testando: unrealistische Erwartungen
Mitarbeiter werden zum up-selling gefordert durch Geheimgaste. Da die Mitarbeiter regelmassig überfordert sind, es gibt nicht genug Zeit fur jeder Kunde.
Ergebnis? Meistens schlechte Bewertung des Gast. Mitarbeiter geben seine bestes und schlussendlich werden durch den Bewertung enttäuscht das Sie doch nicht Ihre Job richtig machen. Einziges was die Zentrale interessiert sind Verkaufsaktivitaten.
Auch die Leute die sein Beruf gerne machen werden durch Testando demotiviert.
Gehalt/Sozialleistungen
Passt vielleicht fur Studenten als Nebenverdienst. Jeder andere sollte sich eine andere Arbeitgeber suchen.
Nur Stundenlöhne. Ihr habt mehr Chance Euromillionen zu gewinnen als Fixanstellung zu bekommen. Ausnahme sind Kaderpositionen und Küche.
Tiefe Lohne. Jeder andere Arbeitgeber in der Region zahlt mehr. Kollegen verlassen die Betriebe fur bessere Arbeitsbedingungen bei der Konkurrenz.
Benefits werden weiterhin gestrichen. Ihr musst wirklich zu die Konkurrenz schauen weil das was zur Zeit als Benefit bezeichnet wird ist nichts anders als lächerlich.
Sorry aber Ihr verlangt Ehrlichkeit von die Mitarbeiter, mann muss das gute mit den schlechten nehmen.
Es wird regelmassig besprochen das es keine Geld for Lohnerhöhung gibt, wird aber 3 neue Restaurants jeder Jahr aufgemacht, eine Seife in die Toilette ist nicht genug, machen wir lieber drei.
Sei mindestens ehrlich zu die Leute und sag einfach "wir wollen dir nicht mehr bezahlen". Dann wissen die Leute das Sie was anderes suchen sollen.
Armut spielen aber Geld in neue Betriebe investieren ist nichts anderes als traurig. Ihr wundert euch wieso die Mitarbeiter häufig die Firma verlassen.
Image
Früher war es tatsachlich schon ein bisschen besser aber generell geht es Berg runter. Die neue Mitarbeiter reden gut über die Firma bis Sie auch die Realität anfangen zu sehen.
Karriere/Weiterbildung
Nur fur Kaderstufen.