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Mutuel
Bewertungen

133 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

133 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

83 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 49 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Keine Wertschätzung, schlechtes Gehalt

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Groupe Mutuel in Givisiez gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

- Löhne anpassen. Zu grosse Differenzen zwischen Mitarbeiter, zum teil für die gleiche Position, gleiche Arbeit bis zu 2'000.- Differenz pro Monat. kommt darauf an, wer in der Leitung war, als du die Stelle begonnen hast. Alter Chef zahlte bessere Löhne, die Differenz zu den Mitarbeitern welchen in den letzten 7 Jahren die Stelle angetreten haben jedoch nie angepasst.
- Gleitzeit im Vertrag, jedoch muss die wöchentliche Arbeitszeit immer eingehalten werden, kannst du nicht eine Woche 1 Std. minus machen und in der nächsten Wochen 1 Std. plus.
- Mitarbeiter aufstellen und nicht an Sitzungen erwähnen, dass jeder dem die Veränderungen nicht passen, ausgewechselt werden kann.

Karriere/Weiterbildung

Nicht wirklich Aufstiegs- oder Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gehalt/Sozialleistungen

ich fand das Gehalt schlecht. War mehrere Jahre bei der Groupe Mutuel als Sachbearbeiterin tätig, erhielt mehrere Zusatzaufgaben jedoch nie eine Lohnerhöhung. Wertschätzung für die tägliche Arbeit ist nicht wirklich vorhanden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r ehemalige*r Kollege*in
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du die Groupe Mutuel nicht weiterempfiehlst und dass dir bei uns die Wertschätzung gefehlt hat.
Im Jahr 2022 erhielten wir das Label «We pay fair» und im Rahmen dieser Auszeichnung wurden viele Löhne angepasst. Dies bedeutet, dass wir bei der Groupe Mutuel Lohngleichheit einhalten.
Wir nehmen uns deine Rückmeldungen zu Herzen und wünschen dir für deine berufliche und auch private Zukunft nur das Beste.
Liebe Grüsse
Team HR

Bewertung der Groupe Mutuel

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Groupe Mutuel in Les Mayens-de-Sion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

dass wir Home-Office machen können, finde ich sehr gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

keine relevanten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Antwort:
Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst und dass du die Möglichkeit für Homeoffice schätzt!
Beste Grüsse
Team HR

Eigenverantwortliche korrekte und saubere Arbeit ablegen im Besten Wissen und Gewissen

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Groupe Mutuel Vie GMV SA in Martigny-Ville gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Chance über die Jahre sich in der Abteilung etabliert zu haben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nicht schlecht verbessern Kontrolle von bestimmten Rechnungen bei immer wiederkehrenden Fehlern

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildung zum Beispiel für Tarmed Santesuisse, miteinander mit Teamanlässen, Mehr Kontrolle von bearbeitenden Rechnungen

Arbeitsatmosphäre

Hat sich durch zusammen legen von Abteilungen und Wechsel von Mitarbeitern erheblich verbessert.

Image

für mich stimmts

Work-Life-Balance

Mit 2 Tage Home Office und Einteilung, ist der Arbeitstag gut

Karriere/Weiterbildung

Bisher keine z. B. Tarmed Kurs

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte verbessert werden durch Leistungssteigerung

Kollegenzusammenhalt

Frischer Wind ==> mit der Zusammenlegung der beiden Abteilungen in eine und dem daraus resultierendem Personalwechsel

Vorgesetztenverhalten

Aufrichtig und helfend

Arbeitsbedingungen

durch Umzug werden die Arbeitsbedingungen erheblich gesteigert.

Kommunikation

hat sich über die vielen Jahre verbessert

Interessante Aufgaben

abrechnen, Couriers, Ämtli, Telefon


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst und nehmen uns deine Rückmeldungen gerne zu Herzen.
Beste Grüsse
Team HR

Eine grosse Familie

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Groupe Mutuel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Groupe Mutuel ist für mich eine grosse Familie. Grosse Flexibilität und Selbstständigkeit sind gegeben.

Arbeitsatmosphäre

Ich werde in allen Belangen sehr gut unterstützt

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden unterstützt und sogar gewünscht. Karrieresprünge sind je nach Abteilung schwierig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es könnte noch mehr für Umweltschutz getan werden. Es kann nicht sein, dass wir alles trennen, aber trotzdem fliegt alles in den gleichen Müll.

Kollegenzusammenhalt

super Zusammenarbeit mit den kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Kompetenz steht im Vordergrund und nicht das Alter. Man geht respektvoll miteinander um.

Vorgesetztenverhalten

Transparent, verständnisvoll

Arbeitsbedingungen

das Homeoffice und die Meetings via Teams haben vieles vereinfacht.

Kommunikation

Informationen werden schnell weiter gegeben

Gleichberechtigung

Es wird kein Unterschied zwischen den Geschlechtern gemacht

Interessante Aufgaben

Hohe Selbstständigkeit wird erwartet


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst!
Wir nehmen uns deine Rückmeldung gerne zu Herzen.
Beste Grüsse
Team HR

Arbeitgeber Groupe Mutuel

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Groupe Mutuel in Zürich gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildung wird sehr gefördert und man hat auch Chancen sich weiterzuentwickeln auch in anderen Bereichen innerhalb der Groupe Mutuel.

Kommunikation

Die Kommunikation ab Stufe TL findet meist nur auf französisch statt und man könnte sich hierzu noch verbessern, dass von Anfang an, die Kommunikation auf beiden Sprachen stattfindet.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst!
Wir nehmen uns deine Rückmeldung gerne zu Herzen.
Beste Grüsse
Team HR

Fehlende Koordination und Kommunikation in sämtlichen Prozessen.

2,8
Nicht empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Groupe Mutuel in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Lohn für temporäre Angestellte ist angenehm.
- Gratis Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das meiste, siehe oben. Dazu kommt, dass die Kulanz bei Versicherungskündigungen auf einem niedrigen Leven steht, wobei dies ein generelles Problem in der Versicherungsbranche zu sein scheint.

- Keine Benefits für Temporäre.
- Ein einziger Wasserspender im Pausenraum, auf den Stockwerken findet man keinen.
- Vor dem Pausenraum existiert ein Raucherraum. Immer dann, wenn dieser stark frequentiert wird und dementsprechend die Türe regelmässig auf- und zu schwingt, stinkt es im Flur und bis in den Aufenthaltsraum nach kaltem Zigarettenrauch.
- Einziger Snackautomat ist überteuert.

Verbesserungsvorschläge

Vieles, siehe oben. Insbesondere die Koordination und interne Kommunikation, damit alle Temporären auf dem selben Arbeitsstand sind, alle genügend ausgebildet werden und Überstunden fair begründet und rechtzeitig mitgeteilt werden.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte lästern lautstark über die temporären Mitarbeiter und loben diese in keinster Weise. Die Fehlerquote basiert einzig auf der kaum vorhandenden, miserablen Prozess-Einarbeitung.

Image

Stark ausbaufähig bezüglich Kundenzufriedenheit

Work-Life-Balance

An und für sich ist die Work-Life-Balance geboten, jedoch nicht, wenn kurzfristig Überstunden und Samstagsarbeit aufgebrummt werden.

Karriere/Weiterbildung

Keine Erfahrungen bisher

Gehalt/Sozialleistungen

Keine Erfahrungen bisher

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Erfahrungen bisher

Kollegenzusammenhalt

Von Beginn weg wurde unter den Temporären ein künstlicher Konkurrenzkampf erzeugt. Durch "Zufall" wurde genau eine Festanstellung frei, welche mit einem temporären Mitarbeiter besetzt werden soll. In grosser Runde wurde immer wieder betont, wie sehr man sich bemühen sollte, welche Arbeitskollegen und -kolleginnen ebenfalls interessiert sind, etc.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Erfahrungen bisher

Vorgesetztenverhalten

Als ein temporärer Mitarbeiter vor Verlassen seines Arbeitsplatzes vergas, seinen Laptop zu sperren, wurde eine E-Mail in seinem Namen an alle temporären Mitarbeiter versandt, welches ein KI-generiertes "Outing" beinhaltete.

Den Temporären wird mittels Regelblatt sämtlicher Handy-Gebrauch verboten, während die im selben Raum sitzenden Vorgesetzen Videos schauen, Musik laufen lassen und generell das Handy regelmässig gebrauchen.

Eine der Festangestellten nutzt im geschlossenen Büroraum eine Vape und zieht regelmässig daran.

Arbeitsbedingungen

Computermäuse und -Tastaturen sind teilweise schwerfällig und reagieren langsam

Kommunikation

Überstunden werden kurz vor Feierabend verkündet, Samstagarbeit wird maximal zwei Tage im Voraus angeordnet. Die Arbeitsmenge für temporäre Mitarbeiter ist stark begrenzt, kann also nicht der Grund für die teils 8 Stunden Überzeit (4 unter der Woche + 4 Stunden am Samstag) in der Woche sein. Die Coaches bestätigen dies, ändern aber auch nichts an der eigentlich untragbaren Situation. "Wir wissen auch nicht wieso, uns nervt es ebenfalls" oder "Denkt an das Geld, dass ihr ausbezahlt bekommt" sind die am meisten getätigten Aussagen. Die delegierende Chefin lässt sich kaum im Büro blicken.

Gleichberechtigung

Keine Erfahrungen bisher

Interessante Aufgaben

Man bearbeitet ab dem ersten Tag Dossiers. Diese werden allesamt im selben Programm bearbeitet. Dies ist an und für sich verständlich, es gibt schliesslich Gründe, weswegen in der Herbstzeit viele temporäre Mitarbeiter in einer Versicherung gebraucht werden, jedoch wird auf sämtliche Arbeitsvariation verzichtet.

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du die Groupe Mutuel nicht weiterempfiehlst.
Wir möchten gerne ein persönliches Gespräch mit dir vereinbaren, um deine Rückmeldung im Detail zu besprechen. So können wir deine Anmerkungen besser nachvollziehen und gemeinsam daran arbeiten, sie optimal umzusetzen.
Sende uns bitte eine Mail an hr@groupemutuel.ch oder wende dich direkt an den HR Business Partner vor Ort.
Liebe Grüsse
Team HR

Tarmed Zürich - fühlte mich wohl, die Abteilung war top. Tolle Teamleiterin. Immer für mich da

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Groupe Mutuel in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tarmed Abteilung war wirklich sehr angenehm zu arbeiten. Die Teamleiterin sehr verständnisvoll. Ich habe die Abteilung intern nur gewechselt, da ich seit Jahren in der gleichen Abteilung war. Ansonsten fühlte ich mich sehr wohl und ich mag die Teamleiterin

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Tarmed Abteilung - nichts. War alles top

Verbesserungsvorschläge

Die Teamleiterin in der Tarmed Abteilung im Jahr 2022 war sehr gut, deshalb keine Verbesserungsvorschläge. Die jetztige Teamleiterin ist auch sehr lieb.

Karriere/Weiterbildung

Die Teamleiterin war offen und hat mich auch gefragt, ob ich mich weiterentwickeln möchte

Gehalt/Sozialleistungen

Man könnte besser bezahlt werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst!
Wir nehmen uns deine Rückmeldung gerne zu Herzen.
Beste Grüsse
Team HR

Sehr menschliche Firma, welche meinen persönlichen Werte vertritt und lebt.

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Groupe Mutuel in Montreux gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene und transparente Kommunikation innerhalb der Firma, unabhängig der Hirarchie.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst!
Beste Grüsse
Team HR

Ein Arbeitgeber, der wertschätzt und unterstützt – tägliche Weiterentwicklung garantiert!

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Groupe Mutuel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin immer wieder begeistert von der wertschätzenden und unterstützenden Unternehmenskultur. Hier wird nicht nur auf meine Leistungen geachtet, sondern auch auf meine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Es gibt regelmäßige Feedback-Gespräche und viele Möglichkeiten, sich zu entwickeln und neue Herausforderungen zu übernehmen.

Besonders schätze ich, dass sich das Unternehmen ständig weiterentwickelt und innovativ bleibt. Jeder Tag bringt neue spannende Aufgaben und Chancen, an denen ich wachsen kann. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und inspirierend – man merkt, dass hier ein echter Teamgeist herrscht.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden und freue mich, Teil dieses großartigen Unternehmens zu sein!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was ich als nachteilig empfinde, ist, dass immer noch nicht alle Dokumente, Informationen und Systeme in deutscher Sprache verfügbar sind. Es ist oft mühsam, wichtige Inhalte selbst übersetzen zu müssen, um sie richtig zu verstehen oder weiterzugeben. Dies kostet nicht nur Zeit, sondern kann auch zu Missverständnissen führen. Eine umfassendere Bereitstellung von Materialien auf Deutsch würde den Arbeitsalltag deutlich erleichtern und die Effizienz steigern.

Ich muss dazu aber sagen, dass hier bereits viel passiert ist und die Problematik vom Unternehmen erkannt wurde. Ich bin zuversichtlich, dass hier weitere Verbesserungen folgen werden.

Verbesserungsvorschläge

Ein Bereich, in dem wir uns noch weiter verbessern könnten, ist die Digitalisierung, insbesondere in der Kundenberatung. Hier gibt es sicherlich noch einiges an Potenzial, das wir ausschöpfen können. Eine stärkere digitale Unterstützung würde nicht nur die Arbeitsabläufe unserer Mitarbeiter an der Front vereinfachen, sondern auch dazu beitragen, unsere Produkte und Dienstleistungen noch besser am Markt zu positionieren. Die Integration moderner digitaler Tools könnte die Effizienz steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. Es wäre großartig, wenn wir hier in Zukunft noch mehr investieren würden.

Image

Es ist wirklich beeindruckend zu sehen, wie sich das Image des Unternehmens in den letzten Jahre verändert hat. Der Fokus auf den Kunden und die Qualität steht nun klar im Vordergrund, und das merkt man in jeder Interaktion und in jedem Produkt. Diese Veränderungen zeigen, dass hier ernsthaft daran gearbeitet wird, die Erwartungen der Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Ein solch starker Wandel in so kurzer Zeit ist ein deutliches Zeichen für das Engagement und die Vision des gesamten Unternehmens.

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter ist wirklich ein Vorbild, wenn es um Führung und Verständnis geht. Er hat immer ein offenes Ohr für die Anliegen des Teams und nimmt sich Zeit, unsere Meinungen und Ideen zu hören. Dabei zeigt er ein tiefes Verständnis für den Markt und die aktuellen Herausforderungen, mit denen wir täglich konfrontiert sind.

Was ich besonders schätze, ist seine faire und hilfsbereite Art. Er geht auf jeden Mitarbeiter individuell ein und unterstützt uns nicht nur bei der Erreichung unserer Ziele, sondern auch bei der persönlichen Weiterentwicklung. Es ist selten, so einen engagierten und kompetenten Chef zu haben, der nicht nur führt, sondern auch wirklich mit uns zusammenarbeitet.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst! Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen uns deine Rückmeldung zu Herzen und stehen dir bei Fragen gerne via hr@groupemutuel.ch zur Verfügung.
Beste Grüsse
Team HR

Ich fühle mich wohl bei der Groupe Mutuel.

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Groupe Mutuel in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitsmodelle und Arbeitszeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Home Office konnte noch mehr ausgebaut werden. Es liegt Potenzial vor.

Verbesserungsvorschläge

Vorschläge tue ich mit APA intern (oder direkt dem TL) schriftlich weiterleiten.
Mehrheitlich werden akzeptiert.

Interessante Aufgaben

Da ich die Weiterbildung gemacht habe (eidg. KV), könnte der Aufgabenbereich interessanter und gerechter sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Team HR
Team HR

Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst und uns weiterempfiehlst.
Wir stehen dir bei Fragen oder Anliegen gerne via hr@groupemutuel.ch zur Verfügung.
Beste Grüsse
Team HR

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 144 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Groupe Mutuel durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 61% der Bewertenden würden Groupe Mutuel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 144 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 144 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Groupe Mutuel als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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