130 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
81 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 48 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
- Lohn für temporäre Angestellte ist angenehm.
- Gratis Kaffee
Das meiste, siehe oben. Dazu kommt, dass die Kulanz bei Versicherungskündigungen auf einem niedrigen Leven steht, wobei dies ein generelles Problem in der Versicherungsbranche zu sein scheint.
- Keine Benefits für Temporäre.
- Ein einziger Wasserspender im Pausenraum, auf den Stockwerken findet man keinen.
- Vor dem Pausenraum existiert ein Raucherraum. Immer dann, wenn dieser stark frequentiert wird und dementsprechend die Türe regelmässig auf- und zu schwingt, stinkt es im Flur und bis in den Aufenthaltsraum nach kaltem Zigarettenrauch.
- Einziger Snackautomat ist überteuert.
Vieles, siehe oben. Insbesondere die Koordination und interne Kommunikation, damit alle Temporären auf dem selben Arbeitsstand sind, alle genügend ausgebildet werden und Überstunden fair begründet und rechtzeitig mitgeteilt werden.
Vorgesetzte lästern lautstark über die temporären Mitarbeiter und loben diese in keinster Weise. Die Fehlerquote basiert einzig auf der kaum vorhandenden, miserablen Prozess-Einarbeitung.
Stark ausbaufähig bezüglich Kundenzufriedenheit
An und für sich ist die Work-Life-Balance geboten, jedoch nicht, wenn kurzfristig Überstunden und Samstagsarbeit aufgebrummt werden.
Keine Erfahrungen bisher
Keine Erfahrungen bisher
Keine Erfahrungen bisher
Von Beginn weg wurde unter den Temporären ein künstlicher Konkurrenzkampf erzeugt. Durch "Zufall" wurde genau eine Festanstellung frei, welche mit einem temporären Mitarbeiter besetzt werden soll. In grosser Runde wurde immer wieder betont, wie sehr man sich bemühen sollte, welche Arbeitskollegen und -kolleginnen ebenfalls interessiert sind, etc.
Keine Erfahrungen bisher
Als ein temporärer Mitarbeiter vor Verlassen seines Arbeitsplatzes vergas, seinen Laptop zu sperren, wurde eine E-Mail in seinem Namen an alle temporären Mitarbeiter versandt, welches ein KI-generiertes "Outing" beinhaltete.
Den Temporären wird mittels Regelblatt sämtlicher Handy-Gebrauch verboten, während die im selben Raum sitzenden Vorgesetzen Videos schauen, Musik laufen lassen und generell das Handy regelmässig gebrauchen.
Eine der Festangestellten nutzt im geschlossenen Büroraum eine Vape und zieht regelmässig daran.
Computermäuse und -Tastaturen sind teilweise schwerfällig und reagieren langsam
Überstunden werden kurz vor Feierabend verkündet, Samstagarbeit wird maximal zwei Tage im Voraus angeordnet. Die Arbeitsmenge für temporäre Mitarbeiter ist stark begrenzt, kann also nicht der Grund für die teils 8 Stunden Überzeit (4 unter der Woche + 4 Stunden am Samstag) in der Woche sein. Die Coaches bestätigen dies, ändern aber auch nichts an der eigentlich untragbaren Situation. "Wir wissen auch nicht wieso, uns nervt es ebenfalls" oder "Denkt an das Geld, dass ihr ausbezahlt bekommt" sind die am meisten getätigten Aussagen. Die delegierende Chefin lässt sich kaum im Büro blicken.
Keine Erfahrungen bisher
Man bearbeitet ab dem ersten Tag Dossiers. Diese werden allesamt im selben Programm bearbeitet. Dies ist an und für sich verständlich, es gibt schliesslich Gründe, weswegen in der Herbstzeit viele temporäre Mitarbeiter in einer Versicherung gebraucht werden, jedoch wird auf sämtliche Arbeitsvariation verzichtet.
Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du die Groupe Mutuel nicht weiterempfiehlst.
Wir möchten gerne ein persönliches Gespräch mit dir vereinbaren, um deine Rückmeldung im Detail zu besprechen. So können wir deine Anmerkungen besser nachvollziehen und gemeinsam daran arbeiten, sie optimal umzusetzen.
Sende uns bitte eine Mail an hr@groupemutuel.ch oder wende dich direkt an den HR Business Partner vor Ort.
Liebe Grüsse
Team HR
Tarmed Abteilung war wirklich sehr angenehm zu arbeiten. Die Teamleiterin sehr verständnisvoll. Ich habe die Abteilung intern nur gewechselt, da ich seit Jahren in der gleichen Abteilung war. Ansonsten fühlte ich mich sehr wohl und ich mag die Teamleiterin
In der Tarmed Abteilung - nichts. War alles top
Die Teamleiterin in der Tarmed Abteilung im Jahr 2022 war sehr gut, deshalb keine Verbesserungsvorschläge. Die jetztige Teamleiterin ist auch sehr lieb.
Die Teamleiterin war offen und hat mich auch gefragt, ob ich mich weiterentwickeln möchte
Man könnte besser bezahlt werden
Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst!
Wir nehmen uns deine Rückmeldung gerne zu Herzen.
Beste Grüsse
Team HR
Die offene und transparente Kommunikation innerhalb der Firma, unabhängig der Hirarchie.
Liebe*r Kollege*in
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst!
Beste Grüsse
Team HR
Ich bin immer wieder begeistert von der wertschätzenden und unterstützenden Unternehmenskultur. Hier wird nicht nur auf meine Leistungen geachtet, sondern auch auf meine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Es gibt regelmäßige Feedback-Gespräche und viele Möglichkeiten, sich zu entwickeln und neue Herausforderungen zu übernehmen.
Besonders schätze ich, dass sich das Unternehmen ständig weiterentwickelt und innovativ bleibt. Jeder Tag bringt neue spannende Aufgaben und Chancen, an denen ich wachsen kann. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und inspirierend – man merkt, dass hier ein echter Teamgeist herrscht.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und freue mich, Teil dieses großartigen Unternehmens zu sein!
Was ich als nachteilig empfinde, ist, dass immer noch nicht alle Dokumente, Informationen und Systeme in deutscher Sprache verfügbar sind. Es ist oft mühsam, wichtige Inhalte selbst übersetzen zu müssen, um sie richtig zu verstehen oder weiterzugeben. Dies kostet nicht nur Zeit, sondern kann auch zu Missverständnissen führen. Eine umfassendere Bereitstellung von Materialien auf Deutsch würde den Arbeitsalltag deutlich erleichtern und die Effizienz steigern.
Ich muss dazu aber sagen, dass hier bereits viel passiert ist und die Problematik vom Unternehmen erkannt wurde. Ich bin zuversichtlich, dass hier weitere Verbesserungen folgen werden.
Ein Bereich, in dem wir uns noch weiter verbessern könnten, ist die Digitalisierung, insbesondere in der Kundenberatung. Hier gibt es sicherlich noch einiges an Potenzial, das wir ausschöpfen können. Eine stärkere digitale Unterstützung würde nicht nur die Arbeitsabläufe unserer Mitarbeiter an der Front vereinfachen, sondern auch dazu beitragen, unsere Produkte und Dienstleistungen noch besser am Markt zu positionieren. Die Integration moderner digitaler Tools könnte die Effizienz steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. Es wäre großartig, wenn wir hier in Zukunft noch mehr investieren würden.
Es ist wirklich beeindruckend zu sehen, wie sich das Image des Unternehmens in den letzten Jahre verändert hat. Der Fokus auf den Kunden und die Qualität steht nun klar im Vordergrund, und das merkt man in jeder Interaktion und in jedem Produkt. Diese Veränderungen zeigen, dass hier ernsthaft daran gearbeitet wird, die Erwartungen der Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Ein solch starker Wandel in so kurzer Zeit ist ein deutliches Zeichen für das Engagement und die Vision des gesamten Unternehmens.
Mein Vorgesetzter ist wirklich ein Vorbild, wenn es um Führung und Verständnis geht. Er hat immer ein offenes Ohr für die Anliegen des Teams und nimmt sich Zeit, unsere Meinungen und Ideen zu hören. Dabei zeigt er ein tiefes Verständnis für den Markt und die aktuellen Herausforderungen, mit denen wir täglich konfrontiert sind.
Was ich besonders schätze, ist seine faire und hilfsbereite Art. Er geht auf jeden Mitarbeiter individuell ein und unterstützt uns nicht nur bei der Erreichung unserer Ziele, sondern auch bei der persönlichen Weiterentwicklung. Es ist selten, so einen engagierten und kompetenten Chef zu haben, der nicht nur führt, sondern auch wirklich mit uns zusammenarbeitet.
Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst! Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen uns deine Rückmeldung zu Herzen und stehen dir bei Fragen gerne via hr@groupemutuel.ch zur Verfügung.
Beste Grüsse
Team HR
Arbeitszeiten von morgens bis abends.
Kommunikation zu verbessern
Momentan alles so zufriedenstellend
Liebe*r Kollege*in
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Team HR
Flexible Arbeitsmodelle und Arbeitszeiten.
Das Home Office konnte noch mehr ausgebaut werden. Es liegt Potenzial vor.
Vorschläge tue ich mit APA intern (oder direkt dem TL) schriftlich weiterleiten.
Mehrheitlich werden akzeptiert.
Da ich die Weiterbildung gemacht habe (eidg. KV), könnte der Aufgabenbereich interessanter und gerechter sein.
Liebe*r Kollege*in
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Team HR
positiver und respektvoller Umgang
Ist in den letzten Jahren sehr viel positives passiert
Wir im Verkauf können uns die Arbeitszeiten selber einteilen
Karriere Ja, Weiterbildung als Verkaufsberater nur zum VBV
Das Team der Generalagentur Bern hält gut zusammen
Das Fachwissen wird sehr geschätzt
fair und korrekt
Gutes Notebook, Mobilphone vom Arbeitgeber , renoviertes Büro
werden immer auf dem Laufenden gehalten
Der Lohn darf als überdurchschnittlich betrachtet werden
Der Chef meines Chef ist weiblich
Ich kann die komplette Versicherungspalette bei den Kunden anbieten , was im Gegensatz zu einer normalen Krankenkasse nicht möglich ist.
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Team HR
Ermöglicht selbständiges Arbeiten. Möglichkeit zum Homeoffice.
Ich habe den Eindruck, dass es zu viele Stabsstellen gibt, die produzieren müssen, was nicht immer effektiv ist.
- Konstruktive Kritik auf allen Hierarchiestufen fördern
- Fehlerkultur unterstützen
- Flexibler Rentenbezug mit Übergangslösungen (Übergangsrente mit Beteiligung Arbeitgeber, etc.)
Liebe*r Kollege*in
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Team HR
Man wird stetig weiterentwickelt.
Ist mir bis jetzt nichts aufgefallen.
Wir sind im Umbruch. Veränderungen = Chance
Sehr abwechslungsreich und kreativ
Wir sind auf dem richtigen Weg
Jeder ist Unternehmer im Unternehmen
Bern - Thun - Wallis Top!
Klare Kommunikation und empfänglich für neue Ideen
Ist alles im Gange
Transparent
Tolle Möglichkeiten für spannende Geschäftsbeziehungen
Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei der Groupe Mutuel wohl fühlst und uns weiterempfiehlst.
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Team HR
Das ich soviel Freiheit und Unterstützung im entwickeln meiner beruflichen Spezifisität und erstellen des Pflichtenheftes erhalten habe.
Die Regeln die von einer Person zur andern anders interpretiert werden.
Die Gruppenverantwortlichen besser ausbilden und ihnen mehr Zeit geben, sich um die Mitarbeiter kümmern zu können. Wenn die Basis motiviert ist, arbeitet man besser und lieber.
Es gibt keine Vorschläge für eine Früh-Pension.
Gehalt sehr zufrieden.
Ich denke dass es in dieser Hinsicht schon etwas besser geworden ist.
Zu viele Kommunikationen auf mehreren Kanälen. Was muss ich wissen, was ist optional? Schwierig zu erkennen.
Man kann schon mal belächelt werden, wenn man eine Frage stellt, wo die Antwort für den Mann logisch erscheint.
Liebe*r Kollege*in
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Team HR
So verdient kununu Geld.