Recht guter Ausbildungsort
Die Ausbilder
Der Ausbildner ist hilfsbereit und kann einem auch oft helfen. Aufgrund der vielen Arbeit kann es aber sein, dass einem nicht direkt geholfen werden kann.
Spaßfaktor
Neue Sachen zu lernen macht Spass, manche Aufgaben machen aber sehr wenig bis gar keinen Spass. Glücklicherweise kann man sich dies gut einteilen, sodass man sich nicht auf das fokusieren muss.
Aufgaben/Tätigkeiten
In den ersten 2 Jahren macht man oft Support, was ein bisschen langweilig und stressig werden kann. Danach wird man aber immer mehr in andere Sachen involviert. Als Lehrling muss man auch die Ämtlis machen was nervig sein könnte.
Variation
Es gibt recht viele Supporttickets, welche man auch früh schon selbst anschauen kann. Es wird aber geschaut, dass nicht die ganze Zeit die gleichen Sachen gemacht werden müssen.
Respekt
Man wird mit Respekt behandelt, manchmal werden aber auch die "nervigen" Arbeiten an Lehrlinge gegeben. Das ist aber nicht so schlimm (vor allem am Anfang), da man somit die Kunden bzw. Tools besser kennen lernt.
Karrierechancen
Nach der Lehre kann man je nachdem, wie gut man war, weitermachen.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist gut, jedoch wird es oft laut da viel telefoniert wird. Daran gewöhnt man sich aber nach einer Zeit, wodurch es nicht allzu schlimm ist. Die Mitarbeiter helfen einem wo sie können und nehmen sich auch (wenn möglich) Zeit um einem etwas zu erklären.
Ausbildungsvergütung
Man hat 5 Wochen Ferien in der Ausbildung. Überzeit, welche man macht, können einbezogen werden, wodurch man früher nach Hause gehen kann/Tage frei nehmen kann.
Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten sind 8:00 - 17:30
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu unserer Ausbildung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Lernen und die Unterstützung durch die Ausbildenden schätzen, auch wenn die Arbeitsbelastung manchmal Verzögerungen mit sich bringt. Wir wissen, wie wichtig es ist, jederzeit jemanden für Fragen oder Unterstützung zu haben, und arbeiten daran, dies noch weiter zu verbessern.
Bezüglich der Aufgaben im Support in den ersten zwei Jahren verstehen wir, dass dies fordernd und mitunter auch eintönig wirken kann. Gleichzeitig legen wir großen Wert darauf, dass unsere Lernenden von Beginn an aktiv in reale Arbeitsprozesse involviert werden und Verantwortung übernehmen. Der Support spielt eine entscheidende Rolle, um die Kundenbedürfnisse und unsere internen Tools genau kennenzulernen. So kann das Erlernte später in komplexeren Projekten angewendet werden.
Wir verstehen, dass der „Ämtliplan“ bzw. Büro-Verantwortlichkeiten möglicherweise nicht für alle gleichermaßen angenehm sind. Allerdings stellen diese klaren Büro-Verantwortlichkeiten sicher, dass unser Arbeitsumfeld sauber und organisiert bleibt. Diese Aufgaben sind nicht nur für die Lernenden, sondern werden von allen Mitarbeitenden übernommen – vom Management bis hin zu den Auszubildenden.
Es freut uns, dass Sie die gute Atmosphäre und den respektvollen Umgang in unserem Team hervorheben. Das gemeinsame Arbeiten auf Augenhöhe ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns, allen Lernenden eine wertvolle und vielfältige Ausbildung zu bieten.
Die genannten Zeiten von 8:00 bis 17:30 beziehen sich auf die allgemeinen Büroöffnungszeiten und nicht auf die individuelle Arbeitszeit. Jeder Mitarbeitende hat die Möglichkeit, in diesem Zeitraum seine Pausen, insbesondere die Mittagspause, flexibel zu gestalten. So wird sichergestellt, dass die Arbeitszeit innerhalb der Büroöffnungszeiten angepasst und die Pausenzeit entsprechend gewährt wird.
Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und Ihre Zeit. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen diese sehr ernst, um uns stetig zu verbessern.