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Schweiz
Bewertung

Solides Unternehmen, starker Marktführer mit kleinen Schwächen

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei ISS Facility Services AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- offene und kurze Kommunikationswege
- marktübliche & teilweise überdurchschnittliche Benefits
- breites und interessantes Aufgabenspektrum
- wohlwollendes Spesenreglement, viele Mitarbeiterevents
- weitestgehend "papierfreies" Büro

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- recht hohe Fluktuationsraten von Verantwortungsträgern auf mittlerer Führungsebene und dadurch z. Bsp. hohe Verunsicherung der MA in den Objekten
- sehr langsame Umsetzung und Integration des internen Digitalisierungsprozesses
- fehlende Weiterbildungs- und berufl. Perspektivplanung
- zu langsame Datenintegration von Mutationen im fms@iss bzw. cip durch die ME

Verbesserungsvorschläge

- Etwas mehr Ruhe in die Linienfluktuationen bringen
- FSD's, welche sich als kleine König(innen) aufspielen auch ruhig mal klare Hinweise geben ;-)
- Mehr direkte (vor allem technische) Unterstützung an die FSM's geben
- Bei der Auswahl der Maintenance Experts mehr technische als kaufmännische Expertise präferieren
- TGM: weniger reden, mehr machen! MA's welche immer nur sagen, sie hätten sowieso keine Ahnung und bräuchten Informationen, nur um später jegliche Verantwortung abschieben zu können, sollten, unabhägig von Alter und Zugehörigkeit, entlassen werden!

Arbeitsatmosphäre

kollegial, angenehm, fordernd aber auch wertschätzend.

Kommunikation

unter den Kollegen sehr gut, zwischen den Hirarchien, vor allem im Bussiness Support Servicemanagement, deutlich verbesserungswürdig

Kollegenzusammenhalt

teamabhängig, in meinem Bereich ganz gut

Work-Life-Balance

sehr gut, ausgewogenes Präsenz- und HO Verhältnis, selbst nach Corona. Flexible Freizeiten auf Wunsch, in Notfällen wird beigestanden und unterstützt, relativ freie Urlaubswahl in Absprache mit den Teamkollegen

Vorgesetztenverhalten

leider nur eingeschränkt beurteilbar da ich in 5 Jahren 4 Linien-Vorgesetzte ertragen musste. Administrative Entscheide und Vorgaben teilweise nicht nachvollziehbar bzw. gar nicht umsetzbar, richtige Fachkompetenz habe ich nur bei meinem letzten Vorgesetzten (2023/24) erlebt, leider war dieser administrativ nicht on top. Aber irgendwas ist ja immer ;-)

Interessante Aufgaben

In meinem Bereich (TGM KAM) absolut unschlagbar. Breite Themenfelder, immer neue und interessante Aufgaben, fordend und gleichzeitig auch bildend. Das werde ich ein wenig vermissen. ISS verlässt mich aus eigenem Wunsch. Ich bedaure das sehr, wünsche dem Unternehmen trotzdem für die Zukunft alles Gute und, jenseits der Wettbewerbssituation, viel Erfolg. Ihr wart weitestgehend fair, das schätze ich sehr.

Arbeitsbedingungen

Grossraumbüros sind nicht jedermanns Sache (Ablenkungen, Geräuschpegel ect.), Rückzugsmöglichkeiten sind aber vorhanden und durch die Möglichkeit zum HO oder ruhigeren Co Working Space gut ausgeglichen. IT-Infrastruktur sehr gut, Shared Devices sollten zentraler und in höherer Stückzahl vorgehalten werden, Cloud 7 ist ein perfektes Angebot an die MA, Mittagsangebot, Snacks ect., kostenfreier Kaffee & Wasser

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial: ISS hat mir bei 2 familiären Notfällen keine Steine in den Weg gelegt sondern mir die notwendigen Zeiten und Verständnis entgegengebracht. Ein Unternehmen ist immer nur so gut/ sozial, wie es die verantwortlichen Mitarbeiter und Vorgesetzten innerhalb ihrer Möglichkeiten offerieren und umsetzen können.

Gehalt/Sozialleistungen

keine Beanstandungen

Image

Im TFM ganz gut, leider wird am Markt ISS mehr als "Putzbude" denn als ganzheitlicher Serviceprovider (TGM & IGM) wahrgenommen

Karriere/Weiterbildung

Entwicklungspotenzial ist natürlich von der Art der Stelle und Anstellung abhängig. Weiterbildungen werden nicht proaktiv offeriert.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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