Harte Arbeit für wenig Geld
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge Lidl:
mehr Personal
Lidl Plus aktionen verärgert Kunden
Lidl Plus App überfordert Kundeneinkaufserlebnis (mit Rubbeln, aktivieren, Scannen, bezahlen)
Storno Artikel werden doppelt gescannt
Verpackung Delizio Eigenmarke ist sehr schlecht (Verpackung geht kaputt)
Kasse 1 ist eine psychische Zumutung (verursacht sehr viel Stress)
Klima ist unangenehm
Musik zu weichspülmässig.
Ansagen viel zu laut.
Eine Zumutung.
Self Scanning das schlechteste. (en Augeblick bitte; mir understützed sie gad)
(mit Migros und Coop verglichen Kunde zu unselbstständig.)
Apropos unselbstständig: das wiegen an der Kasse scheint mit ein Rätsel. (wieso zusätzliche Aufgabe für Kassiere wo es Kunde gerne übernehmen würde? Meine Vermutung: fehlendes Vertrauen in Kunden bzgl Preismanipulation.)
Das wiegen an der Kasse verlangt das lernen von PLU Nummern (in der Freizeit). Zusätzliche Belastung.
Pausen bezahlt wäre angemessen und fair.
Belastung der Mitarbeiter ist sehr sehr hoch. Massiv.
Pfeifton verärgert Kunden (Eingangseinbahn) und Personal
Kamera an Kasse ist reines Hindernis!
Orangensaftaktion gab sehr viele verärgerte Kunden. (Fairway to go) Da Artikel nicht verfügbar wie bei anderen Lidl Plus Aktionen.
-> schlechte Stinnung bei Kunden färbt auf Stimmung von Personal ab.
Es ist ein reiner, auslaugender Knochenjob