Puh, es könnte besser sein.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viel Freiheiten im Tagesgeschäft, für mich ist es ein toller Nebenjob.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Druck von oben, unrealistische Forderungen und Ziele. Es wird viel Einsatz erwartet und es gibt kaum Wertschätzung zurück.
Verbesserungsvorschläge
Generell das ganze Konzept modernisieren. Die Strukturen hinter der Ladentheke sind so veraltet und festgefahren, das merkt auch die Kundschaft! Auch könnten die Benefits (z.B. Gratis Kaffee oder Rabatte) mehr und grosszügiger sein.
Arbeitsatmosphäre
Von oben kommt viel Druck, es werden unrealistische Umsätze erwartet und wenn die Zahlen nicht stimmen, ist immer das Verkaufspersonal Schuld, nicht z. B. das Gesamtkonzept des Unternehmens. Lob kommt selten, strenge Emails liest man mehr als wöchentlich.
Kommunikation
Man erhält eine gute Übersicht und Einblicke in unternehmensinterne Neuerungen etc. Nur die Formulierungen sind auch hier hart und unfreundlich.
Kollegenzusammenhalt
Auf Ebene der Verkäufer*innen und Filialleiter*innen habe ich mit allen ein super Verhältnis, wir sind fair und ehrlich und z. T. sogar befreundet. Die Regionalleitung und Chefetage spielt eher Good Cop, Bad Cop mit uns und ich vertraue ihnen nicht.
Work-Life-Balance
Die Schichten sind ganztags, sprich gerne mal von 09:00 - 19:00. Das ist lang! Durch die Einzelbesetzung in den Filialen sind Pausen nicht möglich. Na klar, wenn wenig los ist, kann man sich mal setzen, etwas essen und so weiter, aber kaum betritt Kundschaft den Laden, muss man verfügbar sein. Ausserdem können nicht mehrere aus der Filiale an den gleichen Tagen frei / Ferien bekommen (wegen Personalmangel) und deswegen ist es sehr schwierig, die Ferien gut zu planen. Auch muss man alle Freiwünsche zwei Monate im Vorraus beantragen, das erlaubt keine Spontanität.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe die Regionalleitung wirklich als oberflächlich nette, sympathische Person kennenlernen dürfen - hinterdurch reden die Vorgesetzten einen schlecht!! Die Ziele sind unrealistisch, versprochene Bonuszahlungen werden so nie erreicht. Die Kritik der Vorgesetzten ist oft realitätsfern und nicht nachvollziehbar. Die Mitarbeiter*innen im Verkauf können zwar immer ihre Meinung äussern und ich erhalte dann auch Gehör und es entsteht Austausch, aber meine Vorschläge sind nicht in Entscheidungen eingeflossen.
Interessante Aufgaben
Das ist tagesabhängig. An guten Tagen habe ich viel Spass an meinem Job, kann beraten und den Laden z. T. nach meinen Vorstellungen umgestalten. An schlechten Tagen ist nicht viel los und ich habe nichts zu tun - einfach langweilig. Ich kann mir meine Zeit im Arbeitsalltag selber einteilen, das gefällt mir!
Gleichberechtigung
Ich denke, insbesondere Frauen und schwule Männer sind in der Branche bevorteilt - aber vielleicht bewerben sich diese auch eher. Ich habe mich zumindest nie benachteiligt gefühlt.
Arbeitsbedingungen
Die Technik in den Läden habe ich als veraltet und langsam wahrgenommen. Klimaanlage und Heizung in den vielen Filialen nicht vorhanden. Die Räume gefallen mir generell gut, abgesehen vom in die Jahre gekommenen Teppich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
SO VIEL PLASTIK!! SO VIEL PAPIERVERSCHWENDUNG!!
Gehalt/Sozialleistungen
Ich denke, ich erhalte einen normalen Stundenlohn im Verkauf - viel bleibt nicht übrig. Und für die Arbeitsbedingungen könnte als Dank schon mehr drinliegen... Der Lohn wird pünktlich ausgezahlt.
Image
Ich denke, dass Magic X ein hohes Kundenansehen geniesst - zurecht! Wir Verkäufer*innen geben uns grosse Mühe den Kund*innen eine bestmögliche Beratung zu bieten und sind sehr freundlich und zuvorkommend jedem und jeder gegenüber. Teile der Kundschaft meckert wegen den hoch angesetzten Preisen - da muss ich schon zustimmen, andererseits ist eine befriedigende Sexualität so wichtig und bei Magic X findet man dank toller Auswahl und Beratung das perfekte Produkt. Das kann der Online-Handel mit den günstigeren Preisen noch lang nicht. Das Image von Magic X auf der Arbeitnehmerseite ist wirklich nicht gut, deswegen auch ein ständiger Personalwechsel...
Karriere/Weiterbildung
Im Verkauf kann man höchstens zur Filialleitung aufsteigen.