95 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
68 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 21 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Seit neuer Führung und Umstrukturierung nur noch Chaos und offene Baustellen ohne Ende
1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Medgate gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Job ist fenomenal und hat so viel Potential. Menschen zu helfen und sie in ihrer Krankheit aufzufangen und begleiten, ihnen Vertrauen schenken…. dass sollte Ziel sein und bleiben!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Neue Führung mit diese Unfähigkeit und Callcenter Allüren… Medgate verkauft keine Schuhe für Zalando wie Callpoint!!! Medgate braucht Leader mit Einfühlungsvermögen und mit Herz die kompetent sind diese Firma wieder aus der Asche zu heben!!!
Verbesserungsvorschläge
Die Führung auswechseln und die Kompetenz in den Vordergrund heben um sich wieder auf die Werte wie Menschlichkeit Einfühlungsvermögen Motivation und Innovation zu besinnen.
Arbeitsatmosphäre
Motivation war noch nie auf so einem Tief wie jetzt!
Image
mit der unkompetent Führung, nur noch schlimmer….
Work-Life-Balance
Nur Lieblinge der Führung haben Vorteile, bringen nichts ab aber profitieren durch Schichtzulage so lächerlich und offensichtlich. Seit Callcenter Alüren eingeführt wurden ist nur noch Chaos und Vetterliwirtschaft.
Gehalt/Sozialleistungen
Lächerlich - Bonusversprechen welche von Firma manipuliert werden um sie nicht zu erreichen!!! Seit Monaten werden Mitarbeiter nur belogen und abgezockt von vereinbartem Bonussystem!! Ein Hohn war auch noch zu Weihnachten das Geschenk - ein Brett (made in Ungarn 2€ Wert) eventuell um es dem Mitarbeiter vor die Stirn zu binden?
Vorgesetztenverhalten
Maulkorb und Einschüchterungs Politik vom feinsten
Arbeitsbedingungen
Man hat den Überblick die Vision von Medgate aus den Augen verloren nur noch Druck und falsche unnütze Vorgaben und unkompetentes Coaching von oben herab ohne Vorbildfunktion
Kommunikation
Keine Transparenz nur Schön Gerede. Probleme werden unter den Teppich gekehrt…kein Zusammenhalt und miteinander, nur noch Schuldzuweisungen - keine Lösunsorientierung !
Interessante Aufgaben
Auch diese sind nur für die Lieblinge bestimmt! Kompetenz wird nicht beachtet
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Medgate gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die unmittelbaren medizinischen Vorgesetzten, die alle noch direkten Patientenkontakt haben bzw. früher hatten und damit wissen, worum es bei der wertschöpfenden Arbeit geht, sind verständnisvoll und/oder vermitteln Anliegen auf angenehme, verständliche Art und Weise. Hier funktioniert die motivierende Zusammenarbeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den unnötig herablassenden und damit sehr demotivierenden Umgangston von oben.
Verbesserungsvorschläge
Übt Wertschätzung. Echte Wertschätzung. Versetzt Euch auch in die Lage der Mitarbeiter am Empfang und in die Ärzte. Und erklärt uns gerne, was Euch in Eurem Umfeld umtreibt. Wir können Rücksicht nehmen. Wir machten die Arbeit MIT Medgate gern. GEGEN Unterstellungen einer unzureichenden Tätigkeit arbeitet keiner effektiv.
Arbeitsatmosphäre
Leider soo viel schlechter geworden, alle haben viel Freizeit an den Arbeitgeber geschenkt, der es nur mit hohlen Phrasen "gewürdigt" hat.
Image
Aktuell durch Fehler in der Planung bei Kunden und Mitarbeitern verloren.
Work-Life-Balance
Im Zuge von Umstrukturierungen ist viel private Zeit von allen gefordert worden.
Karriere/Weiterbildung
Karriere ist kein echtes Thema. Wöchentlich eine Stunde meist interessante Fortbildung zum Thema Telemedizin. Gut geführt.
Gehalt/Sozialleistungen
Seit Jahren keine Gehaltserhöhung trotz Inflation, Sozialleistungen keine. Es ist eine Reform der Gehälter für 2025 geplant. Wenig hoffnungsvoll ist das vermittelte Motto: 'Selbst Schuld, wenn du dann weniger verdienst. Du machst es ja nicht gut genug.' Da verlieren wir viel Energie. Das pusht nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In Basel gibt es Mitarbeiter-Veranstaltungen und -Freizeittreffs. Im Homeoffice, das die meisten des ärztlichen Personals betrifft, gibt es keine regionalen Treffen mehr, die es früher wohl gab. Wäre toll, das zu haben.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Gefördert wird man nicht, aber altersunabhängig mitmachen darf jeder, der eingestellt wird.
Vorgesetztenverhalten
Trotz des monatelangen hohen persönlichen Einsatzes aller Mitarbeiter wird der Druck, der aufgrund einer komplexen Situation so groß geworden ist, als Bequemlichkeit der Mitarbeiter dargestellt. Dabei WÄRE echte Wertschätzung sogar KOSTENNEUTRAL und würde pushen.
Arbeitsbedingungen
Sehr beschwerlich gewesen in den letzten Monaten.
Kommunikation
Nicht gut.
Gleichberechtigung
Etwa 50/50
Interessante Aufgaben
Es gibt immer wieder tolle neue Pionierprojekte. Wenn es aber mit dem Entwertungsverhalten von oben so weitergeht, dann wird unser gemeinsamer Pioniergeist zerstört: Der Geist, der einen unbezahlte Überstunden machen lässt. (Wenn weg, dann weg. )
Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu teilen. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und sie sind uns Antrieb, uns stetig zu verbessern. Wir sind uns bewusst, dass beispielsweise zielgerichtete Kommunikation und die Vermittlung von persönlicher Wertschätzung in dem hybriden/remote Setting, in dem Medgate tätig ist, herausfordernd sind. Im Zuge des steten Wachstums von Medgate der letzten Jahre sowie der technologischen Transformation wird uns diese Herausforderung auch weiterhin begleiten. Deine Vorschläge sind deshalb wertvoll und wir werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen.. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir diverse Plattformen (z.B. vierteljährlicher Ärzte Dialog, jährliche Mitarbeiterumfrage, Management Dialog etc.) bereits heute anbieten, über welche du auch konstruktive und kritische Rückmeldungen adressieren kannst. Schade, dass diese Möglichkeiten bislang nicht sehr ausführlich genutzt wurden. Dein Hinweis auf die Mitarbeiter-Veranstaltungen und die Bedeutung von Zusammenhalt im Team ist uns ebenfalls ein grosses Anliegen. Am Standort in Basel sind mehrere gemeinsame Aktivitäten/Veranstaltungen verfügbar. Für diejenigen Mitarbeitenden, die nicht nach Basel reisen können, sind wir bereits an der Planung, um für nächstes Jahr mögliche Gefässe anzubieten. Wir danken dir für deine Rückmeldung und freuen uns, gemeinsam mit dir an der positiven Gestaltung unserer Firmenkultur arbeiten zu können. Dein Engagement und deine Ideen sind uns sehr wichtig.
Kleine Firma, grosser Personalwechsel, viel Chaos
1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Medgate AG gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Klare Anweisungen von einer funktionierenden Leitung. Mehr Wertschätzung und Transparenz. Struktur. Bessere Sozialleistungen. Bessere Arbeitszeiten und weniger Überstunden.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht ein chaotisches und stressiges Arbeitsklima. Motivation wird stark durch mangelnde Wertschätzung beeinträchtigt. Deshalb habe ich mir was neues gesucht.
Image
Ich bin froh gegangen zu sein, bevor weitere schlechte Zeitungsartikeln von dieser Firma berichten.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Arbeitslast seit Monaten hoch, viele Überstunden, die weder gewürdigt noch ausreichend kompensiert werden.
Vorgesetztenverhalten
Unorganisiert und widersprüchlich. Dann zwei Geschäftsleitungen für eine kleine Firma welche niemand blickt.
Arbeitsbedingungen
Home Office Top. Alle anderen Punkten Flop. Wenig vernünftige Organisation. Arbeitsalltag stressig. Insgesamt enttäuschend und verbesserungsbedürftig.
Kommunikation
Keine klaren Vorgaben, da sich diese jeden zweiten Tag ändern. Ständige Überarbeitung, plötzlich haben andere Mitarbeitende aus der selben Reihe, was zu sagen. Echt schräg. Und vieles wird unter dem Teppich gewischt.
Liebe Kollegin, lieber Kollege vielen Dank dafür, dass du dir die Zeit nimmst, deine Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu teilen. Schade, dass du uns bereits verlassen hast und wir keine Möglichkeit hatten, die genannten Punkte mit dir zu besprechen. Wir sind uns bewusst, dass die zielgerichtete Kommunikation und die Vermittlung von persönlicher Wertschätzung in dem hybriden/remote Setting, in dem Medgate tätig ist, herausfordernd sind. Im Zuge des steten Wachstums von Medgate in den letzten Jahren sowie der technologischen Transformation wird uns diese Herausforderung auch weiterhin begleiten. Es ist uns ein grosses Anliegen, ein wertschätzendes Umfeld für alle Mitarbeitenden zu gestalten und wir arbeiten stetig daran, dies auch im hybriden/remote Setting zu verbessern. Du sprichst auch die negative Berichterstattung in den Medien an, die vor allem wegen längerer Wartezeiten im Zuge unseres Wechsels des IT-Systems im Herbst erfolgte. Inzwischen konnten wir den operativen Betrieb wieder gut stabilisieren. Wie du weisst, ist insbesondere die Grundversorgung und die Notfallversorgung in der Schweiz in einer angespannten Situation. Medgate kann hier mit ihren ortsungebundenen, telemedizinischen Dienstleistungen einen wesentlichen Beitrag leisten, weshalb wir auch sehr viele positive Rückmeldungen von unseren Patientinnen und Patienten sowie Geschäftspartnern erhalten. Wir danken dir für dein Engagement für Medgate und wünschen dir für die Zukunft viel Erfolg und Freude bei deiner neuen Herausforderung.
Quo Vadis ???
1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Medgate AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wir Rücksichtslos, über den Köpfen der Mitarbeiter entschieden und geplant. Vogel friss oder....
Work-Life-Balance
Eine Rücksichtslose Personalplanung, über den Köpfen hinweg.
Gehalt/Sozialleistungen
der Lohn ist eine frechheit
Vorgesetztenverhalten
Man versendet fleissig Mails, mit änderungen und neuen Anweisungen, die kein Mensch versteht und man auch nicht umsetzten kann.
Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für dein Feedback zu deinen Erfahrungen mit unserem Unternehmen. Wir lesen in deinem Feedback leider viel Frustration und Enttäuschung. Das stimmt uns selbstverständlich nachdenklich. Wir möchten betonen, dass es uns ein grosses Anliegen ist, ein positives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Wir sind uns bewusst, dass beispielsweise zielgerichtete Kommunikation und die Vermittlung von persönlicher Wertschätzung in dem hybriden/remote Setting, in dem Medgate tätig ist, herausfordernd sind. Im Zuge des steten Wachstums von Medgate sowie der technologischen Transformation wird uns diese Herausforderung auch weiterhin begleiten. Wir möchten auch gerne darauf hinweisen, dass wir diverse Plattformen anbieten, über welche du konstruktive und kritische Rückmeldungen adressieren kannst. Ebenso steht z.B. auch deine zuständige HR Business Partnerin für offenes Feedback zur Verfügung. Wir sind als Unternehmen offen für und interessiert an konstruktiver Kritik. Sie ist uns auch Antrieb, uns stetig zu verbessern.
Enttäuschende Erfahrung, welche immer schlimmer wird
2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Medgate AG gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Transparentere Kommunikation, Gehalt anpassen und nicht immer sagen, wir sind am sparen. Das kann niemand mehr hören.
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung im Team ist angespannt, wenig Wertschätzung bis keine. Arbeitsklima nicht gut.
Image
Nicht gut. Viele Versprechungen im Aussenauftritt werden nicht intern eingehalten.
Work-Life-Balance
Home Office wird geschätzt. Es wird auf persönliche Bedürfnisse Rücksicht genommen. Ohne das, wären die meisten Mitarbeitern weg.
Gehalt/Sozialleistungen
Nicht konkurrenzfähig, Sozialleistungen können nicht überzeugen.
Kollegenzusammenhalt
Ist ok, aber die meisten arbeiten eher für sich.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden oft mit Jungen ersetzt.
Vorgesetztenverhalten
Wenig Unterstützung. Konstruktive Kritik wird selten gegeben und Entscheidungen sind intransparent.
Arbeitsbedingungen
Unzureichend, ausser Home Office und Flexibilität. Ausstattung und neue Büro ist ok.
Kommunikation
Wenig Kommunikation und offene Kommunikation wird kaum gefördert. Es wird so getan, aber Management will eigentlich keine Meinung und wissen alles besser. Resultat ist mittlerweile auch extern zu sehen.
Interessante Aufgaben
Ja, deshalb schade, für all die anderen Punkte. Vor 3-4 Jahren war ehrlicherweise fast alles besser als jetzt. Aber das will man auch nicht hören.
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Claudine BlaserManaging Director
Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen deine ehrlichen Worte und bedauern, dass du momentan eine Erfahrung machst, welche nicht deinen Vorstellungen zu entsprechen scheint. Es freut uns zu lesen, dass die spannenden Tätigkeiten in unserem Unternehmen, die Flexibilität des Home Office, und die Rücksichtnahme auf persönliche Bedürfnisse grundsätzlich positiv aufgenommen werden. Wir sind uns bewusst, dass die zielgerichtete Kommunikation und die Vermittlung von persönlicher Wertschätzung in dem hybriden/remote Setting, in dem Medgate tätig ist, herausfordernd sind. Im Zuge des steten Wachstums von Medgate sowie der technologischen Transformation wird uns diese Herausforderung auch weiterhin begleiten. Es ist uns ein grosses Anliegen, ein wertschätzendes Umfeld für alle Mitarbeitenden zu gestalten und wir arbeiten stetig daran, dies auch im hybriden/remote Setting zu verbessern.
Wir schätzen deine Verbesserungsvorschläge und möchten dich gerne dazu ermuntern, dein Feedback an die zuständige HR Business Partnerin zu tragen oder ein Gespräch mit der/dem Vorgesetzten zu suchen, um die genannten Punkte anzusprechen. Wir danken dir für dein Engagement und hoffen, gemeinsam mit dir an der positiven Gestaltung unserer Firmenkultur arbeiten zu können.
Seit der Übernahme durch Otto- Group hat sich das Arbeitsverhältnis deutlich verschlechtert
2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Medgate AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung und mehr Transparenz sowie eine dringend notwendige Lohnanpassung sind dringend erforderlich, bevor noch mehr gute Mitarbeiter aufhören
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht viel Unsicherheit
Image
Hat in den letzten 2 Jahren stark abgenommen hohe Fluktuation neue Mitarbeiter hören schnell wieder auf
Work-Life-Balance
Homeoffice macht vieles möglich
Karriere/Weiterbildung
wöchentliche Fortbildungen sind sehr gut; es gibt sehr viele interne Möglichkeiten, sich weizubilden
Gehalt/Sozialleistungen
Seit Jahrzehnten keine Lohnerhöhung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Siehe Arbeitsbedingungen
Kollegenzusammenhalt
Untereinander meist sehr gut und wertschätzend
Vorgesetztenverhalten
Reagiert eher selten auf Mails
Arbeitsbedingungen
Da Himeoffice kann man das Umfeld selbst gestalten
Kommunikation
Man wird immer wieder hingehalten, insbesondere wenn es um Lohnerhöhung geht, die es bislang noch nie gab
Liebe Kollegin, lieber Kollege, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Deine Verbesserungsvorschläge schätzen wir und nehmen sie gerne in unsere Überlegungen zu weiteren Gestaltung von Medgate mit auf. Wir sind uns bewusst, dass die zielgerichtete Kommunikation und die Vermittlung von persönlicher Wertschätzung in dem hybriden/remote Setting, in dem Medgate tätig ist, herausfordernd sind. Im Zuge des steten Wachstums sowie der technologischen Transformation wird uns diese Herausforderung auch weiterhin begleiten. Es ist uns ein grosses Anliegen, ein wertschätzendes Umfeld für alle Mitarbeitenden zu gestalten und wir arbeiten stetig daran, dies auch im hybriden/remote Setting zu verbessern. Seit mehreren Jahren verzeichnen wir ein signifikantes Wachstum in der Belegschaft wodurch insgesamt auch mehr Dynamik entstanden ist. Wir bieten auch verschiedene Plattformen und Gremien an, bei welchen konstruktiv kritische Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge sehr willkommen sind. Wir möchten dich daher gerne dazu ermuntern, diese Plattformen (Ärzte-Dialog, Management-Dialog, Mitarbeiterumfragen, Monatsrunden) zu nutzen, damit wir gemeinsam an möglichen Lösungen arbeiten können. Wir schätzen deinen Einsatz und dein Engagement für unser Team und freuen uns darauf, gemeinsam mit dir an der positiven Gestaltung unserer Firmenkultur arbeiten zu können.
Die Geschäftsleitung hat leider sehr stark abgegeben. Das ist in der ganzen Firma spürbar.
2,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Medgate AG gearbeitet.
Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank dafür, dass du dir die Zeit nimmst, deine Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu teilen. Wir freuen uns über konstruktive Kritik und sehen bspw. deine Anmerkung zum Thema Kommunikation als Antrieb zur Verbesserung. Wir sind uns bewusst, dass die zielgerichtete Kommunikation und die Vermittlung von persönlicher Wertschätzung in dem hybriden/remote Setting, in dem Medgate tätig ist, herausfordernd sind. Im Zuge des steten Wachstums von Medgate sowie der technologischen Transformation wird uns diese Herausforderung auch weiterhin begleiten. Es ist uns ein grosses Anliegen, ein wertschätzendes Umfeld für alle Mitarbeitenden zu gestalten und wir arbeiten stetig daran, dies auch im hybriden/remote Setting zu verbessern. Gerne möchten wir an dieser Stelle auch anbieten, dass du dich direkt an die Geschäftsleitung wenden kannst, um uns offenes Feedback zu geben. Wir schätzen deine Rückmeldung und Verbesserungsvorschläge und nutzen gerne die Chance, um auch uns als Führungsgremium stetig zu verbessern. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Es kann besser werden. Wenig Wertschätzung.
2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Medgate AG gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Je nach Abteilung viel Unzufriedenheit. Deshalb viel Wechsel und viele die aktiv nach anderen Jobs umschauen.
Gehalt/Sozialleistungen
tiefe Löhne, Sozialleistungen nicht gut, einige erhalten jedoch GA bezahlt. Andere Unternehmen sind da wirklich Vorbildlich und Zeitgemäss, geschweige den der Benefits.
Vorgesetztenverhalten
Je nach Vorgesetztem gibt es Unterschiede. Einige investieren viel Zeit ins Führen, geben sich Mühe und wollen gute Chefs sein. Die meisten jedoch schauen nur auf sich, wollen machen, was sie wollen, und delegieren nur langweilige Aufgaben weiter. Grundsätzlich gibt es wenig Möglichkeiten, sich einzubringen.
Kommunikation
Wenn man Sachen anspricht ändert sich nicht viel, obwohl es heisst, dass man über alles sprechen kann. Wenig Transparenz, wenig Kommunikation. Informationen muss man suchen.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Basierend auf 100 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Medgate durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,5 Punkte). 39% der Bewertenden würden Medgate als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 100 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 100 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Medgate als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.