74 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
74 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
35 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenKein Logo hinterlegt
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 47%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Immer schlimmer
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben
Verbesserungsvorschläge
Mehr Lohn, sorge zu den Mitarbeitern die da sind, als Vorgesetzter nicht mehr lästern.
Arbeitsatmosphäre
Sehr schlecht, Umgangston unfreundlich, fake
Image
Siehe google oder 20 minuten
Work-Life-Balance
Arbeitsag wurde von 8 auf 9h erweitert, Pausen willkürlich, jeden Tag andere Arbeitszeiteb
Kollegenzusammenhalt
Die wenigen die noch da sind versuchenbirgend wie zusammenzuhalten aber auch da immer weniger.
Vorgesetztenverhalten
Lästern, Schlechteeden Inkompetenz, wechselt alle Paar Monate
Kommunikation
Mangelhaft was wichtige relevante Infos angeht, aber Infoflut an Unnötigem
Gehalt/Sozialleistungen
Grosse unterschiede auch keine Erhöhungen
Gleichberechtigung
Extreme Lognunterschiede
Interessante Aufgaben
Immer dasselbe eigenes Wissen unerwünscht
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Eine Firma die sich nicht für seine Mitarbeiter sowie Externen Mitarbeiter interessiert!
Ex-FreelancerHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Parkplätze vorhanden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Exterenen Mitarbeiter werden ohne Grund gekündigt
Verbesserungsvorschläge
Die Externen Mitarbeiter sind auch Menschen! hört auf die Französische Sprache für alle zu fordern. Gebt allen eine Chance!
Arbeitsatmosphäre
Monotoner Ablauf
Work-Life-Balance
Für die internen Mitarbeiter ja aber die Externen sind billige Arbeitskfte
Kollegenzusammenhalt
Keine da
Arbeitsbedingungen
nur für Interne Mitarbeiter
Kommunikation
Versprochenes wird nicht eingehalten
Gleichberechtigung
Keine vorhanden
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wann wird reagiert?
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice, Lohn
Verbesserungsvorschläge
Das Klima dringens überdenken.
Arbeitsatmosphäre
3 Teamleitungen, 2 Head ofs, etliche Mitarbeiter (langjährige)künden unter anderem weil das Klima von Druck geprägt ist. Die Absenzrate ist immens hoch
Image
siehe Bewertungen wie auch bei Google
Work-Life-Balance
Die Arbeitspläne berücksichtigen kaum Bedürfnisse der heutigen Zeit. Die Dienstzeiten (inkl Mittagspause um 9:30) richten sich vollständig nach dem Anrufsvolumen und vergisst die Menschen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wird nicht thematisiert
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitungen sind top und geben sich wahnsinnig Mühe.
Kommunikation
Kommunikation via Teams. Es wird erwartet dass man neben den Telefonaten mitliest.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Tolle Arbeit, schlechte Firma
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Achtet mehr auf eure Arbeitsnehmer. Es sind nicht nur Zahlen die wichtig sind. Für eine Telemedizinische Firma, achtet ihr nicht auf die Gesundheit von den Arbeitsnehmern.
Work-Life-Balance
Keins. Dienstpläne sind sehr schlecht geplant. Es gibt Splitschichten mit bis zu 3h Mittagspause. Pausen öfters nach 1h vom Dienststart geplant und bei Frage auf Verschiebung, kam immer ein "nicht möglich".
Spätschichten gingen bis 22 Uhr und kam auch vor das man am nächsten Tag bereits um 7 Uhr dort sein musste. Neue Mittagpausenregelung auch absolut schrecklich. Entweder 30Min oder 1h und die muss man auch unbezahlt nehmen und somit auch länger am Standort bleiben. (Vorher 40min Pause insgesamt bezahlt, jetzt nur noch 30min + Mittagspause 30min oder 1h). Vorher 8Uhr bis 16Uhr Arbeitszeit inklusive Pausen und jetzt 8Uhr bis 17 Uhr inklusive Pausen.
Kollegenzusammenhalt
Jeder leidet unter dem gleichen, deswegen halten die meisten zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind sehr nett, also die Teamleads.
Gehalt/Sozialleistungen
Tief jedoch gab es Bonus für Feiertag und Wochenenden.
Falls man nur eine Sprache spricht, dann verdient man sehr wenig.
Interessante Aufgaben
Sehr einseitig. Jeden Tag, jede Stunde und jede Minute das gleiche. Es gibt absolut keine Abwechselung.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Schlechtester Arbeitgeber ever !
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Image
1 Stern ist zuviel...
Work-Life-Balance
KI generierte Dienstpläne, keine ausgewogenen Dienste, Pausen nach KI Vorgabe, Dienste können wegen massivem Personalmangels nicht getauscht werden. Freiwünsche werden nicht berücksichtigt, Mehrarbeit bzw. Überstunden werden sehr häufig angefragt.
Gehalt/Sozialleistungen
Schlechtester Lohn seit Diplom
Vorgesetztenverhalten
Hier ist 1 Stern schon Luxus, leider muss man zur Beurteilung 1 Stern vergeben ansonsten MINUS 0. Solches Verhalten ist indiskutabel diskriminierend und überhaupt nicht wertschätzend. Völlige Fehlbesetzung !
Arbeitsbedingungen
Unglaublich, unbeschreiblich
Kommunikation
Intransparent, stets im Imperativ, mit Druck- und Angstphrasen wird geführt.
Interessante Aufgaben
Man ist die personifizierte KI, eigenes Wissen darf wegen immer neuen Vorgaben nicht genutzt werden.
Hierfür benötigt es nur Menschen die Tasten drücken, kein Fachpersonal.
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Innerhalb eines Tages ist alles wieder anders...
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Verbesserungsvorschläge
- anständige PC's kaufen
- Wenn einem der Chef etwas sagen will, sollte er einen entweder kurz rausnehmen oder warten, bis kein Kunde mehr am Telefon ist!
-Pläne mit einem Schema schreiben, nicht einfach irgendwie!
Arbeitsatmosphäre
Stress pur
Work-Life-Balance
einmal Schicht bis spät abends, dann am nächsten Tag frühmorgens... So ist kein Leben neben der Arbeit mehr möglich.
Karriere/Weiterbildung
nicht vorhanden
Gehalt/Sozialleistungen
Der tiefste Lohn, den ich je hatte
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nicht vorhanden
Kollegenzusammenhalt
nicht vorhanden
Vorgesetztenverhalten
redet die ganze Zeit mit einem, auch wenn man Kunden am Telefon hat, wartet nicht, bis man frei ist und Zeit hat.
Arbeitsbedingungen
PC aus der Steinzeit, stürzt immer ab
Kommunikation
Zuviel Infos von allen Seiten
Interessante Aufgaben
sehr langweilig
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Gesundheit bei den Mitarbeitern steht an letzter Stelle
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice möglichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit dem mitarbeitenden, der ständige wechsel von prozess und das man am lieber ein roboter sein sollte, der 24/7 durcharbeitet und nie Krank ist. Sowie die Planung der Schichten (schichten mit bis zu 3 Stunden pause)
Verbesserungsvorschläge
Besser zu den Mitarbeitern schauen und sich nicht nur für die Zahlen interessieren, sowie den Mitarbeitenden mehr vertrauen schenken.
Arbeitsatmosphäre
Vertrauen an die Mitarbeiter fehl am Arbeitsplatz und man wird die ganze zeit lontrollz
Work-Life-Balance
Mann muss 24/7 bereit sein zum arbeiten, auf wünsche von Mitarbeiter wird selten bis nie eingegangen. Man achtet auch nicht auf das psychische wohlbefinden der Mitarbeiter
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter sind sehr kollegial untereinander
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeiter müssen das selbe leisten und genau gleich schnell wie die jungen Mitarbeiter arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Es wird von unten heruntergeschaut und dass einzige was die Vorgesetzten interessieren ist das die Zahlen gut sind. Man wird auf alles kontrolliert wie lange ist man am Telefon, wie lange auf dem WC etc.
Kommunikation
Kommunikation ist Katastrophal sowie sehr unprofessional
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche jedes Telefon, keine Abwechslung
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Totale digitale Überwachung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Angespannt und gestresst. Alles wird digital überwacht und aufgezeichnet. Wie lange man hat für jedes Telefonat, wie lange man hat bis zum nächsten Telefonat, wie lange man auf dem WC war, wie lange in Pause, alles wird bis auf die Sekunde genau aufgezeichnet. Stimmen die Zahlen nicht wird Druck ausgeübt. Man hat Einblick auf die eigene Statistik, die des Teams und der anderen Teams. Man wird gestresst und gehetzt bis man ein Burn out hat oder geht. Mann muss immer mehr leisten, aber dies auch immer schneller. Zwischen den Telefonaten soll man nicht mehr als ein paar Sekunden haben. Es gibt Tage, da ist man durchgehend am telefonieren praktisch ohne Pause. Ist man krank wird einem gedroht, man dürfe nicht krank sein.
Image
Medi24 macht auf fortschrittlich und mitarbeiterfreundlich, aber hinter den Kulissen sieht es ganz anders aus. Wenn die Patienten und Versicherungen wüssten, was genau passiert und was wir machen bei den Telefonaten würde niemand mehr anrufen.
Work-Life-Balance
Sehr schwierig da man im Schichtdienst arbeitet. Jeden Tag hat man andere Arbeitszeiten mal beginnt man um 8 Uhr, mal um 14 Uhr. Oft hat man lange Pausen zwischen den Schichten von bis zu 3h und dann nach Schichtende und Arbeitsbeginn liegen nur noch 11h. Überstunden kann man nicht selber beziehen, alles wird einem vorgegeben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das kümmert niemanden etwas in dieser Firma.
Karriere/Weiterbildung
Sehr wenig bis gar nicht vorhanden
Kollegenzusammenhalt
Ich schätze die Mitarbeiter sehr und es herrscht ein freundschaftliches Verhältnis.
Umgang mit älteren Kollegen
Schlecht. Erfahrung wird gar nicht wertgeschätzt im Gegenteil! Äussert man Kritik wird einem mit Kündigung gedroht.
Vorgesetztenverhalten
Militärisch, diktatorisch und bevormundend. Kritik wird gar nicht gern gesehen.
Arbeitsbedingungen
Medi24 legt wenig wert auf Qualität, nur auf Quantität. Ständig kommen neue Leute, die Führung wechselt auch schon fast jedes Jahr. Leute kommen und gehen ohne dass man etwas erfährt, sie sind einfach weg. 90% der Leute bleibt nicht länger als ein Jahr. Die Firma macht einfach was sie wollen und kümmern sich weder um Arbeitsgesetz noch das Wohl der Mitarbeitenden.
Kommunikation
Sehr unübersichtlich, es wird in etliche Teams Kanälen gepostet. Jeden Tag gibt es neue Regeln und Vorschriften. Jeder macht es anders.
Gehalt/Sozialleistungen
Man arbeitet für den Mindestlohn. Sozial ist gar nichts in dieser Firma.
Interessante Aufgaben
Man nimmt Telefonate am Fliessband ab. Ab und zu kommen neue Aufgaben dazu aber eigentlich bleibt es gleich. Die Arbeit ist monoton, langweilig und man verblödet dabei.
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Zunehmend ein unatrakiver Arbeitsgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geschäftsleitung
Verbesserungsvorschläge
Neue Geschäftsleitung
Arbeitsatmosphäre
Stehtig unter Druck und unter Kontrolle
Work-Life-Balance
Ok
Karriere/Weiterbildung
Nur bedingt möglich
Kollegenzusammenhalt
Super zusammenhalt unter den Kollegen und im Team
Umgang mit älteren Kollegen
Unter kollegen sicherlich wertschätzend
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung Top. Geschäftsleitung nicht transparent. Sollte man austauschen.
Arbeitsbedingungen
Aktuell nicht tragbar
Kommunikation
Tägliche Informationsfluten. Täglich neue Prozesse ändert sich stündlich
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Horror!!!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der pünktlich bezahlte Lohn.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles andere und wirklich alles!
Verbesserungsvorschläge
Wechselt alles aus, was in der Leitungsetage ist, inkl. die leitende Ärztin.
Arbeitsatmosphäre
Lese die vordere Bewertung, sie bringt es zu 100% auf den Punkt. Es sind Horrorzustände, vorallem denkt man, es könne nicht noch schlimmer werden - doch immer kommt noch was dazu, was sie einem wegnehmen!
Work-Life-Balance
Horror, ein Leben neben der Arbeit gibt es kaum. Die Dienste sind horror, weil stets so viele fehlen. Aber es ist verständlich, dass die Leute krank werden bei medi24.
Kollegenzusammenhalt
Du kannst kaum jemandem trauen.
Umgang mit älteren Kollegen
Schlimm! Sehr schlimm! Versprechungen (auch schriftliche) mit MA, die z.T.20Jahre bei medi24 arbeiten, sind plötzlich nichtig, auch wenn es wenige Monate zuvor noch hiess, dass man den Vertragszusatz unterschreiben muss und dennoch das besprochene gilt! Stimmt nicht, auch wenn Beweis per Mail: Kurz und bündig heisst es: Verträge gelten, nicht die Mails!
Vorgesetztenverhalten
Alle kämpfen ums Überleben. Deshalb: trau niemandem, schon gar nicht dem HR. Es wwerden dir münflich Versprechungrn gemacht, die gelten nicht! Und wenn du es auch schriftlich hast, ist es trotzdem nicht mehr gültig - "es ist ja nicht ein Vertrag" und es gibt jetzt halt eine neue Regelung!"
Arbeitsbedingungen
Wie in einem schlechten Film!
Kommunikation
Sie versuchen alles als Verbesserungen zu verkaufen und sagen oft, das wollen die meisten der MA. Stimmt nicht, es wird gelogen! Sie lügen vorzu und nehmen dir sämtliche Freiheiten weg.
Gleichberechtigung
Nein!
Interessante Aufgaben
Nein! Horror! Du musst alle Fragen, egal wie idotisch sie ist, fragen, sonst haftest du privat, wenn etwas schief läuft.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 76 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Medi24 durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Medizin/Pharma (3,5 Punkte). 41% der Bewertenden würden Medi24 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 76 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 76 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Medi24 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.