Seriöse Kundenberatung ist nicht mehr gefragt. Es werden junge, günstige Verkäufer aus den Migrosbetrieben angestellt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen, im Moment noch das Image.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Stillose, unfähige Vorgesetzte. Bank wird zum Verkäufer aller möglichen Produkte. Wird uninteressant für richtige Banker.
Verbesserungsvorschläge
Respektvollen Umgang der Vorgesetzten mit den Mitarbeitern. Die Kunden nicht als Zitronen zum Auspressen ansehen - Fokus wieder auf nachhaltige, langjährige Kundenbeziehungen. Weg von Schnellschuss Produkteverkauf mit Strichli und Kundenexcellisten.
Arbeitsatmosphäre
Jeder ist gestresst, keine Zeit für Zusammenarbeit. Alles muss schnell gehen aber dementsprechend oberflächlich. Kaum Freude spürbar.
Kommunikation
Aufträge und Aktionen im Befehlston der Vorgesetzten via Mails und Meetings. Vorschläge oder Anmerkungen der Mitarbeiter sind sinnlos und werden weggeputzt.
Kollegenzusammenhalt
Jeder kämpft um seine eigene Zielerreichung und Strichli. Teamziele sind eine Farce. Reine Schicksalsgemeinschaft.
Work-Life-Balance
Ab 17:00h flüchten die Mitarbeiter aus den Büros.
Vorgesetztenverhalten
Viele unfähige Vorgesetzte ohne Führungsausbildung mit mangelnder Sozialkompetenz und Verhalten. Sind nur noch Teamcoachs ohne Kundenbetreuung. Sie haben Zeit zum rumschwatzen und unangemessene Sprüche zu machen was Mitarbeiter nervt.
Interessante Aufgaben
Wird alles standardisiert und somit langweilig. Schwergewicht auf schnellen Produkteverkauf geht über alles. Seriöse Beratung ist nicht mehr gefragt.
Gleichberechtigung
Ist ok.
Umgang mit älteren Kollegen
Seit 1 Jahr werden ältere Mitarbeiter schweizweit systematisch entlassen unter dem Vorwand Umstrukturierung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein ist nur ein schönes Wort, dahinter eiskalt und berechnend.
Gehalt/Sozialleistungen
Gute Sozialleistungen, Gehalt für Bank unterdurchschnittlich, kein Bonus für Mitarbeiter.
Image
Nach Aussen noch etwas glänzend. Kunden merken es langsam, nimmt ab.
Karriere/Weiterbildung
Für Junge ok.