488 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
377 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 83 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Sozialer Arbeitgeber
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Migros Bank in Wallisellen gearbeitet.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros in Wallisellen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Benefits
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Samstagssichten Kompensation -keine gleiche Behandlung, Personen werden bevorzugt - Flexarbeitszeiten
Verbesserungsvorschläge
Als Vorgesetze soll man schauen, dass sich das Team wohlfühlt. Man darf auch mal etwas geben - zusammen Pause machen gestatten. Offene Kommunikation anbieten, ohne dass ein MA Angst haben muss, dass darauf hin Konsequenzen folgen. Samstagssichten mit einem vollen freien Tag in der Woche kompensieren lassen.
Arbeitsatmosphäre
Vorab muss ich sagen, dass ich im Kundencenter (Callcenter) tätig war. Die Atmosphäre fand ich erdrückend und man wird immer anhand seiner Status kontrolliert. Es wird nachgeschaut, wielange man auf welchen Status ist. Wenn man einen Fall länger bearbeitet, wird einem gefragt, was man mache, da es noch Wartende am Telefon sind.
Image
Migrosbank schaut immer, dass das Image gut ist auch werden wir dafür geschult. Jedoch ist es von Aussen ein Hui und von Innen - muss man sich selber vorstellen.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist sicher besser, wenn man ins Home Office konnte. Doch pünktlicher Feierabend ist oft ein Fremdwort, denn er wird "Eigenverantwortung" gefordert, dass man geht, wenn die Linie grün sei - also hat man weniger Chance. Wenn man bis um 19.00 Uhr Schicht hat, muss man alle Telefonat erledigen, was auch mal bis 20.00Uhr werden kann. Samstagssichten werden schlecht kompensiert - man bekommt lediglich den drauffolgenden Montag Vormittags frei und der Rest zählt als Mehrzeit.
Karriere/Weiterbildung
Keine Unterstütztung bei Zusatztätigkeiten. Man muss von sich auf Eigeninitiave ergreifen. Wenn man was will, heisst es, dass es nicht freies gibt, oder man seine Leistungen noch mehr zuerst stärken muss.
Kollegenzusammenhalt
Wie im oberen Kommentar erwähnt, hatte man nicht wirklich Zeit um miteinander zu kommunizieren, da man auf Schritt und Tritt kontrolliert wurde. Die einzige Chance war, wenn man es geschafft hat, gemeinsam in die Pause zu gehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Wie schon mehrmals erwähnt, kommt man nicht viel miteinander persönlich in Kontakt, da alles online stattfinden muss, man darf nicht (es wird nicht gerne gesehen), dass man bei jemandem am Platz steht oder wenn viele zusammen in die Pausen gehen, um die Bindung zu verstärken.
Vorgesetztenverhalten
Man kann mit dem Vorgesetzten reden - lediglich wird nur auf das Unternehmen eingegangen. Alles andere findet schlecht Platz. Man kann fragen, ob man mal eventuell früher gehen darf, die Chance ist dabei sehr gering.
Arbeitsbedingungen
Man hat Schichtendienst. Früher gehen ist seine Seltenheit. Länger bleiben und Schichten übernehmen wird erwartet - Schichtübernahme ist ein Leistungsziel - ein Druck mehr, wenn bei dem null steht. Samstagssichten werden schlecht kompensiert - man arbeitet den ganzen Tag, kompensiert wird der Montag Vormittag und der Rest ist Übersstunden. Alles wird überwacht und nachgeschaut.
Kommunikation
Kommunikation mit meine Vorgesetzte war mager. Alles muss man online machen, obwohl man im gleicher Büro sitzt. Sonstige Kommunikationen mir Kolleg*innen werden als störend angeschaut und Pause musste man am besten alleine machen. Teambindung gleich Null.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen sind sehr toll. Z. B. bezahlt man 100Fr in die Pensionskasse und die Migrosbank das Doppelte, also 200Fr. Benefits sind cool. Man han sein jährliches Wellbeing Guthaben, welches man einlösen darf (Ferien, Tickets für ÖV, Ferien ect.) dies fängt bei 500Fr im ersten Jahr, kann nicht ins andere Jahr genommen werden. Lohnerhöhung gibt es so nicht, nur wenn man weniger als einen gewissen % im Jahr krank ist, bekommen man 1malig eine "Vergütung".
Gleichberechtigung
Männer wurden bevorzugt, auch wenn es heisst, dass es nicht Stimme. Anhand Aufgabenerteilung, Kommunikation und Haltung lässt sich dies spüren.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit im Kundencenter ist sehr vielseitig und mit viel Stress und Druck verbunden. Man ist die 1. Ansprechsperson bei einem Anliegen und die meisten Anrufer kommen schon sehr genervt daher mit negativer Einstellung - die Negativität merkt man sehr schnell und da muss man dafür gemacht sein. Man wird gut eingeschult und bei Fragen, fragt man online seine Kollegen, wenn dann jemand frei ist, denn jeder muss seine Zeiten einhalten und das merkt man, dass die Hilfsbereitschaft durch das unter Druck ist.
herzlichen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns als Arbeitgeber zu bewerten.
Schön, dass du uns als Arbeitgeberin weiterempfiehlst und dir die Wertschätzung der Mitarbeitenden positiv auffällt. Gerne nehmen wir auch deine Verbesserungsvorschläge für eine aktive Personalentwicklungsplanung auf. Falls du dazu konkrete Inputs hast, kannst du diese gerne direkt an mich oder an personal@migrosbank.ch senden.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Beste Grüsse
Amanda
Gute Mitarbeitenden, altmodische Strukturen und froh, weg zu sein.
2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Migrosbank in Wallisellen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Keine Konzentration auf sinnlose HR-Zertifikate, sondern lieber Fachkräfte behalten, die schon da sind.
Arbeitsatmosphäre
In den Teams oft gut …
Image
Einige negative Schlagzeilen … Migros gut, Bank durchschnittlich.
Work-Life-Balance
Im Job wenig Rücksicht auf Familien, Zeit und Zielvorgaben.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen OK, Gehalt unterdurchschnittlich für Finance.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gefühlt nur dort, wo man MUSS und nicht, weil man möchte.
Kollegenzusammenhalt
Eher gut, doch in den Abteilungen scheint man sich stets vor anderen schützen zu müssen. So entstehen Konflikte. Kolleginnen gehen respektvoll miteinander um.
Vorgesetztenverhalten
Da bräuchte es frischen Wind und man sollte auf Geschäftsführungs-Level lernen, was Leadership bedeutet. Vorgesetzte müssen nicht immer alles besser können (und es auch nicht behaupten).
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind i.O., heben sich aber nicht von anderen Banken ab. Im Umfeld eher unteres Mittelfeld. IT unterbesetzt.
Kommunikation
Entscheidungen werden nicht (oder zu spät kommuniziert). Mitarbeitende werden nicht involviert, obwohl man von Agilität oder gar Self-Empowerment spricht.
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, die Migros Bank als Arbeitgeberin zu bewerten. Wir sehen, dass du insbesondere mit dem Vorgesetztenverhalten, der Work-Life-Balance und der Kommunikation schlechte Erfahrungen gemacht hast und würden gerne mehr dazu erfahren. Dazu kannst du dich gerne direkt an mich oder an personal@migrosbank.ch wenden. Umso mehr freut es uns, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Teamzusammenhalt positiv bewertest. Herzliche Grüsse und alles Gute für deine Zukunft Amanda
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Onboarding-Prozess: Ich hatte noch nie so einen guten Onboarding-Prozess! - TOP arbeit
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Migros Bank in Luzern gearbeitet.
vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Onboarding-Prozess. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine gute Einführung hattest und unsere Bemühungen in diesem Bereich schätzt.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Beste Grüsse
Amanda
Hoher Druck, Mitarbeiter werden verheizt, weit weg von Menschlicher Bank
2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros in Wallisellen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die teilweise vorherrschende Angstkultur und dass man anscheinend mit ellgbögeln weiter kommt
Verbesserungsvorschläge
Auch in den „oberen Etagen“ sollte das Verständnis mitgetragen werden, dass es miteinander besser geht, anstatt dass jeder für sein Gärtchen schaut und nicht alles was jemand will, muss auch sofort „gekauft“ oder gebaut werden (wer auch Kinder hat, sollte diese Methode kennen)
Arbeitsatmosphäre
Nur gegeneinander anstatt miteinander
Image
Es scheint wichtiger zu sein, dass das Image nach aussen strahlt, als dass die Mitarbeiter zufrieden sind
Work-Life-Balance
Mehr Work- als Life-Balance, weil an allen Ecken und Enden gespart wird. Zu wenig Mitarbeiter für die geforderte Arbeit, etc
Karriere/Weiterbildung
Kommt ganz auf die Connections an
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen sind gut; Löhne aber eher unterdurchschnittlch
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des Teams sehr gut; ausserhalb werden „Messer gewetzt“ und „geellböglet“
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich zuwenig beurteilen
Vorgesetztenverhalten
Mit meinem Vorgesetzten bin ich super zufrieden; bei andern habe ich aber grosse Fragezeichen. In gewissen Einheiten herrscht eine Angstkultur wie sie im Buch seht, Vorgesetzte suchen nach Ausreden anstatt nach Lösungen u.a. weil sie chronisch überlastet sind
Kommunikation
Informationen werden nicht weiter nach oben gegeben, weil man wahrscheinlich Angst um die eigene Reputation hat
Gleichberechtigung
Kann ich zuwenig beurteilen, aber wenn man dem Flurfunk glauben schenkt, ist definitiv noch Luft nach oben
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros in Bern gearbeitet.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Migros Bank AG in Zürich gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kundenfokus
Verbesserungsvorschläge
In punkto Kundenfreundlichkeit eine Katastrophe, Kunden können uns nicht auf eine einfache Art und Weise erreichen, sondern suchen sich auf unserer Homepage zu Tode nach einer Telefonnummer, so macht Kundenbetreuung definitiv keinen Spass. Man hat das Gefühl, für die Migros Bank ist der Kunde ein lästige Übel und noch lästiger ist er, wenn er uns telefonisch kontaktieren möchte.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
menschlich, super Arbeitskollegen, zeitgemässe Konditionen, wertschätzende Umgebung
Basierend auf 896 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 64% der Bewertenden würden Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 896 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 896 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.