Pflegeheim 

Sennhof

Bewertungen

Danke für das Feedback und die Inputs.
Aufgrund der Vielfalt der Aussagen sind wir gerne bereit dies 1:1 zu besprechen.

i.V. Nicole Meier
Stv. Geschäftsführerin / Leiterin Verwaltung

Danke für das Feedback und die Inputs.
Aufgrund der Vielfalt der Aussagen sind wir gerne bereit dies 1:1 zu besprechen.

i.V. Nicole Meier
Stv. Geschäftsführerin / Leiterin Verwaltung

Vielen Dank für Dein Feedback.

Deine positiven Aspekte freuen uns natürlich sehr. Du siehst es richtig, ein nicht unbedeutender Faktor als Arbeitnehmer ist die Parkplatzsituation vor Ort. Vielerorts werden zwar etwas höhere Löhne bezahlt, dafür Gebühren für die Parkplatzbenützung verlangt.
Das ist steuertechnisch ein Nachteil.

Die Mitarbeiterumfragen sind uns sehr wichtig und wo Handlungsbedarf besteht, werden entsprechende Massnahmen ergriffen und auch deren Wirkung nachgeprüft (Wiederholung von bestimmten Fragestellungen). Das Resultat in Bezug auf das Arbeitsklima darf sich sehen lassen. Klar, gibt es auch bei uns Bereiche, wo Handlungsbedarf besteht.
Im Bereich der Küche sind wir, wie Du sicher weisst, mit externer Begleitung intensiv an der Teamentwicklung. Solltest Du ein Teil von dem Team sein, so ist DEIN konstruktiver Beitrag zur Weiterentwicklung willkommen!

Du hast recht, dass wir im Bereich Hotellerie im vergangenen Jahr eine hohe Fluktuation zu verzeichnen haben. Die Thematik ist und bewusst und wird natürlich angegangen. Auch hier ist DEIN Beitrag erwünscht. Das zeitweilige Fehlen von Abteilungsleitungen im vergangenen Jahr machte die Situation nicht einfacher.
In der Zwischenzeit hat diesbezüglich eine Verbesserung stattgefunden und in den jeweiligen Teams ist Stabilität eingekehrt.

Unsere Fragestellungen bei den Umfragen haben wir von Fachpersonen auf deren Sinnhaftigkeit überprüfen lassen.
Eine weitere Differenzierung resp. Detaillierung auf Abteilungsebene wird bewusst nicht befragt, da sonst die Gefahr besteht, dass die Anonymisierung nicht mehr gewährleistet werden kann. Anhand von Alter, Geschlecht, Ausbildung, Dauer der Anstellung im Sennhof etc. könnte so auf eine einzelne Person geschlossen werden.
Das Vertrauen der Mitarbeitenden ist für uns sehr zentral.

Die Aussage, dass wir es mit dem Gesetz nicht so genau nehmen, ist eine gravierende Unterstellung. Ich weiss nicht, ob Du direkt betroffen bist oder die Aussage vom Hören sagen gemacht hast. Gerne kannst Du Dich bei mir oder dem HR melden und genau erläutern, was Du damit meinst. Grundsätzlich praktizieren wir aus der gesetzlichen Pflicht heraus, dass Mitarbeitende geleistete Überstunden nach betrieblicher Möglichkeit zeitnah wieder kompensieren können. Da Schwangerschaft per se keine Krankheit resp. Arbeitsunfähigkeit bedeutet, ist eine Kompensation von Überstunden für betroffene Frauen eine gute und fürsorgliche Entlastung.

Wir geben täglich unser Bestes, die Teamkultur zu leben. Teamkultur bedeutet auch, dass Du Themen konstruktiv und direkt ansprichst. Daher würde ich mich über ein persönliches Gespräch sehr freuen.

Bei uns ist der Weg klar. Mit den direkten Vorgesetzten Themen besprechen und wenn man als betroffene Mitarbeitende nicht weiterkommt, zuletzt ein Roundtable-Gespräch bei mir.
Ich habe nicht den Eindruck, dass Du Dich bei mir gemeldet hast.

Grundsätzlich berücksichtigen wir regionale Produzenten und Lieferanten.
Es kann natürlich vorkommen, dass eine TK-Lieferung Gemüse aus der weiten Welt beinhaltet.
Nicht jedes Gemüse und alle Früchte kommen aus der Schweiz, z.B. Ananas, Zitronen, Orangen etc.
Aber wie Du selber wissen solltest, ist dies wirklich eine Ausnahme.

Leider kann ich nicht nachvollziehen, was Du mit der Aussage bezüglich dem Umgang mit älteren Kollegen mitteilen möchtest. Wir schätzen alle unsere Mitarbeitenden sehr.

Wenn Du zu dieser Aussage kommst, dass die Hotellerieleitung ein Problem darstellt, hättest bzw. könntest Du bei mir vorbei kommen und wir könnten dies zu dritt besprechen oder klären.

Aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes und der Fairness steht es mir nicht zu, zur Situation der Fluktuation in der Funktion Küchenchef Stellung zu nehmen. Solltest Du Mitglied der Küchencrew sein oder gewesen sein, kannst Du ev. die Situation einschätzen.

Gerne betone ich nochmals, meine Tür ist offen und ich würde ein persönliches Gespräch sehr begrüssen.

Urs Schenker
Geschäftsführer

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die Bewertung.

Du hast total recht, unsere pensionierten aktiven Mitarbeitenden sind auch Goldwert!

Herzlichen Dank für deine Rückmeldung - wir bleiben dran.

Urs Schenker
Heimleiter

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung.

Es ist schön zu sehen, dass Du die vielen positiven Seiten des Sennhofs siehst und schätz. Wir bleiben dran, um unseren Mitarbeitenden ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Urs Schenker
Geschäftsführer

Ihre Rückmeldung Ende 2023 ist speziell, obwohl Sie gemäß ihren anonymen Angaben nur bis 2022 im Sennhof gearbeitet haben sollen. Da stellt sich die Frage nach ihrer Absicht.
Da Sie keine differenzierten Angaben gemacht haben, ist es auch schwierig daraus konkret Stellung zu beziehen und etwaige Massnahmen zu ergreifen, was unsere gelebte Praxis ist.

Vielleicht schauen Sie sich als Beispiel die PULS Sendung von der Demenzabteilung an.

Gerne zitiere ich der letztjährige Landammann Jean-Pierre Gallati anlässlich der Jubiläumsfeier am 9. Juni 2023:
„Was macht der Sennhof aus? Es ist der Begriff Vertrauen“

Urs Schenker
Geschäftsführer

Herzlichen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung!
Uns ist die Begleitung und Unterstützung der Mitarbeitenden auch im Krankheitsfall sehr wichtig! Unser Engagement wurde 2022 mit dem Artisana Award ausgezeichnet, welcher für vorbildliches Betriebliches Gesundheitsmanagement steht.

Verbesserungsvorschläge: Sie bringen es auf den Punkt! Auch die Kadermitarbeitenden sind sehr gefordert, mehr als früher! Neben den eigentlichen Aufgaben nimmt der Anteil der Anliegen/Probleme aus dem privaten Bereich immer mehr zu, auch scheint die allgemeine Belastbarkeit weniger hoch. Darum investieren wir auch in die Fort- und Weiterbildung der Kaderpersonen, bieten Coaching an und besprechen Fallbeispiele.

Herzlichen Dank für die positive, umfassende und sehr differenzierte Würdigung vom Sennhof! Wir bleiben dran!

Urs Schenker
Geschäftsführer

Als ehemaliges Mitglied der Geschäftsführung müssen Sie also vor dem 1.1.2021 bei uns gearbeitet haben. Gemäss ihrer Beurteilung wären Sie somit ein Teil des von Ihnen beschriebenen Problems gewesen, weil gemäss ihrer Aussage der Vorgesetzt immer recht hat.

Für mich stellt sich auch die Frage, warum Sie erst jetzt nach über drei Jahren diese Bewertung abgeben, welche leider nicht differenziert beschrieben wird und auch kaum mögliche Massnahmen abgeleitet werden können.

Apropos ernst nehmen: Resultat der letzten Befragung Herbst 2023
Antwort auf die Aussage „Ich werde von meinem Vorgesetzten in meiner Arbeit unterstützt“
Stimmt vollständig: 58%
Stimmt überwiegend: 29%
Stimmt eher: 13%

Klares Resultat- vielleicht war es ja zu der Zeit als Sie Mitglied der Geschäftsleitung waren weniger gut!

Urs Schenker
Geschäftsführer