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SVA 
Zürich
Bewertungen

107 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

107 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

66 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 27 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Viel Positives aber auch klar einiges an Verbesserungspotential.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lunchcheck ist top
Sozialleistungen sind super
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
Beteiligung am ÖV Abo
Interessante Aufgaben
und noch vieles mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Interne Kommunikation
Die Resistenz gegen Partnerwechsel
Langes festhalten an schlechten Lösungen

Zudem gibt es ein System zum einreichen von Entwicklungsideen. Über dieses fühle ich mich nicht wirklich wahrgenommen.

Verbesserungsvorschläge

1. neue IT Partner: das System ist sehr langsam und man vernimmt immer und immer wieder, dass das IT Unternehmen, welches die Fachapplikationen bereitstellt wirklich nicht auf der Höhe ist. Man hält da seit langem am Partner fest und wird immer und immer wieder enttäuscht.
2. Wenn möglich die Löhne ein wenig nach oben korrigieren.

Arbeitsatmosphäre

Team und Saisonabhängig. Vorgesetzten haben grossen Einfluss auf die Arbeitsatmosphäre. Grundsätzlich aber an den meisten Orten gut.

Image

Ja, da muss man ehrlich sein.

Work-Life-Balance

Mit Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten ist das top!

Karriere/Weiterbildung

Top finanzielle Unterstützung bei Aus jnd Weiterbildungen. Auch auf die Arbeitszeit wird sehr Rücksicht genommen während der Ausbildung, wirklich top.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist unterdurchschnittlich für den Raum Zürich.

Kollegenzusammenhalt

Teamabhängig, für mich war der bisher immer gut.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier: es gibt grosse Unterschiede. Meine direkte Vorgesetze, mein direkter Borgesetzter ist super undnich kann moch nicht beklagen.

Arbeitsbedingungen

Die neue Arbeitswelt ist echt hübsch und fühlt sich gut an. IT-Infrastruktur ist sehr langsam und wirkt auch in der Haptik sehr alt. diese macht einem das Leben nicht gerade einfacher.

Kommunikation

Durch die Einführung diverser “Kollaborationsprogrammen” hat sich die interne Kommunikation meines Erachtens nach verschlechtert. Zuvor wurden relevante Personen direkt informiert, nun herrscht bei Änderungen, sei es in Fachapplikationen, bei Gesetzen oder auch bei neuen Prozessen, eine Holschuld der Informationen. Man muss selbst am Ball bleiben, was bei der täglichen Arbeit manchmal schlicht nicht geht.

Gleichberechtigung

Da gibts nichts anzumerken.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sinnvoll und unterstützen Personen, die dringend Unterstützung brauchen. Zudem ist die Aebeit sehr abwechslungsreich.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Motivierte Mitarbeiter können viel bewegen

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das SVA lässt seinen MA sehr viel Spielraum, auch was die Weiterbeschäftigung nach dem offiziellen Rentenalter betrifft.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Teamverantwortliche maßgeblich dazu beitragen dass in ihrem Team die Motivation verloren geht und die Unzufriedenheit mehr und mehr zunimmt. Es fehlt seitens der Teamführung an Empatie und Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Führungspersonen engmaschiger prüfen, evtl. GL mit den Mitarbeitern das persönlich/vertrauliche das Gespräch suchen, da bei Mitarbeiterbefragung über Tool evtl. nicht immer alles offenbart wird.

Arbeitsatmosphäre

Ist Abteilungs- und Vorgesetzten abhängig

Work-Life-Balance

Grosse Freiheit sich die Arbeitszeit selber einzuteilen.

Gehalt/Sozialleistungen

Generell gut. Schade ist das langjährige und ältere Mitarbeiter von Lohnerhöhungen ausgeschlossen sind. Begründung - Lohnbänder.

Kollegenzusammenhalt

Im Grossen und Ganzen gut.

Vorgesetztenverhalten

In unserer Abteilung lässt die Führung sehr zu wünschen übrig weil: parteiisch, Empathie fehlt gänzlich, beklagt sich das keine Zeit vorhanden sei für Personalführung.

Kommunikation

Ist knapp und oft müssen Infos selber eingeholt werden

Gleichberechtigung

Wird wirklich gelebt


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Kollegin
Lieber Kollege

«Motivierte Mitarbeitende können bei der SVA Zürich viel bewegen» - dein Statement freut mich riesig. Was du erlebst, ist Teil unseres Führungsverständnisses: Wir möchten das kreative Potenzial von Mitarbeitenden nutzen für die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Dienstleistungen. Du stellst in deinem Feedback zwischen den Zeilen aber auch die Frage, wie du vorgehst, wenn das Verhalten der vorgesetzten Person vom Führungsverständnis abweicht. Falls das nicht schon geschehen ist, motiviere ich dich, direkt anzusprechen, was du wahrnimmst. Offenes Feedback ist wichtig und wertvoll. Auch für Vorgesetzte. Wenn du den Eindruck hast, zu wenig Gehör zu finden, komm für ein Beratungsgespräch auf unser HR-Team zu. Du hast dir schon viele Gedanken gemacht, wie die Stimmung im Team verbessert werden könnte. Behalt sie nicht für dich. Bewege etwas ;-). Teil deine Ideen mit dem HR-Team. Ich freue mich!

Herzliche Grüsse
Angela

Könnte eine tolle Firma sein… Wenn man den Mitarbeitern Sorge tragen würde.

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lohn, moderne Büros, gute PK

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsbelastung, Telefonzeiten, zu wenig HO obwohl theoretisch fulltime möglich.

Verbesserungsvorschläge

Tragt Sorge zum Personal. Ich könnte die SVA empfehlen, wenn es weniger Fluktuation geben würde und die Arbeitslast reduziert werden würde.

Arbeitsatmosphäre

Sehr laute Grossraumbüros. Viele Leute sind gestresst und das färbt auf andere ab.

Image

Ich denke nicht schlecht.

Work-Life-Balance

In der Theorie nicht schlecht. So gibt es einen 7-Stünder, wobei man nach 7 Stunden gehen kann. In der Praxis ist das aber selten möglich, da der Workload viel zu hoch ist. Die Öffnungszeiten sind von 8 bis 17.00. Da sollte man vor Ort sein (Ausnahmen sind möglich, aber man muss sich immer absprechen und fühlt sich ständig schuldig). Viele Samstagseinsätze, auch verordnete (je nach Abteilung).

Karriere/Weiterbildung

Es werden Weiterbildungen finanziert, jedoch muss man diese auch bestehen. Keine Zeitgutschriften für Weiterbildungen.

Kollegenzusammenhalt

Eigentlich nette Leute. Aber die meisten sind derart im Hamsterrad gefangen, dass es auf die Stimmung drückt. Die Arbeitsbelastung ist derart hoch, dass der Zusammenhalt nicht gerade optimal ist. Vieles ist auch sehr oberflächlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Hat einige ältere Personen. Diese wurden gut aufgenommen. Jedoch kämpfen Sie noch mehr gegen den Stress an. Der Leidensdruck dieser Personen ist enorm gross.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich. Ich empfand den Führungsstil als eher kontrollierend. Hatte ich in der Form noch bei keinem Arbeitgeber. Kann aber nicht sagen, dass ich schlecht behandelt wurde. Andere eventuell schon (vom Hörensagen).

Arbeitsbedingungen

Moderne Büros, schöne Terrasse. Jedoch laut.

Kommunikation

Fast zu viele Infos. Man kann diese kaum mehr verarbeiten. Zu viele Sitzungen welche pure Zeitfresser sind.

Gehalt/Sozialleistungen

Tip top. Mit den monetären Leistungen war ich sehr zufrieden. Aber eben, das Leben ist kurz, Geld ist nicht alles!

Gleichberechtigung

Ob alt oder jung, es wurden alle gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Naja, in der Ausgleichskasse nicht gerade spannend. Zahlenlastig. Trocken. Repetitiv. Es ist eigentlich immer das gleiche. Die Kombination aus langweilig und stressig empfinde ich als suboptimal und frustrierend. Ich denke aber auch, dass ein Brotjob völlig ok sein kann (es leben schliesslich nicht alle in der Linkedin Bubble wo sich jeder selber im Traumjob verwirklichen kann), wenn die Belastung nicht so hoch wäre.

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemalige Kollege

Ob man sich für den Auftrag der SVA Zürich begeistern kann, weiss man erst wirklich, wenn man in die Welt der Sozialversicherungen eingetaucht ist. Ich finde es auf jeden Fall super, dass du dir und uns diese Chance gegeben hast. Du hast die Tätigkeit der Ausgleichskasse schliesslich als langweilig empfunden. Viele Kolleginnen und Kollegen verspüren jetzt bestimmt den Wunsch zu erklären, was ihren Job spannend und wichtig macht. Sie würden dir aber zweifelsfrei zustimmen, dass die Tätigkeit anspruchsvoll ist. Bei der Ausgleichskasse kommt dazu, dass wir saisonale Spitzen bewältigen müssen. Da braucht es immer wieder mal einen Sonder-Effort. Diese Mehrarbeit kann kompensiert oder ausbezahlt werden. Ich weiss leider nicht, warum du nur eingeschränkt vom Homeoffice-Angebot profitieren konntest. Die SVA Zürich setzt auf das Vertrauensprinzip. Es gibt vom Unternehmen keine Präsenz-Vorgaben. Es ist Sache der Vorgesetzten zu beurteilen, was im Einzelfall richtig ist.

Ich wünsche dir auf jeden Fall, dass du das Unternehmen und die Tätigkeit findest, die zu dir passen und dich erfüllen. Viel Freude und Erfolg auf dem weiteren Weg.

Herzliche Grüsse
Angela

Sehr guter und vorbildlicher Arbeitgeber.

4,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe Sterne. Einer der Top Arbeitgeber im Kanton Zürich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts spezielles. Haben die gleichen Themen wie andere Firmen auch…

Verbesserungsvorschläge

Ausbau der Benefits um diesbezüglich mit anderen besser Mitzuhalten (ist aber motzen auf hohem Niveau…)

Arbeitsatmosphäre

Kollegialer Umgang. Stets bemüht eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

Image

Top

Work-Life-Balance

Die Arbeitslast ist hoch. Jedoch wird sehr auf die Work-Life-Balance geachtet. Zum Beispiel im Rahmen des Führungsverständnisses oder der Reglemente. Zeitgemäss.

Karriere/Weiterbildung

Entwicklungsmöglichkeiten klar vorhanden. Interne Coachings, Kaderschulungen und Trainings sowie freiwillige Kurse zu diversen Themen werden grosszügig angeboten.

Gehalt/Sozialleistungen

Fair

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorbildlich.

Kollegenzusammenhalt

Guter Zusammenhalt. Die gleichen Themen wie Überall. Auch hier: Teamabhängig. Wird aber auch grosszügig gefördert (Zeit für Abteilungsausflüge / Mitarbeiterfeste etc.)

Umgang mit älteren Kollegen

Keine negativen Anmerkungen. Sehr respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Hatte immer gute Führungskräfte die viel Raum lassen und fördern. Gute Auswahlverfahren.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsumgebung ist sehr Zeitgemäss und man ist stets bemüht mit Entwicklungen Schritt zu halten (New work etc.). Nicht immer leicht umsetzbar. Wille ist da. Es tut sich was.

Kommunikation

Gute Kommunikation. Ist ein Stück weit auch Team abhängig. Grundsätzlich und auf Unternehmensweiter Stufe aber gut.

Gleichberechtigung

So wie es sein soll. Sehr respektvoll und Zeitgemäss.

Interessante Aufgaben

Sehr Anspruchsvoll, vielseitig, Sinnstiftend.

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemaliger Kollege

Dein Feedback freut mich riesig! Und toll, dass du dir Zeit nimmst, deine positiven Eindrücke zu teilen. Deine Wertschätzung für unsere Unternehmenskultur, die Entwicklungsmöglichkeiten und die sinnstiftende Arbeit bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wer weiss, vielleicht kreuzen sich unsere Wege in Zukunft wieder? Die Tür steht immer offen für Menschen, die unsere Werte so sehr schätzen wie du.

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

Wärmstens zu empfehlen!

5,0
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzend und modernes Führungsverständnis mit viel Freiraum und Verantwortung.

Image

Hohe Loyalität spürbar, besonders im Kader

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Gesundheitsmanagement.

Karriere/Weiterbildung

Grosszügige Beteiligung an Weiterbildungen, interne Weiterentwicklung wird gefördert und aktiv gelebt

Gehalt/Sozialleistungen

Fair, Lohnbänder

Kollegenzusammenhalt

Teamgeist wird gross geschrieben. Austausch auf Augenhöhe.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut! Ich wurde stets gefordert und gefördert. Regelmässige Gespräche, viel Freiheit und gegenseitiges Vertrauen.

Arbeitsbedingungen

Sehr modern und zeitgemäss

Kommunikation

Offen und transparent

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, auch Projektinvolvierungen und Schnittstellen zu externen Partnern. Ich habe viel wertvolle Erfahrungen gesammelt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemaliger Kollege

Du hast mich sprachlos gemacht – jedenfalls für einen kurzen Moment ;-). Was für ein Feedback! Du gibst der SVA Zürich als Arbeitgeberin in allen Bereichen die Bestnote. Ich danke dir dafür herzlich. Natürlich habe ich mich auch gefragt, was wohl der Grund war, dass du die SVA Zürich verlassen hast: Ein Wohnortwechsel? Der Arbeitsweg? Oder vielleicht die Pensionierung? Was auch immer zutrifft - wir sehen uns hoffentlich wieder!

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

Augen auf bei der Wahl der Vorgesetzten.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Zu grosse Teams. Unfähige Teamleiter/in

Work-Life-Balance

Arbeitslast zu gross. Homeoffice seit Corona federt dies inzwischen ekn wenig ab.

Gehalt/Sozialleistungen

Lohn massiv zu wenig. Wird immer mehr verlangt ohne dass der Lohn dementsprechend angepasst wird.

Kollegenzusammenhalt

In gewissen Grüppchen gut insgesamt schlecht. Zu viele Frauen mit Gezicke und sehr hinterhältig.

Kommunikation

Viel Gerede in Sitzungen, welche zu viel Zeit rauben und effektiver genutzt werden kann.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemaliger Kollege

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Hast du die Chance ergriffen, deiner vorgesetzten Person und deinen Kolleginnen und Kollegen deine Eindrücke zu schildern? Ich bin überzeugt, dass direktes und konstruktives Feedback uns alle weiterbringt. Ich weiss, das braucht Mut, doch unsere Führungs- und Unternehmenskultur lassen dies zu. Und wenn die Hürde des direkten Ansprechens als zu hoch eingeschätzt wird, haben unsere qualifizierten HR-Fachpersonen und ich immer ein offenes Ohr. Ich wünsche dir, dass du ein Umfeld findest, in dem du dich wohl fühlst. Und sollten Unstimmigkeiten auftauchen, dann fass dir ein Herz und sprich es an.

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

Top Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Vorgesetzte, sehr faire Behandlung - keine Diskriminierung , sehr gute Unterstützung bei Weiterbildungen, sehr kollegiales Verhältnis im Team, flexible Arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

Mehr Digitalisierung, höhere Löhne

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen top, der Gehalt könnte ruhig angepasst werden und erhöht werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Kollegin
Lieber Kollege

DANKE VIELMALS! Dein Feedback ist ein Aufsteller. 4.4 von 5 Sternen ist eine tolle Bewertung. Mehr geht immer – das ist klar. Und dafür brauchen wir Vorgesetzte wie dich, die etwas bewegen möchten.

Schön, dass du bei uns bist!

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

War eine gute Zeit

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spannende Materie

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetze nicht immer kompetent

Verbesserungsvorschläge

Fair bleiben


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemaliger Kollege

Sechsmal das Maximum, vielen Dank für deine positive Bewertung. Ich freue mich, dass du dir – obwohl dein Austritt schon einige Jahre her ist – die Zeit für ein Feedback genommen hast. Noch erfreulicher, dass du die Zeit bei der SVA Zürich in guter Erinnerung hast. Wer weiss, vielleicht spricht dich die eine oder andere offene Stelle bei uns an?
Ich hoffe, es geht dir gut und wünsche dir auf jeden Fall alles Gute.

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

Sehr guter Arbeitgeber mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten :)

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work life Balance wirklich super, man ist relativ flexibel. Es wird einiges vom Arbeitgeber geboten. Sozialleistungen und goodies sehr gut. Man wird respektiert und geschätzt!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Prozesse werden künstlich verlängert. Dh. Zum teil geht der Fall durch 5 Hände einfach so. Die Prozesse sind weder ordnungsgemäss abgelegt noch klar durchdacht. Es sind einige abgelegt aber sehr viele Fehlen. Man fühlt sich einfach verloren da die Schulung auch von Mitarbeiter durchgeführt wird, die selber erst gerade gestartet haben.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt viele Menschen die kein Deutsch können. Wieso bieten wir die Homepage der SVA Zürich nur auf Deutsch an. Wir haben 3 Landessprachen in der Schweiz und vor allem für Menschen die neu in die CH ziehen wäre Englich sicher eine Option. Und klar ist die Amtssprache von Zürich Deutsch, aber wir sind uns allen im klaren wie vielen Menschen wir so helfen könnten, wenn sie die meisten Infos auch in einer anderen Sprache ersichtlich hätten. Gehört auch etwas zum Fortschritt und die Kunden beschweren sich regelmässig darüber.

Arbeitsatmosphäre

Meist sehr Still und wirkt etwas Stier. Nicht wirklich lebending, aber das ist in dieser Branche nicht unüblich.

Work-Life-Balance

Top

Karriere/Weiterbildung

War noch nie damit konfrontiert, kann wenig dazu sagen

Gehalt/Sozialleistungen

Bin soweit dehr zufrieden

Kollegenzusammenhalt

Jeder arbeitet für sich. Bei Fragen ist aber immer jemand da.

Vorgesetztenverhalten

Kann mich wirklich nicht beklagen

Arbeitsbedingungen

Der Stand der Technik und der Systeme, könnten auf jeden fall optimiert werden. Es gibt doch 1/2 Systeme, die extrem veraltet sind, das merkt man den Mitarbeiter an, es ist einfach nur mühsam.
Ansonsten sehr schönes Gebäude, von aussen wie von innen.

Interessante Aufgaben

Teilweise. Aber doch eher trockene Materie die nur halbwegs schnell schnell geschult wurde, was ich sehr schade finde.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Lieber Kollege
Liebe Kollegin

Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass sie so positiv ausfällt und es dir bei der SVA Zürich so gut gefällt. Danke auch für deine Inputs und Anregungen für die Weiterentwicklung. Dazu gehört, dass wir bestehende Arbeitsprozesse regelmässig überprüfen. Dabei zählen wir auf das Feedback und die aktive Mitwirkung unserer Mitarbeitenden. Jede Anregung ist wertvoll.

Wie du richtig sagst, haben viele unserer Kundinnen und Kunden einen fremdsprachigen Hintergrund. Dokumente in mehreren Sprachen anzubieten, ist je nach Anwendungsgebiet durchaus eine Lösung. Wir gehen aber bewusst einen Schritt weiter und setzen stark auf den persönlichen Kundenkontakt. Die kulturelle Vielfalt zeigt sich nicht nur bei Kundinnen und Kunden, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden. Speziell unser Team am Telefon und im öffentlichen Kundendienst. Die Kolleginnen und Kollegen sind wahre Sprachtalente und können Beratungsgespräche in diversen Sprachen anbieten. Die Feedbacks zeigen uns, dass dies sehr geschätzt wird.

Ich wünsche dir weiterhin viel Freude an deinem Job bei der SVA Zürich.

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

Übernahme KVG-Obligatorium: da ist es leider schiefgegangen

3,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Übernahme bzw. der Übergang von der Gesundheitsdirektion ZH ist aufgrund der Kommunikation und Haltung nicht optimal gelaufen.

Man muss sich vorstellen, dass die SVA ZH, beim letzten Arbeitgeber (Gesundheitsdirektion ZH) die Löhne angefragt hat (und diese auch erhalten hat!). In der Zwischenzeit hat leider die halbe Belegschaft gekündigt, daher ist ganze Wissen, wie soll ich sagen...

Die vorgesetzte Person, welche dieses Team hätte übernehmen müssen, hat in der Zwischenzeit gekündigt.

Ich bin dankbar, bei der SVA ZH neu angefangen zu haben und in diesem Gebiet tätig zu sein und mit neuen Arbeitskollegen/innen zusammen zu arbeiten, aber man spürt es, dass es von Anfang an, nicht korrekt gelaufen ist.

Ich hoffe, dass dies intern aufgearbeitet wird bzw. das HR (und die Geschäftsleitung) in sich geht und sich überlegt, wie es soweit hätte kommen können.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela PeterelliLeiterin Human Resources

Liebe Kollegin
Lieber Kollege

5 x 5 Sterne für die SVA Zürich als Arbeitgeberin – das freut mich sehr. Vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.

Um anderen verständlich zu machen, worum es bei deinem Verbesserungsvorschlag geht, ordne ich diesen kurz ein: Seit dem 1. Oktober 2023 bearbeitet die SVA Zürich die Anträge auf Befreiung von der Krankenversicherungspflicht (KVG). Die SVA Zürich hat diese Aufgabe vom Kanton Zürich übernommen – und mit ihr das ganze Team.

Du störst dich daran, dass dein ehemaliger Arbeitgeber der SVA Zürich Angaben zum Lohn machte. Dabei ging es lediglich darum zu prüfen, wie die neuen Funktionen in unser Lohnsystem integriert werden können. Mit dem Arbeitgeberwechsel erhielten alle Mitarbeitenden eine Lohnverbesserung.

Im Feedback sprichst du die Kündigungen an, die es nach der Übernahme des Teams durch die SVA Zürich gab. Ich verstehe, wenn dich das verunsichert hat, doch ist das nicht aussergewöhnlich. Bei so bedeutenden Veränderungen kommt es fast immer zu Kündigungen. Wer vielleicht schon vorher mit dem Gedanken spielte, sich beruflich mal zu verändern, hat diesen Impuls gebraucht. Aber natürlich tut jeder Wechsel weh, gerade in kleinen Teams. Und du gehörst zum Kernteam, das neue Mitarbeitende einarbeitet und die temporäre Mehrarbeit stemmt. Ich danke dir und dem Team vielmals für das Engagement!

Ich ermutige dich, deine Wahrnehmung und Verbesserungsideen im Dialog mit dem Team und den Vorgesetzten zu teilen. Denn für die Weiterentwicklung braucht es den Austausch und das konstruktiv-kritische Feedback.

Herzliche Grüsse
Angela Peterelli

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 131 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SVA Zürich durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 67% der Bewertenden würden SVA Zürich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 131 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 131 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SVA Zürich als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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