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Bewertung

Meine schlimmste Erfahrung als Arbeitnehmer

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Swisscom in Luzern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kollegen zusammenhalt , kunden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine fairen Arbeitsbedingungen:
Während andere Mitarbeitende in der Region aus persönlichen Gründen (z. B. Haushalt) feste freie Tage bekamen, wurde mir als alleinerziehendem Elternteil, dessen Kind in zwei Haushalten lebt, keinerlei Flexibilität eingeräumt. Trotz wiederholter Anfragen erhielt ich keinen Spielraum, um Beruf und Familie zu vereinbaren

Fehlerhafte Urlaubsregelung nach Vertragswechsel:

Zu Beginn des Jahres war ich wie alle anderen verpflichtet, meinen Urlaub zu planen. Ich wählte Oktober und erhielt die Genehmigung von meinem damaligen Chef.

Als ich nach zwei Jahren im Temporärvertrag in den Festvertrag wechselte, fiel jedoch niemandem auf, dass mein Urlaubskontingent bereits durch den alten Vertrag aufgebraucht war.

Dies bemerkte ich erst, als ich bereits im Urlaub war.
Das Ergebnis:
Ende Oktober fehlten 1.500 CHF in meinem Gehalt, da ich vermeintlich „zu viele Urlaubstage“ genommen hatte.
Es gab keine klare Kommunikation oder Verantwortungsübernahme seitens der neuen Führung, was meiner Meinung nach bei einer so großen Firma ein Grundwissen sein sollte.

Manipulation von Arbeitsstunden:
Die Regionalleitung ordnete an, dass niemand mehr als 159 Stunden im Monat arbeiten durfte (temporäre), obwohl die ursprüngliche Regelung 176 Stunden vorsah. Wenn ich an einem Tag z. B. 9:30 Stunden arbeitete, mussten 1:30 Stunden zwangsläufig auf die nächste Woche „umgebucht“ werden. teils bei kontrolle fiel dann auf das auch die stunden dann fehlten man schiebte es auf habs vergessen gemacht…

Diese willkürliche Manipulation der Stunden hatte massive Auswirkungen auf meinen Quartalsbonus, da dieser angeblich „stundenbasiert“ und nicht „leistungsbasiert“ berechnet wurde.
was seitens der neuen führung null kommuniziert wurde..

Ironischerweise war ich für den größten Teil der positiven Teamleistungen verantwortlich, doch mein Bonus wurde durch diese Regelung erheblich gekürzt.
Niemand informierte rechtzeitig mann mussten die Probleme selber angehen lösen/herausfinden.

Mangelnde Führung und überforderter neuer Chef:
Nach dem Wechsel zum neuen Shop-Leiter war dieser völlig überfordert, was sich auf das gesamte Team negativ auswirkte.

Mitarbeitende mussten regelmäßig 6 Tage pro Woche arbeiten, ohne Entlastung oder ausreichende Aushilfen.
Auf Anfragen an die Regionalleitung hieß es nur:
Wenn keiner von euch 6 Tage gearbeitet hat, braucht ihr auch keine Aushilfen.
(PS mitarbeiter die sich beim HR beschweren werden dann von der regionalleiterin angeschrien man sei nicht loyal , obwohl man versichert hat dem oder derjenigen das der anruf anonym bleibt …)

Diskriminierung und unfaire Bezahlung:
Frauen wurden systematisch schlechter bezahlt, auch wenn sie die gleichen oder höhere Qualifikationen hatten als ihre männlichen Kollegen.

Ältere Mitarbeitende, die den Druck nicht mehr mitmachen konnten, wurden ohne Rücksicht entlassen. Gleichzeitig wurden loyale Mitarbeitende mit großer Kundenbeliebtheit grundlos gekündigt.

Mehrfacher finanzieller Betrug und ungerechte Kündigung:

Nach dem Übergang vom Temporär- zum Festvertrag wurde ich zweimal finanziell benachteiligt – zuerst durch die fehlerhafte Urlaubskontingent-Regelung und dann durch die Manipulation meiner Arbeitsstunden und Bonuszahlungen.

Nachdem ich die Regionalleitung sachlich darauf hingewiesen hatte und fragte, wo mein fehlendes Geld sei, wurde ich mitten im Monat grundlos gekündigt. Die Kündigung in der Probezeit (nur 7 Tage Frist) führte dazu, dass ich erneut finanziell benachteiligt wurde, da ich logischerweise nur bis zur Monatsmitte bezahlt wurde. als ich noch den grund wissen wollte warum sagte man mir es läge nicht an der leistung Das zeigt, dass hier keinerlei Rücksicht auf Mitarbeitende mit Kindern genommen wurde.

Fazit:
Die Arbeitsbedingungen in dieser Firma waren inakzeptabel. Der Lohn von 54.000 CHF pro Jahr für die Position als „Sales Consultant“ ist angesichts der Anforderungen und des Drucks eine Frechheit. Gute Mitarbeitende wurden systematisch gehindert, weiterzukommen, Frauen und ältere Mitarbeitende wurden unfair behandelt, und die Führung auf regionaler Ebene war unprofessionell.
Insgesamt herrschte mehr Schein als Sein – ein Arbeitgeber, den ich auf keinen Fall weiter empfehlen kann.

Verbesserungsvorschläge

wechselt die regionalleitung in der Region 4 aus . wechselt den Shop Leiter in Stans Länderpark aus beide sowie fachlich und menschlich extrem fehl am
platz für eine Firma die im Namen Swiss trägt

Kommunikation

zahlen und leistung werden immer kommuniziert

Kollegenzusammenhalt

Team super

Work-Life-Balance

Keine fairen Arbeitsbedingungen:
Während andere Mitarbeitende in der Region aus persönlichen Gründen (z. B. Haushalt) feste freie Tage bekamen, wurde mir als alleinerziehendem Elternteil, dessen Kind in zwei Haushalten lebt, keinerlei Flexibilität eingeräumt. Trotz wiederholter Anfragen erhielt ich keinen Spielraum, um Beruf und Familie zu vereinbaren.

Vorgesetztenverhalten

sehr unprofessionell

Gleichberechtigung

Frauen wurden systematisch schlechter bezahlt, auch wenn sie die gleichen oder höhere Qualifikationen hatten als ihre männlichen Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeitende, die den Druck nicht mehr mitmachen konnten, wurden ohne Rücksicht entlassen. Gleichzeitig wurden loyale Mitarbeitende mit großer Kundenbeliebtheit grundlos gekündigt

Gehalt/Sozialleistungen

Die Arbeitsbedingungen in dieser Firma waren inakzeptabel. Der Lohn von 54.000 CHF pro Jahr für die Position als „Sales Consultant“ ist angesichts der Anforderungen und des Drucks eine Frechheit

Image

mehr schein als sein

Karriere/Weiterbildung

Gute Mitarbeitende wurden systematisch gehindert, weiterzukommen, Frauen und ältere Mitarbeitende wurden unfair behandelt, und die Führung auf shop ( neuer shopleiter) und regionaler Ebene war unprofessionell


Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

David Luyet (david.luyet@swisscom.com), Head Talent Attraction
David Luyet (david.luyet@swisscom.com)Head Talent Attraction

Liebe*r ehemalige*r Kollege*in

Danke für deine Bewertung von Swisscom als Arbeitgebern.
Es freut mich, dass du den Kollegenzusammenhalt bei dir im Team geschätzt hast und diesen als super bezeichnest. Sonst scheint Swisscom bei dir jedoch in keinem guten Licht dazustehen, was ich sehr schade finde.

Um deine Sicht und deine Erfahrungen besser zu verstehen und dir auch entsprechende Antworten oder Rückmeldungen zu geben, biete ich dir gerne ein offenes Gespräch an. So kann ich auch allfälligen Missständen nachgehen und die relevanten Personen involvieren.

Nimm bitte mit mir Kontakt auf, damit wir einen Termin vereinbaren können.

Hoffentlich bis bald und beste Grüsse
David

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