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Swisscom 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score1.776 Bewertungen
74%74
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Swisscom
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Swisscom
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

Wer wir sind

Als Nr. 1 inspirieren wir die Menschen in der vernetzten Welt. Mit den neusten Technologien und Innovationen haben wir gemeinsam die Möglichkeit, die Zukunft zu gestalten. Dafür sind und handeln wir vertrauenswürdig, engagiert und neugierig. Bist du dabei?

Begleite uns auf dieser spannenden Reise und arbeite bei uns oder in einem der DevOps Centers in Riga oder Rotterdam in verschiedenen Geschäftsbereichen an den neuesten technologischen Trends.

Erfahre mehr über uns und unsere offenen Stellen auf unserer Karriereseite: www.swisscom.ch/karriere

Wir freuen uns von dir zu hören!

Produkte, Services, Leistungen

Was uns bewegt und was wir bewegen: Auf unserem getIT Content Hub erhältst du einen Einblick in den Alltag von unseren Mitarbeitenden – vom technischem Knowhow hin zum Rundgang durch die Räumlichkeiten der Swisscom: https://www.swisscom.ch/de/about/karriere/getit.html

Perspektiven für die Zukunft

Die Swisscom Kultur widerspiegelt die Diversität und Dynamik unserer von Technologie und Innovation geprägten Themenlandschaft. Vom führenden Telekomunternehmen haben wir uns mit unserer Expertise zu einem der innovativsten und nachhaltigsten IT-Unternehmen der Schweiz weiterentwickelt.

Ob für erfahrene Professionals, ambitionierte Studierende oder engagierte Lernende - Swisscom bietet diverse Karrieremöglichkeiten, um die Schweizer Zukunft mitzugestalten.

Kennzahlen

MitarbeiterCirca 19'000
UmsatzCHF 11'112 Millionen (2022)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.596 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    74%74
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    70%70
  • KantineKantine
    68%68
  • HomeofficeHomeoffice
    67%67
  • InternetnutzungInternetnutzung
    65%65
  • RabatteRabatte
    65%65
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    49%49
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    39%39
  • CoachingCoaching
    36%36
  • BarrierefreiBarrierefrei
    27%27
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • EssenszulageEssenszulage
    19%19
  • ParkplatzParkplatz
    18%18
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Was Swisscom AG über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten
Arbeitszeit und Freizeit sollen grundsätzlich in einem vernünftigen Verhältnis zueinander stehen. Die Arbeitszeitgestaltung hängt bei Swisscom vom Tätigkeitsbereich ab. Zum Beispiel gelten für Mitarbeitende in den Swisscom Shops oder in den Contactcenters geregelte Arbeitszeiten. Im Service- und Supportbereich lassen sich Pikettdienste nicht vermeiden. In vielen anderen Funktionen ist ein weitgehend freier Umgang mit der Arbeitszeit möglich. In Absprache mit deiner oder deinem Vorgesetzten kannst du deine Arbeitszeit nach individuellen Vorstellungen gestalten. Auch der Arbeitsort muss nicht immer derselbe sein. Neben den klassischen Modellen Vollzeit- und Teilzeitarbeit offeriert dir Swisscom verschiedene Möglichkeiten einer flexiblen Arbeitszeiteinteilung:

  • Langzeitkonto
    Du kumulierst deine Arbeitszeit in arbeitsintensiven Phasen und kompensierst später mit einer längeren Ferienpause oder durch eine vorübergehende Reduktion der Arbeitszeit
  • Jahresarbeitszeit
    Die Soll-Arbeitszeit bezieht sich nicht auf die Woche, sondern auf das Jahr. Besonders in Bereichen mit starken Schwankungen beim Auftragsvolumen kannst du variable Tages-, Wochen- oder Monatsarbeitszeiten vereinbaren. So arbeitest du flexibel und hast dennoch ein regelmässiges Einkommen. Darüber hinaus können Mitarbeitende bei Swisscom bis zu zwei Wochen pro Jahr zusätzlich Ferien kaufen

Homeoffice
Du arbeitest zeitweise zu Hause, sparst dir den Arbeitsweg und bist frei in der Zeiteinteilung. Swisscom stellt dir dafür einen PC einschliesslich schnellem Internetanschluss sowie Zugang zum Intranet zur Verfügung.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit comPlan verfügt Swisscom über eine unabhängige Vorsorgeeinrichtung. ComPlan erhält im Vergleich mit den anderen Schweizer Pensionskassen regelmässig sehr gute Bewertungen und ist ein wichtiges Element der Entlöhnungspolitik von Swisscom.
Barrierefreiheit
Barrierefreiheit heisst: Alle Menschen, unabhängig von ihren körperlichen Möglichkeiten, können das Internet uneingeschränkt nutzen. So verstehen wir es als unsere Verantwortung, unsere Produkte und Dienste an die Bedürfnisse kleinerer Anspruchsgruppen anzupassen. Wir setzen uns zum Beispiel für den barrierefreien Zugang zum Internet für Menschen mit Behinderungen ein und arbeiten in diesem Bereich mit führenden Partnern zusammen.

Weitere Engagements von Swisscom

Swisscom engagiert sich als Sponsor im Sport, in der Kultur, in der Wirtschaft und im Nachhaltigkeitsbereich. So ermöglichen wir in allen Regionen der Schweiz begeisternde Erlebnisse für ein breites Publikum. Mehr zu unseren Engagements.

Gesundheitsmassnahmen
Swisscom hat ein sehr attraktives Sportprogramm für Mitarbeitende, eine interne Sozialberatung und ein aktives Gesundheitsmanagement, das auch in unserer Kultur verankert ist.
Weitere Informationen findest du hier: Swisscom Gesundheitsmanagement
Coaching

Swisscom bietet Trainee- und Talentprogramme an.
Standorte
Alle grösseren Standorte verfügen über eine Kantine, gute Anbindung zum öffentlichen Verkehr und mietbare Parkplätze.
Internetnutzung
Alle Mitarbeitende bei Swisscom haben freien Internetzugang.
Weitere Lohnnebenleistungen
Alle Swisscom Mitarbeitende erhalten Fringe Benefits.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei Swisscom erwartet dich nicht nur eine anregende Arbeitsatmosphäre, sondern auch alles, was es braucht, damit die Arbeit Spass macht: modern ausgestattete Arbeitsplätze, die neuesten Kommunikationstechnologien, Treffpunkte für den informellen Austausch. Innovation zeigt sich bei Swisscom in den Marktleistungen. Sie spiegelt sich aber auch in der Qualität des Arbeitsumfeldes wieder.

Bei Swisscom erwartet dich eine offene, kommunikative und leistungsorientierte Unternehmenskultur. Unsere Prinzipien im Arbeitsalltag sind: Kundenorientierung, Leidenschaft, Nachhaltigkeit, Neugier und Zuverlässigkeit.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Es gibt bei Swisscom unzählige Möglichkeiten, Erfüllung im Beruf zu finden und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln: im technischen Bereich, im Support, in der Entwicklung von neuen Produkten und Dienstleistungen, in Marketing und Verkauf, in der Beratung und der Administration.

Wo immer deine fachlichen Qualifikationen und deine beruflichen Ziele angesiedelt sind: Bei Swisscom stehen die Chancen gut, dass du einen Tätigkeitsbereich findest, in dem du deine Talente und Fähigkeiten einbringen kannst. Finde noch heute deine Traumstelle unter www.swisscom.ch/karriere.

Gesuchte Qualifikationen

Swisscom erbringt eine Vielfalt von Marktleistungen für Privatkunden, KMU und Grossunternehmen. Wir sind stets auf die Anforderungen der spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Kundinnen und Kunden ausgerichtet – zuverlässig, lösungsorientiert und leidenschaftlich. Und mit dem Anspruch, die hohen Erwartungen der Kunden an die Produkt-, Dienstleistungs- und Servicequalität nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Um dieses Versprechen einzulösen, braucht Swisscom ambitionierte, lernfähige und leistungsbereite Mitarbeitende aus verschiedensten Sparten und Disziplinen.

Eine attraktive Arbeitgeberin ist Swisscom besonders für Studierende und Hochschulabgänger der Studienrichtungen Engineering, Informatik und Betriebswirtschaft. Aber auch für initiative Persönlichkeiten aus anderen Bildungs- und Berufszweigen bietet Swisscom spannende Positionen. Weitere Infos findest du unter www.swisscom.ch/berufsausbildung-studium.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Swisscom AG.

  • David Luyet
    Tel: 0800 800 144
    my.career@swisscom.com
    www.swisscom.ch/karriere

  • Swisscom ist in dynamischen Märkten tätig. Diese Dynamik überträgt sich auf das Unternehmen und seine Mitarbeitenden. Du findest bei Swisscom ein Arbeitsumfeld, das sich permanent verändert und in vielen Bereichen immer wieder mit neuen Herausforderungen konfrontiert wird.
    Damit stellen sich gewisse Anforderungen an die Grundhaltung der Mitarbeitenden. Dazu gehört vor allem Beweglichkeit im Denken und im Handeln. Du wirst dich bei uns wohlfühlen, wenn du offen und neugierig bist und wenn du die Zusammenarbeit im Team schätzt. Denn du weisst, dass man hochgesteckte Ziele nur gemeinsam erreichen kann.

  • Gerne erwarten wir deine Bewerbung auf die konkrete Vakanz online unter www.swisscom.ch/karriere.

  • Das Auswahlverfahren variiert je nach Stelle. In der Regel werden aber zwei Interviews durchgeführt. In der Trainee-Selektion gibt es zudem einen halbtägigen Selection Day.

Standorte

Standorte Inland

23

Standorte Ausland

Italien - Fastweb

Niederlande - DevOps Center

Lettland - DevOps Center

USA - Swisscom Cloud Lab

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Benefits, flexible Arbeitszeiten, interessante Aufgaben, Kantine, Diensthandy, tolle Events wie Weihnachtsessen, Sommerevents und Swisscom Games
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Es wird Rücksicht auf sprachliche Vielfalt im Team genommen und man wechselt auf English, wenn nötig.
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Man hat die Chance als lernenden an verschiedenen Orten in der Schweiz eine Ausbildung zu machen.
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Gut wenn man einen "schlauen Job" sucht, mit viel Lohn für den man wenig leisten muss.
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Fortgeschrittenes Unternehmen. Viele Weiterbildungsmöglichkeiten. Sozialleistungen
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich wurde inkl. Tausender anderer Mitarbeiter/innen nach 20 jähriger Mitarbeit im Zuge der Privatisierung einfach so "eliminiert"
Auch wenn es schon lange her ist, vergessen / verzeihen kann ich nicht. Für mich war die Swisscom wie eine Familie. Danach war mein Leben zerstört, und bis heute ist nichts mehr so, wir es mal war.
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Umgang mit Fachkräften, die aufgrund von Kostenstruktur herabgestuft werden und gleichzeitig ein Fachkräftemangel beklagt wird. Gleichzeitig werden günstigere Arbeitskräfte offshore beschäftigt, dadurch grosser Know How Verlus
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Complaining on a very high level, but the enforcement of on-site work is no longer appropriate in times of digitalization and remote work. Career is possible, but has major hurdles.
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Das alles nach aussen gut aussieht doch drinnen ein endloses Chaos existiert.
Die Tools für das Zeitmanagement und Spesen total veraltet aussieht und auch so funktioniert.
Man spart am falschen Ort, das Geld hat die oberste Priorität, nicht die Kunden und auch nicht die Mitarbeiter.
Mitarbeiterwertschätzung bleibt auf der Strecke.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

um das angeschlagene Image unseres Unternehmens nachhaltig zu verbessern, möchte ich darauf hinweisen, dass echte Veränderungen von oben beginnen müssen. Wie es das Sprichwort sagt: „Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken“. Es ist unerlässlich, dass sich das Verhalten und die Kommunikation des Managements transparent und glaubwürdig verändern, um Vertrauen bei den Mitarbeitern und Kunden wiederherzustellen.
Eine offene, ehrliche und respektvolle Führung, die Probleme nicht ignoriert, sondern aktiv angeht, wird langfristig die Basis für ein positives Image schaffen. Nur ...
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Mehr achtsamkeit gegenüber der individualität, wer anderst denkt ist interesant und öffnet neue blickwinkel. Leider kamm es mir manchmal vor alls viele copypaste von dem was erfolg hat , für den eigenen erfolg. Ich bin für persönlichkeit den ehrlich und authentisch wärt am längsten. Leider wurde ich auch bei meinem Abgang enteuscht von SC es wurde versprochen was nicht wahr ist, danach streitet jeder alles ab,mich kostet es geld,hätte es nie erwartet doch leider wurde ich eines besseren belehrt. Schade ...
Das einzige, was mich stört ist die Parkplatz-Situation. Eine Dauermiete ist mit 130.- für Angestellte in meinen Augen sehr teuer. Eine Tagesmiete kostet ebenfalls 20-25.-. Ich gehe 2x pro Woche ins Büro. Mit dem öV hätte ich über eine Stunde, mit dem Auto max. 40 Minuten. Somit bin ich auf einen PP angewiesen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Swisscom ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 254 Bewertungen).


Sehr Team abhängig. Generationelle Unterschiede bestehen (Verschiedene Lebensabschnitte). Trotzdem wird ein Effort unternommen sich kennenzulernen und zu connecten
4
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Wenn man Glück hat, hat man ein cooles und hilfsbereites Team. Die strengen Zahlen, beeinflusst das Team jedoch negativ.
4
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Die Arbeitskolegen waren gut und freundlich. Jedoch haben die sich auch schon der Firma untergeordnet und Schweigen.
3
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Wir haben einen super tollen Zusammenhalt in unserem Team. unternehmen auch sonst Dinge miteinander
5
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Die Meisten sind sehr nett und Hilfsbereit. Es gibt aber auch Ausnahmen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Swisscom ist Vorgesetztenverhalten mit 3,6 Punkten (basierend auf 314 Bewertungen).


1. Einschüchterung und fehlende Meinungsfreiheit: Es herrschen klare Hierarchien, in denen die Meinung des Vorgesetzten nicht hinterfragt werden darf. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die eine andere Meinung äußern oder Kritik üben, werden eingeschüchtert oder ihnen wird indirekt mit Kündigung gedroht. Dies führt zu einer Atmosphäre der Angst, in der ein offener und konstruktiver Austausch nicht möglich ist.
2. Mobbing ohne Konsequenzen: Mobbing durch Vorgesetzte oder Kollegen scheint kaum Konsequenzen nach sich zu ziehen. Trotz wiederholter Vorfälle von Schikanen und Diskriminierung wird ...
1
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Ok, ist abhängig von der Phase des Change, da alle 1.5 Jahre ein neuer Chef, der unser Business nich versteht. Nach 1 Jahre muss dieser wieder schauen, dass er unterkommt. Folglich ist er nicht mehr als Führungsperson spürbar…. Schade Swisscom
2
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Skandalös wie manche Teamleiter mit narzistischem Verhalten in solch ein grosses Unternehmen weiterkommen.
1
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OK. Haben selber viel Druck und nicht immer (evtl. u wenig?) Zeit für die Probleme der Mitarbeiter.
3
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Intransparent, lügt Ämter der Öffentlichkeit an um Künigungen zu Rechtfertigen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 229 Bewertungen).


Herausragend. Ich habe die Option in andere Abteilungen zu wechseln und dort für ein paar Wochen zu Arbeiten um zu sehen ob das was für mich wäre. Ebenfalls haben wir ein umfassendes internes Stellenausschreibungstool. Zum Thema der Weiterbildung: Ich kann pro Monat 4 Stunden dafür beziehen. Ebenso hat es Labs, E-Learnings usw. für so gut wie jedes Thema und ebenso Branchenübergreifend.
5
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Great possibilities for training, but don't count with a promotion. Decision for promotion is made by a board, consisting of people that barely know you or your skills. But if you get through this barrier, you can make a good career.
3
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Ich konnte nach meiner Lehre in Jahr im Young Professional Programm bleiben, aber wurde dann leider nicht Festangestellt aufgrund der Ressourcen.
2
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Ich kann noch nichts davon sagen da ich nur seit wenige Monaten bei Swisscom arbeite.
4
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5 Weiterbildungstage pro Jahr, Beteiligung an Weiterbildungen
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Swisscom wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet Swisscom schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeitenden Swisscom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1776 Bewertungen schätzen 77% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 363 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Swisscom als eher modern.
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