1.611 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
1.014 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 282 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
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Siehe oben.
Betrieb / Mitarbeiterführung um 180 Grad umdrehen, ausschütteln und neu sortieren / aufstellen. Dann bleibt vielleicht auch mal ein Mitarbeiter länger als ein Jahr auf der Hotline.
Auf dem Callcenter leistet man nur Flissbandarbeit. Alles was die Teamleader können ist die wöchentliche Leistungsstatistik entweder rot oder grün anzumalen.
Nach 5 Tagen Dauerstress , schläft man in der Regel die 2 freien Tagen durch um sich zu erholen.
Aufgrund der Tatsache dass niemand lange in der Firma bleibt, nicht wirklich ein Teamzusammenhalt spürbar.
Nicht ernst zu nehmen.
Für das was man leistet , ist der Lohn ein Witz.
Von den obersten Chefs hört man nie ein Dankeschön. Betrieb wird alle 3 Monate reorganisiert.
Alle 3 Minuten ein anderes Kundenproblem lösen.
Scherer Job.
Andauernde Umstrukturierung... Effekt: Es wird schlechter, ineffizienter und umständlicher.
Mindestens 5 Hierarchiestufen ersatzlos streichen. Mehr Handlungsspielraum für Mitarbeitdende. Einfach mal in der Realität moderner Strukturen ankommen.
Tafel gerne. Lob selten.
Einigermassen gut.
Überwiegend intern mit mittelmässiger Qualität.
STANDARD.
Wenig.
Schlecht. Ab 55 ist man am Ende angelegt.
Schlecht.
Es wird über 8 - 10 Hierarchiestufen gesiebt. Dem entsprechend viel kommt an.
AUFGABEN interessant. Entscheidungsfreiheit genau Null.
Liebe*r Kollege*in
Vielen Dank für deine Bewertung von Swisscom als Arbeitgeberin. Es freut mich, dass du die Gleichberechtigung bei uns als positiv bewertest und deine Aufgaben als interessant wahrnimmst.
Leider nennst du auch negative Punkte wie zahlreiche Umstrukturierungen und viele Hierarchiestufen. Um deine Sicht besser zu verstehen, würde ich diese Themen gerne mit dir persönlich besprechen. So kannst du mir direkt von deinen Erfahrungen berichten.
Du kannst dich gerne bei mir melden, damit wir einen Termin vereinbaren können. Ich freue mich auf deine Kontaktaufnahme.
Viele Grüsse und alles Gute
David
Umgang miteinander und in der Regel gute Vorgesetzte.
Hauptsächlich via Online Content. Breites Angebot aber nichts was wirklich den Aufgaben direkt nützt. Kommt aus den von den Gewerkschaften ausgehandelten bis zu 5 Tagen woraus nun eine Erwartungshaltung gewachsen ist diese voll ausschöpfen zu müssen.
Liebe*r Kollege*in
Danke, hast du dir Zeit für eine Bewertung von Swisscom als Arbeitgeberin genommen. Es ist schön zu lesen, dass du die Arbeitsatmosphäre, den Umgang miteinander und den Kollegenzusammenhalt zu schätzen weisst. Ich kann dir bei diesen Punkten nur zustimmen, da ich diese ebenfalls als sehr positiv wahrnehme.
Bei dem Punkt "Karriere/Weiterbildung" kann ich deine Kritik jedoch nicht ganz nachvollziehen. Alle Mitarbeitenden, welche dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) unterstellt sind, haben das Anrecht pro Kalenderjahr 5 Weiterbildungstage für Aus- und Weiterbildungen zu nutzen. Dazu gehören interne und externe Weiterbildungsangebote (off the job, near the job, on the job) welche die vorhandenen Fähigkeiten und Potenziale der Mitarbeitenden erhalten und weiterentwickeln. Was dabei wichtig ist, dass unsere Mitarbeitenden ihren Entwicklungsweg eigenverantwortlich mitsteuern und bereit sind, ihren Beitrag zu leisten.
Wenn du dazu noch Fragen hast oder sonst noch eine Rückmeldung mit mir teilen möchtest, kannst du mich gerne kontaktieren. Für einen offenen Austausch stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.
Alles Gute und beste Grüsse
David
kollegen zusammenhalt , kunden
Keine fairen Arbeitsbedingungen:
Während andere Mitarbeitende in der Region aus persönlichen Gründen (z. B. Haushalt) feste freie Tage bekamen, wurde mir als alleinerziehendem Elternteil, dessen Kind in zwei Haushalten lebt, keinerlei Flexibilität eingeräumt. Trotz wiederholter Anfragen erhielt ich keinen Spielraum, um Beruf und Familie zu vereinbaren
Fehlerhafte Urlaubsregelung nach Vertragswechsel:
Zu Beginn des Jahres war ich wie alle anderen verpflichtet, meinen Urlaub zu planen. Ich wählte Oktober und erhielt die Genehmigung von meinem damaligen Chef.
Als ich nach zwei Jahren im Temporärvertrag in den Festvertrag wechselte, fiel jedoch niemandem auf, dass mein Urlaubskontingent bereits durch den alten Vertrag aufgebraucht war.
Dies bemerkte ich erst, als ich bereits im Urlaub war.
Das Ergebnis:
Ende Oktober fehlten 1.500 CHF in meinem Gehalt, da ich vermeintlich „zu viele Urlaubstage“ genommen hatte.
Es gab keine klare Kommunikation oder Verantwortungsübernahme seitens der neuen Führung, was meiner Meinung nach bei einer so großen Firma ein Grundwissen sein sollte.
Manipulation von Arbeitsstunden:
Die Regionalleitung ordnete an, dass niemand mehr als 159 Stunden im Monat arbeiten durfte (temporäre), obwohl die ursprüngliche Regelung 176 Stunden vorsah. Wenn ich an einem Tag z. B. 9:30 Stunden arbeitete, mussten 1:30 Stunden zwangsläufig auf die nächste Woche „umgebucht“ werden. teils bei kontrolle fiel dann auf das auch die stunden dann fehlten man schiebte es auf habs vergessen gemacht…
Diese willkürliche Manipulation der Stunden hatte massive Auswirkungen auf meinen Quartalsbonus, da dieser angeblich „stundenbasiert“ und nicht „leistungsbasiert“ berechnet wurde.
was seitens der neuen führung null kommuniziert wurde..
Ironischerweise war ich für den größten Teil der positiven Teamleistungen verantwortlich, doch mein Bonus wurde durch diese Regelung erheblich gekürzt.
Niemand informierte rechtzeitig mann mussten die Probleme selber angehen lösen/herausfinden.
Mangelnde Führung und überforderter neuer Chef:
Nach dem Wechsel zum neuen Shop-Leiter war dieser völlig überfordert, was sich auf das gesamte Team negativ auswirkte.
Mitarbeitende mussten regelmäßig 6 Tage pro Woche arbeiten, ohne Entlastung oder ausreichende Aushilfen.
Auf Anfragen an die Regionalleitung hieß es nur:
Wenn keiner von euch 6 Tage gearbeitet hat, braucht ihr auch keine Aushilfen.
(PS mitarbeiter die sich beim HR beschweren werden dann von der regionalleiterin angeschrien man sei nicht loyal , obwohl man versichert hat dem oder derjenigen das der anruf anonym bleibt …)
Diskriminierung und unfaire Bezahlung:
Frauen wurden systematisch schlechter bezahlt, auch wenn sie die gleichen oder höhere Qualifikationen hatten als ihre männlichen Kollegen.
Ältere Mitarbeitende, die den Druck nicht mehr mitmachen konnten, wurden ohne Rücksicht entlassen. Gleichzeitig wurden loyale Mitarbeitende mit großer Kundenbeliebtheit grundlos gekündigt.
Mehrfacher finanzieller Betrug und ungerechte Kündigung:
Nach dem Übergang vom Temporär- zum Festvertrag wurde ich zweimal finanziell benachteiligt – zuerst durch die fehlerhafte Urlaubskontingent-Regelung und dann durch die Manipulation meiner Arbeitsstunden und Bonuszahlungen.
Nachdem ich die Regionalleitung sachlich darauf hingewiesen hatte und fragte, wo mein fehlendes Geld sei, wurde ich mitten im Monat grundlos gekündigt. Die Kündigung in der Probezeit (nur 7 Tage Frist) führte dazu, dass ich erneut finanziell benachteiligt wurde, da ich logischerweise nur bis zur Monatsmitte bezahlt wurde. als ich noch den grund wissen wollte warum sagte man mir es läge nicht an der leistung Das zeigt, dass hier keinerlei Rücksicht auf Mitarbeitende mit Kindern genommen wurde.
Fazit:
Die Arbeitsbedingungen in dieser Firma waren inakzeptabel. Der Lohn von 54.000 CHF pro Jahr für die Position als „Sales Consultant“ ist angesichts der Anforderungen und des Drucks eine Frechheit. Gute Mitarbeitende wurden systematisch gehindert, weiterzukommen, Frauen und ältere Mitarbeitende wurden unfair behandelt, und die Führung auf regionaler Ebene war unprofessionell.
Insgesamt herrschte mehr Schein als Sein – ein Arbeitgeber, den ich auf keinen Fall weiter empfehlen kann.
wechselt die regionalleitung in der Region 4 aus . wechselt den Shop Leiter in Stans Länderpark aus beide sowie fachlich und menschlich extrem fehl am
platz für eine Firma die im Namen Swiss trägt
mehr schein als sein
Keine fairen Arbeitsbedingungen:
Während andere Mitarbeitende in der Region aus persönlichen Gründen (z. B. Haushalt) feste freie Tage bekamen, wurde mir als alleinerziehendem Elternteil, dessen Kind in zwei Haushalten lebt, keinerlei Flexibilität eingeräumt. Trotz wiederholter Anfragen erhielt ich keinen Spielraum, um Beruf und Familie zu vereinbaren.
Gute Mitarbeitende wurden systematisch gehindert, weiterzukommen, Frauen und ältere Mitarbeitende wurden unfair behandelt, und die Führung auf shop ( neuer shopleiter) und regionaler Ebene war unprofessionell
Die Arbeitsbedingungen in dieser Firma waren inakzeptabel. Der Lohn von 54.000 CHF pro Jahr für die Position als „Sales Consultant“ ist angesichts der Anforderungen und des Drucks eine Frechheit
Team super
Ältere Mitarbeitende, die den Druck nicht mehr mitmachen konnten, wurden ohne Rücksicht entlassen. Gleichzeitig wurden loyale Mitarbeitende mit großer Kundenbeliebtheit grundlos gekündigt
sehr unprofessionell
zahlen und leistung werden immer kommuniziert
Frauen wurden systematisch schlechter bezahlt, auch wenn sie die gleichen oder höhere Qualifikationen hatten als ihre männlichen Kollegen
Liebe*r ehemalige*r Kollege*in
Danke für deine Bewertung von Swisscom als Arbeitgebern.
Es freut mich, dass du den Kollegenzusammenhalt bei dir im Team geschätzt hast und diesen als super bezeichnest. Sonst scheint Swisscom bei dir jedoch in keinem guten Licht dazustehen, was ich sehr schade finde.
Um deine Sicht und deine Erfahrungen besser zu verstehen und dir auch entsprechende Antworten oder Rückmeldungen zu geben, biete ich dir gerne ein offenes Gespräch an. So kann ich auch allfälligen Missständen nachgehen und die relevanten Personen involvieren.
Nimm bitte mit mir Kontakt auf, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Hoffentlich bis bald und beste Grüsse
David
Sozialleistungen Pensionskasse
Umgang mit älteren Arbeitnehmern
Arbeitsplätze nicht ins Ausland verschieben
Die werden sehr gerne freigestellt
Liebe*r ehemalige*r Kollege*in
Vielen Dank für deine Bewertung von Swisscom als Arbeitgeberin. Es freut mich, dass du den Arbeitsbedingungen und den Sozialleistungen volle Punkte vergibst und insbesondere die Sozialleistungen der Pensionskasse besonders positiv hervorhebst. Ich schätze diesen Punkt auch sehr.
Leider nennst du auch negativere Punkte wie der Umgang mit älteren Kolleg*innen. Ich erlebe unsere Kultur und den Umgang mit allen Mitarbeitenden jeglicher Altersstufen als sehr freundlich, fair und auf Augenhöhe. Daher würde es mich sehr interessieren, welche Erfahrungen du mit dem Umgang mit älteren Kolleg*innen sowie dem Freistellen von älteren Personen gemacht hast.
Melde dich bei mir, damit wir einen Termin vereinbaren und deine erlebte Situation besprechen können.
Beste Grüsse und alles Gute
David
Freedom, diversity, no micro-management
Agile could have been applied better
Little bit more raise considering the inflation rates
Dear colleague
Thank you for taking the time to write a review.
I am pleased that you rate Swisscom so positively on many points and emphasise the freedom and diversity management.
You write that agility could be better applied. Do you have any suggestions as to how we could do this? I would be interested in your opinion. If you would like to discuss this, you can get in touch with me.
Thank you very much and all the best for the future.
Best regards
David
Du-Kultur, Jede:r kann Inputs einbringen, Flexible Arbeitszeit, 40h-Woche, Tolle Fringe Benefits, hervorragendes Image, Umweltbewusstsein, Hervorragende Sozialleistungen, Freundschaftliche Kultur
Silo-Denken in den Bereichen, Teilweise veraltete Prozesse/Tools/Systeme die nur langsam verschwinden, Teilweise wenig Mut für Neues
Die Lohnstrukturen sind innerhalb des Konzerns leider nicht zu 100 aligniert. Es gibt teilweise grosse Unterschiede zwischen Bereichen oder Mitarbeiter die zu unterschiedlichen Zeiten ins Unternehmen gekommen sind. Das sollte angeglichen werden.
Liebe*r Kollege*in
Danke, hast du dir Zeit für eine Bewertung von Swisscom als Arbeitgeberin genommen.
Es freut mich sehr, dass du so viele positive Punkte zu Swisscom nennen kannst, und kann dir überall nur zustimmen. Insbesondere die Du-Kultur, die Fringe Benefits und die tollen Sozialleistungen sprechen in meinen Augen für unsere tolle Arbeitgeberin.
Danke auch für deinen Verbesserungsvorschlag. Ich biete dir gerne ein Gespräch an, damit du mir genau erklären kannst, wo du die Unterschiede siehst und was Möglichkeiten wären, diese Unterschiede anzugleichen. Melde dich bei mir, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Vielen Dank und weiterhin viel Freude bei deiner Arbeit.
Beste Grüsse
David
Die Leute
Umgang mit Fachkräften, die aufgrund von Kostenstruktur herabgestuft werden und gleichzeitig ein Fachkräftemangel beklagt wird. Gleichzeitig werden günstigere Arbeitskräfte offshore beschäftigt, dadurch grosser Know How Verlus
Arbeitskräfte gemäss ihren Qualifikationen einsetzen anstelle über Fachkräftemangel klagen
Liebe*r Kollege*in
Danke für deine Bewertung von Swisscom als Arbeitgeberin. Es freut mich, dass du den Kollegenzusammenhalt, das Vorgesetztenverhalten und die Arbeitsbedingungen positiv einschätzt.
Betreffend deinem negativen Punkt und deinem Verbesserungsvorschlag biete ich dir gerne ein klärendes Gespräch an. Es würde mich interessieren, wo und in welchen Situationen du das Genannte erlebt hast?
Kontaktiere mich doch, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Alles Gute und bis bald.
David
Ausgenommen Projektleiter
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