Eine Gratwanderung der Zumutbarkeit
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Branding
- Name des Unternehmens (Unterwegs mit Begeisterung)
- Vorhandenes Knowhow der Mitarbeitenden
- Gruppenbildung zur Lösungssuche von Problemen technischer Natur
- Provision bei Mitarbeiter*innenvermittlungen
- Subvention des Fitnessabos
- Mindset Kurse
- Verkaufs Kurse
- Das Image
- Die Vielfalt der Arbeiten sowie die endlosen anstehenden Arbeiten (an Arbeit mangelt es nicht)
- Kommunikation des C-Levels
- Skiweekend
- Partys
- Service Desk, welcher den besten Job im Unternehmen leistet und sich nicht beklagt, obwohl sie die Sch***** ständig als erstes abgekommen von den Kunden, weil es die "besseren(1. Klasse)" Engineers wieder mal vermasselt haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Das Wegschauen bei Konflikten oder "Problemen"
- Schnittstelle zwischen den Kern und Unterstützungsprozessen
- Die Unterstützungsprozesse sind weitgehend eine Blockade für das Business
- Mehr Eigenidentität und nicht auf jeden aktuellen Hype aufspringen und diesen dann nur halbherzig leben
- Mobbing im Team
- Wegschauen bei Mobbing im Team
- Work Life Balance
- Zu viele Verkäufe in Relation zu Angestellt*innen
- peinlich genaue Zeitenerfassung
- Die "Jungen" können nicht im Betrieb gehalten werden, weil man wo anders deutlich mehr verdient, dies wurde etwas verschlafen meiner Meinung nach
- Komfort-Zone einzelner MAs
- Gefälle / Verteilung der Arbeitslast im Team (einige Arbeiten hart und andere Gamen auf Arbeitszeit)
- Prozesse werden zu wenig gelebt und viel Freestyle gemacht
- Gspürsch mi , fühlsch mi
- Zweiklassengesellschaft zwischen gewissen Teams / Levels
- Die Abwertung des Service Desks
Verbesserungsvorschläge
- Qualität vor Quantität
- Bessere Löhne bezahlen um eine hohe Fluktuation zu vermeiden
- Eigene Werte leben, die auch gegen aussen vertreten werden
- Offen gegenüber kritischem und wohlwollendem Feedback
- Bessere Qualität der Mitarbeiter*innenumfragen
- Kleinkunden ernst nehmen
- Eigenidentität des Unternehmens fördern
- Realistischere und neue Visionen
Arbeitsatmosphäre
Die Büros sind nach dem Feng Shui Konzept eingerichtet und bieten eine wohltuende räumliche Atmosphäre. Da dies nicht an jedem Standort der Fall ist, gibt es nur 3 Punkte. Der Standort Urdorf ist eher weniger Feng Shui. Die veranstaltenden Partys sind gut und es gibt gratis Alkohol für Alle. Etwas zum Auszusetzen hat man jedoch bei der Qualität des ausgeschenkten Weisswein und Rotwein. Eine entsprechende Degustation im Voraus wäre sicherlich von Vorteil, da der ausgeschenkte Wein auch nicht billig ist aber nicht dem Preis Leistungsverhältnis entspricht, jedoch für einen Vollrausch völlig ausreichend ist.
Kommunikation
Die Unternehmenskommunikation ist sehr professionell. An Mangel von Informationen scheitert es definitiv nicht.
Kollegenzusammenhalt
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr toxisch. Kolleginnen und Kollegen wollen sich ständig profilieren um sich einen Vorteil zu verschaffen. Teilweise werden Arbeiten von Kolleginnen und Kollegen manipuliert oder absichtlich an die Wand gefahren um selber besser dazustehen. Die Identität der UMB ist definitiv verloren gegangen seit dem Besitzerwechsel und der Zusammenführung mehrere Unternehmen. Mann/Frau unterstützt sich gegenseitig kaum. Gezieltes Mobbing ist durchaus an der Tagesordnung.
Work-Life-Balance
Work-Work Balance würde eher zutreffen. Die Arbeitslast ist sehr hoch und ungesund auf die Dauer. Das Sozialleben leidet stark darunter.
Vorgesetztenverhalten
In meinem Fall ist das Vorgesetztenverhalten nicht vorbildlich. Die Arbeit wird nicht geschätzt und auch nicht entsprechend honoriert. Man sucht oftmals das Haar in der Suppe um dies dann hervorzuheben um Lohnerhöhungen zu vermeiden. Generell mangelt es an Social Skills der Vorgesetzen. Auch hier ist wichtig zu vermerken, dass dies nicht durchgehend ist und es von Leiter*innen zu Leiter*innen unterschiede gibt.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabengebiet ist hochinteressant und grenzenlos.
Gleichberechtigung
Die UMB wirbt mit Gleichberechtigung und Gendergleichberechtigung und alles was gerade top aktuell / modern ist um mit den Grosskonzernen Schritt halten zu können. Im Alltag spürt man diese Gleichberechtigung oftmals nicht. Leiter*innen haben Ihre Lieblinge*innen welche alles dürfen und bekommen und dann gibt es noch Personen die zweitklassig von den gleichen Leiter*innen behandelt werden. Auch die Offenheit gegenüber konstruktivem Feedback ist eher mangelhaft auf der operativen Ebene. Personen die sich fügen und nichts hinterfragen fahren tendenziell eher besser als Personen die sich mit der Sache sachlich auseinandersetzen und den Betrieb bzw. die Wirtschaftlichkeit sowie das Kundenerlebnis verbessern wollen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen welche nicht mit den jungen dynamischen Personen mithalten können, werden freigestellt. Hier mangelt es meiner Meinung nach an der Balance zwischen Menschenverstand und Wirtschaftlichkeit.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen auf Vertragsbasis sind zeitgemäss und ok. Jedoch in der Realität zeigt sich ein komplett anderes Bild. Nachtarbeit, Abendarbeit und Bereitschaft während den Ferien ist selbstverständlich. Auch die Nachtruhezeiten werden oftmals nicht eingehalten aus organisatorischen Gründen z.B Personalmangel durch eine persönlich, spürbare sehr hohe Fluktuation.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man achtet darauf, dass man einen guten CO2 Abdruck von sich gibt und lebt dies auch dementsprechend. Kundenbesuche werden so oft wie möglich vermieden. Homeoffice wird gefördert. Dies alles trägt dazu bei dass weniger CO2 ausgestossen wird und der Verkehr auf den Strassen entlastet wird.
Gehalt/Sozialleistungen
Der finanzielle Aspekt (Nettolohn) hat definitiv noch Luft nach oben. Der nicht materielle Aspekt ist dadurch schon besser, da viele gratis Kurse angeboten werden. Andere Jobangebote fallen deutlich höher aus zwischen 35% und 70% in meinem Fall.
Image
Das Branding leistet einen beachtlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.
Karriere/Weiterbildung
Die UMB AG fördert die Weiterbildung der Personen auch wenn diese nicht im Interesse des Betriebs ist.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für dein super Feedback zu unserer Unternehmenskultur, dem Team zusammenhalt, unserem Branding und den vielen Themen rund um unseren Great Place to Grow. Deine kritischen Punkte sind leider sehr subjektiv beeinflusst und wie du weisst aus den internen Teaminformationen, auch nicht korrekt (Fluktuation, ältere Kolleg:innen, Leadership Team Bewertung, Team etc.). Wir pflegen eine ausgesprochene offene und direkte Feedback- und Lernkultur. Ich kann deine persönliche Situation jedoch nachvollziehen und wünsche dir auf deinem weiteren Berufsweg viel Erfolg.
Beste Grüsse
Martin