27 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
27 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
20 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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116117-Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe Bewertungen
116117-Kassenärztliche
Vereinigung
Westfalen-Lippe
Dortmund
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Jetzt Profil einrichtenkununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 74%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Toller Arbeitgeber, tolles Arbeitsklima. :)
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Offenheit der Mitarbeiter und Teamleiter gegenüber allen.
Arbeitsatmosphäre
sehr entspannte/lockere Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
gute schichten Einteilung, geht auf Wünsche ein
Gehalt/Sozialleistungen
Faires Gehalt
Kollegenzusammenhalt
Sehr gute Stimmung, durch flache Hierarchien sehr Kollegial
Umgang mit älteren Kollegen
man gibt Menschen mit technischen Problemen die nötige Zeit die sie brauchen.
Arbeitsbedingungen
Gute Mensa, liegt im Wohngebiet ist also sehr ruhig, keine vorgesetzten die auf Einhaltung von Sprechzeiten wert legen
Kommunikation
Struckturierte Kommunikation, teilweise etwas zu viele Nachrichten
Gleichberechtigung
alle sind gleich, keiner wird ausgegrenzt
Interessante Aufgaben
immer etwas neues, man lernt nie aus und hat viel Abwechslung
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
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Das Unternehmenskultur war ganz okay, die Kultur in der Abteilung der 116 117 war eine ziemliche Katastrophe
Ex-FührungskraftHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die KVWL macht sich Gedanken um das körperliche Wohlbefinden der Mitarbeiter und bietet entsprechend Arbeitsplätze und Angebote
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In mancher Hinsicht ist die KVWL recht konservativ, steif und unflexibel
Verbesserungsvorschläge
Die Abteilungsleitung in der 116 117 hat viel an der Arbeitsatmosphäre für viele Mitarbeiter kaputt gemacht. Solang das der Fall ist, ist alles andere nebensächlich.
Insgesamt müsste die KVWL als Arbeitgeber etwas moderner, offener und flexibler werden.
Arbeitsatmosphäre
Von der KVWL her hat man sich korrekt und eher fürsorglich gegeben, in der Abteilung selber herrschte letzten Endes typische Callcenter Mentalität
Work-Life-Balance
Das Projekt war noch im Aufbau. Allen war klar, dass das etwas mehr Stress und Arbeit bedeuten würde. Hielt sich aber in Grenzen.
Karriere/Weiterbildung
mir hat man trotz abgeschlossenem Studium keine Entwicklungsmöglichkeiten in Aussicht stellen können und die KVWL ist da auch ziemlich konservativ eingestellt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
die Anfänge sind da aber da geht noch deutlich mehr
Kollegenzusammenhalt
man hat nur das Nötigste miteinander geredet
Vorgesetztenverhalten
Anfangs wirkte alles toll und der Abteilungsleiter wirkte souverän und entspannt, das änderte sich aber zügig, wenn man hinter die Kulissen blickte, bzw im Alltag drin steckte. Da wurden frisch eingestellte Leute schnell wieder gekündigt. Ich bekam ein Feedbackgespräch, dass mein Vorgesetzter nun sehr zufrieden mit mir und meiner Arbeit sei, 3 Wochen später kam ohne jede Vorankündigung die Kündigung in der Probezeit. So erging es mehreren.
Außerdem war der Umgangston oft schnippisch und die Aussagen und Anweisungen konträr zueinander.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind frisch renoviert und im Hinblick auf Ergonomie und Lichtverhältnisse sind die Arbeitsplätze toll! Außerdem ist die Kantine top und günstig
Kommunikation
mit dem Abteilungsleiter war Kommunikation der größte Pain Point. Es gab lange keine regelmäßigen Teammeetings , auch nach mehrmaliger Bitte darum. Manche Funktionen/Personen im Führungsteam wurden regelrecht außen vor gelassen. Man wusste teilweise nicht, was man zu tun hat und was ansteht, sollte aber immer super proaktiv sein. Aber bitte auch nicht zu proaktiv und bloß nicht dem Vorgesetzten ins Gehege kommen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit in der Hotline oder im Führungsteam ist durchaus interessant
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Der beste Arbeitgeber den ich je hatte...bin verdammt glücklich hier!!! Ich möchte hier nicht mehr weg
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders hervorherben möchte ich das Onboarding. Es wird einem von Tag Eins vermittelt, dass man ein Teil des Teams ist. Die Einarbeitung ist hier sehr umfangreich. Man wird bestens auf das eigenständige Arbeiten vorbereitet. Man merkt, dass der Arbeitgeber großen Wert auf gut ausgebildete Mitarbeiter legt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bislang habe ich noch nichts Negatives erlebt.
Verbesserungsvorschläge
Aktuell habe ich keine Verbesserungsvorschläge
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist wirklich super. Fahre jeden Tag mit einem guten Gefühl zur Arbeit. Freue mich schon im Auto auf die Arbeit und die Kollegen. Fühle mich dort sehr Wohl.
Image
Leider ist das Image der 116117 nach außen noch nicht so gut, wie es tatsächlich ist...hier ist noch Luft nach oben
Work-Life-Balance
Es ist halt Schichtdienst, da die 116117 24/7 zu erreichen ist. Man hat wechselnde Schichten. Die eigenen Schichtwünsche werden weitestgehend berücksichtigt. Man hat selbstverständlich auch mal Schichten, die einem nicht so gut gefallen. Aber das gehört dazu. Die Work-Life-Balance ist definitiv in einem ausreichenden Maß gegeben. Home-Office wird nach bestandener Probezeit zu einem gewissen Anteil für jeden geboten. Wirklich gut!!
Karriere/Weiterbildung
Es gibt hier mehrere Personen, die als Agenten bei uns angefangen haben und durch gute Arbeit und Zuverlässigkeit Positionen mit Führungsverantwortung oder andere Positionen mit einem höheren Verantwortungsbereich erhalten haben. Hier wird gut geleistete Arbeit belohnt und einem Türen geöffnet.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Geld und die Zusatzleistungen sind echt super. Öffentlicher Dienst halt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im oberen Bereich
Kollegenzusammenhalt
Beim Kollegenzusammenhalt gibt es ebenfalls nichts zu kritisieren. Man hilft sich gegenseitig wenn es Probleme gibt. Fragen werden immer beantwortet. Neue Mitarbeiter werden direkt mit offenen Armen empfangen und gut ins Team integriert.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier werden keine Unterschiede gemacht. Das Alter spielt hier eher eine untergeordnete Rolle
Vorgesetztenverhalten
Hat man Sorgen, so haben die Vorgesetzten immer ein offenes Ohr. Es wird direkt zu Beginn des Arbeitsverhältnis kommuniziert, dass man Probleme offen ansprechen darf und die Vorgesetzten dir auch auf Augenhöhe begegnen. Dem ist auch so. Führungskräfte interessieren sich hier sogar, wie es dir geht und ob du dich wohl fühlst.
Arbeitsbedingungen
So gute Arbeitsbedingungen hatte ich bislang noch nie. Auch hier kann ich nicht meckern.
Kommunikation
Habe sowas in meinem beruflichen Werdegang noch nicht erlebt. Die Kommunikation in diesem Unternehmen ist wirklich super. Wenn dich etwas stört, so kannst du es jederzeit offen ansprechen. Hier erfolgt die Kommunikation auf Augenhöhe und absolut respektvoll.
Gleichberechtigung
Bislang habe ich noch nicht mitbekommen, dass hier Mitarbeiter bevorzugt werden. Bei der 116117 in Dortmund werden Mitarbeiter gleichberechtigt behandelt.
Interessante Aufgaben
Man steigt hier ein und telefoniert hat den ganzen Tag. Es gibt auch Möglichkeiten, Sonderaufgaben zu übernehmen. Die Aufgaben sind ausreichend interessant. Hier wird es definitiv nicht langweilig.
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Sehr gute Einarbeitung, viel Kommunikation, flexible Dienstpläne, super Kantine, sicheres und kollegiales Umfeld.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene und klare Kommunikation. Es wird sich viel Zeit für die Einarbeitung genommen. Wertschätzung der Arbeitnehmer. Regelmäßige Teammeetings. Menschlichkeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kostenpflichtige Parkplätze (was aber nachvollziehbar ist, da es z.B. auch ein Parkhaus und eine Tiefgarage gibt).
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm: kollegial, offen und respektvoll. Austausch und Zusammenarbeit werden gefördert, man fühlt sich wertgeschätzt.
Image
Bisher habe ich nur positive Erfahrungen im Unternehmen machen können. Einige schlechte Bewertungen online kann ich daher so nicht nachvollziehen. Ich würde die KVWL als Arbeitgeberin, jederzeit weiter empfehlen.
Work-Life-Balance
Bei der Dienstplangestaltung wird auf persönliche Wünsche eingegangen, soweit es möglich ist, was für eine Abteilung mit Schichtbetrieb nicht selbstverständlich ist.
Karriere/Weiterbildung
Dazu kann ich noch nicht viel sagen. Es gibt aber die Möglichkeit weitere Aufgabenbereiche zu Übernehmen, sofern die Eignung und das Interesse da ist.
Kollegenzusammenhalt
Gegenseitige Unterstützung, man hilft sich gegenseitig bei Fragen und arbeitet harmonisch im Team zusammen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch ältere Kollegen eingestellt.
Vorgesetztenverhalten
Mit beginn der Bewerbung wurde durchgehend offen Kommuniziert. Die Vorgesetzen sind stets professionell und können das Team gut führen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt Büroabteile mit je drei Arbeitsplätzen. Der Arbeitsplatz ist ordentlich durch die Clean-Desk-Philosophie. Jeder Mitarbeiter bekommt am Anfang einen Laptop, Headset und Maus. Jeder Arbeitsplatz ist mit einem Großen Bildschirm, einem Verstellbaren Schreibtisch und einer Lampe ausgestattet. In jedem Büro gibt es Fenster. Die Geräuschkulisse ist trotz vieler Mitarbeiter sehr gering. Es gibt Kostenloses Wasser und Kaffee.
Kommunikation
Offene Kommunikation, es wird viel Wert auf Transparenz und Austausch gelegt.
Gleichberechtigung
Es gibt auch Frauen in der Führungsebene und im Leitungsteam.
Interessante Aufgaben
Es gibt zwei verschiedene Bereiche, in welche man am Anfang eingearbeitet wird. Bei Interesse besteht die Möglichkeit im laufe der Zeit noch weitere Aufgabenbereiche zu übernehmen.
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Glück muss der Mensch haben. Bin total begeistert!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es wird alles getan, dass man sich wohl fühlt. Es scheint an nichts zu fehlen.
Work-Life-Balance
Es wird Wert auf fairen Ausgleich zur Arbeit gelegt, im operativen Alltag nicht immer umsetzbar.
Kollegenzusammenhalt
Man erhält Unterstützung, gerade als Neuling wird man wahrgenommen und erfährt Verständnis und Geduld, falls die Dinge zu Anfang nicht direkt klappen.
Umgang mit älteren Kollegen
Finde es großartig, dass bei der Personalauswahl das Augenmerk auf die Fähigkeiten und Erfahrungen gelegt wird und nicht auf das Alter.
Vorgesetztenverhalten
Offener, lockerer Umgang.
Arbeitsbedingungen
technisch sind keine Wünsche offen, habe bislang nichts vermisst.
Kommunikation
Es herrscht eine offene, transparente Kultur.
Interessante Aufgaben
freue mich schon auf meine künftigen Aufgaben, die endlich mal sinnstiftend sind.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
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Fühle mich wohl bei der KVWL
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Work-Life-Balance
Die 116117 ist 24h besetzt. Offene Kommunikation hilft dabei, die Arbeitszeiten mit dem Privatleben abzustimmen. Habe das Gefühl, dass die KV einem da entgegenkommt. Es ist natürich ein Geben und Nehmen, aber ich habe das bisher positiv erlebt.
Karriere/Weiterbildung
dazu kann ich (noch) nichts sagen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
dazu kann ich nichts sagen.
Vorgesetztenverhalten
offene Kommunikation möglich
Arbeitsbedingungen
Moderne Einrichtung
Kommunikation
man hat immer einen Ansprechpartner, Fragen werden geduldig beantwortet
Interessante Aufgaben
es wird nicht langweilig
Arbeitsatmosphäre
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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116 117 Patientenservice
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Super, gehe gerne jeden morgen arbeiten
Karriere/Weiterbildung
Die Schulungen sind sehr umfangreich, aber der Inhalt wird gut vermittelt
Kollegenzusammenhalt
Jeder hilft jedem
Vorgesetztenverhalten
Alles auf Augenhöhe
Interessante Aufgaben
Spannende Aufgaben
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Alles nur Fassade
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Call Center Atmosphäre, kein fester Arbeitsplatz
Work-Life-Balance
Schichtdienst und Feiertagsarbeit ist normal und richtig
Kollegenzusammenhalt
Intrigen an der Tagesordnung
Vorgesetztenverhalten
Unprofessionell
Kommunikation
Der Buschfunk funktioniert am besten
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Tolle Kollegen, angenehme Arbeitsatmosphäre, guter Verdienst!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gesellschaftlich sinnvolle Arbeit. Zukunftssicher. In stetiger Entwicklung.
Arbeitsatmosphäre
Lockere Umgang, viel Eigenverantwortung, immer einen Ansprechpartner
Work-Life-Balance
Schicht-Wünsche werden im 24/7 Betrieb nach Möglichkeit bestens ermöglicht.
Karriere/Weiterbildung
Wer etwas erreichen möchte bekommt seine Möglichkeiten.
Kollegenzusammenhalt
Unter Kollegen, als auch Vorgesetzten. Grosse Willkommens-Kultur.
Vorgesetztenverhalten
Chef und Kollege in einem. Themen werden unterstützend ausgetauscht.
Kommunikation
Ehrliche und aufrichtige Kommunikation auf Augenhöhe. Es wird immer eine Lösung gesucht.
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Leistungen werden gewürdigt. Jeder hat Aufstiegschancen
Verbesserungsvorschläge
Kritik an einzelnen Mitarbeitern sollte nicht auf alle ausgedehnt werden.
Arbeitsatmosphäre
sehr angenehm, kleine Büros, dadurch ist es nicht laut, man kann in Ruhe arbeiten, somit entstehen weniger Fehler
Image
Das Image stimmt mit der Realität überein.
Work-Life-Balance
Trotzdem wir im Mehrschichtsystem und an Feiertagen und Wochenenden arbeiten, ist die Planung gut. Wenn man vorher private Termine rechtzeitig bekannt gibt, werden diese berücksichtigt. Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase, wird nun auch berücksichtigt, dass jeder MA 2 Wochenenden im Monat frei hat.
Karriere/Weiterbildung
Es erfolgen regelmäßig Weiterbildungen. Wenn man sich rechtzeitig für einen Workshop anmeldet und er sinnvoll für unsere Arbeit ist, wird dieser genehmigt.
Gehalt/Sozialleistungen
Tarifgehalt, Sozialleistungen werden geboten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf Umwelt und Klimaschutz wird geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist gut, wir helfen uns gegenseitig, soweit es möglich ist. Die meisten Mitarbeiter gehen ehrlich miteinander um.
Umgang mit älteren Kollegen
Auf ältere Arbeitnehmer wird Rücksicht genommen.
Vorgesetztenverhalten
Man kann mit seinem Anliegen jederzeit zu seinem Vorgesetzten kommen. Dieser findet immer ein offenes Ohr für uns. Die Ziele sind realistisch gestellt und gut erreichbar.
Arbeitsbedingungen
sehr gut, helle warme Räume, kleine Büros. Wasser, Kaffee und Tee werden uns kostenlos zur Verfügung gestellt.
Kommunikation
Gut: Probleme werden sofort offen angesprochen. Regelmäßige Meetings über erreichte Ergebnisse finden statt. Leistungen werden gewürdigt.
Gleichberechtigung
Es werden alle gleichberechtigt behandelt.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist abwechslungsreich.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 28 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird 116117-Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,4 Punkte). 74% der Bewertenden würden 116117-Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 28 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 28 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich 116117-Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.