Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

25hours 
Hotels
Bewertung

Mehr Schein als sein

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 25hours hotel The Circle in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe alle Punkte oben. Extrem unorganisiert und alles auf rücken der unterbesetzen Abteilungen ausgetragen. es will niemand in der Hotellerie arbeiten und gerade in diesem Haus nicht

Verbesserungsvorschläge

Kritik Ernstnehmen und Lösungen suchen.

Arbeitsatmosphäre

Seit 6 Monaten und mehr nimmt die Stimmung mehr und mehr ab, niemand hat Lust zu arbeiten. Das liegt meiner Meinung nach an der unklaren Linie der Hotelleitung aber auch dem unmöglichen Einstellungen mancher Abteilungsleiter beispielsweise auch mal 13 Stunden zu arbeiten weil die Ablösung erkrankt ist und niemand der anderen 100 Mitarbeiter einspringen kann/will. Die Hotelleitung steht nicht hinter einem bei schwierigen Entscheidung weshalb sehr unschöne Situationen mit Gästen geduldet werden um keinen Anschiss zu bekommen. Vielmehr wird sich dann selbst bei sexuellen Übergriffen kurz mit dem Gast unterhalten und alles ist wieder gut. Regeln und Vorschriften gelten nicht für Freunde des GMs und ihn selbst.

Kommunikation

Vieles wird einfach von Schicht zu Schicht irgendwie weitergetragen, es wird nie das ganze Team kommuniziert und das genutzte Tool workplace ist wird den Anforderung einfach nicht gerecht. Dadurch bleiben sehr viele Infos auf der Strecke

Kollegenzusammenhalt

Wenn man sich mag TOP, wenn man sich nicht mag der blanke Horror. Es wird oft gegeneinander gearbeitet und Terror ist oft vorprogrammiert.

Work-Life-Balance

Wenn sich an die Vereinbarungen gehalten wird gut (v. A. 4-Tage-Woche), jedoch ist dies oft nicht der Fall. Dann wird das frei zerstückelt sodass man 3 einzelne freie Tage hat, was einer Erholung nicht beiträgt.

Vorgesetztenverhalten

Ein purer Kindergarten, Vorgesetzte fahren eine unklare Linie. Ein Mitarbeiter wird beispielsweise obwohl die Kündigung/Nichtverlängerung des Arbeitsvertrags bekannt ist, vertröstet und bis kurz vor Auslauf des Vertrages in dem Glauben gehalten weiter im Unternehmen arbeiten zu können, nur damit sich diese Person nicht krankmelden kann.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag der gleiche Ablauf, es wird einfach abgearbeitet.

Gleichberechtigung

Egal welche Einstellungen, jeder wird gleich schlecht behandelt außer man ist BFF mit dem General Manager, da winken Anerkennung und Beförderung

Arbeitsbedingungen

Unzulängliche Technik, Klimatisierung schrecklich, rücken geht kaputt beim die ganze Zeit runterschauen auf den Rechner, stühle sind kaputt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

"GreenKey" jedoch jeden Tag mehrere Packe Papier die nicht unbedingt gedruckt werden müssten, sie sind so umweltbewusst und spülen die gläser auf den Zimmern nicht sondern waschen diese nur kurz mit einem Tuch aus. Auch das Essen vom Vortag wird gerne noch verwendet. Auch gibt es kein wirkliches Umweltschutzkonzept.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt minimal über Mindestlohn

Image

Man gibt sich bewusst cool, jedoch läuft eigentlich nichts. Es wird nur von aufopferungsvollen Mitarbeitern touchiert. Die Luft ist raus und nach außen ist das Image toll, nach innen eine Katastrophe.

Es wird beispielsweise aus Richtung Geschäftsleitung verboten, dass über eine extrem laute Baustelle informiert wird. Vielmehr soll hierüber Stillschweigen bewahrt werden und die Gäste dürfen ab 7 Uhr aufstehen. Mit den Beschwerden dürfen dann die Mitarbeiter umgehen. Interessieren tut das niemand, wurde ja schließlich bezahlt.

Das Haus ist in einem sehr schlechten zustand, Zimmer sind nicht gewartet und einfach heruntergekommen. Technik funktioniert oftmals nicht oder nicht richtig.

Karriere/Weiterbildung

Solange man mit dem GM und seinem Umkreis gut ist passt alles, ansonsten keine Chance.

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Silan ÖzerPeople and Culture Manager

Vielen Dank für Dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Erfahrungen und Erlebnisse bei uns nicht deinen gewünschten Erwartungen entsprochen haben.

Besonders wichtig ist uns, zunächst klar zustellen, dass wir jegliche Form von Fehlverhalten, einschließlich sexueller Übergriffe, sowohl von Gästen, als auch Mitarbeitenden, nicht tolerieren und uns ausdrücklich davon distanzieren. Solche Vorfälle haben bei uns keinen Platz und werden nicht geduldet. Wir haben schon in der Vergangenheit die nötigen Schritte eingeleitet, wenn es zu solchen Vorfällen kam und werden dies auch weiterhin so handhaben.

Wir arbeiten daran, unsere internen Strukturen und die Kommunikation stetig zu verbessern, um eine angenehme und sichere Arbeitsatmosphäre für alle zu gewährleisten. Deine Anmerkungen zu unklaren Linien und mangelnder Unterstützung durch die Führungskräfte nehmen wir sehr ernst und werden sowohl diese als auch alle anderen Punkte zeitnah intern besprechen, um notwendige Veränderungen zu prüfen und umzusetzen.

Falls Du noch weiteren Klärungsbedarf hast oder persönlich mit uns darüber sprechen möchtest, kannst Du Dich jederzeit gerne direkt an uns wenden. Wir danken Dir nochmals für Deine Offenheit und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.

Anmelden