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Accor 
Deutschland
Vorstellungsgespräche

10 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 2,1
Score-Details

10 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Leider geghosted in Bewerbungsprozess...

2,4
Bewerber/inHat sich 2024 bei AccorHotels Germany in München als E-Commerce Manager beworben.

Verbesserungsvorschläge

Nach Absenden der Bewerbung habe ich recht zügig eine Rückmeldung erhalten und wurde zum ersten virtuellen Gespräch eingeladen. Nach dem Gespräch hieß es, dass Rücksprache gehalten wird mit dem Abteilungsleiter, da es Diskrepanzen bei der Gehaltsvorstellung gab. Es wurde mir mitgeteilt, dass man sich schnellstmöglich mit Feedback bei mir melden. Nach 4 Wochen habe ich nochmal eine E-Mail gesendet, ob es denn ein Feedback gäbe. Seitdem kein Wort, keine Rückmeldung nichts... Man kann wenigstens eine automatische Antwort senden, dass es nicht geklappt hat. Aber sich nach einem Gespräch gar nicht mehr zu finden, finde ich höchst unprofessionell. Sehr schade!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Liebe*s Talent,

vielen Dank für deine offenen Worte und ehrliches Feedback. Es tut uns Leid zu hören, dass dein Interviewprozess so unglücklich geendet ist. In einigen Fällen übernimmt die rekrutierende Fachabteilung die führende Rolle im weiteren Interviewprozess, statt unseres HR- & Recruiting-Teams. Dies war bei der Stelle des E-Commerce Managers der Fall und hat in diesem Fall offensichtlich dazu geführt, dass die Abstimmung zwischen uns und der Abteilung nicht gut gelaufen ist.
Wir sehen das wie du, dass dieser Umgang nicht von einem professionellen, wertschätzenden Verhalten dir gegenüber zeugt, und möchten uns dafür bei dir entschuldigen. Für uns ist die Lektion aus deiner Erfahrung, dass wir seitens Talent & Culture noch mehr darauf achten müssen, dass alle die in unserem Prozess sind oder waren auch unser Feedback erhalten - insbesondere in Prozessen, in denen der Fachbereich eine führende Rolle übernimmt.

Solltest Du mit jemanden aus dem Talent & Culture Team nochmal über deine Erfahrungen sprechen möchten, melde Dich gerne jederzeit bei uns.

Vielen Dank für dein Feedback.


Herzliche Grüße,

Dein T&C-Team

Bewerbungsprozess mangelhaft - Kommunikation ungenügend

2,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei AccorHotels Deutschland GmbH in München als Vice President Franchise Operations DACH beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Höflicher und Fairer Umgang mit AN - bereits im Bewerbungsprozess.
Zeitnahes Feedback auf die Bewerbung bzw. zum Bewerbungsgespräch. Ich habe nach meinen Gesprächen, trotz mehrmaliger Nachfrage, einfach nichts mehr gehört.

Bewerbungsfragen

  • Vita, Erfahrung, Status, Vorstellungen und Erwartungen, Stärken, Schwächen, Wie gehe ich mit Einwänden um, wie überzeuge ich Stakeholder.
  • Grund für den Wechsel, wie stelle ich mir die Position vor, welche Erfahrungen habe ich, da mein Lebenslauf sehr interessant und vielfältig ist, würde ich gut auf die Stelle passen.
  • Ab wann kann ich beginnen, wie lange ist meine Kündigungsfrist, welche Gehaltsvorstellung habe ich, ab wann bin ich für das nächste Gespräch verfügbar.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Liebe*r Bewerber*in,

vielen Dank für dein offenes Feedback und deine ehrlichen Worte. Es tut uns mehr als Leid, dass du diese Erfahrungen in deinem Bewerbungsprozess gemacht hast.

Es kann vorkommen, dass die Auswahlprozesse länger dauern als wir uns wünschen würden.
• Zeit bis zum Feedback & Entscheidung
• Zahl der Interviewstufen
• Anzahl der am Prozess beteiligten Personen & Abteilungen
• Bedeutung der Position für den Gesamterfolg des Unternehmens
• und mehr
können schnell dazu führen, dass im gesamten Prozess oder auch bis zum abschließenden Feedback einige Wochen vergehen. Wir legen bei der Auswahl und Entscheidung großen Wert auf eine ausgewogene Balance zwischen Geschwindigkeit und Gründlichkeit - beide stehen leider oft im Widerspruch zueinander. Beide bedeuten für uns ebenso Wertschätzung für euer Engagement, euer Profils, eure Motivation und eurer Zeit.

Welcher dieser Gründe letztendlich dazu geführt hat, dass du keine oder eine sehr verspätete Rückmeldung bekommen hast, müssten wir uns gemeinsam mit dir einmal genauer angucken. Das Endergebnis bleibt in jedem Fall unerfreulich und ärgerlich: wir sind unserer Verpflichtung dir Gegenüber nicht rechtzeitig nachgekommen und du hattest eine insgesamt schlechte Erfahrung.

Für beides möchten wir uns bei dir entschuldigen und bemühen uns es beim nächsten Mal anders zu machen! Gern kannst du dich auch direkt bei uns melden, wenn du eine genauere Abstimmung mit uns wünschst: recruiting.de@accor.com

Danke für dein Feedback.

Bereits intern besetzte Stellen werden ausgeschrieben

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei AccorHotels Deutschland GmbH als Hoteldirektorin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nur Stellen veröffentlichen die auch wirklich verfügbar sind und nicht bereits intern besetzt sind, aber so kennt man es von Accor!
Und keine Zeit der Bewerber verschwenden


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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und eine Rezension bei kununu geschrieben haben.

Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit unserem Bewerbungsprozess unzufrieden waren. Je nach Hotel, ändern sich die Zuständigkeiten der Stellenausschreibungen und somit auch die jeweilige Bearbeitung der Bewerbungen. Melden Sie sich gern direkt bei uns mit Ihren Bewerbungsunterlagen, inkl. dem Lebenslauf, sodass wir Sie für zukünftige Positionen in Betracht ziehen können.


Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Ihr Talent & Culture Team

Nach Eingangsbestätigung nie wieder was gehört.

1,5
Bewerber/inHat sich 2022 bei Accor in München als Project Manager Sustainability beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Mit Bewerbern in Kontakt bleiben, Rückmeldung geben.


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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Liebe*r Bewerber*in,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass du diese Erfahrungen in deinem Bewerbungsprozess machen musstest. Die o.g. Position als Project Manager Sustainability mussten wir leider im Laufe des Prozesses einstellen.

Generell versuchen wir allen Bewerbern so zeitnah wie möglich Updates zum aktuellen Stand ihrer Bewerbung zu geben. Je nach Position kann die Abstimmung durchaus einige Zeit dauern so dass bis zum Update bzw. nächsten Prozessschritt im schlechtesten Fall mehrere Wochen vergehen. Wir arbeiten weiter daran in diesen Situationen den Prozess zu verbessern und zu beschleunigen.

Hoffentlich hat dich diese Erfahrung nicht entmutigt, wir würden uns sehr freuen, wenn du Accor zukünftig auch wieder als möglichen Arbeitgeber in Betracht ziehst.

Bei Fragen kannst du dich jederzeit immer auch gerne an unser Team wenden, bsp. per Mail an: recruiting.de@accor.com.

Unfreundlich

2,7
Absage
Bewerber/inHat sich bei AccorHotels Germany GmbH in München als T&C Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Freundlichkeit. Authentischer und natürlicher auftreten. Mehr Erfahrung im Umgang mit Bewerbern.

Bewerbungsfragen

  • Welche Schwächen haben sie
  • Warum haben Sie die Stelle gewechselt

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Keine Absage erhalten

1,3
Bewerber/inHat sich 2017 bei AccorHotels Germany in München als Personal Assistant GL Finanzen beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Vier Tage nach Versand der Bewerbung per eMail erhielt ich mit persönlicher Ansprache unter Nennung des Mitarbeiters im HR eine Eingangsbestätigung. Sieben Wochen später habe ich dann abgesagt, weil ich nie wieder was von ACCOR gehört hatte und selber fündig geworden war. Für so ein großes Unternehmen keine gute Visitenkarte!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Quick & Dirty!

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Accor in München als Sachbearbeiter Rechnungswesen beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Meine Bewerbung habe ich gegen 22 Uhr abgeschickt, die (Standard-)Absage kam sage und schreibe elfeinhalb Stunden später... Wenn man bedenkt, wie schwer wir in der Hotellerie mittlerweile Personal finden, kann ich mich das gerade nicht mehr vorstellen.
Fazit: Das Bewerbungs-"Erlebnis" lag bei minus 100!


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Wertschätzende Behandlung

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Zahlt vermutlich zu wenig...

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei AccorHotels Germany GmbH in München als Marketing beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Man wird nicht mal eingalden obwohl man perfekt zur Stelle passt. Wahrscheinlich habe ich zu viel Gehalt verlangt.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Schade...

2,5
Bewerber/inHat sich 2012 bei AccorHotels Germany GmbH in München als Praktikant beworben.

Verbesserungsvorschläge

Nie eine Antwort bekommen. Ich finde aus Respekt ist eine Rückmeldung für einen Interessenten und erst recht nach einem persönlichen Kennenlernen angebracht!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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So was habe ich noch nie erlebt: Man weiß dort nicht, was man will.

1,8
Bewerber/inHat sich 2012 bei Accor in München als Trainer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ein halbes Dutzend Mal sollte ich zum Bewerbungsgespräch. Stets war ich pünktlich, doch ließ man mich zweimal über 90 Minuten warten. Als der Bewerbungsprozess scheinbar abgeschlossen schien und ich der letzte übrig gebliebene Kandidat war, teilte man mir mit, man wolle die Stelle nun nochmal ausschreiben und ich solle gegen die dann neuen Bewerber nochmal "antreten". Nein Danke. Unterm Strich war ich dann auch froh, dass ich ausgestiegen bin und ein versprochener Anruf mit Feedback von Accor ausblieb. So was habe ich noch nie erlebt!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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