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Bewertungen

Hallo Verfasser-/in,

vielen Dank für Dein Feedback und die Zeit, die Du Dir genommen hast, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Du Deine Zeit im ACE wie von Dir beschrieben erlebt hast. Deine Kritikpunkte nehmen wir ernst und möchten darauf eingehen:

Du schreibst, dass die Arbeitsatmosphäre besser dargestellt als gelebt wird. Wir arbeiten im ACE stetig daran, dass sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, und es macht uns traurig, dass Du dies anders wahrgenommen hast. Wir sind stolz auf die vielen Angebote, wie moderne Arbeitsplätze, einen schön gestalteten Pausenraum mit Wohlfühlecken, unentgeltlichen Kaffeegetränken sowie Obst und Wasser, Zuschuss zu Egym Wellpass und vieles mehr.

Kommunikation und Vorgesetztenverhalten: Es macht uns traurig zu erfahren, dass Du Dich unterdrückt gefühlt hast. Wir hätten uns gewünscht, dass Du mit uns darüber sprichst. Die Tür von unserem Personalleiter steht immer offen und jeder von uns hat die Möglichkeit, das Gespräch mit ihm zu suchen. Auch unser Betriebsrat hat immer ein offenes Ohr und setzt sich für die Belange von uns Mitarbeitern ein. Darüber hinaus bietet uns Vorstand monatliche Sprechstunde für Mitarbeiter-/innen an, aber auch zwischendurch kann man sich an diesen wenden.

Work-Life-Balance: Mit einer 37,5-Stunden-Woche, Gleitzeitkonten, Homeoffice und der Option zum mobilen Arbeiten (auch im europäischen Ausland) bietet der ACE flexible Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Es ist schade, wenn Du dies anders wahrgenommen hast.

Weiterbildung: Immer wieder ermutigen wir alle Mitarbeiter, ihre Weiterbildungswünsche zu äußern. Natürlich achten wir darauf, dass Schulungen oder Weiterqualifizierungen, die das Unternehmen bezahlt, zur Tätigkeit passen und somit einen Mehrwert haben. Darüber hinaus kann man beim ACE nicht nur die gesetzlichen fünf Tage Bildungsurlaub beanspruchen, sondern bis zu 10 Tagen.

Gleichberechtigung: Es macht uns sehr traurig, wenn Du Dich nicht gleichberechtigt gefühlt hast, obwohl sich der ACE sehr dafür einsetzt, dass jede-/r sein kann, wie er ist.

Wir freuen uns, dass Du den Umgang mit älteren Kollegen positiv bewertet hast. Der ACE profitiert von dem Wissen und den Erfahrungen von langjährigen und/oder älteren Kollegen und schätzt sie daher sehr.

Gehalt und Sozialleistungen: Auch bei diesem Punkt hast Du nur einen Stern vergeben. Gerne gehe ich auf unseren Tarifvertrag ein. Die Bezahlung, liegt bei allen unseren Stellen über dem Marktdurchschnitt. Außerdem haben wir weitere Vorteile wie Übernahme des Deutschlandtickets, Zuschuss zu Egym Wellpass, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, uvm.

Gerne nehmen wir Deine Rückmeldung zum Anlass, noch genauer hinzuschauen. Und wir bieten Dir weiterhin gerne an, das Gespräch mit uns zu suchen. Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute und hoffen, dass Du in Deinem neuen Umfeld viele positive Erfahrungen sammeln wirst.

Viele Grüße
Tanja

Liebe-/r Verfasser-/in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und Gleitzeit positiv empfunden hast. Dein Feedback motiviert und bestärkt uns, dass wir damit den richtigen Weg eingeschlagen haben.

Auffällig an deiner Bewertung ist, dass du dem Punkt Vorgesetztenverhalten „nur“ 3 Sterne gegeben hast. Uns interessieren Deine Hintergründe hierzu sehr.

Unsere Führungskräfte haben Führungsleitsätze erarbeitet, die eine verantwortungsvolle Führung beschreiben. Darin ist unter anderem hinterlegt, dass unsere Führungskräfte beispielsweise wertschätzend und respektvoll führen und die persönliche und fachliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden fördern, etc. Wir erwarten auch deshalb, dass jede Führungskraft im ACE die Führungsleitsätze lebt, denn nur damit kann das bestmögliche Potenzial für den ACE erreicht werden.

Gerne laden wir Dich dazu ein, mit uns darüber zu sprechen, was Dich dazu bewegt hat, bei dem Punkt Vorgesetztenverhalten nicht mehr Sterne zu vergeben. Du würdest uns damit sehr helfen!

So oder so wünschen wir Dir alles Gute für Deinen weiteren beruflichen Weg!

Nette Grüße
Tanja

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für die überaus positive Bewertung auf Kununu! Wir freuen uns sehr, dass Du Deine Erfahrungen geteilt hast. Dein Feedback ist für uns wertvoll und motiviert uns, uns weiterhin mit voller Energie darum zu kümmern, diesen Standard zu halten und sogar zu verbessern.

Es ist wunderbar zu hören, dass Du die Arbeitsatmosphäre als entspannt und die Kolleginnen und Kollegen sowie Deine Vorgesetzten "cool" findest 😊. Ein positives Arbeitsumfeld ist uns wichtig. Deine Zufriedenheit mit der Work-Life-Balance und der Flexibilität, bestärkt uns in unserem Ansatz. Es war und ist uns wichtig, dass Beruf und Privatleben gut vereinbart werden können!

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und ein großartiger Arbeitgeber zu sein. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Und gerne sind wir für Dich da!

Nette Grüße
Tanja

Vielen Dank für Deine Bewertung, Dein Feedback und Deine Vorschläge. Die Stimmen unserer Kolleginnen und Kollegen sind uns wichtig. Kritik nehmen wir diese ernst und nutzen diese gerne für die Weiterentwicklung – um dies zu zeigen, sind die Türen im Personal immer offen (im Winter sind sie nur wegen der Wärme angelehnt).

Wir freuen uns, dass der Kollegenzusammenhalt in deinem Team stark ist, wüssten aber gerne, welche Bereiche Du meinst, bei denen das nicht der Fall ist und welche Führungskräfte nicht in angebrachter Art kommunizieren. Deine Beschreibungen entsprechend in keiner Weise dem Führungsstil wie er im ACE gefordert ist. Auch Deine Bemerkungen zum Umgang mit jüngeren Kolleginnen und Kollegen sowie zu Kündigungen kurz vor Weihnachten, werfen bei uns Fragen auf.

Du findest, dass die Gehaltsstufen im ACE nicht transparent und unfair sind. In unserem Intranet ist der Entgelttarifvertrag veröffentlicht, in dem steht, wie sich die jeweiligen Gehaltsgruppen ergeben. Jede Stelle im ACE ist aufgrund ihrer Anforderung in einer entsprechenden Gehaltsgruppe eingestuft. Bringt ein Mitarbeiter-/in oder Bewerber-/in mit einer Ausbildung/Weiterbildung die Anforderungen für eine Position in einer höheren Gehaltsstufe mit, hat dieser gute Chancen auf den Einsatz in solch einer Position. Natürlich ist hierfür die Voraussetzung, dass in dem gewünschten Bereich auch eine Stelle frei ist. Auch fördert der ACE Kolleginnen und Kollegen, die sich weiterentwickeln wollen. Allerdings ist es hierfür nötig, dass der Weiterentwicklungswunsch bekannt ist und Initiative gezeigt wird. Bitte melde Dich bei uns im Personal, wenn Deine Führungskraft deine Weiterentwicklungswünsche nicht weitergibt und teile uns mit, wohin Du Dich entwickeln willst.

Du hast Recht, wir haben als Mobilitätsbegleiter noch Defizite mit unserer Sichtbarkeit. Daran arbeitet der ACE eifrig. Um dieses Ziel zu erreichen, haben hat der ACE beispielsweise die Abteilung Marketing, Vertrieb und Kommunikation erweitert. Über Deine Ideen und Vorschläge zur Sichtbarkeit, würden wir uns freuen. Das kannst du ganz einfach über IdDa, die Ideendatenbank machen, über wir alle den ACE aktiv mitgestalten können.

Unser Vorstand hat sein Ziel, die Kommunikation im ACE zwischen den Führungskräften, Belegschaft und ihm zu verbessern und relevante Informationen zeitnah und transparent an alle weiterzugeben priorisiert. Aus diesem Grund werden wir inzwischen regelmäßig per E-Mail und Teams über Entwicklungen informiert. Außerdem lädt unser Vorstand monatlich zur Sprechstunde ein, die von jedem in Anspruch genommen werden kann. Wir bedauern, wenn dies in der Belegschaft nicht wie gewünscht angekommen ist. Hast Du einen Vorschlag, wie dies weiter optimiert werden kann?

Wir wünschen uns, dass Du mit uns über die von Dir aufgeführten Punkte sprichst. Gerne laden wir Dich zu einem vertraulichen Gespräch ein. Melde dich bitte bei Markus oder mir.

Für Deine Initiative schon jetzt vielen Dank.

Viele Grüße

Tanja Kukula
Referentin, Aus- und Weiterbildung

Danke, dass du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen. Gerade kritische Stimmen sind es, die ein Unternehmen weiterbringen und zu Veränderungsprozessen führen.

Deine Beschreibungen erschrecken uns. Wenn Du dies so erlebt hast, können wir Deinen Frust nachvollziehen. Es tut uns leid zu hören, dass Du Dich in deinem Arbeitsumfeld nicht wohl fühlst.

Um die Dinge zu klären, bitte ich Dich, Dich bei uns zu melden – auch in Bezug auf die von Dir erwähnte Arbeitszeit. Denn, im ACE hat jeder Kollege/Kollegin ein Arbeitszeitkonto. Bei Arbeitsbeginn loggen wir uns dort ein und zum Feierabend wieder aus. Mehrarbeit wird somit automatisch gutgeschrieben und man hat die Möglichkeit, dies in Zukunft auszugleichen. Das gilt grundsätzlich auch für Führungskräfte. Bei Führungskräften in der höchsten Gehaltgruppe gibt es in unserer Betriebsvereinbarung allerdings die Abweichung, dass Zeitsalden über mehr als 45 Stunden nicht erfasst werden.

Uns höchstes Ziel ist es, dass sich Kolleginnen und Kollegen wohl fühlen und es macht uns traurig, dass wir dies in Deinem Fall nicht geschafft haben. Daher bitten wir Dich, Kontakt mit uns aufzunehmen, um Lösungen zu finden. Ich hoffe, Du nimmst das Angebot an.

Viele Grüße

Tanja Kukula
Referentin Recruiting, Aus- und Weiterbildung

Herzlichen Dank für deine Bewertung auf Kununu. Dein offenes und ehrliches Feedback schätzen wir.

Ich denke ich verstehe, was du mit deiner Aussage: „Tarifvertrag führt zu wenig Chancen, gute Arbeit besser zu vergüten“ sagen möchtest. Ein Tarifvertrag bringt nicht nur Vorteile mit. Ich denke, dass ist uns allen bewusst. Der Tarifvertrag kann sich zunächst einschränkend anfühlen, weil die Stelle bewertet und entsprechend vergütet wird. Um dann die Arbeit angemessen zu honorieren, hat der ACE als weiteren – ab dem sechsten Monat der Beschäftigung festen – Gehaltsbestandteil die Leistungszulage. In einem jährlichen Gespräch mit der jeweiligen Führungskraft, wird die Leistung ermittelt. Die Zulage beträgt dann bis zu 15% auf das monatliche Entgelt.

Im Vergleich mit anderen Unternehmen, den wir regelmäßig für unsere Stellen durchführen, schneidet der ACE stets gut ab. Und: durch die Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen bietet der ACE viele Vorteile, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die vollständige Kostenübernahme eines ÖPNV-Tickets für die Fahrt von zuhause ins Büro, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Dienstrad und Auto-Abo mit steuerlichen Vorteilen, Massagen, kostenlosen Kaffee, Wasser, Obst und vieles mehr.

Mir ist es wichtig, auch auf die von dir angesprochenen Aufstiegschancen einzugehen. Es ist richtig, als kleiner Mittelständler kann der ACE nicht für alle einen Aufstieg ermöglichen. Auf der anderen Seite gibt es viele Mitarbeiter-/innen, die es in eine andere Gehaltsgruppe oder auch Führungsrolle geschafft haben. Somit ist es auch im ACE nicht unrealistisch solch ein Ziel zu erreichen. Hierfür gibt es sogar ein eigenes Programm. Gehe gerne auf deine Führungskraft oder auch das Personalreferat zu und teile mit, was du erreichen willst.

Nachdenklich macht uns auch deine 3-Sterne-Bewertung der Punkte Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten, Kommunikation und Interessante Aufgaben.
Liegt dies an der derzeitigen Transformation, in der sich der ACE gerade befindet, oder hat dies andere Gründe? Um besser zu werden, wünschen wir uns hier mehr Informationen von dir und würden uns freuen, wenn du diese erläuterst. Anonym kannst du das gerne über den Feedbackbogen oder einen Brief machen. Oder du kommst einfach im Personalreferat vorbei.

Ich hoffe, ich konnte dir zeigen, dass wir dein Feedback ernst nehmen und es dem ACE wichtig ist, die Arbeitsbedingungen stetig noch besser zu machen. Daher sind wir dankbar für dein Engagement und deine Vorschläge.

Viele Grüße
Tanja

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für diese Bewertung! Um uns weiter zu entwickeln, müssten wir Deine Anmerkungen und Bewertungen stärker verifizieren. Z. B. Welche Situationen waren es, die Dich zu Deiner Auffassung brachten? Was würdest Du Dir an Kommunikation mehr wünschen? etc.
Bitte nutze daher gerne, natürlich anonym, den Feedbackbogen - die Möglichkeit für 2022 besteht noch bis Ende Oktober.

Herzlichen Dank hierfür!

Viele Grüße
Markus Eberlein

Besten Dank für dein offenes Feedback und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast. Wir wissen das sehr zu schätzen und du gibst potenziellen Bewerber/-innen damit die Möglichkeit, einen Einblick in das Unternehmen zu bekommen.

Wir freuen uns auch darüber, dass du die gute Verkehrsanbindung durch die ÖPNV erwähnt hast.

Bis Corona gab es im ACE auch die Möglichkeit von Frühstück und Mittagessen in unserer Kantine. Bedauerlicherweise ist unser Caterer weggebrochen. Wir hoffen, dass wir zu dem Angebot aus den beiden Automaten (mit Snacks und Sandwiches sowie Heißgetränken) für die Zukunft eine Lösung finden.