Ein Team, das täglich mit Leidenschaft alles gibt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man selbst motiviert und engagiert ist kann man hier wirklich was erreichen. Man kann sich weiterentwickeln und bekommt viel Vertrauen und Verantwortung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die interne Struktur sollte verbessert werden. Manchmal ist es zwischen der Zentrale und den Häusern ein kleines Chaos. Es gibt tausend Abteilungen für alles und letztendlich hat man in den Häsuern das Gefühl, dass doch viele Dinge auf die HD's/MOD's/Abteilungsleiter abgewälzt wird. Es könnten dort definitiv viele Prozesse optimiert werden, um es allen einfacher zu machen.
Teilweise werden fragwürdige Entscheidungen getroffen.
Das Außenimage zu Partnern/Firmen sollte auch verbessert werden..
Verbesserungsvorschläge
Mannheim bzw. die obere Führung kann den HD's/ Teams in den Häusern ruhig mehr Wertschätzung übermitteln.
Optimierung der internen Prozesse.
Bessere Kommunikation - Oftmals hat man das Gefühl, dass Dinge besprochen und veröffentlicht werden, bevor sie zu Ende gedacht wurden oder richtig vorbereitet waren. Es sind mir immer viele "Schnellschüsse" begegnet.
Arbeitsatmosphäre
Ich durfte etwas länger als 1 Jahr lang Teil des Teams sein. - Zu Beginn gab es innerhalb des Teams teilweise Unruhen. Nachdem dort jedoch einige Umstrukturierungen stattfanden verbesserte sich die ganze Arbeitsatmosphäre und der Zusammenhalt um 110%. Das Team dort im Haus ist aktuell WIRKLICH ein richtiges Team, wie man es selten erlebt. Weiter so!
Es wird auch Wertschätzung gezeigt. Kleine Aufmerksamkeiten vom HD an das Team, ein "Danke" für die erledigten Aufgaben, ein Lob und generell ein netter / freundlicher Umgang miteinander.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb des Hauses läuft sehr gut ab. Es gibt tägliche Morning Meetings, wo alles wichtige besprochen wird für den Tag und die kommenden Tage, es gibt Übergabesheets und ein Übergabebuch, sodass auch am FO die Informationen nicht untergehen sollten und wenn es etwas gab wurden betreffende Personen immer direkt kontaktiert.
5 Sterne kann ich nur nicht vergeben, weil ich auch die Kommunikation mit Mannheim bewerten muss. Grundsätzlich ist die auch ok - allerdings gibt es da auch noch Luft nach oben. :)
Kollegenzusammenhalt
Wie oben erwähnt: Seit einige Charaktere das Haus verlassen hatten im letzten Jahr ist der Zusammenhalt vor Ort einfach nur SPITZE. Das Team kommt gern zur Arbeit und steht füreinander ein.
Der HD ist nicht nur Respekts- und Führungspersönlichkeit, sondern auch echt Teil des Teams. Es machte einfach nur Spaß dort zu arbeiten.
Dinge werden offen angesprochen und versucht direkt zu klären.
Work-Life-Balance
Freiwünsche im Dienstplan werden zu 99% immer erfüllt. Wenn es doch nicht möglich ist wird ein Kompromiss gefunden, der für alle Parteien gut ist.
Überstunden fallen gelegentlich an - aber es ist nicht so, dass sich darüber beklagt wird. Sie fallen an, weil viel zu tun ist und alle ihren Job auch gern machen. Es wird regelmäßig versucht die Überstunden durch Überstundenabbau zurückzugeben. Das klappt soweit auch ganz gut.
Der Urlaub kann grundsätzlich nach Absprache immer genommen werden. Ausnahme war jetzt lediglich der Dezember, da wir dort High Season haben. Aber selbst dann finden sich Lösungen. :) Es wird wie gesagt stark auf das Team eingegangen und immer ein guter Weg gefunden, damit alle happy sind.
Vorgesetztenverhalten
Ganz großes Kino.
Unser HD hat immer ein offenes Ohr und vor allem immer eine Lösung parat! Es gibt keine Herausforderungen ohne Lösungsansatz! Und allmählich schwabbt diese Einstellung glücklicherweise auch auf das Team in Dresden über. Der HD hat im letzten Jahr die Leitung für ein zweites Haus übernommen - obwohl er eine Fahrstrecke von etwa 4 h pro Tour hat und das Team und das Haus dort auch sehr herausfordernd sind (meiner Ansicht nach). Er händelte das immer wunderbar! Er war immer für uns in Dresden da, auch wenn er gerade nicht vor Ort war. Die Zusammenarbeit hat immer super viel Spaß gemacht. Man kann sich einfach auf ihn verlassen. Er geht tagtäglich eine Extra Meile für das Haus, die Kette und das Team. Er springt auch am Wochenende mal mit im Frühstück ein, wenn zusätzliche Hilfe benötigt wird. Er sorgt einfach dafür, dass der Laden läuft und er ist nahbar. Open Door Prinzip ;) Er strahlt immer etwas Positives aus und diese positive Energie färbte in Dresden auch immer auf alle ab.
Ich persönlich finde, dass er von ACHAT nicht genug wertgeschätzt wird für das, was er alles für die Kette geleistet hat und leistet. Aber das ist nur meine persönliche Ansicht.. ;)
Interessante Aufgaben
Definitiv war mein Tag gespickt von unzähligen spannenden Aufgaben, die super vielseitig waren.
Der HD gibt einem die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und sich selbst weiterzuentwickeln, wenn man das möchte.
Ich war daran interessiert und so hat er mir viele Aufgaben gezeigt/ übergeben. Für mich war es super spannend und abwechslungsreich. Man konnte sich unfassbar gut weiterentwickeln. Man hat immer ein ausgewogenes Verhältnis zwischen "Freiraum und Pflicht/Vorschrift" um die Aufgaben zu erledigen. Man kann sich also auch definitiv sehr, sehr gut selber in vielen Bereichen einbringen.
Gleichberechtigung
Wird hier groß geschrieben! Das Team ist bunt gemischt, verhältnismäßig recht jung und international. Und jeder bekommt die gleichen Chancen - egal ob Azubi oder Facharbeiter. Jeder bekommt die Möglichkeit auch Projekte zu übernehmen oder besondere Aufgaben. Dazu gehört meist eine gewisse Eigeninitiative, ist ja klar. :)
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen ist ebenso top. Egal ob es von der externen Reinigungsfirma ist oder von ACHAT direkt. Man ist respektvoll und rücksichtsvoll! Und jeder bekommt die gleichen Chancen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt Höhen Verstellbare Schreibtische, was wirklich top ist. Und auch generell sind die Arbeitsbedingungen soweit top.
Lediglich am FO könnten die PC's anders eingestellt sein. Für große Menschen ist das etwas umständlich, bei kleinen passt es aber. :)
Und die Umkleiden könnten aufgefrischt werden - da würden sich sicher alle freuen, die diese nutzen. :) Aber das ist meckern auf hohem Niveau, wie ich finde.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird darauf geachtet nachhaltig zu handeln in allen Bereichen, wo es eben möglich ist.
So wird versucht so wenig wie möglich Lieferungen zu erhalten. (Also nicht 3 Mal die Woche, sondern nur 1x die Woche), es wird mit Too Good to go gearbeitet und es gibt eine Green Sign Auszeichnung ;)
Gehalt/Sozialleistungen
Im Vergleich zur Konkurrenz ist es definitiv ausbaufähig.
Ich selber kann mich nicht beklagen. Aber wenn man weiß, was Kollegen bekommen und wie es bei anderen Ketten abläuft dann schneidet ACHAT leider (!) nicht so gut dabei ab.
Leider gibt es auch kein Deutschlandticket Zuschuss/DVB Zuschuss, Urlaubs- Weihnachtsgeld usw. - bei der Konkurrenz oftmals schon.
Positiv ist definitiv, dass ACHAT zuverlässig ist, was die Löhne anbelangt. Diese werden immer pünktlich gezahlt!
Image
Innerhalb des Teams auch Top. Der monetäre Aspekt wird manchmal kritisiert, aber ansonsten sind alle soweit happy.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein Azubi Bootcamp, was wirklich toll ist. Die Azubis der gesamten Kette lernen sich kennen und werden auf die Prüfungen vorbereitet! Die Organisation dessen ist auch großartig - also wirklich großes Lob.
Es gibt auch theoretisch die Möglichkeit an anderen Standorten der Kette mal zu arbeiten, um da auch neuen Input zu erhalten. Man muss sich dazu aber selbst dahinterklemmen und es wirklich wollen, denn das muss auch organisiert werden. :) In meiner Zeit gab es mehrere Online Trainings zu internen Systemen und eine Kommunikationsschulung, die ich ganz toll fand. Denn es war wirklich super mal die anderen Abteilungsleiter/MOD's/HD's kennenzulernen - da kann ich für alle im Team sprechen, die auch an der Schulung teilnehmen durften. So wird aus der gesamten Kette auch ein Team. Also so persönliche Treffen solltet ihr wirklich beibehalten. :) Und auch so - wenn man eine Weiterbildung gefunden hat, die man gern machen möchte, dann ist der HD vor Ort der erste, der dahinter steht und probiert dies zu ermöglichen! Wenn man sich weiterbilden will, dann kann man das bei ACHAT super! Aber man muss eben auch Eigeninitiative zeigen. Es wird nicht im großen Stil Pflichttrainings geben
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe(r) Ex-Kollege(in),
wow, das ist eine ausführliche Bewertung. ;-)
Vielen Dank für diese Top Bewertung und die viele Zeit, die du dir dafür genommen hast!
Wir wissen das sehr zu schätzen! :-)
Wir nehmen uns Deine Aussagen und Verbesserungsvorschläge, bezüglich Wertschätzung, Prozessoptimierung und interner Kommunikation sehr zu Herzen.
Uns ist viel daran gelegen, hier eine klare und deutliche Sprache zu sprechen und kein top down Verhalten an den Tag zu legen.
Wir wünschen Dir alles Gute für Deine weitere Zukunft!
Viele Grüße
Lars
Human Resources