sicherer Arbeitsplatz/gute Sozialleistungen/solides Umfeld/nur kleine Schwächen
Gut am Arbeitgeber finde ich
überwiegend Festeinstellungen ohne Zeitarbeit, Gehalt überpünktlich, klarer Leitfaden was die jeweiligen Aufgaben >>> dabei hat jedoch jeder MA die Möglichkeit sich innerhalb seines Aufgabengebietes frei zu entfalten und eigene Strategien zu entwickeln
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts was einer besonderen Nennung bedarf
Verbesserungsvorschläge
- man sollte aus den Erfahrungen mit der Pandemie lernen und ggf. dem Thema Homeoffice offener gegenüberstehen
Arbeitsatmosphäre
Telefonservice Zentrale ist in 4 Teams unterteilt - Arbeitsatmosphäre grundsätzlich gut
Kommunikation
Kommunikation deutlich verbessert, jedoch teilweise ausbaufähig. Abteilungsübergreifend findet aufgrund der unterschiedlichen Tätigkeiten eher weniger Kommunikation statt
Kollegenzusammenhalt
Wie überall - es gibt Kollegen mit denen man gut klarkommt aber auch Kollegen mit denen es nicht so gut funktioniert. Manchmal über motiviertes Konkurrenzverhalten zwischen den verschiedenen Teams - hier muss das Konkurrenzverhalten noch mehr in Motivation umgewandelt werden
Work-Life-Balance
Urlaubswünsche, Dienstplangestaltung sowie Dienstplanänderungen werden meistens von der Teamleitung geprüft und nur selten abgelehnt. Hier kommt es jedem zu gute, dass jedes der 4 Teams eine eigene Planung macht
Vorgesetztenverhalten
unter der neuen Abteilungsleitung gibt es nichts am Vorgesetztenverhalten auszusetzen - offene Kommunikation - viel läuft über die Teamleiter
Interessante Aufgaben
grundsätzlich immer gleich, jedoch machen die unterschiedlichen Kundentypen das Arbeiten jeden Tag anders. Durch verschiedene Umstrukturierungen vertrieblicher Natur gibt es auch immer wieder über das Jahr verteilt neue Projekte oder Wettbewerbe
Gleichberechtigung
kann ich nicht beurteilen, jedoch bestehen die Teamleitungen aus 2 Männern und 2 Frauen
Umgang mit älteren Kollegen
auch das kann ich nicht beurteilen, jedoch gibt es sehr viele Kollegen die schon sehr viele Jahre hier tätig sind - Neueinstellungen tendenziell eher Altersgruppe < 40 Jahre wobei insgesamt alle Altersgruppen in der Abteilung vertreten sind
Arbeitsbedingungen
2 Bildschirme, höhenverstellbarer Schreibtisch, Klimaanlage, kabelloses Headset, Küche, Aufenthaltsraum >>> die Bedingungen sind gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
PRO: fest installierter Wasserspender wird zeitnah installiert
Kontra: teilweise fällt noch viel Papier an, wobei hier die Tendenz klar nach unten geht
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen werden bezahlt, Sonderzahlungen, angemessenes Gehalt (könnte jedoch transparenter bzw. je nach Position ausgeglichener sein)
TOP: Corona Prämie + Aufstockung Kurzarbeitergeld durch Arbeitgeber
Image
es gibt immer Kollegen, die aus persönlichen Gründens schlecht über den AG reden. Insgesamt betrachtet kann ich nichts negatives über das Image sagen
Karriere/Weiterbildung
durch Umstrukturierungen und den Ausbau wurden bzw. werden sicherlich auch TL Stellen frei bzw. geschaffen. In der Vergangenheit wurde das Thema Weiterbildung etwas vernachlässigt, jedoch steht man dem Thema unter der neuen Leitung sehr offen entgegen. Aufgrund früherer Erfahrungen leider 2 Sterne Abzug >> Tendenz geht jedoch klar zum positiven
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und möchten Ihnen an dieser Stelle für Ihre Mitarbeit danken.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute.
Bleiben Sie gesund!
Viele Grüße aus der Personalabteilung!