ADAC, der gelbe Engel (auch auf dem Arbeitsmarkt)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wir haben hier einen sicheren Arbeitgeber. Selbst in Zeiten von Corona war unser Job sicher.
Verbesserungsvorschläge
Das mobile Arbeiten wurde aktuell eingeführt. Dies habe ich persönlich lange Zeit vermisst. Ich bin gespannt wie sich dieses Thema langfristig entwickelt.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe ein Klasse Team. Der Humor im Team ist klasse. Dies ist der erste Job, bei dem ich gerne früher auf Arbeit komme.
Kommunikation
Kommunikation innerhalb meines Team ist super. Wir tauschen uns aus, egal ob privat oder Beruf. Auch zu meinem Vorgesetzten ist die Absprache immer da.
Kollegenzusammenhalt
Ich stehe hinter meinem Team und mein Team steht hinter mir. Dies spüre ich auch von den Mitarbeitern, welches mir ein gutes Gefühl gibt.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind für eine Telefon-Service-Zentrale super. Nur von 08-20 Uhr und Samstag von 08-16 Uhr. Aufgeteilt auf 5 Arbeitstage mit unterschiedlichen Schichten. Die Mitarbeiter dürfen ihre Wünsche melden und die Dienstplanung wird zu 99 Prozent den Wünschen gerecht. Selbst kurze Arbeitstage sind bei uns möglich.
Vorgesetztenverhalten
Mein Chef hat immer ein offenes Ohr, wenn ich Fragen habe oder Unterstützung benötige.
Interessante Aufgaben
Neben der klassischen Telefonie haben wir viele interessante, aber auch herausfordernde Aufgaben, bei denen man seine Stärken unter Beweis stellen kann. tolle Leistungen werden bei uns gefeiert.
Gleichberechtigung
Egal ob Jung oder Alt, Frauen oder Männer. Alle werden gleich wertgeschätzt.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir schätzen unsere älteren Kollegen sehr. Ihre Fachkenntnisse und Berufserfahrungen helfen den jungen Mitarbeitern bei der beruflichen und persönlichen Entwicklung.
Arbeitsbedingungen
Ich komme gerne in meine Arbeit. Das sagt schon alles.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Digitalisierung wird bei uns immer wichtiger.
Gehalt/Sozialleistungen
Wir arbeiten mit einem festen Gehalt, welches besser ist als in anderen Call Centern. Gute Leistung wird zusätzlich vergütet. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld sind auch vorhanden. Als Mitarbeiter erhält man viele Rabattmöglichkeiten für verschiedene Lebenssituationen bzw. Anbietern.
Image
Der ADAC ist nicht umsonst weltweit bekannt. In allen Lebenslagen fragen die Mitglieder den ADAC um Unterstützung und Meinung.
Karriere/Weiterbildung
Ich selbst bin von der klassischen Telefonie zum Teamleiter geworden. Auch wenn es nicht sofort geklappt hat kann ich sagen das Ehrgeiz und Durchhaltevermögen am Ende belohnt werden. Im ADAC gibt es viele Aufstiegsmöglichkeiten, egal ob im Regionalclub selbst oder in der Hauptzentrale. Die Berufsfelder sind sehr vielseitig und interessant beim ADAC.
Wir selbst fördern unsere Mitarbeiter mit internen, aber auch externen Schulungen, Coachings, usw.