45 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
35 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 8 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Guter Arbeitgeber
3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ADAC Nordrhein e. V. in Köln gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzte einstellen die nicht alteingesessen sind und zukunftsorientiert arbeiten.
Unternehmen ok, aber hört bitte auf die Bewertungen anderer Kollegen zu löschen.
3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ADAC Nordrhein e. V. in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Online Akademie, die Seminare in Köln (!!!)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
...
Verbesserungsvorschläge
Neue Vorgsetzte, grade die älteren die das schon lange machen. :)
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre in der Filiale welche nicht die Filiale in Köln ist (Köln ist nur der Hauptsitz) ist dank der Kunden wirklich echt super aber mit den Kollegen so angespannt und Kollegen verraten sich gegenseitig oder sind einfach nicht r. kollegial um es so direkt hier aufzuzählen. Kollegen sind im Urlaub wird direkt uber sie gelästert warum er oder sie dies so gemacht habe und er oder sie so ist wie die Person ist. Es gibt keine Ehrlichkeit unter den Kollegen und leider ist morgens schon die Stimmung angespannt, man kann sich kein Hallo sagen vernünftig. Kurz und knapp: Wirklich nicht tolle Arbeitsatmosphäre da sind unzufriedene Kunden einem lieber wenn man zumindest lösungsorientiert handeln kann und beide am Ende zufriedenstellend sind.
Image
Mehr Schein als Sein. Fangt erst mal an transparent zu sein und die Bewertungen anderer Kollegen nicht zu löschen. Ich habe den ADAC schon mal bewertet und das auch positiv. Seitdem bekomme ich diesen Newsletter von neuen Bewertungen an den ADAC. Wo ist die Bewertung von Mitte Januar hin? Die Bewertung, die eine Gesamtnote von 2,5 hatte? Ich finde das absolut nicht transparent und fair einen anderen gegenüber hier Bewertungen zu löschen Kollegen geschrieben werden. Das zeigt einfach dass beim ADAC wirklich mehr Schein als sein ist. Hört auf damit. Daher habe ich nach diesen Jahren auch entschlossen, eine Bewertung zu schreiben. Das ist auch grade wichtig für Neubewerber und gerade auch für aktuelle Kollegen.
Work-Life-Balance
Krankenstand, Urlaub etc machen es manchmal schwierig diese Work Life Balance zu beurteilen wenn man gefragt wird ob man spontan am nächsten Morgen doch eine Stunde früher kommen kann dafür bleibt man trotzdem wie geplant bis zum Ende in diesem doofen Onlinetool stimmt auch hier und da mal was nicht mit den Zahlen und den Überstunden da muss man wirklich zweimal drüber schauen, Fehler sind schon oft vorgekommen.
Karriere/Weiterbildung
Joa es geht. Ich finde es wirklich super dass der ADAC eine Online Akademie hat um seinen aktuellen Wissensstand zu erweitern und neues dazu zulernen zu den Versicherungen, dabei werden die Kollegen auch öfters nach Köln eingeladen zum Hauptsitz um dort Seminare zu machen bezüglich verschiedener Themen und Versicherungen. Ich finde die Kollegen die das machen echt toll, ein Lob an euch! Ich fand die Seminare echt toll auch wenn viele Kollegen aus vielen Filialen oder aus der wo ich her komme, schlecht über die Kollegen reden, die dieses Seminar machen! Das ist ein Beweis dafür dass die Kollegen definitiv frischen Wind brauchen. Die Kollegen sind nicht offen für etwas Neues und möchten sich auch nicht anpassen, daher finde ich es immer ganz toll zu den Seminaren zu gehen und es mal richtig gezeigt oder erklärt zu bekommen.
Aber viele neue Wege um Karriere zu machen gibt es hier wirklich nicht!
Kollegenzusammenhalt
Wie schon oben erläutert, sind Kollegen vorne freundlich hinten abscheulich zumal es keinen Kollegenzusammenhalt gibt. Bspw wenn Kunden einen anschreien oder oder oder - man ist auf sich alleine gestellt Kollegen unterstützen hier einen nicht und laufen lieber aus der Lage weg.
Vorgesetztenverhalten
Respektvoll aber alles andere als schön wenn der/die Vorgesetzte ein schlechtes Meeting hatte und eine schlechte Rückmeldung von oben ist die Anspannung und die Stimmung komplett zu spüren. Das ist für mich kein(e) gute(r) Vorgesetze(r) !!!! Lasst neue Leute den Laden übernehmen damit ein frischer Wind weht.
Kommunikation
Es wird kommuniziert beispielsweise an Team Meetings die man hat, aber sobald die Kunden da sind fehlt jegliche Kommunikation untereinander.
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ADAC Nordrhein e. V. in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Familiäre Grundstimmung (Ich übertreibe nicht: aber mein Team ist mir ans Herz gewachsen und wir unternehmen auch oft privat gemeinsam was)
- Mitarbeiter werden global öfter wieder mit kleinen Aufmerksamkeiten (in Form von Gutscheinen, Süßigkeiten, kleinen Werbe-Geschenken) von der Geschäftsführung wertgeschätzt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich hab ich nichts an meinem Arbeitgeber auszusetzen, ich bin dankbar beim ADAC Nordrhein zu arbeiten und schätze die Arbeitsplatz-Sicherheit, das Kollegium sehr.
Würde mir nur mehr persönlichen Kontakt und persönliche Wertschätzung von der Geschäftsführung / Fachbereichsleiter wünschen.
Verbesserungsvorschläge
- Ich würde mir wünschen, dass mehr auf junge Mitarbeiter eingegangen wird. Gerade wenn es um die persönliche Weiterentwicklung geht. Bessere und spannendere individuelle Coachings, wenn man Potential erkennt.
- Mehr hybride Stellen anbieten, damit auch Mitarbeiter intern die Abteilungen wechseln können (vom Center in die Verwaltung), ohne täglich großen Fahraufwand nach Köln zu haben.
- Der Kreis der Geschäftsführung darf auch gern mal mit seinen Mitarbeitern einen lockeren "Smalltalk", z.B. auf Veranstaltungen, führen. Wir würden uns freuen, wenn uns die Geschäftsführung auch bei Namen nennen kann.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich herrscht im Nordrhein eine durchaus familiäre Stimmung. Kann natürlich von Team zu Team variieren. Aus meiner Position heraus wurde ich bisher immer und überall herzlich empfangen. Hier herrscht der Grundsatz "Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus."
Image
Im Center werden wir wie eine Behörde wahrgenommen und man spricht bis heute noch von "gelben Engeln", allerdings sind nicht nur die Straßenwachtfahrer damit gemeint, sondern auch wir Mitarbeiter im Center.
Work-Life-Balance
Präsenzpflicht im Center und Öffnungszeiten von 9-18 Uhr unter Woche und am Samstag 9-14 Uhr. Die Arbeitsintensivität hängt von der Saison ab. Zwischenzeitlich geht es auch gemütlicher im Center zu.
Karriere/Weiterbildung
Siehe Rubrik "Interessante Aufgaben"
Gehalt/Sozialleistungen
Kann immer verbessert werden, vor allem wenn man bedenkt, wie viel Lern-Aufwand ein einzelner Mitarbeiter im Center hat. Wie viel Wissen weitergegeben muss - unter der Berücksichtigung verschiedener Mitglieder/Kunden, auf die individuell eingegangen werden muss.
ABER! Die Gehälter wurden der steigenden Inflation gerecht angepasst. Hier tut sich in jeden Fall etwas!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird auf die Umwelt geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt wird groß geschrieben und gelebt. Team-Übergreifender Zusammenhalt und Unterstützung!
Umgang mit älteren Kollegen
Ich glaube, dass der ADAC grundsätzlich einer der wenigen Arbeitgeber ist, der auch "Älteren" die Chance auf einen Neuanfang gibt. Oft werden neue Stellen auch mit "Älteren" (Ü50) besetzt.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Vorgesetzten sind auf einer Augenhöhe mit den Mitarbeitern. Wobei der Kreis der Geschäftsführung eher unter sich ist. Das macht dem Mitarbeiter aus den Center in der Regel nichts aus, weil kaum Berührungspunkte im operativen Geschäft mit der Geschäftsführung vorhanden sind.
Arbeitsbedingungen
Pro: es wird wöchentlich ein Obstkorb bereitgestellt. Man wird auch mit Wasser und Kaffee versorgt. Des Weiteren gibt es auch einen Arbeits- und Gesundheitsausschuss im Unternehmen und regelmäßig Tipps, Workshops zum Thema Gesundheit und Pflege von Angehörigen für Mitarbeiter. Für ergonomische Arbeitsplätze wird gesorgt.
Kontra: wenn es im Center voll ist, dann ist der Lautstärken-Pegel hoch und man ist dem 8 Stunden ausgesetzt.
Kommunikation
Kommt auf jedes Team an. In dem Team, wo ich eingesetzt bin, sind wir offen und direkt. Probleme werden direkt angesprochen und angegangen. Bei vielen anderen Team, die mir bekannt sind, ebenfalls.
Gleichberechtigung
Meine Behauptung: in jeder Sphäre herrscht Gleichberechtigung im Unternehmen.
Interessante Aufgaben
Hier nur meine persönliche Meinung: ich versuche das Beste daraus zu machen und versuche mich persönlich intern zu engagieren, damit die Arbeit im Center einen nicht "auf den Kopf fällt". Ich schätze es kommt auf die Persönlichkeit an. Wenn man nach Herausforderungen und stetig wachsenden, verantwortungsvollen Aufgaben strebt, um den Karrierewachstum anzutreiben, dann braucht man hier nicht großartige Sprünge zu erwarten. Die Hierarchie-Struktur ist gefühlt flach. Stellen in Führungspositionen werden in der Regel lange besetzt. Wir haben viele Kollegen/ Kolleginnen, die bereits über 30 Jahre im ADAC aktiv sind.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ADAC Nordrhein e. V. in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Teamgeist ist hoch, Arbeit motiviert, man schafft Ergebnisse
Image
Wer kommt, der bleibt.
Work-Life-Balance
Wunschfrei kann man i.d.R. immer besprechen. Verkürzte Arbeitszeit möglich.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmaßnahmen gegeben, Karrierefortschritte möglich, da viele Fachbereiche Weiterkommen möglich
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt top, Sozialleistungen ausbaufähig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schon auf einem guten Weg! Deutlich weniger Print, mehr digitaler Workflow
Kollegenzusammenhalt
Team Spirit top. Gegenseitige Unterstützung, mit Ratschlag Übernahme von Aufgaben.
Umgang mit älteren Kollegen
Durch den Teamgeist ist man gut aufgehoben. In jeder Altersklasse. Ältere haben mehr Erfahrung und geben Unterstützung. So ist ein respektvoller Umgang unser täglich Brot
Vorgesetztenverhalten
Unterstützt, gibt Ratschläge und hält Wort
Arbeitsbedingungen
Regelmäßig wird geprüft: Sicherheit am Arbeitsort - Gesundheitsthemen am Arbeitsplatz - bis zur Sitzeinstellung
Kommunikation
Mit Mitarbeitenden anderer Standorte, Fachbereich übergreifend, und an Vorgesetzte ständiger Kontakt möglich. Zuständiger Fachbereich ist für einen da und arbeitet ständig an weiteren Besserungen/Erleichterungen für die Tätigkeit
Gleichberechtigung
Kollegiales Verhalten, Mitarbeit auf Augenhöhe.
Interessante Aufgaben
Neue Aufgaben, Änderungen in Prozessen, breites Spektrum
Basierend auf 49 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ADAC Nordrhein durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 80% der Bewertenden würden ADAC Nordrhein als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 49 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 49 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ADAC Nordrhein als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.