Theorie und Praxis völlig unterschiedlich
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung ist pünktlich, auf den Betriebsrat ist Verlass.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Theorie und Praxis liegen teilweise sehr weit auseinander.
Verbesserungsvorschläge
Die FilialleiterInnen sollten dringend überprüft und geschult bzw teilweise ausgetauscht werden. Meine neue und alte Filialleiterin haben beide keine Ahnung von Mitarbeiterführung. Zweierbesetzung in den Filialen so gut wie möglich vermeiden.
Arbeitsatmosphäre
Für viele Aufgaben bekommt man ein Zeitlimit und wird gedrillt so schnell wie möglich fertig zu werden. Wenn man schneller als das angesetzte Limit ist kommt kein Lob, beim nächsten Mal wird einfach das Zeitlimit verkleinert. Alle anderen müssen mit dem neuen Limit mitziehen, da das andere ja machbar ist. An der Kasse sowohl für Mitarbeiter, als auch Kunden nicht schön. Es finden regelmäßig Überprüfungen der Mitarbeiter statt, dass alle PLUs bekannt sind.
Kommunikation
Neuerungen werden nicht mitgeteilt. Es liegen einfach dieverse ausgedruckte Zettel im Pausenraum, die man selbst durcharbeiten muss, viele davon belanglos für einen. Abläufe werden gemacht wie immer, irgendwann gibt es Ärger, dass es falsch ist, weil es Neuerungen gab, die aber nie kommuniziert wurden.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt ab und an Unstimmigkeiten, die im Normalfall aber schnell behoben werden können. Wenn es darauf ankommt ist man füreinander da und hilft sich. Beim Aushelfen in anderen Filialen sehr unterschiedlich, teilweise wird man gut aufgenommen, teilweise reicht es gerade für ein hallo.
Work-Life-Balance
Wer lange dabei ist bekommt seinen Wunschdienstplan, bei anderen wird teilweise nicht auf Wünsche geachtet, obwohl die lange genug bekannt waren. Nach Ansprache wird versucht es noch zu ändern. Trotz 25h-Wochen Vertrag müssen sehr oft bis zu 35h gearbeitet werden, ohne vorherige Absprache und obwohl laut Vertrag maximal 6 Stunden zusätzlich gearbeitet werden müssen. Kein Verlass auf Dienstpläne, da diese andauernd geändert werden, teilweise ohne Absprache ("du musst den und den Tag ..."). Andauernd Wechsel früh, spät, mittel, früh, spät in einer Woche. Alle 2 Monate mal einen Samstag frei.
Vorgesetztenverhalten
Filialleiterin geht gar nicht. Es ist nur das richtig was sie sagt und wie sie es macht. Alles andere gibt Ärger. Probleme und Fehler werden nicht direkt kommuniziert, sondern hinterm Rücken getratscht oder an den RVL oder Betriebsrat weitergegeben. Sie macht sehr wenig selbst und gibt soweit möglich alle Aufgaben ab. Es dürfen keinerlei eigene Entscheidungen getroffen werden. Es wird nicht ordentlich gefragt, es kommt immer ein "du MUSST den und den Tag einspringen", "du MUSST eine Stunde länger machen, ich habe falsch geplant" ...
Interessante Aufgaben
Extrem viel zu tun, da bei uns fast immer nur 2 Mitarbeiter da sind (Kasse und Ladenverantwortlicher). Alles muss super schnell erledigt werden. Neben dem kassieren müssen unter anderem Paletten abgepackt, aufgeräumt, gereinigt, nach verdorbenem Obst und Gemüse geguckt werden.
Arbeitsbedingungen
Viele Sachen sind Veraltet oder defekt. Im Pausenraum, Lager und Büro extreme Hitze, im Laden extrem kalt, dass man sogar im Sommer mit Pulli arbeiten muss.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Außer im Pausenraum wird akribisch Müll getrennt. Produkte kurz vor MHD werden vergünstigt angeboten. Eigener Strom durch Solaranlage auf dem Dach.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt immer pünktlich, bisher immer richtig berechnet. Weihnachts- und Urlaubsgeld, freiwillige Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub, Fahrtkostenzuschuss
Karriere/Weiterbildung
Keinerlei Weiterbildungsmöglichkeiten. Werde seit einem Jahr immer wieder gefragt, ob ich Stellvertretung machen möchte, wenn es dann soweit ist wird es wieder nach hinten geschoben oder abgewimmelt. Dann kommt wieder die Nachfrage, ob noch Interesse besteht und wieder wird es verschoben.