War sehr enttäuschend.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt viele Events oder Möglichkeiten als neuer Mitarbeiter Kontakte zu knüpfen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man muss Glück haben in welches Team man kommt. Anscheinend denken die Mitarbeiter, die schon länger dabei sind, dass sie sich einiges erlauben können. Es fehlt manchmal der respektvolle und professionelle Umgang. Mir ist auch aufgefallen, dass Azubis und Werkstudentin Arbeit erledigen wofür die Festangestellten sich zu fein sind. Sie wärmen das Essen für die Mitarbeiter auf, müssen den Obstkorb abholen und sind für die Post verantwortlich. Wenn sie da mal was vergessen, müssen sie Kommentare von den anderen einstecken.
Es gibt außerdem keinen Betriebsrat.
Angesprochene Themen werden von HR nicht seriös behandelt. HR kommt oft vom Thema ab.
Es wird mit Homeoffice und Gleitzeit geworben, aber nicht wirklich überall umgesetzt. Homeoffice kommt sehr stark auf das Team an und die Gleitzeit wird durch die Servicezeiten etwas eingeschränkt.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter schulen wie man miteinander vernünftig umgeht.
Firmenlaptops einführen.
Mitarbeiter in Datenschutz schulen! Dasselbe Windows Passwort als Team zu nutzen, ist genau das, was man nicht machen sollte.
Kommunikation
In meinem Team habe ich nicht viel von den Kollegen mitbekommen, die im Homeoffice waren. Als Team sollte man anders zusammenarbeiten.
Kollegenzusammenhalt
Das Unternehmen ist auf drei Häuser aufgeteilt, deshalb finde ich das schwer zu beurteilen. Ich habe viel mit den neuen Mitarbeitern gemacht.
Manche Mitarbeiter haben immer ihre Hilfe angeboten und andere wiederum haben nicht mit einem kommuniziert, selbst wenn man in einem Team war.
Vorgesetztenverhalten
Der Umgang war nicht immer sehr respektvoll und professionell.
Interessante Aufgaben
Die Angebotserstellung ist vom System her immer gleich, was sehr eintönig ist. Durch den Kundenkontakt kommt schon Abwechslung rein.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Unternehmen bietet viele Benefits und das Gehalt ist für die Tourismus Branche echt gut.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Ex-Kollege/Ex-Kollegin,
vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback. Wir nehmen dieses gerne mit, um uns weiterzuentwickeln und für die Zukunft daraus zu lernen! Wir bemühen uns stets darum, dass nicht nur unsere Kunden mit unseren Produkten und Services zufrieden sind, sondern auch unsere Mitarbeitenden sich bei uns wohlfühlen und lange bei uns bleiben. Dass wir damit erfolgreich sind zeigt, dass wir zahlreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben, die schon sehr lange bei uns sind. Bislang war es auch immer möglich, für viele Probleme oder Missverständnisse Lösungen zu finden. Es tut uns leid zu hören, dass es in einigen Teams zu Herausforderungen im Umgang kommt. Wir werden dies intern ansprechen und Möglichkeiten prüfen, wie wir den respektvollen Umgang in allen Teams fördern können.
Auch werden wir in der HR Abteilung sicherstellen, dass alle Anliegen zielführend und professionell bearbeitet werden.
Gerne möchte ich auf einige Punkte eingehen. Erst einmal ist es schön, dass Du die Vergütung und Benefits sowie die angebotenen Events geschätzt hast. Deine Kritik zu den Aufgaben der Azubis und Praktikanten möchte ich gerne kommentieren. Es handelt sich hierbei nicht um tägliche Aufgaben sondern um Tätigkeiten die allen Mitarbeitenden zu Gute kommen (Zeitumfang ca. 10 Minuten) und etwa im Turnus von ca. 5 Wochen von den Azubis und Praktikanten übernommen werden. Jeder Beitrag in unserem Unternehmen ist wichtig, und es sollte nicht der Eindruck entstehen, dass manche Aufgaben weniger wertgeschätzt werden.
Wir wissen, dass Flexibilität heutzutage ein wichtiger Faktor ist. Deine Kritik an der Kommunikation und Home-Office-Regelung in den Teams nehmen wir ernst und versuchen diese für die Zukunft zu verbessern. Ich bedauern es, dass du dies nicht als gerecht empfunden hast, wir hätten gerne mit dir daran gearbeitet.
Wir werden das Thema Datenschutz und IT-Prozesse intern besprechen und optimieren.
Es freut und zu hören, dass die Benefits, die Events und das Gehahlt von dir positv wahrgenommen wurden. Wir setzen alles daran, dass nicht nur in diesem Bereich, sondern auch in allen andern Punkten ein gutes Arbeitsumfeld existiert.
Wir hoffen, du behältst deine Zeit bei alpetour dennoch in guter Erinnerung. Vielen Dank für dein Feedback und alles Gute für deine Zukunft!