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Jetzt Profil vervollständigen36 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
30 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in einer Bewertung nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Es gibt viele Events oder Möglichkeiten als neuer Mitarbeiter Kontakte zu knüpfen.
Man muss Glück haben in welches Team man kommt. Anscheinend denken die Mitarbeiter, die schon länger dabei sind, dass sie sich einiges erlauben können. Es fehlt manchmal der respektvolle und professionelle Umgang. Mir ist auch aufgefallen, dass Azubis und Werkstudentin Arbeit erledigen wofür die Festangestellten sich zu fein sind. Sie wärmen das Essen für die Mitarbeiter auf, müssen den Obstkorb abholen und sind für die Post verantwortlich. Wenn sie da mal was vergessen, müssen sie Kommentare von den anderen einstecken.
Es gibt außerdem keinen Betriebsrat.
Angesprochene Themen werden von HR nicht seriös behandelt. HR kommt oft vom Thema ab.
Es wird mit Homeoffice und Gleitzeit geworben, aber nicht wirklich überall umgesetzt. Homeoffice kommt sehr stark auf das Team an und die Gleitzeit wird durch die Servicezeiten etwas eingeschränkt.
Die Mitarbeiter schulen wie man miteinander vernünftig umgeht.
Firmenlaptops einführen.
Mitarbeiter in Datenschutz schulen! Dasselbe Windows Passwort als Team zu nutzen, ist genau das, was man nicht machen sollte.
Das Unternehmen ist auf drei Häuser aufgeteilt, deshalb finde ich das schwer zu beurteilen. Ich habe viel mit den neuen Mitarbeitern gemacht.
Manche Mitarbeiter haben immer ihre Hilfe angeboten und andere wiederum haben nicht mit einem kommuniziert, selbst wenn man in einem Team war.
Der Umgang war nicht immer sehr respektvoll und professionell.
In meinem Team habe ich nicht viel von den Kollegen mitbekommen, die im Homeoffice waren. Als Team sollte man anders zusammenarbeiten.
Das Unternehmen bietet viele Benefits und das Gehalt ist für die Tourismus Branche echt gut.
Die Angebotserstellung ist vom System her immer gleich, was sehr eintönig ist. Durch den Kundenkontakt kommt schon Abwechslung rein.
Lieber Ex-Kollege/Ex-Kollegin,
vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback. Wir nehmen dieses gerne mit, um uns weiterzuentwickeln und für die Zukunft daraus zu lernen! Wir bemühen uns stets darum, dass nicht nur unsere Kunden mit unseren Produkten und Services zufrieden sind, sondern auch unsere Mitarbeitenden sich bei uns wohlfühlen und lange bei uns bleiben. Dass wir damit erfolgreich sind zeigt, dass wir zahlreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben, die schon sehr lange bei uns sind. Bislang war es auch immer möglich, für viele Probleme oder Missverständnisse Lösungen zu finden. Es tut uns leid zu hören, dass es in einigen Teams zu Herausforderungen im Umgang kommt. Wir werden dies intern ansprechen und Möglichkeiten prüfen, wie wir den respektvollen Umgang in allen Teams fördern können.
Auch werden wir in der HR Abteilung sicherstellen, dass alle Anliegen zielführend und professionell bearbeitet werden.
Gerne möchte ich auf einige Punkte eingehen. Erst einmal ist es schön, dass Du die Vergütung und Benefits sowie die angebotenen Events geschätzt hast. Deine Kritik zu den Aufgaben der Azubis und Praktikanten möchte ich gerne kommentieren. Es handelt sich hierbei nicht um tägliche Aufgaben sondern um Tätigkeiten die allen Mitarbeitenden zu Gute kommen (Zeitumfang ca. 10 Minuten) und etwa im Turnus von ca. 5 Wochen von den Azubis und Praktikanten übernommen werden. Jeder Beitrag in unserem Unternehmen ist wichtig, und es sollte nicht der Eindruck entstehen, dass manche Aufgaben weniger wertgeschätzt werden.
Wir wissen, dass Flexibilität heutzutage ein wichtiger Faktor ist. Deine Kritik an der Kommunikation und Home-Office-Regelung in den Teams nehmen wir ernst und versuchen diese für die Zukunft zu verbessern. Ich bedauern es, dass du dies nicht als gerecht empfunden hast, wir hätten gerne mit dir daran gearbeitet.
Wir werden das Thema Datenschutz und IT-Prozesse intern besprechen und optimieren.
Es freut und zu hören, dass die Benefits, die Events und das Gehahlt von dir positv wahrgenommen wurden. Wir setzen alles daran, dass nicht nur in diesem Bereich, sondern auch in allen andern Punkten ein gutes Arbeitsumfeld existiert.
Wir hoffen, du behältst deine Zeit bei alpetour dennoch in guter Erinnerung. Vielen Dank für dein Feedback und alles Gute für deine Zukunft!
Sehr freundliches Miteinander
Viele Events vom Sommerfest bis Skiwochenende
Herzlichen Dank für die gute Bewertung !
Das familiäre Arbeitsumfeld und das sich die Mitarbeitenden gegenseitig unterstützen und wertschätzen.
Nichts.
Ich habe tatsächlich keine Verbesserungsvorschläge.
Vielen Dank für die schöne Bewertung!
Das jeder fair behandelt wird . Das die Firma sich wirklich Mühe gibt die Mitarbeiter zu förder . Super tolle Benefits .
Nichts.
Um ehrlich zu sein habe ich keine Verbesserungen .
Top
CO2 bewusst man achtet bei allem auf die Umwelt
Danke für die tolle Bewertung !
Sehr nettes Team, gutes Klima, es wird auf jeden eingegangen, mir gefällt es sehr...
Regelmäßiger an die vielen guten Sachen erinnern, die gemacht werden. Mittagessenszuschuss, monatlicher Inflationsausgleichsbonus, viele tolle Events etc... Bei manchen Kollegen gerät das im Laufe der Zeit wohl in Vergessenheit ;-).
Man begegnet sich auf Augenhöhe
könnte etwas besser sein, aber man bemüht sich!
Die Tätigkeit ist sehr abwechslungsreich, Produktmanagement und Verkauf, man macht alles, es wird nie langweilig.
Man fühlt sich hier, sowohl in der Ausbildung als auch danach, sehr wertgeschätzt und ist nicht "einer von vielen". Ebenfalls merkt man sehr, dass hier ausgebildet wird um den Auszubildenden später zu übernehmen und nicht als billige Arbeitskraft auszunutzen. Auch das entspannte Verhältniszwischen den Kollegen schätze ich sehr. So geht man wirklich sehr gerne in die Arbeit.
Sehr gutes Arbeitsklima. Man wird sehr gut aufgenommen und jeder ist hilfsbereit. Auch während der Ausbildung wird man als vollwertiger Mitarbeiter gesehen und dementsprechend auch geschätzt.
Es gibt ein großes Angebot an Angeboten in der Mittagspause wie Yoga oder Massagen. Auch die Gleitzeit macht die Wok-Life-Balance etwas leichter.
Das Einstiegsgehalt ist wirklich sehr ansehnlich. Zusätzlich gibt es noch weitere Sozialleistungen wie einen Zuschuss für die Mahlzeiten in der Mittagspause.
Meiner Meinung nach ist das Umwelt-/Sozialbewusstsein im Unternehmen sehr hoch. Es gibt verschiedene Projekte die durch das "Team Soziales" koordiniert und gefördert werden. Hier zu zählen z.B. finanzielle Unterstützung von Patenkindern und an Weihnachten eine jähliche Aktion bei der selbstgebastelte Schuhkartons mit Geschenken für Kinder versendet werden.
Der Zusammenhalt in der Firma ist wirklich klasse. Im Team stehen die Kollegen hinter einem und unterstützen wo es möglich ist. Dies wird noch durch gemeinsame aktivitäten wie Abteilungsausflüge, Firmenausflüge und gemeinsamen Aktivtiäten in der Mittgspause gefördert.
Die tägliche Arbeit ist wirklich vierlfältig und variiert total. Es amcht wirklich Spaß sich im Prozess von Angeboterstellung/Reiseplanung bis zu Reisedurchführung kreativ auszuleben. Auch während der Ausbildung bekommt man sehr abwechslungsreiche Aufgaben und lernt sehr viele verschiedene Aufgaben kennen.
Soziale Leistungen für Mitarbeiter
Hier gibt es Optimierungsbedarf
Vieles, aber vor allem die Wertschätzung der Mitarbeiter und die interessanten Aufgaben. Abgerundet wird die angenehme Arbeitsatmosphäre durch coole Team Events und ein familiäres Arbeitsklima.
Tatsächlich nichts. Manche Mitarbeiter sind leider schon so lange im Unternehmen, dass der Blick für die sehr positive Firmenkultur inzwischen etwas getrübt ist. Dafür ist aber nicht die alpetour selbst verantwortlich.
Grundsätzlich ist die alpetour ein wirklich toller Arbeitgeber. Verbesserungspotential sehe ich nur darin, dass Strukturen oder Vorgehensweisen, die schon lange bestehen, hinterfragt und gegebenenfalls optimiert werden könnten.
Gute Einarbeitung, nette Kollegen - alpetour lässt Spielraum zur Umsetzung eigener Ideen.
Sehr gutes Image bei Kunden, Mitarbeitern und Partnern.
Hier hätte ich gern 6 Sterne gegeben:
- Gleitzeit (natürlich mit Vereinbarung der Geschäftszeiten) möglich
- Abbau der Überstunden flexibel möglich
- Möglichkeiten in der Mittagspause Sport zu treiben (Yoga und Pilates Kurs exklusiv für die alpetour, Laufgruppen...)
Allgemein wird hier viel auf den "gesunden Menschenverstand" der Mitarbeiter vertraut, wenn es um den Abbau von Überstunden und die Abstimmung von Arbeitszeiten im Team geht.
Durch die Lage Mitten in Starnberg und die Nähe zum Starnberger See kann man sogar im Sommer vor oder nach der Arbeit schwimmen gehen etc.
Weiterbildungsmöglichkeiten sind gegeben. Es werden mehrmals jährlich verschiedene Schulungen angeboten (Einkaufs-/Verkaufsschulung, MS Office, Buchungsprogramme..)
Durch die Struktur der alpetour sind die Karrieremöglichkeiten nicht unendlich, jedoch bekommt jeder Mitarbeiten (der möchte), die Möglichkeit sich zu entwickeln.
Für die Tourismusbranche eher überdurchschnittliches Gehalt.
Sozialleistungen werden angeboten. Immer pünktliche Zahlung der Gehälter.
Hier ist die alpetour wirklich ein Vorreiter: Umwelt- und Sozialbewusstsein wird nicht durch irgendwelche fadenscheinigen Siegel auf der Webseite belegt, sondern in der Firma "gelebt". Dies zeigt sich durch: fair gehandelten Kaffee, Obstkorb aus der Region, Spendenprojekte...
Es gibt ein "Team Soziales", in dem sich Mitarbeiter für soziale Projekte engagieren. Unter anderem organisieren sie einen Bücherflohmarkt und unterstützen mit den Einnahmen soziale Projekte.
Einfach nur toll. Die Hilfsbereitschaft untereinander hat mich wirklich beeindruckt. Die positive, wertschätzende Art, die von der GL ausgestrahlt wird, setzt sich auch in der Arbeit im Team fort. Es gibt viele Möglichkeiten zusammen Sport zu treiben (Volleyball Abende, Laufgruppen, etc.). Durch Teambuilding Tage wird der Zusammenhalt im Team aktiv durch die alpetour gefördert.
Gemischte Altersstruktur in der Firma. Es gibt viele Kollegen, die 10, 20, sogar 25 Jahre im Unternehmen arbeiten - ich denke das spricht für sich :-)
In der Abteilung, in der ich arbeite wirklich sehr angenehm und wertschätzend.
Schöne Büros, Küche und Außenbereich vorhanden - bei der Technik ist noch Luft nach oben. Hier sind die Bemühungen jedoch da, dass die technischen Vorraussetzungen stetig verbessert und ausgebaut werden. In Zeiten der Corona Pandemie wurde viel in Homeoffice Lösungen investiert, sodass das Arbeiten von zu Hause aus inzwischen problemlos möglich ist.
Die Kommunikation ist gut: es gibt regelmäßige Emails / Updates der Geschäftsleitung zu Neuerungen und internen Änderungen. Besonders in der Corona Krise wurden die Mitarbeiter bisher sehr transparent und regelmäßig informiert, wie die Strategie im Umgang mit der Krise aussieht.
Auch Frauen in Führungspositionen. Beruf und Familie zu vereinen wird durch flexible Arbeitszeitmodelle möglich gemacht. Es gibt viele Mütter, die schnell wieder in den Beruf einsteigen, da die Bemühungen der alpetour hoch sind, dies flexibel zu ermöglichen.
Die Aufgaben als Product & Sales Manager reichen vom Einkauf, über die Konzeption von Reisen bis hin zum Verkauf und werden durch spannende Aufgaben, wie die Kataloggestaltung ergänzt. Je nach persönlichen Stärken, kann man sich in verschiedenen Projekten engagieren (Social Media Team, Messebesuche, Außendienst...). Durch die Pflege der Geschäftsbeziehungen zu den Leistungspartnern sind auch Dienstreisen mehrmals jährlich möglich.
Sehr flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten (Teilzeitarbeiter / Elternzeit usw.). Man kann immer mit den Vorgesetzten sprechen und es wird immer eine gemeinsame gute Lösung gefunden ;-)
Das familiäre und faire Miteinander, die flachen Hierarchien, dass jeder so sein kann, wie er ist und auch so akzeptiert wird, den Standort am Starnberger See, das gemeinsame Skiwochenende und die anderen Teamevents...
Im Hinblick auf Work-Life-Balance könnte das Unternehmen noch ein paar SUP-Boards kaufen und diese für die Mitarbeiter in der Mittagspause zur Verfügung stellen :-). Ansonsten fallen mir momentan keine Verbesserungsvorschläge ein.
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr entspannt und angenehm. Auch in den stressigsten Zeiten haben die Kollegen und Kolleginnen ein offenes Ohr und es wird stets viel gelacht. Kleine Details wie der kostenlose Kaffee und Tee, die Speckjausen in der Mittagspause oder Teamevents wie eine gemeinsame Radtour um den See, oder ein Bowlingabend und natürlich der alljährliche Wiesenbesuch versüßen das Arbeitsleben.
Das Image von alpetour scheint mir wirklich sehr gut zu sein. Die meisten Mitarbeiter identifizieren sich stark mit dem freundlichen und fairen Unternehmen und es besteht ein guter Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitern und eine große Loyalität dem Unternehmen gegenüber. Es ist nicht selten, dass ein Mitarbeiter sein 10, 20, oder 30-jähriges Jubiläum im Unternehmen feiert.
Der Standort von alpetour ist wirklich genial! Das Unternehmen liegt keine 5 Minuten vom Starnberger See entfernt. Ob Yoga, Joggen oder Stand-up-Paddeln in der Mittagspause oder Beach Volleyball und Biergarten nach Feierabend - alpetour macht's möglich. Das Unternehmen bietet wirklich tolle Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung. Die kostenfreie Nutzung der Angebote des lokalen Sportvereins ist nur eine davon. Es gibt ein Gleitzeitmodell mit bestimmten Kernarbeitszeiten. Außerhalb dieser ist man ziemlich flexibel. Zu beachten ist, dass die Kundentelefone zu den Anrufzeiten stets besetzt sein müssen. Daher muss man sich im Team diesbezüglich absprechen. Aus diesem Grunde kann man beispielsweise nicht jeden Freitag um 14 Uhr abhauen, während die Kollegen noch bis 18 Uhr die "Telefone hüten". Der Vorteil als Mitarbeiter eines touristischen Unternehmens sind natürlich die zahlreichen Ermäßigungen für Unterkünfte, Reisen, Musicals, etc.
Es gibt jährlich eine Reihe an tollen Weiterbildungen, an denen man teilnehmen kann. Jedes Jahr dürfen diesbezüglich auch Wünsche vorgebracht werden, die meiner Erfahrung nach auch berücksichtig werden. Für motivierte Mitarbeiter gibt es immer wieder tolle Chancen und Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und Projekte zu starten.
Innerhalb der Tourismusbranche ist das Einstiegsgehalt bei alpetour wirklich ansehnlich. Dabei kommt es nicht so sehr darauf an, welchen Ausbildungsabschluss man hat. Als Absolvent eines Masterstudiengangs verdient man bei alpetour im Vergleich zu anderen Branchen eher etwas weniger.
Das Unternehmen hat meiner Meinung nach ein großes Umwelt- Sozialbewusstsein. Das "Team Soziales" ist sehr aktiv und ständig wieder dabei, neue Projekte auszutüfteln. In unserer Abteilung haben wir beispielsweise 2 Patenkinder, die wir finanziell unterstützen. Zudem findet jedes Jahr ein Firmeninterner Bücherflohmarkt statt, dessen Erlös an einen guten Zweck gespendet wird. Auch an einer Weihnachtsaktion wird jährlich teilgenommen, bei der selbst gepackte Schuhkartons mit Geschenken verschickt werden. Was die Umwelt betrifft, habe ich gehört, dass es jetzt möglich ist, für die Schulklassen, ihre Klassenfahrt klimaneutral zu gestalten, indem sie eine Ausgleichszahlung tätigen, welche beispielsweise in ein Aufforstungsprojekt gestiftet wird.
Der Zusammenhalt im Team Winter war wirklich spitze, da die Kolleginnen und Kollegen sehr hilfsbereit sind. Es gibt immer jemanden, der einem unter die Arme greift, wenn man nicht weiter weiß. Der Erfolg im Verkauf beispielsweise wird am gesamten Teamerfolg gemessen. Die Verkaufszahlen eines jeden einzelnen Mitarbeiters sind untergeordnet. Dadurch entstehen keine Rivalitäten innerhalb des Teams und alle arbeiten auf ein gemeinsames Ziel hin. Ich habe bei alpetour noch nie einen unmotivierten Kollegen gesehen. Daher ist die Stimmung immer gut und dieser Optimismus macht sich meiner Meinung nach auch im Beratungsgespräch mit den Kunden bemerkbar.
Bei alpetour gibt es sehr viele Junge Mitarbeiter. Gerade aus diesem Grunde sind ältere Mitarbeiter Gold wert.
Mein Vorgesetzter ist extrem sympathisch und verständnisvoll und hat dennoch Autorität und weiß wichtige Entscheidungen zu treffen. Er identifiziert sich zu 100% mit alpetour und ist wirklich stolz auf die Leistungen seiner Teams. Er ist stets allen Mitarbeitern gegenüber fair und anstatt Erfolgsdruck aufzubauen, steht er positiv motivierend und unterstützend hinter seinen Mitarbeitern.
Die Büros sind hell und gemütlich, es gibt höhenverstellbare Schreibtische, sodass auch im Stehen gearbeitet werden kann. Es gibt kostenlosen Kaffee und Tee, sowie Mineralwasser. In der Mittagspause gibt es Räumlichkeiten im Keller die genutzt werden können. Die Rechner sind schnell und jeder Mitarbeiter hat 2 große Bildschirme. Die Belüftung im Sommer sowie die Heizung im Winter liefern eine angenehme Temperatur.
Ziele, Projekte, Veränderungen etc. werden von der Geschäftsleitung immer klar und offen kommuniziert. Auch die Kommunikation innerhalb der Teams läuft aufgrund der relativ kleinen Teamgrößen optimal.
Anders wie bei vielen anderen Agenturen im Tourismus, sind bei alpetour die Bereiche Verkauf und Produktmanagement nicht voneinander getrennt. Das bedeutet, ein und derselbe Mitarbeiter ist für den Einkauf und die Produktgestaltung sowie für den Verkauf seiner Reisen zuständig. Dadurch bietet sich ein breites und vieseitiges Tätigkeitsfeld, wobei deutlich mehr Zeit für die Tätigkeiten im Verkauf (Kundenberatung, Verfassung von Angeboten, Umwandlung von Angeboten in Buchungen und Zusammenstellung der Reiseunterlagen) aufgewendet wird als für die Tätigkeiten im Produktmanagement. Das spannende ist, dass die Tätigkeiten im Laufe des Jahres variieren (z.B. Preisverhandlungen, Katalogproduktion, Hauptverkaufsphase, Buchungsphase, etc.)
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