alpetour - ein fantastischer Arbeitgeber mit dem Standort und dem Herz am rechten Fleck
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das familiäre und faire Miteinander, die flachen Hierarchien, dass jeder so sein kann, wie er ist und auch so akzeptiert wird, den Standort am Starnberger See, das gemeinsame Skiwochenende und die anderen Teamevents...
Verbesserungsvorschläge
Im Hinblick auf Work-Life-Balance könnte das Unternehmen noch ein paar SUP-Boards kaufen und diese für die Mitarbeiter in der Mittagspause zur Verfügung stellen :-). Ansonsten fallen mir momentan keine Verbesserungsvorschläge ein.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr entspannt und angenehm. Auch in den stressigsten Zeiten haben die Kollegen und Kolleginnen ein offenes Ohr und es wird stets viel gelacht. Kleine Details wie der kostenlose Kaffee und Tee, die Speckjausen in der Mittagspause oder Teamevents wie eine gemeinsame Radtour um den See, oder ein Bowlingabend und natürlich der alljährliche Wiesenbesuch versüßen das Arbeitsleben.
Kommunikation
Ziele, Projekte, Veränderungen etc. werden von der Geschäftsleitung immer klar und offen kommuniziert. Auch die Kommunikation innerhalb der Teams läuft aufgrund der relativ kleinen Teamgrößen optimal.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team Winter war wirklich spitze, da die Kolleginnen und Kollegen sehr hilfsbereit sind. Es gibt immer jemanden, der einem unter die Arme greift, wenn man nicht weiter weiß. Der Erfolg im Verkauf beispielsweise wird am gesamten Teamerfolg gemessen. Die Verkaufszahlen eines jeden einzelnen Mitarbeiters sind untergeordnet. Dadurch entstehen keine Rivalitäten innerhalb des Teams und alle arbeiten auf ein gemeinsames Ziel hin. Ich habe bei alpetour noch nie einen unmotivierten Kollegen gesehen. Daher ist die Stimmung immer gut und dieser Optimismus macht sich meiner Meinung nach auch im Beratungsgespräch mit den Kunden bemerkbar.
Work-Life-Balance
Der Standort von alpetour ist wirklich genial! Das Unternehmen liegt keine 5 Minuten vom Starnberger See entfernt. Ob Yoga, Joggen oder Stand-up-Paddeln in der Mittagspause oder Beach Volleyball und Biergarten nach Feierabend - alpetour macht's möglich. Das Unternehmen bietet wirklich tolle Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung. Die kostenfreie Nutzung der Angebote des lokalen Sportvereins ist nur eine davon. Es gibt ein Gleitzeitmodell mit bestimmten Kernarbeitszeiten. Außerhalb dieser ist man ziemlich flexibel. Zu beachten ist, dass die Kundentelefone zu den Anrufzeiten stets besetzt sein müssen. Daher muss man sich im Team diesbezüglich absprechen. Aus diesem Grunde kann man beispielsweise nicht jeden Freitag um 14 Uhr abhauen, während die Kollegen noch bis 18 Uhr die "Telefone hüten". Der Vorteil als Mitarbeiter eines touristischen Unternehmens sind natürlich die zahlreichen Ermäßigungen für Unterkünfte, Reisen, Musicals, etc.
Vorgesetztenverhalten
Mein Vorgesetzter ist extrem sympathisch und verständnisvoll und hat dennoch Autorität und weiß wichtige Entscheidungen zu treffen. Er identifiziert sich zu 100% mit alpetour und ist wirklich stolz auf die Leistungen seiner Teams. Er ist stets allen Mitarbeitern gegenüber fair und anstatt Erfolgsdruck aufzubauen, steht er positiv motivierend und unterstützend hinter seinen Mitarbeitern.
Interessante Aufgaben
Anders wie bei vielen anderen Agenturen im Tourismus, sind bei alpetour die Bereiche Verkauf und Produktmanagement nicht voneinander getrennt. Das bedeutet, ein und derselbe Mitarbeiter ist für den Einkauf und die Produktgestaltung sowie für den Verkauf seiner Reisen zuständig. Dadurch bietet sich ein breites und vieseitiges Tätigkeitsfeld, wobei deutlich mehr Zeit für die Tätigkeiten im Verkauf (Kundenberatung, Verfassung von Angeboten, Umwandlung von Angeboten in Buchungen und Zusammenstellung der Reiseunterlagen) aufgewendet wird als für die Tätigkeiten im Produktmanagement. Das spannende ist, dass die Tätigkeiten im Laufe des Jahres variieren (z.B. Preisverhandlungen, Katalogproduktion, Hauptverkaufsphase, Buchungsphase, etc.)
Umgang mit älteren Kollegen
Bei alpetour gibt es sehr viele Junge Mitarbeiter. Gerade aus diesem Grunde sind ältere Mitarbeiter Gold wert.
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind hell und gemütlich, es gibt höhenverstellbare Schreibtische, sodass auch im Stehen gearbeitet werden kann. Es gibt kostenlosen Kaffee und Tee, sowie Mineralwasser. In der Mittagspause gibt es Räumlichkeiten im Keller die genutzt werden können. Die Rechner sind schnell und jeder Mitarbeiter hat 2 große Bildschirme. Die Belüftung im Sommer sowie die Heizung im Winter liefern eine angenehme Temperatur.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen hat meiner Meinung nach ein großes Umwelt- Sozialbewusstsein. Das "Team Soziales" ist sehr aktiv und ständig wieder dabei, neue Projekte auszutüfteln. In unserer Abteilung haben wir beispielsweise 2 Patenkinder, die wir finanziell unterstützen. Zudem findet jedes Jahr ein Firmeninterner Bücherflohmarkt statt, dessen Erlös an einen guten Zweck gespendet wird. Auch an einer Weihnachtsaktion wird jährlich teilgenommen, bei der selbst gepackte Schuhkartons mit Geschenken verschickt werden. Was die Umwelt betrifft, habe ich gehört, dass es jetzt möglich ist, für die Schulklassen, ihre Klassenfahrt klimaneutral zu gestalten, indem sie eine Ausgleichszahlung tätigen, welche beispielsweise in ein Aufforstungsprojekt gestiftet wird.
Gehalt/Sozialleistungen
Innerhalb der Tourismusbranche ist das Einstiegsgehalt bei alpetour wirklich ansehnlich. Dabei kommt es nicht so sehr darauf an, welchen Ausbildungsabschluss man hat. Als Absolvent eines Masterstudiengangs verdient man bei alpetour im Vergleich zu anderen Branchen eher etwas weniger.
Image
Das Image von alpetour scheint mir wirklich sehr gut zu sein. Die meisten Mitarbeiter identifizieren sich stark mit dem freundlichen und fairen Unternehmen und es besteht ein guter Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitern und eine große Loyalität dem Unternehmen gegenüber. Es ist nicht selten, dass ein Mitarbeiter sein 10, 20, oder 30-jähriges Jubiläum im Unternehmen feiert.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt jährlich eine Reihe an tollen Weiterbildungen, an denen man teilnehmen kann. Jedes Jahr dürfen diesbezüglich auch Wünsche vorgebracht werden, die meiner Erfahrung nach auch berücksichtig werden. Für motivierte Mitarbeiter gibt es immer wieder tolle Chancen und Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und Projekte zu starten.