Arbeitgeber ohne Perspektiven und ohne Wertschätzung...
Gut am Arbeitgeber finde ich
IT-Lösungen und Ersatzgeräte sind schnell verfügbar.
1x im Jahr bei über 30 Grad gibt's vergünstigtes Eis und zu Weihnachten kann man Rückläufer die sonst auf den Müll kommen in der Tombola gewinnen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alle oben genannten Gründe.
Keine Wertschätzung, keine Perspektiven, Streitigkeiten mit Kollegen, unangenehme Arbeitsatmosphäre. Schon fast tyrannisches Vorgesetztenverhalten. Ich kann es hier niemandem empfehlen und wenn dann nur Übergangsweise. Wer hier einmal festsitzt kommt nur mit sehr viel Anstrengung wieder raus...
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung der Mitarbeiter ist essenziell! Ohne die Mitarbeiter verdient auch ein Geschäftsführer nichts mehr. Daher sollten alle Angestellten mehr verdienen, denn Geld kommt genug rein. Es wird nicht verstanden, dass die Motivation der Arbeitnehmer entscheidend ist. Und die kommt nun mal nicht mit bloß einer Mail vom Geschäftsführer zum Jahresende.
Arbeitsatmosphäre
Arbeiten ohne Wertschätzung, kein Lob aber immer viel negative Kritik und Vorwürfe. Am Jahresende muss man hoffen, dass man eine kleine Gehaltserhöhung bekommt, obwohl die Bezahlung trotz Inflation von Anfang an schon unterirdisch ist. Unangenehme Stimmung im Büro.
Kommunikation
Teamleitung gibt viele Infos nicht weiter, man bekommt als Mitarbeiter kein "Insiderwissen".
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des Teams und zwischen verschiedenen Abteilungen gab es viele Streitigkeiten und Grüppchenbildung. Abteilungen arbeiten gegeneinander statt miteinander. Es werden sich gegenseitig "aus Prinzip" Tickets zugeschoben, wodurch der Kunde teilweise mehrere Monate länger warten muss.
Work-Life-Balance
40 Stunden Woche, es ist möglich, sich bei Terminen abzusprechen und ggf. auch mal früher gehen zu können. Man muss aber oft diskutieren, Begründen und meistens bekommt man danach die kalte Schulter, als schlechtes Gewissen.
Vorgesetztenverhalten
Größtenteils unprofessionell, sehr von Emotionen geleitet und teilweise wirklich zickige und aggressive Wortwechsel.
Interessante Aufgaben
Klassischer Callcenter mit E-Mailbearbeitung, 8 Stunden vor dem PC, höchstens eine kleine Abwechslung in Themengebieten und Fällen, welche bearbeitet werden. Man muss nicht viel können, anspruchslose Aufgaben.
Gleichberechtigung
Es gibt die Lieblinge in der Abteilung, und die, die unwichtig sind.
Arbeitsbedingungen
Es gibt Homeoffice (wenn auch nicht mehr regelmäßig), höhenverstellbare Schreibtische, Ergonomische Bürostühle. Das Warenwirtschaftsprogramm ist aber die reinste Katastrophe und wurde von im wahrsten Sinne des Wortes vom Geschäftsführer durchgeboxt. Das Programm ist für die Größe des Unternehmens ungenügend und viel zu langsam.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird akribisch Müll getrennt, was ja auch nicht verkehrt ist. Zeitgleich werden aber bei einem Kundenauftrag mit bspw. 5 Artikeln auch einzeln 5 Pakete verschickt, statt die Aufträge zusammenzufassen.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die aktuelle Zeit (Inflation) unmöglich, Mitarbeiter werden ausgenutzt. Es wird darauf gesetzt, dass die Mitarbeiter ihre Komfort-Zone nicht verlassen, weshalb auch viele schon über 20 Jahre dort sind. Wer dann doch kündigt wird direkt mit der nächsten günstigen Arbeitskraft ersetzt.
Das Unternehmen macht genug Geld, um die Angestellten angemessen zu bezahlen, aber die ganz großen Gewinne werden unter den Führungspositionen aufgeteilt.
Image
Seit Corona und vor allem der Umstellung des Warenwirtschaftsprogramms katastrophal. Das merken auch viele Kunden.
Karriere/Weiterbildung
Keine Möglichkeit.