Ein wirklich toller Arbeitgeber- ich fühle mich seit der ersten Minute aufgehoben
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite in Hamburg und gehe wirklich jeden Tag gerne zur Arbeit. Das liegt bestimmt auch zum größten Teil an dem wahnsinnig tollen Team, das selbst mal etwas stressigere Zeiten federt, aber auch an den Arbeitsbedingungen. Wir wissen, was wir zu haben und wofür wir arbeiten. Klar, man hat auch zu performen, aber es ist offen kommuniziert, wie bewertet wird. Hier gibt wirklich jeder Alles für den Kunden und ds Team. Viele Kollegen sind schon über 10 Jahre im Unternehmen und sind noch begeistert dabei. Das motiviert das gesamte Team.
Kommunikation
Klar, dass vielleicht auch einmal etwas in der Kommunikation hängen bleibt, aber was die Arbeitsinformationen betreffen waren wir wirklich immer super informiert und konnten jederzeit bei den Zuständigen nachfragen. Selbst doofe Fragen, zu denen es vielleicht schon eine Mail gab, werden beantwortet. Und durch den tollen Teamgeist weiß eigentlich immer irgendein Kollege die Antwort.
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist einfach spitze. Ich wurde wirklich ab der ersten Minute ins Team aufgenommen, man wird super eingearbeitet und der Teamzusammenhalt ist einfach klasse. Ich habe schon in verschiedenen Firmen gearbeitet, aber hier hilft wirklich JEDER JEDEM und man fühlt sich sofort wohl.
Work-Life-Balance
Man hat seine festen Zeiten und Überstunden kommen nicht allzu viel vor, sodass man sein Leben super daneben planen kann. Und wenn doch mal 30 Minuten Überstunden anfallen, kann man diese wann anders abbummeln. Vielleicht laufen die Prozesse, mal frei zu bekommen für einen Arzttermin, über verschiedene Ebenen, aber meist dauert es dennoch nur kurz, bis man die Genehmigung vorliegen hat. Mir wurde bislang nichts nicht möglich gemacht. Auch Urlaubstechnisch versucht jeder einem alles zu ermöglichen.
Vorgesetztenverhalten
Durch das Smart System habe ich eigentlich drei Zuständige. Alle waren immer super und haben sehr menschlich gehandelt und fair entschieden.
Interessante Aufgaben
Die täglichen Aufgaben im Telefonteam sind spannend und man lernt wirklich nach selbst zwei Jahren immer noch etwas dazu. Es gibt so viele Sonderfälle, dass es wirklich nie langweilig wird. Man kann aber auch extra Aufgaben übernehmen oder in anderen Teams aushelfen, wenn man mag.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier agieren alte und junge Kollegen gemeinsam und einem wird immer geholfen. Einen Altersunterschied merkt man auf der Ebene nicht.
Arbeitsbedingungen
Die Technik könnte natürlich wie immer schneller sein, aber man ist stets bemüht es zu verbessern.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Tourismusbranche wird gut bezahlt.
Karriere/Weiterbildung
Für die Weiterentwicklung muss man Glück haben, dass gerade was interssantes frei wird, aber wenn man Standorttechnisch flexibel ist, ist es auch kein Problem.