Gute und schlechte Seiten
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt, Zulagen zum DE-Ticket, Weihnachtsgeld
Zwar schon paar Jährchen her ;) aber ausgezeichnete Ausbildung
Eigener Laptop
Homeoffice 40%
Sehr viele Arbeitsmöglichkeiten, die jederzeit wechselbar sind
Bezahlter interner Betriebswirt (3 Jahre Dauer))in fast jedem Alter möglich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
veraltetes langsames IT-System
Gehalt in Großstädten und niedriges Urlaubsgeld
Im Vergleich zu ein paar Mitbewerbern längere Arbeitszeit
Samstagsarbeit soll eingeführt werden
Keine/Wenig höhere Karrierechancen ohne Studium oder vergleichbaren Abschluss
Verbesserungsvorschläge
Gerade in München muss das Gehalt angepasst werden. Hierzu bietet sich die kommende Verhandlung zur Ballungsraumzulage an. (Gerade bei der Einkommensgrenze)
Der Arbeitgeber muss attraktiver werden, auch gegebenenfalls in Sachen Arbeitszeit (38,5h) Es kann nicht sein, dass nach der Ausbildung wenig Azubis bleiben, da viele andere Kassen mehr Geld für weniger Arbeitszeit zahlen (TK zum Beispiel 35,5h). Das wissen mittlerweile sogar schon Azubis aus dem ersten Lehrjahr und die anderen Kassen lachen sich ins Fäustchen, dass sie die top ausgebildeten Sozifa abwerben.
Bei der in vielen Teams älteren Belegschaft und verhältnismäßig wenig Azubis, die bleiben, könnte es in paar Jahren in einigen Bereichen schlecht aussehen.
Das IT-System muss schneller und besser werden. Hier muss ggf. mal bisschen mehr Geld in die Hand genommen werden.
(Mehr) Stellen schaffen über Gehaltsgruppe 8, für Leute die gute Arbeit leisten, aber nicht die nötigen Abschlüsse, wie ein Studium haben.
Arbeitsatmosphäre
In Geschäftsstellen meist gut, in Hauptgeschäftsstellen teils teils, aufgrund rießiger Großraumbüros wie im Callcenter.
Viele Teams komplett überaltert, da keine jungen Leute nachkommen
Kommunikation
Bis vor einem Jahr sehr schlecht, nach katastrophal ausgefallener Mitarbeiterbefragung, welche von Mitarbeitern veröffentlicht wurde, relativ gut
Kollegenzusammenhalt
Kommt aufs Team an. Es gibt super Teams aber auch Bereiche in denen nur gelästert wird oder die Atmosphäre aufgrund Überalterung nicht mehr passt.
Work-Life-Balance
Der Arbeitgeber möchte Samstagsarbeit einführen...
38.5h Woche, hier sind bereits einige andere Kassen deutlich attraktiver.
40% Homeoffice möglich. Leider selten in der persönlichen Kundenberatung. Hier müsste 1 Tag vertraglich geregelt sein, wird den MA aber möglicherweise wg. Personalmangels oft nicht gegeben.
Top: 15 Min bezahlte Frühstückspause
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf das Team an. Meist gut, wird aber schlechter, da den direkten Vorgesetzten (Teamleitern) gefühlt immer mehr Druck, durch irgendwelche Statistiken gemacht wird.
Vorstand wird nach der katastrophalen ausgefallenen Mitarbeiterbefragungen besser.
Interessante Aufgaben
Jobwechsel jederzeit intern möglich-top.
In den meisten Bereichen jedoch keinerlei "selbstbestimmte" Arbeit mögich, da alles strikt nach Gesetz geregelt ist, was man bearbeitet. Da kann der Arbeitgeber aber nichts dafür.
Umgang mit älteren Kollegen
Unkündbarkeit ab 40. Arbeitgeber möchte es aber auf 50 erhöhen
Altersteilzeit möglich
Arbeitsbedingungen
Katastrophales IT-System. Selbst wenn es fehlerfrei läuft, dauert jeder einzelne Klick ewig lange. Fühlt sich an, wie ein System aus den frühen 2000ern.
Kunden fangen schon an ihr Problem zu schildern, da wartet man noch, bis der PC den Versicherten überhaupt mal geladen hat.
2 Bildschirme, jeder Mitarbeiter hat eigenen Laptop.
In Großraumbüros ein brutaler Lärm durch fehlende Abtrennungen in vielen Geschäftsstellen.
Personalplanung plant lieber nach irgendwelchen Statistiken oder früher auch McKinsey, als mit den Mitarbeitern zusammen.
Gehalt/Sozialleistungen
In ländlicher Region und Kleinstädten top Gehalt. In Großstädten wie München nicht ausreichend, weshalb ich den Arbeitgeber hier nicht unbedingt empfehlen würde.
Hier gibt es jetzt eine Verhandlung über die Münchenzulage, ich bezweifel jedoch, dass der in Verhandlungen recht sturre AG hier eine ordentliche Erhöhung durchlässt.
Münchenzulage wird auch nur bis zu einer so niedrigen Gehaltsgrenze gezahlt, dass gefühlt kein normaler Mitarbeiter diese Zahlung erhält...
Weihnachtsgeld (volles Gehalt), Urlaubsgeld (nur 320€ brutto)
Gehalt immer pünktlich
Zuschuss in Höhe von 20€ zum DE-Ticket
Betriebsrente
Image
Durch "schwieriges" Kundencliente bei Mitarbeitern und Kunden nicht das Beste.
Leistungstechnisch aber recht solide.
Karriere/Weiterbildung
Wird gefördert. Entweder Betriebsinternes Studium oder außerhalb.
Hocharbeiten nicht/kaum möglich, es zählen fast nur Abschlüsse.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin,
lieber Kollege,
herzlichen Dank für Ihr umfangreiches Feedback. Sie sprechen in Ihrer Bewertung viele Themen an. Über die positiven Rückmeldungen freuen wir uns, über die kritischen würden wir uns gerne mit Ihnen austauschen, um gemeinsam mit Ihnen näher hinzuschauen. Kontaktieren Sie uns dazu über feedback@by.aok.de.
Für Ihren weiteren beruflichen Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße
Katharina Wachinger