ADG auf der agilen Reise ohne Struktur?
Gut am Arbeitgeber finde ich
Möglichkeit zum mobile Office, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, moderne Räumlichkeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Entwicklung der letzten Jahre. Externe Berater sehen eben nur Zahlen. Es wird immer unpersönlicher.
Verbesserungsvorschläge
Der Kunde ist nicht nur derjenige, der unsere Gehälter zahlt. Er erwartet Hilfe und Unterstützung durch die gesamte ADG, nicht nur durch die Mitarbeiter der GS oder der Hotline.
Mitarbeiter die täglich versuchen den Kunden zufriedenzustellen müssen wertgeschätzt werden.
Wir sind alle mehr als Zahlen und Statistiken. Wir waren mal eine Firma auf die ich stolz war.
Aktuell habe ich keine Ahnung wohin die Reise gehen soll.
Für das Video "die agile Reise" sollten wir 3 Std Zeit einplanen.
Zeit die man nicht hat, wenn man kundenorientiert Lösungen anbieten möchte.
Allein die Tatsache, dass so viel Arbeitszeit in ein Video gesteckt wurde, statt die Mitarbeiter persönlich für die Reise zu motivieren, sagt für mich viel aus.
Arbeitsatmosphäre
Große Unterschiede zwischen Abteilungen und Teams.
Grundstimmung im Unternehmen verschlechtert sich seit Jahren sehr.
Die Geschäftsführung besteht nur noch aus Menschen, die keine Verbindung mehr zur ADG, deren Geschichte und ihren Mitarbeitern haben.
Gewinnorientierung steht allein im Fokus, nicht mehr der Kunde und schon gar nicht das Personal.
Engagierte und an Verbesserungen interessierte Kollegen sind demotiviert, weil ihre Meinung (auch im Sinne der Kunden) niemanden interessieren. Auch auf Wünsche, dass man sich weiterentwickeln und die Abteilung wechseln möchte wird nicht eingegangen.
Viele Mitarbeiter mit hervorragendem Wissen und langjähriger Erfahrung haben schon gekündigt.
Dank der erneuten Wechsel in der GF und der "agilen Reise" werden sich sicher weitere anschließen.
Kommunikation
Schlecht. Intern wie auch zum Kunden.
Informationen über viele Umwege und verschiedenste Portale, Plattformen, Mails oder Teams-Kanäle selbst besorgen, oft bekommt man keine oder nur sehr unverbindliche.
Dies kostet unnötig Zeit und wird trotz der angekündigten agilen Reise seit Jahren immer umständlicher statt einfacher.
Kollegenzusammenhalt
Wie bereits erwähnt je nach Standort, Abteilung, Team sehr unterschiedlich. Verschlechtert sich wie die Stimmung seit Jahren.
Die Führung macht hierfür Corona und das mobile Office verantwortlich.
Work-Life-Balance
Aktuell gilt 50% mobile Office als gewünscht..
Die GF möchte bewirken, dass alle Mitarbeiter wieder komplett vor Ort kommen.
Ob Kontrollzwang dahinter steckt oder wirklich der Wille die Teambildung zu fördern lasse ich dahingestellt.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind nur noch Sprachrohr und der verlängerte Arm der GF. Keine Empathie, kein ehrliches Interesse am Gegenüber. Statt dessen Standardaussagen und Floskeln.
Manche Personen in Führungsposition sind dort absolut fehl am Platz.
Interessante Aufgaben
Dank der vielen Neuerungen im Gesundheitswesen wird es nie langweilig. Es gibt ständig Funktionen, Gesetzesänderungen und technische Voraussetzungen die umgesetzt werden müssen.
Gleichberechtigung
Nein. Es gibt Grüppchenbildung und Bevorzugung. Wenn zwei das Gleiche tun (oder nicht tun) ist das nicht das Selbe.
Umgang mit älteren Kollegen
Durch Kollegen meist gut, durch die GF definitiv nicht.
Ältere Kollegen haben durch ihre lange Berufserfahrung zwar viel Wissen und viel für die Firma erreicht. Sie sind aber auch teuer und "unbequem". Man bekommt das Gefühl, dass man sie nicht halten will und ein kürzen der Stunden und frühzeitiges Ausscheiden aus der Firma begrüßt.
Arbeitsbedingungen
Räumlichkeiten modern, höhenverstellbare Schreibtische, Klima, Küche, Obstkorb, Parkplätze und gute Anbindung an die Öffis.
Leider passt es mit der Kommunikation wie oben erwähnt nicht.
Komplizierte Arbeitsabläufe, streng getrennte Zuständigkeiten und fehlendes Engagement (dafür mich ich nicht zuständig) machen das Arbeiten schwer.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mit Ressourcen wird schonend umgegangen.
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr unterschiedlich je nach Standort. Große Unterschiede je nach Geschlecht, Verhandlungsgeschick.
Neue Mitarbeiter verdienen teilweise wesentlich mehr, als langjährige Mitarbeiter in der selben Position.
Image
War mal gut.
Karriere/Weiterbildung
Es wird immer häufiger auf vorgefertigte Schulungsvideos gesetzt die man sich anschauen soll. Bei Schulungen, die von jemanden gehalten werden sind die Plätze oft begrenzt und es gibt nur 2 Termine.