Guter Arbeitgeber mit Verbesserungspotential.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Bezahlung. Flexibiltät bezüglich der Schichtplanung. Angenehmes Miteinander mit so gut wie allen Kollegen (man kann ja nicht jeden mögen). Niemand wird verpflichtet Überstunden zu machen. Vorgesetzter ist der Ansicht, dass zu viel Arbeit entsprechend mehr Personal benötigt und nicht noch mehr Arbeit in der selben Zeit untergebracht werden muss.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hier haben einige SOC Tier1 Kollegen sehr schlechte Bewertungen abgegeben die völlig ungerechtfertigt sind.
Die Bezahlung ist für die Art der Arbeit mehr als großzügig, vor allem mit vergleichbaren Rollen bei anderen Arbeitgebern. Remote und vor Ort Arbeit ist im Vertrag geregelt (häufig unterschiedlich zwischen SOC und Beratern (Concierge)). Daher besteht dort keine "Ungleichbehandlung" wie in einer anderen Bewertung vermittelt wurde.
Das Gehalt wurde nicht "gekürzt". Das Unternehmen hat (versehentlich) mehr bezahlt als vertraglich vereinbart und das wurde nun korrigiert (ohne Rückzahlungen zu verlangen = Geld wurde geschenkt).
Dass man bei Beförderungen sein Wissen unter Beweis stellen soll, sollte kein Problem sein insofern das Wissen tatsächlich vorhanden ist.
Dass die Tier1 Aufgaben "monoton" sind liegt in der Natur einer Einsteiger Stelle. Nach meinem Wissen nichts Außergewöhnliches.
Ist Arctic Wolf der perfekte Arbeitgeber? Nein. Die von manchen Kollegen im Frust abgegeben Bewertungen hier sind jedoch nicht gerechtfertigt. Im Gegenteil. DIe Tier1 Rolle bietet einen sehr gut bezahlten Einstieg mit guten Aufstiegschancen wenn die Motivation besteht sich weiterzuentwickeln und nicht nur das nötigste zu tun.
Jetzt zu den eigenen Punkten.
An vielen Stellen im Management (hauptsächlich USA und Kanada) wird klar, dass dort Personen sitzen, die der Stelle nicht gewachsen sind und zu wenig Erfahrung im entsprechenden Bereich haben. Das führt zu Prozessen und Entscheidungen, die der eigenen Abteilung mehr Steine in den Weg legen als tatsächlich helfen.
Zusätzlich besteht bei Arctic Wolf ein Denken in Silos. Jede Abteilung (durch jeweiliges Management) arbeitet mehr für sich als es hilfreich wäre (Bsp: Entwickler bauen Tools, die sie selbst nicht benutzen aber Feedback/Fehler werden gar nicht oder erst nach Monaten entgegengenommen). Hier könnte mehr erreicht (und auch viel Zeit gespart) werden, wenn Abteilungsübergreifender gearbeitet würde.
PS: Frankfurt ist kein attraktiver Ort im Vergleich zu anderen Großstädten, was die Suche nach neuen Kollegen (mit Erfahrung) scheinbar sehr schwer macht.
Verbesserungsvorschläge
Externe Trainings haben keine Priorität und noch weniger Budget.
Arbeitsatmosphäre
In EMEA sehr gut. Andere Regionen höufig deutlich zahlengetriebener (weniger durch Qualität).
Kommunikation
Im Team und mit Vorgesetzem sehr gut. Kommunikation aus/mit den USA oft schwierig und wenig vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Es wird mehr und mehr Personal gesucht. Das führt nicht immer zu steigender/gleichbleibender Qualität, was den Zusammenhalt erschwert.
Work-Life-Balance
Sehr gut. Keine Überstunden. Flexibilät der Arbeitszeiten abhängig vom Team vorhanden.
Vorgesetztenverhalten
Hilfreich. Transparent. Top.
Interessante Aufgaben
Man wird für das eingesetzt wofür man eingestellt wird. Andweitige interessante Aufgaben müssen selbst gefunden/nebenbei umgesetzt werden. Je nach Thema aber durchaus gewertschätzt.
Gehalt/Sozialleistungen
Gutes Gehalt. Mittlerweile auch Betriebliche Altersvorsorge.
Karriere/Weiterbildung
Durch großes Wachstum der Firma hohe Chance auf Beförderung. Das führt jedoch auch dazu, dass Personen auf Stellen befördert werden zu denen die enstprechenden Qualifikationen und Berufserfahrung fehlen.