Wie eine Monarchie ! Es gibt aber nicht nur Schlechtes.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Lohn Zahlung. Viele Nette Kollegen*innen. Sommerfest natürlich. Tatsächlich endlich ein Jobbike. Es gibt Getränke in den Niederlassungen. Obstkorb ist aktuell nur den Schweizer Kollegen und in der Niederlassung Düsseldorf vorbehalten - könnte ja auch mal auf Frankfurt ausgeweitet werden. Anonymes Kritik Portal.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sturr und geizig, Man arbeitet oft mit veralteter Technik und Tools die schon längst aussortiert gehören. Abläufe erarbeiten sich die Mitarbeiter selbst aus einem Mix von Vorgaben, eigenem Können, dem Werkzeug was einem zur Verfügung steht und Workarounds, Workarounds, Workarounds.
Mit der Geschäftsführung lässt sich über sowas schlecht reden man hat das Gefühl das man keine Kritik äußern darf (Da hilft auch das Anonyme Kritik Portal nichts).
Es gibt noch mehr aber da rate ich der Geschäftsleitung einfach nochmal sich mit den Arbeitnehmern an den Tisch zu setzen und das auf einer Sachlichen Ebene zu klären.
Verbesserungsvorschläge
Die Monarchie sollte abgeschafft werden und man sollte mehr auf die Arbeitnehmer hören, schließlich tragen diese die Firma.
Bereiche in der Technik und des Services werden sturr von einer Person gelenkt. Wobei nicht gelenkt, sondern einfach nur verwaltet. Die Leitungspositionen sind mit Freunden und Bekannten besetzt und es herrscht ein egoistisches Vertuschen und Verwalten. ascom ! euer Support ist nichts mehr wert - speziell in DE fehlen die Leute, fehlts an Tools, fehlts an Führung. Der Supportmanager hat den Laden in 1,5 Jahren kein Stück nach vorn gebracht. Mit gestiegenen Verträgen, aber gesunkener Mannschaft und keinerlei Fortschritt in Remote-Tools und professionellen Services. Die Kundenbeschwerden und Eskalationen häufen sich.
Die Geschäftsführung sollte sich mal mit den Arbeitnehmern oder Abteilungsleitern an den Tisch setzen und Kritiken, Probleme und ähnliches diskutieren und schauen was man hier tun kann!
Es fühlt sich so an als ob man einen Krieg zwischen dem Volk und den Königen führt. Dies finde ich absolut schade. Hoffe das sich hier eine Verbesserung findet die auch offen und ehrlich mit allen Arbeitnehmern kommuniziert wird und die ascom voran bringt.
Arbeitsatmosphäre
Diese schwankt sehr arg zwischen den verschiedenen Abteilungen. Die einen finden es super was gemacht wird die anderen fühlen sich stark benachteiligt.
Kommunikation
Die Kommunikation findet nur sehr wenig statt. Man bekommt nicht wirklich mit was für die Zukunft der Firma geplant ist oder was die Ziele im selben Jahr sind. Wenn Ich ehrlich bin wüsste ich nicht wirklich das es sowas schon mal ausführlich gegeben hätte.
Kollegenzusammenhalt
Viele Kollegen halten zusammen und sind ehrlich miteinander. Besonders in den Abteilungen für sich läuft es gut. Allerdings versuchen einige wenige Kollegen und Teamleitern etwas gegen die Monarchie zu unternehmen, was natürlich ziemlich schwierig ist.
Grabenkämpfe um die besten Mitarbeiter entstehen auch schon mal, ein Abwerben und hin-und-her-Umstrukturieren... - das gehört unterbunden !
Work-Life-Balance
I.d.R. darf man jederzeit kommen und gehen. Zeiterfassung gibts faktisch nur für die Aussendiensttechniker, alle anderen können machen wann, was, wie sie wollen.
Vorgesetztenverhalten
Mein Abteilungsleitert war ne völlige Pf... und hat sich nur über den Schutz der Monarchie gut eingenistet.
Gute Leute haben wir verloren, die diese Diktatstrukturen nicht mitmachen wollten.
noch vorhandene fähige Führungsmitarbeiter werden kleingehalten.
Interessante Aufgaben
interessanter Aufgabenbereich und sehr abwechslungsreich. Nicht zuletzt auch, weil man viel Erfindungsgeist mitbringen muss.
die Produkte und Services der ascom selbst sind klasse - das könnte man viel besser auf den Markt schwemmen, als ständig an irgendwelchen Abteilungsumorganisationen und "welchen meiner Vertrauten setze ich da auf den Abteilungsleiterstuhl" -vorgängen Zeit zu verspielen.
Gleichberechtigung
Die Geschäftsführung redet oft von Gleichberechtigung vergleicht aber dann Birnen mit Äpfeln.
keine Regel bei der ascom, die nicht 17 Ausnahmen hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Was ich so gehört habe sei ganz gut da ich selbst nicht dazu gehöre kann ich es nicht beurteilen.
Arbeitsbedingungen
Im Allgemeinen sind die Arbeitsbedingungen die ich Bewerten kann ganz gut. Abzüge gibt es bzgl. der veralteten Technik die oft eingesetzt wird da die neue ja Geld kostet. Außerdem gibt es Orte in der Firma wo man sich im Sommer kaum aufhalten kann da man die 30C marke im drinnen bereich schon bei 25C Außentemperatur übersteigt. Eine Klimaanlage wäre hier Optimal. Die ganzen Ventilatoren die aufgestellt sind helfen nur bedingt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da ich darüber leider nicht soviel mitbekomme kann ich es entsprechend nicht ganz negativ oder positiv werten.
Zumindest soll bis 2025 das ein Toppunkt des Managements sein.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter sind zwischen vergleichbaren Positionen stark unterschiedlich, was angeglichen gehört.
Image
Das Image ist innerhalb der Firma deutlich schlechter wie Außen. d.h. die Marke hat im Markt noch keinen Schaden genommen. Intern aber schon !
der Service und Support sollte vorangebracht werden.
ascom !!!: Ihr habt den Top-Mann im Service - der wird aber von der Monarchie an der kurzen Leine gehalten. Dafür lobt ihr in allen Ecken euren Supportbereich mit seinem Manager, der wiederum noch nichts gerissen hat, sondern den Helpdesk direkt auf`s Abstellgleis fährt.
Karriere/Weiterbildung
Richtige Fortbildungen werden in meiner Abteilung nicht angeboten. Also das man auf eine Schule geschickt wird um etwas zu lernen und mit einem Zertifikat zurückkehrt. Allerdings werden "Workshops" Für gewisse Dinge von der Firma intern gehalten, die aber meist den CHarakter einer Ausbildungsentwicklung nicht gerecht werden.
Karriere ist in meiner Abteilung auch aussichtslos, kann aber in anderen Abteilung ganz anders aussehen.