Engagement und Missverständnisse: Reflektion über mein letztes Jahr als Service Owner
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die kollegiale Atmosphäre und die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mangelnde Klarheit bei Prozessen und unzureichende Unterstützung bei der Lösung von internen Konflikten.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber:
Klare Prozesse etablieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
Schulungen für Vorgesetzte, um besser auf Mitarbeiteranliegen einzugehen.
Arbeitsatmosphäre
Die Unternehmenskultur war grundsätzlich positiv. Es wurde Wert auf offene Kommunikation gelegt, jedoch fehlte es manchmal an klar definierten Prozessen, was die Zusammenarbeit erschwerte.
Die Arbeitsatmosphäre war meistens freundlich und kollegial. Es gab ein gutes Miteinander, aber die Stimmung konnte gelegentlich durch unklare Verantwortlichkeiten belastet werden.
Kommunikation
Die Kommunikation war in den meisten Fällen offen, allerdings wurden wichtige Informationen nicht immer rechtzeitig oder klar weitergegeben, was zu Missverständnissen führte.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen war gut. Man konnte sich bei Problemen auf Unterstützung verlassen, auch wenn es in manchen Teams Spannungen gab, Aber ich hatte einen Kollegen, dessen klatschsüchtiges Verhalten wirklich auf die Nerven ging und wohl das Schlimmste war, was ich im Unternehmen erlebt habe. Er war so billig und unprofessionell, dass es sich negativ auf meine Arbeit auswirkte. Leider führte das dazu, dass ich wegen dieser Person mit meinem Vorgesetzten schlecht gesprochen habe.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance war in Ordnung. Die Arbeitszeiten waren flexibel, aber in stressigen Phasen wurden Überstunden notwendig, was die Balance etwas beeinträchtigte.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten war überwiegend unterstützend. Es gab jedoch Situationen, in denen die Anliegen der Mitarbeiter nicht vollständig verstanden oder berücksichtigt wurden.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren herausfordernd und interessant, boten jedoch wenig Raum für Innovation oder Eigeninitiative aufgrund starrer Strukturen.
Gleichberechtigung
Das Unternehmen legte Wert auf Vielfalt und Gleichberechtigung. Ich habe jedoch Verbesserungsmöglichkeiten gesehen, um diesen Ansatz in der täglichen Arbeit stärker zu fördern.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsumgebung war modern und gut ausgestattet. Die Bedingungen waren insgesamt angenehm.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt war fair, und es gab einige Sozialleistungen, die gut waren. Es fehlten jedoch klare Aufstiegsmöglichkeiten und regelmäßige Gehaltserhöhungen.
Image
Das Unternehmen hat ein gutes Image in der Branche, aber intern gibt es Verbesserungspotenzial in Bezug auf Mitarbeiterzufriedenheit und Prozessoptimierung.
Karriere/Weiterbildung
Es gab Weiterbildungsmöglichkeiten.