In der alten Zeit hängengeblieben
Arbeitsatmosphäre
Der Kunde ist das wichtigste, was mit den überarbeitenden Mitarbeitern passiert das ist egal. Geschäftsstellen werden regelmäßig verglichen mit Quoten und man muss sich rechtfertigen. Man ist leider gefühlt in der Steinzeit hängen geblieben und man merkt nicht das die jüngeren Generationen immer wichtiger und entscheidend werden. Man muss dringend sein Konzept ändern es bringt nichts bis 20 Uhr erreichbar zu sein wenn man Abends dann trotzdem einen Rückruf für den Folgetag erstellen muss, weil man das Fachwissen nicht hat.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr schlecht vieles von Oben wird nicht weitergegeben. Man erfährt alles sehr spät.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist das einzige positive. Man unterstützt sich gegenseitig und hat ein super Verhältnis untereinander kann aber in anderen Teams anders sein.
Work-Life-Balance
Zwar mobiles Arbeiten, aber durch den Druck und Überarbeitung schwer in der Freizeit abzuschalten. 40% mobil Quote dürfen nur in absoluten Ausnahmen überschritten werden und dies muss mit der Führungskraft abgestimmt sein.
Vorgesetztenverhalten
Versucht seine Mitarbeiter zu manipulieren. Übt Druck auf jemanden aus um gut vor den höheren Positionen zu stehen. Damit man keine Rückstandspost oder die Quote der mobilen Arbeitszeit Regel überschreitet. Anrufe während Urlaub/Abwesenheit wegen Krankheit erfolgen regelmäßig und sind normal für die Führungskraft. Verdreht die Wörter so wie man es haben möchte. Mir wurde der Tipp schnell von mehreren aus dem Team gegeben alle Mails und Aussagen zu hinterlegen damit man was in der Hand hat wenn es hart auf hart kommt. Nach mehreren Kündigungen im Team ist man immer noch nicht aufgewacht diese Führungskraft ins Visier zu nehmen und zu hinterfragen.
Interessante Aufgaben
Keine wirkliche Abwechslung.
Gleichberechtigung
Es gibt nicht nur Männer als Führungskraft sondern auch viele Frauen.
Umgang mit älteren Kollegen
Zu viel Druck für ältere Kollegen.
Arbeitsbedingungen
Teilweise zu laut im Großraum Büro wenn alle anwesend sind. Alte staubige Teppiche in den Räumen. Alles sehr alt und nicht modern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt eine Mülltrennung mit verschiedenen Mülleimern mehr auch nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist in Ordnung aber mittlerweile ist es woanders in der Branche höher.
Image
Es herrscht eine sehr negative Stimmung bei den Mitarbeitern. Es gibt meistens nur negative Dinge die man von anderen Mitarbeitern hört. Im Umfeld kennen kaum welche diese Krankenkasse.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich für ein Maßnahme bewerben. Man muss aber teilweise selbst viel für das Zubehör zahlen was man für die Weiterbildung benötigt.