Für Kunden top, für Arbeitnehmer flop
Arbeitsatmosphäre
Der direkte Vorgesetzte (Niederlassungsleiter) zeigte Wertschätzung und erkundigte sich um das Wohlbefinden der Angestellten. Hier hatte man bei Anliegen immer ein offenes Ohr.
Leider kann ich das von der Zentrale nicht behaupten, hier war die Wertschätzung gleich Null.
Kommunikation
Kommunikation zwischen Zentrale und Niederlassungen sehr schlecht beziehungsweise gar nicht gegeben.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt Kollegen mit denen man sich sehr gut verstanden hat, sowohl auf der Niederlassung als auch in der Zentrale.
Auf der anderen Seite gab es Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit eher etwas schwierig war.
Teilweise wurden Probleme hinter dem Rücken groß gemacht, ohne direkt mit den entsprechenden Personen zu reden.
Work-Life-Balance
Leider wurde die Gleitzeit sehr spät eingeführt, zudem wird viel darauf geachtet, dass keine Überstunden aufgebaut werden.
Arbeitszeiten (Öffnungszeiten) sind in Ordnung.
Urlaub war je nach Personalausfällen auch mal spontan planbar.
Vorgesetztenverhalten
Niederlassungsleiter top
Interessante Aufgaben
Aufgrund von vielen Ausfällen mussten oft Aufgaben von Kollegen übernommen werden, wodurch die eigenen Aufgaben beziehungsweise die Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebietes in den Hintergrund rückte.
Gleichberechtigung
In Führungspositionen sind eher Männer vertreten, wobei ich hier keine Angabe zu einer Bevorzugung machen kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden neue Kollegen höheren Alters eingestellt. Wie in vielen anderen Unternehmen werden Neueinstellungen teilweise besser bezahlt, als langdienende Angestellte.
Arbeitsbedingungen
Die Filialen/Zentrale und Arbeitsplätze sind zum Großteil sehr in die Jahre gekommen. Höhenverstellbare Tische gibt es nur nach Wunsch. Laptops und Headsets waren nicht für jeden Angestellten vorgesehen, oft gab es nur ein bis zwei Laptops in einer Niederlassung, die für Notfälle oder Homeoffice genutzt werden konnten. Viele Prozesse sind sehr umständlich gestaltet, wodurch man bei Änderungen effektiver Arbeiten könnte.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hierauf wird viel Wert gelegt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Einstufungen in die Tarifgehälter sind teilweise unterirdisch.
Es wurden 40 EUR VL und 13/14 Gehalt gezahlt.
Image
Für Kunden eine super Bank, Kunden wird versucht alles zu ermöglichen. Leider steht die Bank bei den Konditionen eher im Mittelfeld, wodurch es schwierig bei der Neukundengewinnung wird.
Bestandskunden wissen die Bank zu schätzen.
Nach Außen wird durch Spendenaktionen etc. ein gutes Bild gegeben, wobei die Mitarbeiter von Unternehmensgewinnen/Ausschüttungen nichts sehen.
Karriere/Weiterbildung
Man kann Unterstützungen (mit Bindung an das Unternehmen) für Weiterbildungen erhalten.