Telefonische Kundenberatung
Gut am Arbeitgeber finde ich
es wird ein Jobrad angeboten.
Verbesserungsvorschläge
Anspruch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander. Es wird von selbststeuernden Teams gesprochen, andererseits findet eine gnadenlose Überwachung mit einem Live-Monitor statt durch die Führungskraft. Und dass ein Teamleiter gar als Coach oder Motivator tätig wird ist ein frommer Wunsch und keine gelebte Praxis.
Arbeitsatmosphäre
die Teamleitung kritisiert pauschal das ganze Team per email. Das verunsichert und drückt die Stimmung des Teams teilweise stark nach unten.
Kommunikation
Kommunikation ist alles.
Kollegenzusammenhalt
innerhalb der Teams auf jeden Fall. Innerhalb des Standorts wenig ausgeprägt.
Work-Life-Balance
die Schichtpläne sind sehr starr, jede kurzfristige, individuelle Änderung der Arbeitszeit muss man sich genehmigen lassen. Das kann klappen, kann auch abgelehnt werden.
Vorgesetztenverhalten
die Teamleitungen betrachten auf einem Monitor inwieweit der einzelne gerade arbeitet. Man wird dann direkt angeschrieben mit der Frage was man denn gemacht hätte zu dieser oder jener Zeit.
Interessante Aufgaben
die Aufgabe ist abwechslungsreich, alle Arten von Anfragen kommen herein die bei einer Krankenkasse denkbar sind.
Gleichberechtigung
hier gibt es nichts zu kritisieren.
Umgang mit älteren Kollegen
tadellos.
Arbeitsbedingungen
Schallschutz im Großraumbüro wäre ein Ansatzpunkt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird hier sehr klein geschrieben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir finden es sehr schade, dass Sie die BARMER aus dieser Perspektive sehen und hoffen, dies künftig ändern zu können – dafür ist das Feedback unserer Mitarbeitenden sehr hilfreich!
Leider können wir einige Punkte Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, wie beispielsweise mangelnde Fortbildungsmöglichkeiten. Unseren Mitarbeitenden bieten wir vielfältige interne und externe Seminare und Lernangebote zur Weiterentwicklung - schauen Sie doch gerne einmal in unserem Lernportal vorbei. Ergänzend bestehen vor Ort Möglichkeiten zur individuellen Entwicklung. Fokussiert ist die aktive Mitgestaltung und Potenzialentfaltung. Über verschiedenste Formate kann sich aktiv eingebracht und Perspektiven geteilt werden.
Auch sind unsere Büros standardmäßig mit hochwertigen Akustik- und Schallschutzvorrichtungen ausgestattet. Unser Raumkonzept speziell in Oldenburg ist zudem auf kleinere Büroflächen ausgerichtet. Sie bestätigen, dass Kommunikation alles ist. Es ist uns wichtig im Gespräch zu bleiben. Daher ermutigen wir Sie künftig direkt oder über Ihre/n Teamsprecher/in zu den Verbesserungsvorschlägen mit Ihrer direkten Führungskraft – gern auch mit Ihrer Abteilungsleitung ins Gespräch zu gehen.
Viele Grüße!