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BC 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Auf absteigendem Ast

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BC Deutschland GmbH in Hamm gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Quartalsboni, 30Tage Urlaub. Überstunden nur in Ausnahmefällen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechtes Betriebsklima, sehr hohe Arbeitsbelastung. Mitarbeiter werden oft nicht ernst genommen. Teils schlecht durchdachte Prozesse.

Verbesserungsvorschläge

Prozesse und Personalstruktur verbessern, um Mitarbeiter/Vorgesetzte zu entlasten und das Betriebsklima wieder zu verbessern. 15-Minuten-Taktung der Zeiterfassung abschaffen.

Arbeitsatmosphäre

In der Verwaltung wird die Stimmung in den meisten Abteilungen immer schlechter und gereizter. Aufgrund hoher Fluktuation, teils schlecht organisierter Prozesse, immer höherem Arbeitsaufwand und geringem Personalbestand arbeiten viele Mitarbeiter in der Verwaltung mittlerweile dauerhaft am oder über dem Limit. Das führt zu Spannungen.

Kommunikation

Mitarbeiter- oder Zielvereinbarungsgespräche? Gibt es nicht. Es gibt eine jährliche Mitarbeiterversammlung, in der die neuen Ziele und Änderungen bekannt gemacht werden. Zudem eine monatliche Auswertung von 3 Kennzahlen, die den Mitarbeitern zugänglich gemacht wird. Über Personalveränderungen wird leider oft nur sehr kurzfristig informiert, selbst wenn diese Veränderung schon länger bekannt ist. Positiv: Meetings zu Projekten finden regelmäßig statt.

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich. Durch die angespannte Atmosphäre wird teilweise gegeneinander gearbeitet. Probleme werden gerne weitergereicht. Es gibt aber auch Kollegen, die sehr hilfsbereit sind.

Work-Life-Balance

40-Stunden Woche. 30 Tage Urlaub. Es gibt eine Gleitzeitregelung. Allerdings mit überschaubarem Spielraum. Die Kernarbeitszeit liegt Mo-Do zwischen 9 und 15h. Zudem ist die Zeiterfassung an eine 15-Minuten-Taktung gekoppelt. Daher verbringt man stets mehr als die 40 Wochenarbeitsstunden auf der Arbeit. Das sollte überdacht und geändert werden. Positiv: Überstunden werden in der Regel nicht oder nur in Ausnahmefällen gefordert. Es gibt einen kurzen Freitag. Bei einer 40-Stunden Woche bedeutet das aber entsprechend mehr Arbeitsstunden von Mo-Do. Homeoffice ist nur unter besonderen Voraussetzungen möglich. Hierzu muss zunächst ein Antrag gestellt werden. Nicht jedem wird die Arbeit vom Homeoffice genehmigt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte versuchen bei Problemen zu helfen. Wirken aber teils überfordert und scheinen gravierende Probleme bezüglich der Orgsnisation / der Prozesse und des Betriebsklimas nicht zu sehen. Mitarbeiter haben nur einen geringen eigenen Entscheidungsspielraum. Es finden keine Mitarbeitergespräche statt und gegen das schlechte Klima in einzelnen Abteilungen wird nichts unternommen. Auf Hinweise und Wünsche von Mitarbeitern wird nicht eingegangen oder es wird heruntergespielt. Mitarbeiter erhalten nur wenig Lob und Wertschätzung.

Interessante Aufgaben

Abhängig von der Stelle. Eine Mitgestaltung der eigenen Aufgaben ist nicht oder nur minimal möglich. Die Verteilung der Arbeitsbelastung ist komplett undurchsichtig. Insgesamt ist die Arbeitsbelastung sehr hoch, an einigen Stellen aber nochmals stark gesteigert.

Arbeitsbedingungen

Büros sind klimatisiert.
Die Arbeitsplätze sind nicht nach neuestem Stand eingerichtet, vor allem was die Ergonomie betrifft. Das benutze ERP-System sorgt of für Frust. Da die meisten Mitarbeiter in Großraumbüros arbeiten, herrscht teilweise ein gewisser Lärmpegel. Zudem liegt das Bürogebäude direkt an der A2, offenes Fenster bedeutet Lärm.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Digitalisierung und Papierloses arbeiten scheinen Fremdwörter zu sein

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt immer pünktlich, betriebliche Altersvorsorge wird angeboten. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Jährliche Gehaltsanpassungen. Zusätzliche Anpassung in Abhängigkeit von Fehltagen pro Jahr. Quartalsbonus, je nach erreichen von Zielen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden gefördert, Karriere- und Aufstiegschancen gering.

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sergej PetrovHR

Wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Es ist uns wichtig, ein positives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen, und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.

Zu Ihren Kritikpunkten:

Betriebsklima & Arbeitsbelastung: Wir erkennen an, dass die Arbeitsbelastung in einigen Bereichen hoch ist und dies zu Spannungen führen kann. Wir arbeiten aktiv daran, Prozesse zu optimieren und Personalstrukturen anzupassen, um die Arbeitsbelastung besser zu verteilen und das Betriebsklima zu verbessern.
Kommunikation: Wir sind uns bewusst, dass die Kommunikation in einigen Bereichen verbessert werden kann. Wir werden verstärkt darauf achten, transparenter zu informieren und regelmäßige Mitarbeitergespräche einzuführen, um individuelle Anliegen und Ziele besser berücksichtigen zu können.
Arbeitsbedingungen & Prozesse: Wir prüfen derzeit Möglichkeiten, die Arbeitsplätze ergonomischer zu gestalten und die eingesetzten Systeme zu optimieren. Die Digitalisierung unserer Prozesse ist ein laufendes Projekt, das wir weiter vorantreiben werden.
Zu Ihren positiven Anmerkungen:

Wir freuen uns, dass Sie die pünktliche Gehaltszahlung, die Sozialleistungen und die Förderung von Weiterbildungen positiv hervorheben. Wir werden weiterhin sicherstellen, dass diese Aspekte weiterhin ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur bleiben.

Unser Ziel:

Unser Ziel ist es, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, der seinen Mitarbeitern ein positives und motivierendes Arbeitsumfeld bietet. Wir sind uns bewusst, dass wir noch einige Herausforderungen zu bewältigen haben, und wir werden weiterhin intensiv daran arbeiten, uns zu verbessern.

Wir möchten Sie ermutigen, das Gespräch mit uns zu suchen, um gemeinsam Lösungen zu finden und Ihre Anliegen direkt zu besprechen. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln.

Ihr BC Deutschland GmbH Team

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