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Bewertung

Als Vorstand des Unternehmens fühle ich mich direkt von der negativen Beurteilung kritisiert, so dass ich eine Gegendarstellung für angemessen halte.
Im Einzelnen:

Vorgesetztenverhalten
Dass ich oder mein Vorstandskollege die Mitarbeiter anschreien oder herablassend behandeln würden, weise ich mit Nachdruck zurück. Wir leben und arbeiten als Leitung aus einem christlichen Selbstverständnis heraus. Natürlich gelingt dieser Anspruch nicht immer – auch wir sind Menschen mit Fehlern. Dass aber hier so getan wird, als ob Grobheit und Zurechtweisung von der Geschäftsführung an der Tagesordnung wäre, ist irreführend und falsch.

Kommunikation
Dass Informationen von der Geschäftsführung bewusst zurückgehalten
werden, kann ich nicht nachvollziehen – also wir reden von Informationen, die für den Betriebsablauf notwendig sind. Der Sachverhalt trifft zu, wo von uns Geheimhaltungspflichten und Datenschutzerfordernisse zu beachten sind. Das ist hier vermutlich aber nicht gemeint. Ansonsten ist der Vorwurf unbegründet.
Was stimmt, ist, dass Informationen zwischen den Abteilungen häufig zu spät fließen. Hier aber Absicht zu unterstellen ist absurd.
Die Behauptung, dass man Unterstützung nur erhält, wenn man untergeht, ist falsch. Wir weisen regelmäßig in unseren Abteilungsbesprechungen darauf hin, dass wir um frühzeitige Informationen bitten, wenn Engpässe absehbar werden. Wir ergreifen dann Maßnahmen um den Engpass zu vermeiden.
Wenn der Engpass jedoch bei einem Dienstleister auftritt, ist der Einfluss, den man nehmen kann, eventuell begrenzt. Ich vermute, dass der Unmut, der sich in der Bewertung Bahn gebrochen hat, im Wesentlichen auf dieser Situation, die uns einige Monate beschäftigt hat, bezieht.

Gleichberechtigung
Die subjektive Wahrnehmung des Beurteilungsgebers, dass manche Abteilungen einen höheren Stellenwert für die Geschäftsleitung haben als andere, ist nicht richtig. Ich bedaure, dass dies so wahrgenommen wird.

Karriere / Weiterbildung
Als Medienunternehmen sind wir von der Digitalisierung der Gesellschaft betroffen wie kaum eine andere Branche. Qualifizierte Mitarbeiter sind der zentrale Erfolgsfaktor für den Change-Prozess, in dem wir uns befinden. Weiterbildung hat einen hohen Stellenwert. Es gibt ein Weiterbildungskonzept. Wer seine Lernbereitschaft signalisiert, für den wurde in der Vergangenheit ein passendes Angebot gefunden – ohne jede Ausnahme.

Gehalt / Sozialleistungen
Wir sind ein Unternehmen mit Tarifbindung. Der von den Mitarbeitern gewählte Betriebsrat überprüft aktiv die Einhaltung der tariflichen Regeln. Die Behauptung, dass „man versucht wo und wie es nur geht an Mitarbeitern zu sparen…“, ist falsch. Dies belegt auch folgender Sachverhalt: seit Jahren zahlen wir freiwillige Sonderleistungen zum Jahresende, die über die tariflichen Vereinbarungen hinausgehen. Auch, wenn es auf diese Leistungen keinen Anspruch gibt, so ist uns diese Erfolgsbeteiligung der Mitarbeiter bei ausreichender Ertragslage bisher wichtig gewesen.

Arbeitsbedingungen
In den Tagen, als der/die Beurteilungsgeber/in sich über unser veraltetes Mobiliar und die altmodischen Räumlichkeiten sowie die klimatischen Verhältnisse am Arbeitsplatz auslässt, war er/sie in der Arbeitszeit damit beschäftigt, den Arbeitsplatz für einige Monate in andere Räumlichkeiten umzuziehen, damit Büro und Gebäude saniert werden können.
Wenn also diese wesentliche Information, dass wir für ein besseres Arbeitsumfeld umbauen und nicht wenig Geld investieren, bei der Beurteilung nicht erwähnt wird, so liegt doch die Vermutung nahe, dass es dem Beurteilenden nicht um eine faire Darstellung der Verhältnisse geht.
Das Umbauprojekt ist übrigens u.a. auf Hinweise aus der Belegschaft hin initiiert worden. In der Planungsphase haben die Architekten mit den Mitarbeitern Workshops durchgeführt um die Anforderungen zu erfassen.

Image
Chronische Unterbesetzung der Abteilungen: Die Aufgabe einer Geschäftsführung in Bezug auf die Personaldisposition besteht darin, einerseits für die Zuverlässigkeit des Betriebs zu sorgen und andererseits die Wirtschaftlichkeit zu gewährleisten. Dies ist ein Balanceakt, der nicht immer gelingt, wenn sich unvorhergesehene Ereignisse häufen. Davon abgesehen orientieren wir uns in der Personalbedarfsplanung an den zu leistenden Aufgaben. Die „chronisch unterbesetzte Abteilung“ gehört dabei nicht zu unseren Lösungen. Aber zugegeben: in den vergangenen Monaten gab es unvorhergesehene Ereignisse, die zu Engpässen geführt haben. Dass die Maßnahmen als unzureichend wahrgenommen wurden, bedaure ich – teile diese Einschätzung jedoch nicht.

Zusammenfassung
Ich bedauere die Beschreibungen dieser Mitarbeiterin oder dieses Mitarbeiters, weil sie unserem Unternehmen nicht gerecht werden. Dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter hier anonym ihren/seinen Frust ablädt, entspricht dem heutigen Umgang in Netzwerken. Wir pflegen in unserem Unternehmen mit allen Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern und dem Betriebsrat eine konstruktive, zielführende Auseinandersetzung.

Entsprechend lade ich den Mitarbeiter/ die Mitarbeiterin zu einem Gespräch ein. Die direkte Auseinandersetzung über Kritikpunkte bringt uns gemeinsam weiter. Für den Fall, dass der Mut hierzu fehlt, so ist auch die Kommunikation über Mittelsleute, wie dem Betriebsrat, fruchtbringend und ich lade dazu ein.