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BESTSECRET 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score424 Bewertungen
48%48
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 2,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Be Part of Something Special

Wer wir sind

BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 27 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Die Gruppe blickt auf eine 100-jährige Tradition in der Textil- und Modeindustrie zurück und befindet sich heute im Besitz von Permira Funds und den Gründerfamilien Schustermann und Borenstein.

Neugierig geworden?

Erfahre mehr über unsere Arbeitswelt auf unseren Business Networks und bleibe stets auf dem Laufenden:

LinkedIn - @BESTSECRET GROUP

Xing - @BESTSECRET GROUP

Möchtest auch Du Teil von etwas besonderem sein?

Und suchst eine neue Herausforderung in einem schnell wachsenden und internationalen E-Commerce-Unternehmen?

Dann bewirb Dich über unsere Careers Page.
Wir freuen uns von Dir zu hören.

Produkte, Services, Leistungen

Shopping for Members only

BESTSECRET ist mehr als nur ein Modeunternehmen – wir sind eine innovative Gemeinschaft, die von Leidenschaft, Kreativität und einer gemeinsamen Vision für Exzellenz geprägt ist. Unser Erfolg basiert auf einer engen Zusammenarbeit, in der vielfältige Talente sich gegenseitig fördern, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Möchtest Du mehr über uns erfahren?

Dann besuche unsere Social Media Profile auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und Pinterest.

Unser Sortiment

Bei uns findest Du online und offline mehr als 30.000 Angebote von über 3.000 Designerlabels für jedes Alter und Geschlecht.

Exklusive Preise

Bis zu 80% auf ausgewählte Styles.

For Members Only - Exklusive Mitgliedschaft

Wir bieten unseren Kund:innen attraktive Vorteile und Vergünstigungen, die mit jedem Einkauf stetig wachsen – vom Bronze- über Silber- bis hin zum Gold- und Diamond-Status. Unser Leitgedanke dabei: Be Part of Something Special.

Schneller Versand

Deine Bestellung wird zeitnah bearbeitet und zügig versendet – für eine zuverlässige Lieferung innerhalb von maximal 3 Werktagen ohne lange Wartezeiten.

Perspektiven für die Zukunft

Karriere­chancen

Als Teil eines schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmens hast Du die Möglichkeit, zügig Verantwortung zu übernehmen und Dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln

Kennzahlen

Mitarbeitende2.300 Mitarbeitende aus über 90 Nationen
Umsatz1.425 Mio Euro im Jahr 2024

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 357 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    67%67
  • ParkplatzParkplatz
    58%58
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    41%41
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    37%37
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    36%36
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    35%35
  • InternetnutzungInternetnutzung
    29%29
  • HomeofficeHomeoffice
    29%29
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    27%27
  • KantineKantine
    26%26
  • DiensthandyDiensthandy
    23%23
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    19%19
  • CoachingCoaching
    17%17
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    16%16
  • EssenszulageEssenszulage
    12%12
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was BESTSECRET Group über Benefits sagt

Neben einer optimalen Work-Life-Balance ist uns eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig. Daher profitierst Du von einer Vielzahl an Benefits:

  • Begleite uns auf unserem Weg und arbeite mit uns in einem flexiblen und je nach Rolle auch mobilen Arbeitsumfeld (Rabatte bei Homeoffice.de und Plantclub)
  • Workation, um Deine tägliche Routine aufzubrechen
  • Profitiere von individuellem Brainfood und genügend Freiraum für Deine persönliche Weiterentwicklung
  • Arbeite in einer Umgebung mit modernster Ausstattung, in der Du Dich wohlfühlst und beste Leistung erbringen kannst
  • Statte Dich mit neuester Fashion aus durch unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte von BESTSECRET
  • Bleibe gesund und fit durch unsere Partnerschaften mit JobRad, Body and Soul und Urban Sports Club
  • Beziehe ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
  • Umgib Dich mit hochmotivierten Kolleg:innen in einem innovativen Arbeitsumfeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Hole talentierte Bekannte oder ehemalige Kolleg: innen ins Boot und profitiere von unseren einmaligen Prämien
  • Corporate Benefits Plattform

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

BESTSECRET ist mehr als nur ein Modeunternehmen – wir sind eine innovative Gemeinschaft, die von Leidenschaft, Kreativität und einer gemeinsamen Vision für Exzellenz geprägt ist.
Unser Erfolg basiert auf einer engen Zusammenarbeit, in der vielfältige Talente sich gegenseitig fördern, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten individuelle Möglichkeiten für Auszubildende oder Studierende, Professionals und Führungskräfte in verschiedenen Abteilungen wie IT, HR, Marketing oder Logistik und sind immer auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die uns auf unserem Weg begleiten.

Gesuchte Qualifikationen

Wir sind ein stark wachsendes eCommerce Unternehmen und suchen daher fokussiert nach digitalen Talenten im Tech Bereich, aber auch in Marketing, Data/BI und weitern Digital-Units.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BESTSECRET Group.

  • So stellen wir ein

    Wir glauben daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Erfahrungen unser Team bereichern. Deshalb heißen wir Talente unterschiedlichen Bereichen willkommen, Karrierechancen bei uns zu entdecken. Unser Bewerbungsprozess ist effizient, transparent und wertschätzend - damit wir gemeinsam herausfinden, ob wir perfekt zusammenpassen.

  • Schritt 1 - Hast Du die ideale Rolle gefunden?

    Dann bewirb Dich jetzt! Unser Team wird Deine Erfahrungen und deine Motivation sorgfältig prüfen.

    Schritt 2 - Wir möchten Dich kennenlernen

    Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, laden wir Dich zu einem ersten Gespräch ein, um gemeinsam herauszufinden, ob wir gut zueinander passen.

    Schritt 3- Zeig, was in Dir steckt

    Je nach Position erwarten Dich zwei oder mehr Gespräche – möglicherweise ergänzt durch einen fachlichen Test oder eine Fallstudie – bevor eine finale Entscheidung getroffen wird.

  • Wir bevorzugen die Bewerbung über unsere Careers Page.

  • Das Auswahlverfahren hängt von der ausgeschriebenen Stelle ab. Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung laden wir Dich zu einem Bewerbungsgespräch mit der Personal- und Fachabteilung ein.

Berufsbilder

Standorte

Unsere Standorte in Europa

Die BESTSECRET Group setzt sich aus mehreren Unternehmen zusammen. Dazu gehören:

  • Best Secret Group SE (mit Sitz in Dornach und Werksviertel München)
  • Best Secret GmbH (mit Sitz in Dornach, Werksviertel München, Berlin und Paris)
  • Best Secret SrL (mit Sitz in Mailand)
  • Best Secret Logistik GmbH (mit Sitz in Poing und Sulechów)
  • Best Secret Retail Wien GmbH (mit Sitz in Wien)
  • Best Secret Hellas S.M. S.A. (mit Sitz in 131 Dodonis, 45221 Ioannina, Griechenland)
  • Best Secret GmbH EP EN ESPAÑA (mit eingetragenem Sitz in Centro Empresas Granada, Pol. La Ermita, 18230 Atarfe, Spanien)

Wir setzen auf einen flexiblen Arbeitsansatz, weil wir wissen, dass das Leben nicht immer in einen klassischen 9-bis-5-Rhythmus passt. Unser Vertrauen gilt unseren Mitarbeitenden, ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu managen – mit Fokus auf Ergebnisse, klare Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.

Flexibles Arbeiten ist fester Bestandteil unserer Arbeitsweise. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Austausch und Teamgeist – durch virtuelle Zusammenarbeit, Teamevents und persönliche Treffen. Unsere Kultur lebt von starken Beziehungen und einer dynamischen Community.

Neben dem Online-Handel verfügt BESTSECRET auch über stationäre Geschäfte in Wien, München und Dornach. Außerdem betreiben wir zwei Warehouses. Abhängig von der Anstellungsart können Mitarbeitende bei BESTSECRET zu 100% remote arbeiten.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

- In der überwiegenden Mehrzahl der Abteilungen wurde Wertschätzung gegenüber Auszubildenden deutlich spürbar.
- Vielfältige, praxisnahe Schulungen, die fachliche und übergreifende Kompetenzen stärken.
- Ausbildungsteam mit offenem Ohr, fachlich kompetent und fair im Umgang.
- Aufgaben in den meisten Abteilungen abwechslungsreich gestaltet.
- Gute Balance zwischen Arbeit und Erholung
- Angemessene und faire Vergütung im Vergleich zu anderen Ausbildungsbetrieben.
- Gemeinsame Aktivitäten mit anderen Auszubildenden fördern den Zusammenhalt.
- Grundsätzlich angenehme Arbeitsatmosphäre und professionelle Kommunikation.
Ich habe meine Ausbildung im Unternehmen insgesamt genossen. Die Zeit war vielfältig und abwechslungsreich, vor allem für die persönliche Entwicklung, da man verschiedene Abteilungen kennenlernen durfte und dadurch einen umfassenden Einblick in die Unternehmensprozesse erhalten hat.
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Sobald Probleme auftauchen oder Missverständnisse entstehen, kann man diese sehr schnell und sinnvoll klären. Man hat tolle Kollegen, die einen wertschätzen. Es ist wie eine Familie
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die Gesamtatmosphäre und die Unterstützung durch Mitarbeitende, Man fühlt sich selten wie ein klassischer Azubi, mehr wie ein regulärer Mitarbeitender
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Working remotely has become a common practice, but its long-term viability remains uncertain.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

- Fehlende Führungskompetenz auf allen Ebenen.
- Entscheidungen aus Angst und Druck statt aus Verantwortung
- Kein Rückhalt für Mitarbeitende
- Ungleichbehandlung und Intransparenz
- Doppelmoral bei Fehlern (oben erlaubt, unten sanktioniert)
- Mikromanagement statt Vertrauen
- Keine Vorbildfunktion der Führungskräfte
- Unklare, widersprüchliche Ansagen
- Entscheidungen werden nicht erklärt
- Kritik nur einseitig und von oben nach unten
- Feedback findet überwiegend negativ statt
- Probleme werden ausgesessen statt angesprochen
- Angstkultur statt offener Austausch
- Fingerpointing statt Lösungsorientierung
- Beziehungen wichtiger als Kompetenz
- Fehlende Wertschätzung
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Ich kann nur abraten sich hier zu bewerben. Man wird mit falschen Versprechen zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Erst wird gesagt wie toll die Firma wächst nur um 2 Monate später entlassen zu werden weil es angeblich keine Aufträge mehr gibt. 250 Euro werden einfach einbehalten mit der Begründung das man die Arbeitskleidung erst abgeben muss. Floor Manager sind arrogant und behandeln neue Mitarbeiter wie den letzten Abfall
Gehalt und Hierarchie - Mikromanagement, Entwicklung zum Taylorismus, Weiterentwicklungen/Beförderungen werden nicht unterstützt. Letztendlich wird man auch nach 2 Jahren kleingehalten.
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Die kurzfristigen Prioritäten unseres Managements. Mehr strategische, langfristige Ausrichtung, der man dann auch tatsächlich treu bleibt wäre besser für den langfristigen Erfolg.
Wenig Menschlichkeit und 0 Empathie, schlecht definierte Prozesse, viel zu viel excel
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte dringend eine klare und transparente Kommunikation etablieren, damit Mitarbeitende nachvollziehen können, woran sie sind. Entscheidungen müssen begründet und Mitarbeitende einbezogen werden, anstatt sie auszuschließen. Führungskräfte und auch das HR sollten geschult werden, respektvoll und fair auf Augenhöhe zu führen. Eine echte Feedback- und Fehlerkultur ist notwendig, um Vertrauen aufzubauen. Zudem sollten Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten nicht von persönlichen Beziehungen oder Sympathien abhängen, sondern von Leistung und Qualifikation.
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Best Secret steckt tief in einer Führungskrise. Die Entscheidungen des Higher Managements und der C-Level-Ebene wirken planlos, nicht nachvollziehbar und oft menschenverachtend. Zahlreiche Kolleg*innen mussten gehen – ob freiwillig oder unfreiwillig – und was bleibt, ist eine Atmosphäre von Angst, Misstrauen und Frustration. Der Zusammenhalt ist zerstört, Motivation kaum noch vorhanden. Wer auf der Suche nach einem stabilen, respektvollen und professionellen Arbeitsumfeld ist, sollte sich sehr gut überlegen, ob er diesen Weg einschlagen möchte.
- Entwicklerrolle klar definieren: Aufgaben des früheren Agile Masters und der QA hängen jetzt irgendwie an den Entwicklern.
- Offener kommunizieren: Viele Änderungen scheinen plötzlich umgesetzt zu werden. Man wird im Townhall-Meeting informiert, aber eher nach dem Motto "Ja das gilt ab sofort". Manchmal wäre eine frühere Ankündigung hilfreich, damit man sich selbst und auch in den Teams auch diese Änderung vorbereiten kann.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 109 Bewertungen).


Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist einer der stärksten Punkte. Viele unterstützen sich gegenseitig und versuchen, die Belastung gemeinsam zu tragen. Die Teams sind engagiert und versuchen, trotz der hohen Anforderungen positiv zu bleiben.
4
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Was die langjährigen Mitarbeiter betrifft, ist die gegenseitige Unterstützung auf einem guten Niveau, jedoch führt die Versetzung von Mitarbeitern in verschiedene Abteilungen dazu, dass sich viele unter den neuen Kollegen ausgegrenzt fühlen.
3
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Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war insgesamt gut, da alle mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert waren. Mit dem richtigen Team konnte man viel Motivation und gegenseitigen Antrieb daraus ziehen
4
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Gegeben der Umstände ist der Zusammenhalt wirklich gut. Wahrscheinlich zwangsläufig ein Muss bei ständigen Einstellungsstopps und ausbleibenden Machbesetzungen.
Ist 50/50, teilweise super ehrlich und unterstützend, teilweise das genaue Gegenteil
3
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 110 Bewertungen).


Als ich mit der Ausbildung begann, wurde die Übernahme als sehr wahrscheinlich dargestellt. Im Laufe der Zeit haben sich einige Umstände im Unternehmen verändert, sodass sich die Situation leicht angepasst hat. Zudem habe ich das Gefühl, dass das Unternehmen weiterhin auf meine Mitarbeit und meinen Beitrag setzt, da ich persönlich übernommen wurde. Obwohl meine konkreten Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen aktuell noch nicht vollständig feststehen, bin ich zuversichtlich, dass sich Chancen zur Weiterentwicklung ergeben
3
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Leider habe ich diesbezüglich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Trotz rechtzeitiger Kundgabe meines Interesses an einer Übernahme, erhielt ich bis zum Abschluss meiner Ausbildung nie eine Antwort. Mein Ausbilder hat zwar sein Möglichstes getan aber dennoch war die Kommunikation zwischen dem Betrieb und meinem Ausbilder nicht optimal.
1
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Nicht möglich. Im Bewerbungsverfahren wurden noch große Worte geschwungen und leere Versprechen gemacht. Am Ende hätte man sich für eine "Beförderung" intern neu bewerben müssen. In der Arbeitszeit wurde einem der Raum für Weiterentwicklung aber nicht gegeben.
1
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Karrierechancen hängen stark von persönlichen Beziehungen ab. Weiterbildungsmöglichkeiten werden zwar nach außen kommuniziert, in der Praxis aber kaum gefördert. Wer einmal in Ungnade fällt, hat praktisch keine Perspektive mehr.
1
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Karriereperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, werden aber nicht konsequent gefördert oder transparent kommuniziert.
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • BESTSECRET Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet BESTSECRET Group gleich ab wie der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen BESTSECRET Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 304 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 148 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei BESTSECRET Group als eher modern.