

BESTSECRET Group als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,9Gehalt/Benefits
- 3,1Image
- 2,4Karriere/Weiterbildung
- 3,0Arbeitsatmosphäre
- 2,5Kommunikation
- 3,4Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 3,0Interessante Aufgaben
- 3,1Arbeitsbedingungen
- 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,2Gleichberechtigung
- 3,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 367 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Textil (3,3).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBe Part of Something Special
Wer wir sind
BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 27 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2025 einen Umsatz von 1,53 Milliarden Euro und beschäftigt ca. 2.200 Mitarbeitende aus über 90 Nationen. Die Gruppe blickt auf eine 100-jährige Tradition in der Textil- und Modeindustrie zurück und befindet sich heute im Besitz von Permira Funds und den Gründerfamilien Schustermann und Borenstein.



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Möchtest auch Du Teil von etwas besonderem sein?
Und suchst eine neue Herausforderung in einem schnell wachsenden und internationalen E-Commerce-Unternehmen?
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Wir freuen uns von Dir zu hören.


Produkte, Services, Leistungen
BESTSECRET ist mehr als nur ein Modeunternehmen – wir sind eine innovative Gemeinschaft, die von Leidenschaft, Kreativität und einer gemeinsamen Vision für Exzellenz geprägt ist. Unser Erfolg basiert auf einer engen Zusammenarbeit, in der vielfältige Talente sich gegenseitig fördern, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Möchtest Du mehr über uns erfahren?
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Unser Sortiment
Bei uns findest Du online und offline mehr als 30.000 Angebote von über 3.000 Designerlabels für jedes Alter und Geschlecht.
Exklusive Preise
Bis zu 80% auf ausgewählte Styles.
Schneller Versand
Deine Bestellung wird zeitnah bearbeitet und zügig versendet – für eine zuverlässige Lieferung innerhalb von maximal 3 Werktagen ohne lange Wartezeiten.
Perspektiven für die Zukunft
Karrierechancen
Als Teil eines schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmens hast Du die Möglichkeit, zügig Verantwortung zu übernehmen und Dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 367 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Parkplatz
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Homeoffice
Hund erlaubt
Kantine
Diensthandy
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Betriebsarzt
Essenszulage
Barrierefrei
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Was BESTSECRET Group über Benefits sagt
Neben einer optimalen Work-Life-Balance ist uns eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig. Daher profitierst Du von einer Vielzahl an Benefits:
- Begleite uns auf unserem Weg und arbeite mit uns in einem flexiblen und je nach Rolle auch mobilen Arbeitsumfeld (Rabatte bei Homeoffice.de und Plantclub)
- Workation, um Deine tägliche Routine aufzubrechen
- Profitiere von individuellem Brainfood und genügend Freiraum für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Arbeite in einer Umgebung mit modernster Ausstattung, in der Du Dich wohlfühlst und beste Leistung erbringen kannst
- Statte Dich mit neuester Fashion aus durch unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte von BESTSECRET
- Bleibe gesund und fit durch unsere Partnerschaften mit JobRad, Body and Soul und Urban Sports Club
- Beziehe ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
- Umgib Dich mit hochmotivierten Kolleg:innen in einem innovativen Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Hole talentierte Bekannte oder ehemalige Kolleg: innen ins Boot und profitiere von unseren einmaligen Prämien
- Corporate Benefits Plattform
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
BESTSECRET ist mehr als nur ein Modeunternehmen – wir sind eine innovative Gemeinschaft, die von Leidenschaft, Kreativität und einer gemeinsamen Vision für Exzellenz geprägt ist.
Unser Erfolg basiert auf einer engen Zusammenarbeit, in der vielfältige Talente sich gegenseitig fördern, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.


Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten individuelle Möglichkeiten für Auszubildende oder Studierende, Professionals und Führungskräfte in verschiedenen Abteilungen wie IT, HR, Marketing oder Logistik und sind immer auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die uns auf unserem Weg begleiten.
Gesuchte Qualifikationen
Wir sind ein stark wachsendes eCommerce Unternehmen und suchen daher fokussiert nach digitalen Talenten im Tech Bereich, aber auch in Marketing, Data/BI und weitern Digital-Units.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BESTSECRET Group.
Berufsbilder
Standorte
Unsere Standorte in Europa
Die BESTSECRET Group setzt sich aus mehreren Unternehmen zusammen. Dazu gehören:
- Best Secret Group SE (mit Sitz in Dornach und Werksviertel München)
- Best Secret GmbH (mit Sitz in Dornach, Werksviertel München, Berlin und Paris)
- Best Secret SrL (mit Sitz in Mailand)
- Best Secret Logistik GmbH (mit Sitz in Poing und Sulechów)
- Best Secret Retail Wien GmbH (mit Sitz in Wien)
- Best Secret Hellas S.M. S.A. (mit Sitz in 131 Dodonis, 45221 Ioannina, Griechenland)
- Best Secret GmbH EP EN ESPAÑA (mit eingetragenem Sitz in Centro Empresas Granada, Pol. La Ermita, 18230 Atarfe, Spanien)
Wir setzen auf einen flexiblen Arbeitsansatz, weil wir wissen, dass das Leben nicht immer in einen klassischen 9-bis-5-Rhythmus passt. Unser Vertrauen gilt unseren Mitarbeitenden, ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu managen – mit Fokus auf Ergebnisse, klare Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.
Flexibles Arbeiten ist fester Bestandteil unserer Arbeitsweise. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Austausch und Teamgeist – durch virtuelle Zusammenarbeit, Teamevents und persönliche Treffen. Unsere Kultur lebt von starken Beziehungen und einer dynamischen Community.
Neben dem Online-Handel verfügt BESTSECRET auch über stationäre Geschäfte in Wien, Frankfurt, München und Dornach. Außerdem betreiben wir zwei Warehouses. Abhängig von der Anstellungsart können Mitarbeitende bei BESTSECRET zu 100% remote arbeiten.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Sobald Probleme auftauchen oder Missverständnisse entstehen, kann man diese sehr schnell und sinnvoll klären. Man hat tolle Kollegen, die einen wertschätzen. Es ist wie eine Familie
die Gesamtatmosphäre und die Unterstützung durch Mitarbeitende, Man fühlt sich selten wie ein klassischer Azubi, mehr wie ein regulärer Mitarbeitender
Büro, Lage, mega viele liebe Kolleginnen im Team und auch cross-functional, da sind echt super viele Leute die richtig Bock haben das es klappt.
Die Work–Life–Balance und den gegenseitigen Respekt, den man sich entgegenbringt.
Kollegialität, moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle.
Was Mitarbeitende schlecht finden
- Fehlende Führungskompetenz auf allen Ebenen.
- Entscheidungen aus Angst und Druck statt aus Verantwortung
- Kein Rückhalt für Mitarbeitende
- Ungleichbehandlung und Intransparenz
- Doppelmoral bei Fehlern (oben erlaubt, unten sanktioniert)
- Mikromanagement statt Vertrauen
- Keine Vorbildfunktion der Führungskräfte
- Unklare, widersprüchliche Ansagen
- Entscheidungen werden nicht erklärt
- Kritik nur einseitig und von oben nach unten
- Feedback findet überwiegend negativ statt
- Probleme werden ausgesessen statt angesprochen
- Angstkultur statt offener Austausch
- Fingerpointing statt Lösungsorientierung
- Beziehungen wichtiger als Kompetenz
- Fehlende Wertschätzung
Anonymität und ständige Arbeitsplatzwechsel, viele Arbeitssamstage
Für mich persönlich war die Zeit im Unternehmen eine durchweg negative Erfahrung, auf die ich im Rückblick gerne verzichtet hätte. Während das Head Office und die Bürobereiche möglicherweise ein angenehmeres Arbeitsumfeld bieten, zeigt sich in der operativen Fläche ein völlig anderes Bild. Die Arbeitsbedingungen, der Umgang mit Mitarbeitenden und die gelebte Kultur unterscheiden sich stark von dem, was das Unternehmen nach außen vermittelt. Besonders in der Operation wirkt vieles unstrukturiert, wenig wertschätzend und stark von Druck geprägt.
Dieser Eindruck wurde ...
Der Übergang von der Ausbildung in eine Festanstellung könnte strukturierter und besser organisiert sein. Teilweise werden notwendige Zugänge und Berechtigungen nicht rechtzeitig freigeschaltet, was den Start erschwert.
Gehalt und Hierarchie - Mikromanagement, Entwicklung zum Taylorismus, Weiterentwicklungen/Beförderungen werden nicht unterstützt. Letztendlich wird man auch nach 2 Jahren kleingehalten.
Verbesserungsvorschläge
Auch wenn in Polen ein neuer Standort eröffnet wurde und dieser gefühlt Poing ersetzt, sollte der bestehende Standort weiterhin ernst genommen und aktiv unterstützt werden – dort wird schließlich noch produktiv gearbeitet. Mitarbeitende dürfen nicht auf reine Zahlen reduziert werden; sie brauchen Förderung, Wertschätzung und eine Perspektive. Statt einer Atmosphäre der Angst wäre es wichtig, Vertrauen aufzubauen, offen zu kommunizieren und die Belegschaft aktiv einzubinden. Nur so kann ein nachhaltiges, motivierendes Arbeitsumfeld entstehen.
Der Eindruck, dass Poing langfristig ersetzt werden ...
Verbesserungspotenzial sehe ich teilweise im Umgang einer möglichen Übernahme. Die sollte transparenter und deutlich frühzeitiger erfolgen. Die Information erfolgt derzeit sehr kurzfristig.
Im Hinblick auf den Standort in einer Großstadt halte ich die Einstiegsgehälter für nicht angemessen.
1. Gebt auch der Assistenz eine Stimme und bezieht sie in Entscheidungen mit ein, die ihr tägliches Doing betreffen.
2. Bezahlt fair.
3. Fördert Weiterentwicklung. Stillstand bedeutet Rückschritt. Wer Fortschritt will, muss gehen.
Es braucht viel mehr Transparenz, Struktur und vor allem Menschlichkeit. Auch der Bewerbungsprozess dauerte ewig. Da denkt man ja die suchen wen für länger...
IT und operations besser verknüpfen.
Gemeinsame verbesserungsprojekte starten.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,4 Punkten (basierend auf 115 Bewertungen).
Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist einer der stärksten Punkte. Viele unterstützen sich gegenseitig und versuchen, die Belastung gemeinsam zu tragen. Die Teams sind engagiert und versuchen, trotz der hohen Anforderungen positiv zu bleiben.
Was die langjährigen Mitarbeiter betrifft, ist die gegenseitige Unterstützung auf einem guten Niveau, jedoch führt die Versetzung von Mitarbeitern in verschiedene Abteilungen dazu, dass sich viele unter den neuen Kollegen ausgegrenzt fühlen.
Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war insgesamt gut, da alle mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert waren. Mit dem richtigen Team konnte man viel Motivation und gegenseitigen Antrieb daraus ziehen
Wir halten zusammen. Da gibt es keine Ausnahmen.
Super. Auch nach dem Austritt
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Karriere/Weiterbildung mit 2,4 Punkten (basierend auf 114 Bewertungen).
Leider habe ich diesbezüglich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Trotz rechtzeitiger Kundgabe meines Interesses an einer Übernahme, erhielt ich bis zum Abschluss meiner Ausbildung nie eine Antwort. Mein Ausbilder hat zwar sein Möglichstes getan aber dennoch war die Kommunikation zwischen dem Betrieb und meinem Ausbilder nicht optimal.
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind äußerst begrenzt. Entwicklung wird häufig dadurch verhindert, dass Positionen gestrichen, Budgets nicht freigegeben oder Mitarbeitende vorzeitig entlassen werden. Dadurch entsteht kaum Perspektive für berufliches Wachstum oder langfristige Planung
Nicht möglich. Im Bewerbungsverfahren wurden noch große Worte geschwungen und leere Versprechen gemacht. Am Ende hätte man sich für eine "Beförderung" intern neu bewerben müssen. In der Arbeitszeit wurde einem der Raum für Weiterentwicklung aber nicht gegeben.
Zum Lernen isses okay. Aber Karrierechancen sind mega limitiert, kriegst halt irgendwann nen neuen Titel damit du ruhig bist, aber die Aufgaben bleiben genau die gleichen wie am ersten Tag (bei viel zu hohen Erwartungen).
Eine mögliche Übernahme sollte transparenter und frühzeitiger erfolgen
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- BESTSECRET Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet BESTSECRET Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 41% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen BESTSECRET Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 313 Bewertungen schätzen 43% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 158 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei BESTSECRET Group als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Intransparent sein.








